四月的风穿梭过大楼的缝隙，到达幸福E湾中心小广场的时候，还带着一点鹏湾的腥味。
张晓慧和助手已经摆好里礼品，正在等待我家云的小伙伴一起进行推广活动。
周六的上午，下楼的人还不多。有一些小孩在嬉闹，都已经摘取了口罩。但路过的住户们，都匆匆而过，并不关心物业有什么活动。保安队长胡启明安排的人手也不需要维持秩序，也不能走开，只能直直的守着。
看这情形，要完成10%的装机量，是有难度了。张晓慧心里想，有什么好的办法呢。
要是没有这个疫情，小广场上早上人声鼎沸了。要是还有礼品送，大爷大妈就都排起长队了。
今天特别困难，美仑区三栋美奂区三朽，花香区两栋，整个小区有两千户，几乎没有几户下楼的。张晓慧安慰自己，今天的困难，正还是验证幸福物业最佳服务的时刻到了。成为鹏程最好的物业，为住户提供最便捷和谐的生活，是幸福物业今年确定的使命。品质3.0，与业主建立心的连接，是幸福物业今年高层会议上提出的最重大的举措。张晓慧大学学习了四年物业管理，也看到了物业行业在飞速的发展，愿意加盟幸福物业，就是因为幸福物业愿意真正的为业主住户提供美好的生活。
在万客那边的辉煌经历，曾让张晓慧踌躇满志。没想到，新的土壤还没扎根，就遇大旱。
让张晓慧惊喜的是，步履蹒跚的来了一位大爷。不管怎么样，这是过来问询的第一位业主。大爷不慌不忙，一点也不着急，是因为不需要排队？张晓慧正想过去扶一把，看着所有人的目光都在注视着这大爷，就稍微犹豫了一下。
“听说你们客服主管是新来的？”大爷连续问，“你们主管在不在这里？”
“我是张晓慧，大爷你来……”
“这么年轻小姑娘，怪不得现在服务这么差。”大爷打断了张晓慧，接着发问，“我们住户的事你们还管不管？”
“李大叔，刘工今天上午休息，下午就上去维修。”胡队长赶紧过来圆场，“您家问口，我们安装巡更点位装置，我们会负责修复的。”
“要尽快阿，我门口的东西不好摆放，每天出门都要挤着走。”
张晓慧意识到这就是昨天准备投诉的那位大爷，摸了摸脑门的冷汗，笑着说，“大伯，真对不起。一会，我陪您上去帮您收拾。”
“收拾不用了，我老骨头还弄得动。”飘然间，大爷已经在十步之外了。
张晓慧还没还过神来。胡队长呲之以鼻，他家门口是公共过道，占用了还老觉得有理。
“不管怎么样，还是要服务好业主。”张晓慧整了整衣装，理了理自己的心情。加盟幸福物业一年有余，大部分时间都在呼叫中心办公，对小区的具体事物，并不十分了解。张晓慧想，是花点功夫了解了解，否则不能真正走到业主心里去。
这时，陈琳、宋璐璐、邱飞一起到了。陈琳看到张晓慧的眼角还有点不太对劲，一抹红色还没有消隐。
“怎么啦，我的小灰灰。”
“就是你们我家云昨天上午服务打不开，报事单没处理，”助手小乐抢着说，“有位大爷过来奚落了我们主管，你们要负责。”
“邱飞，你说怎么负责。”宋璐璐总是落井下石。
“请你们喝奶茶，听说最近有一款mojito不错。”
“是周杰伦的mojito？”
“应该是的。我没喝过，听朋友说的。”
“那就这么愉快定了。mojito应该会让我们张主管心情好一点。”
“胡队长也来一杯。你们队中有一个的篮球打得好，去年我们合作签约举行的篮球赛，我家云就输给他一个人了。”
“你说的是陆科，他是我们这里的住户。平时都跟我们打球，下次介绍你认识。”
