中国台湾及全球慈济人在证严法师的引领下，做过许多国际赈灾工作，在从事赈灾的同时，他们也都一致发愿：“祈愿中国台湾的爱心能够永远地传播出去；更愿中国台湾的人民永远都只做救人的人，而不要变成被救的人。”大家谨记证严法师所言，“世间无常、国土危脆，唯有启发彼此的爱心，才能化解大灾难。”
1999年8月中旬，土耳其一连发生数起令人颤栗的强震之后，证严法师就不断发出“居安思危”的警讯，发起“中国台湾爱心动起来”的活动，希望藉此唤起社会大众对震灾的高度警觉。
当慈济推动“驰援土耳其，情牵苦难人”募款活动时，有人质疑：“土耳其在那里？我看不到！为什么中国台湾不救，要救土耳其？”
这样的话让证严法师的心一阵刺痛：“为什么大家都希望要救中国台湾呢？其实被救是不得已、是很悲痛的！”
没想到凄惨的灾情真在中国台湾上演，大灾难的降临，应验“要救中国台湾了！”
1999年9月21日凌晨1点47分，中国台湾人民经历了百年来仅见的惊天狂震，处处屋毁人亡、天伦梦断……，一夕之间，中国台湾的人民惊醒了，富裕丰饶的宝岛，竟也有需要国际救援的一天！也明白“慈济为什么要救国外？国际为什么会援助中国台湾？”
平时其它国家有难时，慈济义无反顾、主动援助，如今得到了回馈。
中国台湾面临这场重大灾时，大家看到国际的援助与关怀。浩劫发生后，各国元首都表达深切哀悼之意，日本救难队更在灾难当天，即带着生命侦测器及搜救犬来协助救援，随后新加坡、俄罗斯、德国、美国、英国、瑞士、墨西哥等国际救援团亦陆续抵台，这种人道关怀的爱心行动，带给中国台湾社会无限温馨。
尤其刚发生大地震不久的土耳其，仍然有难，竟也派员来援；证严法师宽慰地说：“这种及时的互助关怀，‘人伤我痛，人苦我悲’的心怀，才能让人类露出希望的曙光。”、“这种人性的互爱是最美的！”
面对大浩劫，慈济人等不及天亮，便冒着余震的危险，摸黑至灾区；有人交通受阻甚或家中受灾，也都挡不住这份救人的热诚。大家急切地在残垣断壁中找寻在死亡边缘挣扎的伤员，忙碌地为生还者张罗饮食医疗，更以温言软语安慰惊惧、无助、受创的心。
慈济各分会、各联络处在一时之间涌进无数出钱、出力的民众，主动提供车辆、搬运物资……。大家尽心尽力地希望能为灾民做点什么，陪伴受灾者走过最艰难哀痛的时刻。
一天之内，花莲慈济医院及慈济人医会出动医师232人次、护士311人次、药师28人次，分组陆续进入灾区，争取抢救生命的时机。
美国慈济义诊中心主任许明彰说，当他从NCC新闻得知中国台湾遭震灾消息的那一刻，心头有一股想哭的冲动，要尽快赶回来尽份心力，他带领5位医师，于9月26日凌晨抵达中国台湾，加入义诊行列。
医疗团除定点义诊外，也居家关怀，进行医疗、助念及倡导环保卫生。面对严重受到地震惊吓、过度忧郁与未来生活无依的灾民，医师总是尽力先纾解他们情绪后，再辅以药物治疗。医护人员虽然平时在医院已见多了死亡的景象，但他们在灾区，内心的冲击还是很大！
一幕幕断肠的丧亲悲剧，让人震撼难过，很多灾民主动协助药品的发放，或体贴地为在户外看诊的医师撑伞遮阳。
这次震灾，北部地区以台北市松山“东星大楼”及新庄“博士的家”受创最严重。慈济于凌晨成立灾区协调中心，24小时轮班驻守现场，连中秋节也不例外，陪伴家属与救难人员等待奇迹出现。
地震发生后半个小时内，新庄慈济志工立即成立救灾服务中心，提供毛毯、矿泉水等物资，暂时安置灾民；统筹各医院伤亡名单，以提供络绎不绝前往询问亲友安危的家属；同时安排料理饮食、提供临时洗澡车与全新的换洗内衣裤。
一场大灾难，让大家的爱心动了起来，慈济的爱心箱装满了来自各地的善心捐款。一位受灾户感念慈济的付出，将领到的慰问金再捐给慈济。
由慈济供应每日三餐的俄罗斯救难队队员说：“我们去过卢旺达、土耳其等很多地方救灾，当地灾区的居民根本没有余力来照顾我们，中国台湾很不一样，这里的人真是很热心、很和善。”
地震发生当天清晨，证严法师和参与赈灾的慈济委员先掏出所有的现金，凑了200万元应急。由于灾区银行已无法营业，计算机损坏，提款机也提不出现金，证严法师请人从花莲不同的银行，一家一家领出2000万元现金，紧急送往台北与台中，发给灾民每人5000元。对灾民来说，可谓是及时雨。
9·21受创最严重的是中部各县市，在灾后30分钟内，慈济志工就陆续赶到灾区，展开救灾与关怀，并随即设置热食供应站；第二天对外通车后，大批物资不断涌入，各地前往的志工更发挥以往国际赈灾经验，安排物资动线，让灾民能有秩序地领取所需物品。
再迅速的抢救，也安抚不了焦急等待的家属。震灾三天后，家属对仍陷于断垣瓦砾中的亲人，已由生还的期望转变为祈求罹难者尽早发现，甚至更绝望的只求能保有全尸。当家属看到亲人遗体瘀血、变形，惊吓到不知所措、几乎昏厥；得靠慈济志工一臂之力，以及帮着搬尸体。
地震造成东势镇近500人死亡，慈济志工除在停尸现场发放慰问金、助念外，亦协助家属认尸，准备了供品、牌位、往生被、骨灰坛等，凡是家属需要的物品，志工立即递上。
一位志工说：“我双手合十，眼泪不自觉地流下来，这些罹难者就像我自己的亲人一样，实在感到心酸不忍。此时，再多的言语也难以安抚家属的心，我们只有拍拍他们的肩膀，给他们安慰、打气！”
南投县的情况更糟，罹难者都是满身污泥，当地又缺水、停电，家属只好用矿泉水为遗体做最后一次净身。由于死亡人数不断增加，短时间内找不到足够的冰柜存放，罹难者的遗体只能暂时摆放在空地上；心碎的家属真是情何以堪！
面临如此困境，南投县政府向慈济求援，希望能想办法提供冰柜；慈济一时之间也不知该去哪里采购，竭尽所能透过各种管道，才向中国造船公司商借了10个冷冻柜，并提供了1200个尸袋，一解燃眉难题。
“走在最前，做到最后”一向是慈济救灾的原则，全台慈济志工和医护人员于地震发生后，动员24小时的赈灾行动，有很多慈济人自己也是受灾户，有些人的住家惨遭损毁，在确认家人平安后，马上回到救灾行列。
慈济人这种超越一般的大爱和毅力令人感动。当大地震发生时，志工只有“立即救人”的念头。灾民说：“那里有灾难，第一个看到的就是慈济人；第一杯水、第一碗热粥都是慈济人给的。”
慈济人每天不停地从早忙到晚，甚至忙到隔夜天亮，证严法师一再叮咛：“你们的健康和平安是我的生命，往后还有好长的路要陪着灾民一齐走过，所以要顾好自己身体啊！找时间多休息。”
除了悲天悯人的情怀，具体实践的行动，更是证严法师一向的准则，在9·12地震发生的当晚，她就决定要盖简易屋。“因为不管怎样，给每个人一个家，一个象样的小家，那怕是很小，但只要是个家，大家就能再站起来。”
灾后证严法师一直奔走于中部灾区，看到灾民惊魂未定的神情和餐风露宿、没水没电、卫生堪虑的艰苦生活，十分心疼，决定立即搭建简易屋，使灾民尽速拥有足以遮风蔽雨的家。
证严法师带着斗笠、顶着烈阳、冒着大雨，四处选择兴建简易屋的地点，特别是对地质勘察相当慎重，避免建在地震断层带及土质松软处，这样才能让灾民住得安心。
为了提供灾民一个“温馨的家”，而不仅是临时的避难场所，大爱屋在设计上特别考虑“人性化空间”。证严法师强调“不能把灾民当难民”，也兼顾环保理念，采垫高式，一方面避免水泥封地，让地球有呼吸空间；未来还可回收再利用，不伤害地力。
慈济本着如同建造自己家的心情，来为灾民建造这些“爱心简易屋”。生产简易屋的外包商师傅说，“慈济大爱屋”是所有简易屋当中最好的一款，薄薄的双层铁皮中夹着泡棉，这样的设计不但防火，也可以隔音、隔热与防震，“除非整个地都裂开来，否则绝不会被震垮”。这也正符合证严法师的主张，“只有灾民住得安稳，我的心才会安定下来！”
灾民在获知慈济将为他们兴建住所后，纷纷主动表示愿意加入建屋工作，证严说：“自己的家，自己来出力，这是福气，也是智慧。”
9月28日，大爱屋动工了，慈济动员了数百志工，再加上来自日本、美国、加拿大、澳洲的外国志工，全都投入了这个行列。
烈日当头，从早到晚，大爱屋的工地上，慈济志工的“蓝天白云”制服湿了又干、干了又湿，不止歇地搅拌混凝土、一块一块地砌着砖。
慈济的现场报道，记述了担任埔里工地工务组长张明贵的心声：“慈济师兄们都很认真学习，配合度也很高；在这里我看到不一样的工地文化，师兄们都很有礼貌，会包容别人的想法，不懂的部分，都会虚心求教，会配合别人。许多师兄本身是大企业的老板，却放下身段来做如此粗重、劳累的工作；他们平时在家都是指挥别人，但来这里当工人，则是让人指挥，这种精神是很难得的。”
受台风外围环流影响，工地时有阵雨，工程仍风雨无阻。大家想到那些露宿的灾民，帐篷全泡在水中，还得继续忍受多久这种风吹雨打的湿泞日子？更是加紧赶工。
在大爱屋的工地，有一群来自外国的年轻学生和传教士。其中日本东京国士馆大学国际义工学生协会的63名学生，年纪轻轻，却已有在老挝、印度尼西亚协助建造简易屋的经验，这次来到中国台湾投入拼装简易屋的工作，对他们来说，一点也不困难。
另一群20余岁、来自世界各地的摩门教徒，打破宗教的藩篱，赶来加入慈济的赈灾行列，他们先在苗栗灾区协助救灾后，再赶来南投，每天上午8点就自动到工地报到，戴着斗笠扛水泥、搬砖块、挖水沟，满身的汗水和污垢，直到下午6点才休息，从不喊累，用行动为“爱无国界”做了最好的诠释。
慈济刊物报道胃一位相当特殊的人——来自美国德州阿灵顿的中医师曾敦化，他在旅居美国之前，就经常跟随慈济在中国台湾各地从事慈善工作，赴美之后，更将行善的脚步迈向国际。这次中国台湾发生9·21大地震，曾先生立即和旅美侨胞在美国为中国台湾募款赈灾。
他以前到过世界各灾区，看过灾民所承受的苦难，更能体会他们此时此刻的境遇。听到震灾后，他深夜搭机回到中国台湾，第二天一大清早即风尘仆仆地赶到南投报到，卷起袖子加入慈济搭建大爱屋的行列，他说：“医师悬壶济世不一定只限于医学领域，协助灾民早日有个家，不也很有意义吗？”
在工地现场，每天都有一群义工如蚂蚁雄兵般辛勤而快乐地工作着，人数最多时有千余人，全都是放下自己工作来协助灾民重建家园的有心人。负责张罗大家伙食与餐点的慈济委员，有些是董事长夫人，有些是市井小民，不管是谁，到了慈济，只要穿上了蓝天白云的“柔和忍辱衣”，大家一律平等，清晨4点起床分工合作。
有人因整天站立而造成小腿静脉曲张，可是在当时，大家全忙得毫无所觉，甚至很多人事后才惊觉到：“忙了一整天，没吃、没喝、没睡，也不觉得累，到晚上休息时，才想到整天都没上厕所。”
附近居民得知这些慈济志工都是请假或关起自己的店面，专程赶来为灾民打造新家园时，许多人既惊讶又感动，热心地送来自家栽种的蔬果，连果菜市场的商家也送来了一车的冷冻素食。
由于学校停课，有的父母一早就催促子女到工地打杂，或是帮忙洗菜、切菜；还有人送来茶水，慰勉大家的辛劳。当夜晚来临，居民看到近千名在工地露宿的慈济志工，共享一间浴室，纷纷邀请大家到他们家沐浴。这份爱的互动，是对慈济志工最大的肯定与鼓励。
慈济在9·21灾后三个月内，完成近2000户的组合屋，居民均已进住安定下来。证严法师非常欣喜地向投入建造大爱屋的志工说：“真的感恩！如果不是你们发挥大爱、用心投入，建屋的速度哪能这么快呢？”
她勉励慈济人：“这次大灾难中，你们带动许多人走出阴暗的心灵，让他们把心定下来，恢复信心重建家园。我知道大家都很辛苦，但身体可以累，心灵千万不要累，只要多用心，智慧就能不断增长。经由这次地震，我们应该真正觉悟到人生无常，国土危脆，进而把握时间，做就对了；不管会不会，只要有心，没有做不成的事。”
她安慰居民：“遭遇天灾实在非常无奈，然而很多的无奈放在心里，就会造成痛苦的心病。”鼓励他们走出梦魇，以健康的心理重建家园。
“你们现在有了温馨的家，众人的血汗总算没有白流，但盼能从此宽心，怀抱社会大众的祝福，打造更亮丽的未来。”
地震发生当天，证严法师写了封信，传真到慈济全球分支会及联络处，信中呼吁慈济人以“珍惜平安，支持他人”的行动投入赈灾。
在世界各角落，只要是有华人的地方，就会看到慈济志工站立街头、餐厅门口或市场走廊，对着熙来攘往的人群，面带微笑，轻声细语地劝募；有志工表示，刚开始劝募时虽不免胆怯，可是一想到灾民的惨况，顿时热流充塞胸间，不知不觉就愈来愈奋勇向前。
至于在中国台湾本岛，不论政府或是民间更是如火如荼地展开各种劝募与义卖活动，慈济收到各地涌来的善款。到9月底，10天之内，即已收到来自中国台湾和岛外的指定震灾捐款新台币25.3亿余元，这样的成果，是中国台湾民间团体之冠，也是慈济募款史上最多的一次。
负责慈济灾后重建计划的慈济基金会副总执行长林碧玉表示，慈济从事慈善志业卅多年来，首次在短期内一个募款专户就获得这么大的支持，让慈济人深感责任重大。
“复建与重建”包括希望工程——援建50所中小学、健康工程——协助灾区医疗体系重建、小区文化及公共工程重建。林碧玉说，种种方案的拟定，目标都是希望安定灾民的心，“让灾民安心，是社会重建的主要助力，也是慈济全力投入的目标”。灾区各项建设规划均考虑长远需求，把爱真正带到受灾者身上，希望给灾民的爱不是一时的，而是一世的，甚至是千秋的。
地震发生之后，罹难者已陆续入土为安、危屋也逐步铲平，经此劫难的中国台湾，开始进入修补复原期，慈济人的工作亦立刻调整进入第二阶段的灾户个别关怀、调查生活需求和未来家园的重建。
当强震发生后，慈济基金会即立刻根据灾民所需，拟定了“急难救助”、“安顿与关怀”、“复建与重建”三阶段赈灾步骤。随着急难救助阶段任务已经结束，而接下来的“安顿与关怀”，分成安身计划（兴建慈济大爱屋及低收入户建屋补助）、安心计划（逐户关怀、祈福晚会、心灵辅导、寄读学生暨教师心灵重建）与安生计划（灾民家庭生活补助）三项。
9·21大地震除摧毁了居民温暖的家园外，也震垮了全台各地区600多所中小学校，其中有300多所是全毁而不能使用，必须重建。面对如此庞大的重建经费，教育当局希望各民间、公益团体能共同认养受灾的学校。
慈济认为此举意义重大，在经过仔细评估之后，决定认养50所灾区学校，为教育重建贡献心力。
证严法师认为，教育工作不能等，若复建时间拖得太长，不但学生的心收不回来，也将使得教育出现断层。援建校舍是一项庞大的负担，慈济愿以“爱”来承担。她强调，这次认养中区的学校，名称上说是“认养”，“其实我们是很用心的”。
“9·21地震后，所有慈济人和社会上的爱心人士都抱持着共同的关怀与爱，支持我去认养学校，我一直把认养学校视为大家共同的希望，所以这项工程称为‘希望工程’。慈济援建的‘希望工程’，是千秋百世的建筑，期待每个人都发挥最大的功能，同心协力来完成。”
证严法师表示，社会上有两种建筑物非常重要，万一发生什么大灾难时，这两种建筑物一定不能倒塌；一是医院，一是学校。医院是救难中心，学校则是避难中心，所以要盖得很牢固。
她在与各校校长、建筑师、慈济建筑委员讨论希望工程校舍细部设计时，再次强调整体规划的重要性，期待新世纪的校舍能避免过去屋顶加盖、老背少的建筑结构；并请建筑师发挥钢骨钢筋混凝土（SRC）的优点，建设千百年寿命的学校，让这些学校成为中国台湾建筑的特色。
对施工人员，她说：“我们都很有福，也很有缘，可以共同创造千秋百世的教育摇篮。学校的硬设备必定要很牢固，所以我们选用的建材都是最上等的；但材料好，施工质量更要重视，所以，工地的管理要用心、也要用爱。我们就以这份爱献给未来世世代代的孩子们！”
这项浩大的跨世纪工程，所需经费达55亿之多；如此庞大的数字，对慈济来说，的确是相当重的负担。慈济的财力也有限，一位参与希望工程的志工说，“以前觉得这么多人捐钱给慈济，慈济应该很有钱。现在自己参与才了解，重建学校的经费远超过慈济所能负荷，希望工程真的很需要各方的力量。”
证严表示，“希望工程的负担真的是很沉重，有时自问慈济有多少力量？又能为教育承担多少？但再想想，慈济不做，教谁去做呢？”
慈济呼吁大家集中力量，一起肩挑重担。“希望人人以爱投入，点点滴滴的爱心汇聚在一起，就是无量无限的大爱；一念善心带来无限希望。只要有爱，大家同心协力地付出，有钱出钱，有力出力，就能许孩子们一个希望的未来。”
2001年7月29日，当中国台湾人民逐渐从两年前9·21震灾的阴霾中走出来之时，一场中度台风桃芝的来袭，再度重创中国台湾，造成200多人失踪、死亡，30余人轻重伤，全台有70多处发生土石流及土石崩塌，其中南投县即占44处，伤亡人数亦高达全台之半。而花莲县光复乡大兴村发生泥石流，十余户被掩埋，灾情最为惨重。
慈济在灾后立即成立“桃芝台风救灾协调中心”，动员大批志工投入勘灾、发放、供食、致赠慰问金、清理灾区等援助；花莲、大林两地慈济医院也分别在光复乡大兴村及鹿谷乡设立医疗站。证严法师指示务必做到使受灾民众安心、安全、安身三原则，同时并评估为灾户搭盖简易屋。
在桃芝台风酿灾之后，紧接着9月侵袭中国台湾的“怪台”纳莉，为整个北中国台湾带来严重的灾情，不仅汐止市区80%泡在水里，台北市多处交通要道也变成“运河”；慈济关渡园区、内湖联络处及位于南港的大爱电视台，也无法幸免于难。
有了纳莉风灾的教训，慈济人在2002年夏天一开始，就进行了防台准备，不断演练和编制急难救助工作。9月5日发布辛乐克台风警报后，慈济台北分会即成立了“防台救灾协调中心”，进入防台大备战，风雨中，志工战战兢兢在救灾中心守夜，有人道出了台风夜里的担忧，“我们不是怕家里淹水，而是怕淹水之后没有办法出来救人。”
2002年的3·31地震，又一次教中国台湾民众心惊胆战。
这场里氏规模6.8级的强烈地震，造成台北市承德路、敦化南路及台北县土城、新庄、中和及桃园大溪镇多栋楼房成为危楼，上百名住民被迫迁离，以及台北县市、宜兰、桃竹苗计100多所学校受损。
慈济于事发当日至4月2日，动员志工280人次，至灾难现场、医院、灾民收容中心，关怀慰问、助念、家访、致赠睡袋、盥洗用具、蚊香、热食、矿泉水等物资，共发出10户共10.5万元急难救助金。
此外，台北县土城清水国小27间教室因地震严重龟裂，校方紧急腾出校长室、教务处、会议室、辅导室及办公室等，供900名学生上课，近百慈济志工协助搬迁教具等器材。其中有不少互助感人的故事；而慈济人蓝衣白裤的身影，更是灾难中的一股抚慰力量。
饱受台风威胁的中国台湾，在纳莉风灾之后，又经历了几次大台的侵袭，例如2003年9月的杜鹃、2004年7月的敏督利、8月的艾利、10月的纳坦，以及罕见的冬台南玛都，还有2005年8月的海棠台风等，每次都造成地方上严重的灾情；可是慈济志工总是在第一时间赶赴受灾地区，提供灾民最需要的援助。
2005年7月18日海棠台风侵袭中国台湾，造成严重灾情，尤以屏东恒春、林边，高雄茂林、六龟，台南麻豆，以及台东山区受创最重，多处水深及腰、路基掏空、桥毁屋垮；许多村落联外通道中断，犹如孤岛。
慈济花莲本会立刻成立总指挥中心，并于各分支会、联络处成立12个协调中心、5个小区服务中心，备妥生活物资及救灾工具；勘灾后，运送热食、矿泉水、快餐餐包及清洁用品给受困民众。自7月18日到22日，在花莲、台南、高雄、屏东等地提供近3万份餐点；待雨势稍歇，小区志工也动员为学校及行动不便的老人家打扫家园。
2004年的敏督利、艾利、纳坦台风，都为中国台湾带来严重水患。7月的敏督利为中南部带来豪雨，暴雨酿成中南部地区严重的洪水与泥石流灾害；农业损失高达85亿，远比2001年7月桃芝风灾的80亿更多。尤其中部地区，5年前遭受9·21地震重创，3年前的桃芝台风酿成巨大泥石流灾害，这次的敏督利，再度让居民心惊肉跳。
“以前都是在电视上看到慈济救人的新闻，没想到这次是自己真的受到慈济的帮助。”一对住在嘉义县东石乡的70多岁老夫妻说道。两次台风海棠与敏督利，都带来豪雨成灾，像东石、布袋沿海一带就积水6天未退，村民坐困水深及腰的家，饮食都成问题，慈济挨家挨户送上热腾腾的便当，让灾民吃在嘴里，暖在心里。
每次风雨来临，慈济志工天未亮就出门去勘察灾情；风雨过后，志工与医疗团队以爱的接力，持续关怀照顾受灾的乡亲。像东石、布袋因敏督利造成的水患，慈济志工立刻现煮热食供应；大林医院也出动医护人员带着药品医材前进灾区，提供巡回义诊服务，防治泡水后的皮肤病。
2004年8月的中台艾利，同样带来惊人雨量，造成台北县三重、新庄淹大水，新竹县内的山地乡尖石、五峰，更是发生严重土石流，两乡史无前例地，4000多人撤离家园，住进收容所。灾情最惨重的五峰乡桃山村，土场部落惨遭活埋。10月25日，纳坦台风肆虐，狂风豪雨在双溪乡、贡寮乡、瑞芳镇、汐止巿及基隆巿七堵、暖暖等地，都造成灾情。
面对一次又一次的风灾水患，慈济总是立刻展开急难救助工作，在花莲本会成立救灾总指挥中心，各区成立救灾协调中心，并往灾区发放救济物资，供应热食、饮水，致送应急金，以及协助灾户与学校清扫、关怀医院伤员等，让人间见证了最温暖感人的大爱真情。
在水患断炊之时，慈济志工为淹水不退的灾区灾民送上热腾腾的便当。慈济月刊有精采的描写：
“4个大锅炉全部用上，4位掌厨的志工没有一刻停手过，锅里涌出的热气让他们衣服干了又湿、湿了又干；外面不断有人送来菜料，在廊檐下捡菜的志工只要有菜就捡就洗，还得一边躲雨、一边挥汗，而切菜的志工手都起泡了；一锅饭将近一斗的米，志工淘米、洗米，一锅接着一锅，煮了四十几锅的饭；还有人清洗千百个环保碗，准备装便当。灾情发生第一天，从下午两点发出动员通知，近200位志工在3小时内完成1800个热便当，5点打包完成，交给机动组志工火速送往灾区……”
2003年，中国台湾面临一场前所未有的灾难，SARS（严重急性呼吸道症候群）疫情震荡全台，转眼夺走不少人命，人心陷入空前的恐慌不安中，慈济在这重要时刻，不论是提供物资或精神上的抚慰，都在带领织就紧密的“爱的防疫网”。
证严法师指出，尽管今日的医疗已发展出尖端科技，但对微生物病菌的飘忽多变仍然束手无策，显示贵为万物之灵的人类，也有渺小脆弱的一面，这是一大震撼。此外，在SARS威胁的阴影下，人心惶惶，一些因SARS受害的家庭不只天伦梦碎，还要承受被排斥而失业的困境。
疾病的威胁之外还有人性的打击，这是另一大震撼。
“面临这两大震撼，SARS的医疗防疫网即使做得再好，也只能求得一时的安全，因为这个网难免百密一疏，我们需要的是无形的爱心之网，给第一线的医护人员强力支持，给病患和被隔离者关怀协助，如此才能产生信心，共同努力度过这场新世纪的灾难。”
慈济志工在这场防疫行动中，发挥了很大的力量。在疫情高峰阶段，中国台湾北、中、南、东区均分别成立协调中心，供应医疗单位口罩、面罩、隔离衣等必要物资，也持续供应医护人员、病患、隔离民众素餐达6万多份，动员人次超过1.4万人。
深入小区的慈济志工，更带领大家在一场场的“爱洒人间”祈祷会中，祈求苍生平安。并发起“五月斋戒”，希望借着净化身口意，反省警惕众生同源，大家应当学习谦卑，尊重其它生命，这或许是SARS带给人类最重要的启示。
慈济遍布海外的志工也心系中国台湾。SARS疫情爆发后，两个月内，全球慈济志工支持中国台湾物资纷至沓来，光是口罩就约100万个；其它还有耳温枪、额温枪、防护面罩、隔离衣等，共来自世界五大洲28个国家。
这些物资由慈济基金会统筹，提供第一线医护人员防护使用。慈济援助抗煞防护物资，提供全台包含离岛至少87所医院暨机构运用。
SARS疫情让全台草木皆兵，人人自危，带口罩、量体温、减少外出，丝毫不敢大意。抢手的口罩甚至一只难求。慈济花莲、大林等医院还DIY防护面罩，利用回收资源自制，连光盘片布丁桶、海绵、投影片等都派上用场，环保实用，暂时纾解困境。
慈济志工赶制隔离衣给医护人员的故事，教人肃然起敬。在偌大的临时作业场，70多台缝纫机，每天马不停蹄地运转着；志工日夜3班轮番上阵赶工，场面十分壮观。15天就织出1.2万多套隔离衣帽……
