“相比于其他游戏的客服这个客服的态度已经相当不错了…”
说着，墨轩示意程七七把手机拿过来，而后翻出以前他和一些别的游戏客服的聊天记录，“喏，你看看这些个都是什么态度？一天回一条两条信息也就算了，大多数还都是爱理不理的态度；更有甚者还让你自行解决问题…简直让人无语…正所谓人比人得死，货比货得扔，这游戏行业的客服也一样。”
看着那一天天记录，程七七总算理解墨轩为什么会对那在她自己看看一般般的客服给予那么高的评价了。换她自己遭遇了那么多差的一塌糊涂的客服然后再遇上个及格线以上的那也一定会给予高分评价啊。
从屏幕上的那些聊天记录上挪开目光，程七七有些不可思议地问道“那个…现在游戏客服这个行业的现状都是这样吗？”
“不是全部，但大多数都是…”墨轩稍稍迟疑，如此评价道。
作为资深游戏玩家墨轩玩过的游戏也不少，从他个人所遇到的那些游戏客服的状况综合到一起来看，的确是如他所说的那样。就客服这个行业上说，大部分都是在及格线以下的水准。只有少数游戏客服是能够以端正的客服态度面对玩家，而那些态度好的，服务到位的更是极少数，称之为凤毛麟角也不为过。
“我感觉游戏客服这个职业应该从客服这个行业单独划出去，这也太拉低同行的专业水准了…”闻言，程七七柳眉微蹙，小声抱怨道。
见程七七这般抱怨，墨轩很是得色地摸了摸鼻子“不愧是和我穿开裆裤长大的，同感！”
“去你的！”
抓住程七七作势欲打的小拳头，墨轩终究是不敢再皮了，转移话题道“下午还上线么？继续组队做任务去还是到处去逛逛？”
别看程七七的拳头不大，但如果她真要是玩真话她也不是吃素的。毕竟从小学的时候开始，介娘们儿就是全校男生最不能惹排行榜第一位！
虽说好汉不提当年勇，别说还是小学的时候。可别人不知道墨轩还能不知道？程七七家里的三楼可是一整个可都是比墨轩家里还齐全的全套健身器材…
相比于自家三楼已经吃灰蛮长时间的那些个健身器材，墨轩可是知道每次他去程七七家里那些健身器材都还是热乎的…
“上线啊，我跟阿狸约好了呢。”
一把松开墨轩的衬衫，程七七也放下了粉拳，歪着脑袋想了想“下午的话还是做做任务吧，现在能逛的地方我和阿狸上午都逛了，还是做任务比较好玩，而且在魔兽森林里空气也很好，在现实世界可很少有机会享受到那种超级氧吧的感觉。”
“那行，等我先看看游戏客服这边怎么处理的，毕竟要是不解决掉那个bug的问题，我做任务可能有点麻烦…”重新把手机点回《圣玄大陆》游戏客服的聊天界面，墨轩边说道。
“应该很快就会处理好了吧？毕竟是这么明显的bug。”从沙发后边直接光着脚丫子爬到墨轩身旁坐下，程七七凑过脑袋期待地盯着墨轩的手机屏幕“相比于十有八九会修复的bug，我还是更好奇这次官方会给你做出什么补偿，是现金赔偿呢？还是游戏内的虚拟货币或者装备资源什么的？呐，阿九，如果让你二选一的话你选哪个？”
说到这里，程七七用胳膊肘捅了捅墨轩的腰，显得兴致勃勃。
闻言，墨轩表情不屑“嘁，小孩子才做选择，大人都知道全都要！”
“诶？后面那一句不是‘大人都知道得不到’吗？”听过相关段子的程七七愣了愣，纠正道。
“叮咚——”
程七七话音刚落，墨轩手机的提示音也正好响了起来，正是那游戏客服的回复…
客服09“亲，确认一下您提交的问题，是‘痛感设置系统bug，导致痛感达到上限值’对么？”
“对的。”见状，墨轩立即回复道。
客厅09“确认一下您在游戏内的职业，您的游戏职业是‘魔剑士’对吗？”
“没错。”墨轩依旧秒回。
客服09“亲，是这样的，经过总部那边审核，您的痛感系统并没有问题呢！游戏中的痛感和现实中的痛感比例是1：1，这是作为魔剑士这个职业制定的正常指标哦，并不是bug哦！请问您还有什么疑问吗？”
墨轩“？！？！”
墨轩“不是bug？！”
客服09“是的呢亲，这是本公司总部那边亲自确认的，的确不是bug。不过总部那边说，对此也有相应的调整和职业补偿，请注意查收和关注。”
墨轩“好的，我知道了，谢谢。”
客服09“不客气的亲，祝您游戏愉快！”
客厅里，和客服沟通完毕的墨轩已经完全傻眼，呆愣愣地看着一旁坐着的程七七。
“阿七，你这嘴是开过光了么？”
足足半晌，墨轩嘴里才憋出这么一句话。他就这么看着程七七的那张嘴，终是再无言以对…
程七七和墨轩凑这么近当然也看到了后者和客服的聊天记录，颇为尴尬地挠了挠后脑勺，“那个…这个…总之这事儿不能怪我哈，这个纯属巧合，再说了客服不是说了嘛，游戏里还有补偿呢…就是那个bug…哦不对，不是bug，是你那个‘特殊定制’有点麻烦，痛感不能调整以后做任务怕是不能轻易挂掉了…”
“夭寿啦！”
墨轩哀叹一声，却也无可奈何。谁让他摊上这么个特殊职业呢？要说这游戏策划还真是个坑，在他这个职业哪里动刀子不好，偏偏在痛感设置这一项给他加了一把四十米大砍刀！
这下好了，每次在游戏里受伤就跟真的似的，一不小心像上次那样GG了还不跟砍到大动脉似的疼啊？
光是想想就让人不寒而栗…
“阿九，要不…咱不玩儿了？”见墨轩懊恼不已，程七七却是建议他一劳永逸“毕竟你这个职业太坑了，百分之百还原现实的痛感咱玩个游戏不至于找虐对吧？另外趁着这个设备还是全新的咱还能给退了…”
“不不不，这倒还不至于弃游。”墨轩打断程七七的提议，随后继续说道“他上有政策，咱下有对策，痛感系统而已，我已经想好对策了，倒是这所谓的补偿…不知道能不能让我满意，如果太过敷衍的话，倒是要改改我之前对这个运营商的印象了…”
如果说那所谓的“补偿”能够匹配得上魔剑士职业的痛感溢出，墨轩倒也不是不能接受运营商的这个处理结果。相反，如果那个所谓的“补偿”只是虚与委蛇地应付一下他，那他也不是这么好糊弄的。至少他可不会自认倒霉！
“走，咱这就上线看看这策划的葫芦里卖的什么药，顺便等下带你去个好地方看看…”
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ps：文中上述的游戏客服问题为作者菌亲身体验，真的很好奇游戏客服是不是真的是客服行业特立专行的一小撮，气人！
掀桌(???′Д`?)?彡┻━┻
