制造气氛
厚黑学认为，周围的人如果都把“黑”说成“白”，久而久之，你也会觉得黑的就是白的。以前的从政者为了以少数意见来控制多数人的行动，曾动了不少脑筋。
比方说，纳粹德国独裁者阿道夫·希特勒要演讲的时候必定选在黄昏，以右手高举的手势，迎着夕阳余晖，出现在群众面前。为了使听讲的群众更集中，包围在群众外的希特勒保卫队员们，都一致地往中间靠拢，以使群众圈不断缩小。接着，几个保卫队员就开始喊着：“希特勒万岁！”群众们不知不觉地受到这种气氛的影响，陆续地有人跟着喊道：“希特勒万岁！”不多久，全场的人都跟着一起喊起来了。
以心理学的观点来分析，一个人在大团体中的个人意识会减弱，他会跟着别人一起融入整个团体意识里。在这个时候，人们不会问起责任的分配，容易受到潜意识的控制，无理性情感冲动以及易受暗示等状况都会出现。因此，一个人的动作、言辞，有时会对群众产生出人意料的影响力。这种暗示性随着从众人数的增加、密度的提高、接触的频繁等因素，而愈加明显。在我们的身边也有许多例子可以印证这种从众心理的倾向。
例如，在百货公司的拍卖场上，主妇们看到抢购的人潮，不禁也会上前加入人群中，经过一番推挤、争抢，提了大包小包地回家，才发现买了许多不必要的东西。这种经验相信你也有过吧？还有，年轻人在参加爆满的热门音乐会时，常会因太忘我与情绪激动而发生一些意外的伤害事件。在密闭的空间中，塞得满满的人群也是容易受情绪感染的，比如在影院里，人们随着剧情与周围人的反应而掉泪、大笑、发怒等。
因此，一旦在这种情况下，当从众心理已达相当敏感的程度时，只要经营者稍作暗示，就很容易操纵他们，销售的目的也就达到了。
厚黑哲理
周遭的环境非常容易影响一个人的心态，个体在团体中往往会丧失自我意识，因此，制造蛊惑人心的气氛很重要。
巧用数字
男人在追女人时，可以巧妙运用数字。
假定200元一辆女式自行车，而你所有的钱也不过两万元，如果你说你有两万元，女方一想还不够举办一次婚礼呢。
但当她对那辆200元的女式自行车赞不绝口的时候，你再说：“亲爱的，我可以买100辆送给你。”她一下高兴坏了，心想原来你有这么多钱，可以买100辆漂亮豪华自行车。
其实，自行车和婚礼酒席当然没法比，这就是参照物不一样，数字一变动，效果也大不一样。同样，经营者做生意也一定要有灵活性，想办法说动对方的心思，让对方不再有异议，或者吃了亏也不知道。
我国古代一则故事说，一个老人准备早上拿三个、晚上拿四个橡实给猴子吃，结果所有的猴子都不高兴。老人当即变换了一下数字，说早上给四个、晚上给三个，结果所有的猴子高兴得跳起来。
这就是著名的“朝三暮四”寓言。经营者就要善用这种“朝三暮四”技巧，变着花样，使对方相信这根本没变的东西，而其中的关键就是巧用数字蒙对方。比如，目前很流行的分期付款商品推销术，就是一种巧用数字的心理战。
一台冰箱售价几千元，标价牌上却写道：“每月只需付90元，您就可以拥有一台质量上乘的冰箱。”从这块标价牌跟前走过的家庭主妇十有八九会产生这样的感觉：手头虽然没有多余的预算，但这么小的数目我家也买得起，只要省吃俭用一点就行了。由于这种错觉和由此而产生的冲动，这些家庭主妇会立刻买下冰箱。买货时很轻松愉快，但事后负重感与日俱增，不少家庭主妇每月要交90元钱，就连买菜的钱都要节省下来去缴这些分期付款。
说得狠一点，这种推销术在某种意义上也是一种“欺骗心理战”，手头不宽裕的家庭主妇们很容易就向而往之了。再比如，聪明的家庭主妇在先生的零花钱上也往往巧用这种心理战。
如果某个家庭主妇每月给他先生40元或50元的零用钱，她的先生肯定会觉得太少而不满足，甚至生气，但她如果把6个月的360元，一次性交给她的先生，并说：“才半年，就给你360元零用钱。”先生一定很高兴。因为这“半年”和“360‘’两个数字很容易打动先生的心。其实，平均下来，每个月只有60元。
巧用数字的家庭主妇往往能用较小数目的零用钱来使丈夫满足，并讨取他的欢心。别小看几个简单的数字，经你一变换就不简单了。
厚黑哲理
尽管只是“换汤不换药”，但是汤换掉了，最起码出现了一种新鲜的口味。巧用数字，多变花样，顾客也就很容易上钩了。
价格文章
经营饮食业、服务业的老板要致富，经常在价格上做文章：要么一种菜多种价，看人论价；要么一种服务多种收费，也是看人论价。有一位汽车司机讲过这样一段经历：
“有一次我路过三门峡，中午在路边停下，正寻思找哪家店歇脚。还没站稳就被一家店里跳出的两个人拽了进去。我要了一个肉片炒柿子椒，就是不见肉片，我问老板：‘肉片在哪？’他指一指盘中的肉片说：‘那不是吗？’再不理了。拉面做得毫无味道。我强扒几口要去赶路，一算账，好家伙，27块！我说怎么这么贵，他的话更戗人：‘贵？嫌贵就回家去吃呀！’明知被宰了也没有办法，人在屋檐下，不能不低头，钱还是分文不少地给了。
刚要上车，店主又追出来要我交5元停车费，我车停在路边，碍他什么事？可人家根本不听你这个，不拿钱，甭想走！软磨硬泡，可人家软硬不吃，就要钱，到头来还是如数掏了才放行。我刚踩着油门，就听他在后头骂骂咧咧嚷开了：‘半天就来一个，不宰你，我吃啥？’”
事实就是如此，你不小心或没办法吃了他的东西，他就会想办法将价格抬上去，反正是一锤子买卖，一块铁尽量多打几颗钉。每次这样大开价，时间长了，还真赚不少钱。反正交通要道，不愁没人经过。而这种手法，简单得很，关键看有没有狠劲。
在哈尔滨，个体出租业，违价面达百分之百，违价率高达1～2倍，经常发生因租金过高而与游客争吵，外地游客受勒索更为突出。违价的主要原因大致有三：一是成本上升，出租赢利下降，过去一条船才花几百元，现在要花1000多元。二是船多客少，出租时间游船闲置。近两年由于出租船增长快，出现了船主争抢游客的现象。因此，好不容易拉到几个游客就狠敲一把。有的船主存在侥幸心理，认为抓着赚，抓不住就算。三是个别单位乱收费诱发违价。收了钱只给一张“白条子”，一些业主气愤地说：“交纳合理租费是我们的义务，但仅凭一张白条子就随便加码，这合理吗？”
当然你意见归意见，他照样我行我素，一心捞钱。反正抓住了是你行，抓不住是我强，或者干脆抵赖，就说是顾客诬告，也能抵挡一阵。有些精明的老板在做价格文章时，不忘给那些主管人员一些好处，花了小钱，保了大钱，而且移祸江东，这笔好处费也要从顾客身上索取，变成羊毛出在羊身上。这样的方法，实行不到半年，老板的存折保证不断升位，拿在手中还沉甸甸呢。
厚黑哲理
物以稀为贵，同一种东西换个环境价格便会反差明显，承认也好，不承认也罢，事实就是如此。
开卷有益
有的老板很不会做生意，顾客只能隔着玻璃看货物，结果顾客因看不仔细，外加受不了气，很快就转身而去了。这是一种自断财路的做法。
任何物品并不会一看就碎了，所以可以放心大胆地给人看。即使在看的过程中有所损坏，那也肯定是经顾客的手损坏的，他也只有照价赔偿，而你则什么都没损失。这几年许多书店开架阅览，就大大增加了营业量。你耐心地让顾客看自己想看的东西，结果只会增加顾客想买下的念头。
如何接待顾客才能使你的营业额不断上升呢？当然要大胆地让顾客接近所需物品，即让顾客亲自去触摸，让顾客先试试，给顾客施加心理压力。
比如，经营一家服装店，你所要做的首先就是让顾客直接以手触摸，接着将布料披在顾客的身上使其照着镜子观看，这样，就可以攻破顾客的第一道防线，即由完全拒绝到主动了解布料的质量。待定时，便将比较贵重的布料放在顾客手中，这时顾客免不了产生心理负担，随着时间的推移，这种心理负担会日益加重。
当服装店的女店员看到顾客以手触摸衣服时，便会对顾客说：“请不要客气，可以拿下来试穿。”超市里时常会放一些新产品让顾客试饮、试食，化妆品专店会举办试用促销，汽车公司会举办试车体验等，这都是同样的道理。好像触摸或试食就会对商品加深了解，在店员们的好意之下，难免会产生不试就对不起人的负担，不好意思将布料轻易退回去，只有一口气买下，心里才觉得踏实，才“问心无愧”。结果，买卖总是在这种微妙的心理活动中成交。
其实，顾客接近货物就是接近“掏钱”，因为与货物如此直接接触，以至于觉得货物本来就是属于自己的，加上导购小姐的周到服务和巧语劝说，不由得你不掏钱。
厚黑哲理
不要担心损坏货物，更不能摆出一副拒人千里之外的面孔，所谓“闲人克人”往往是自绝财路的表现。
广结人缘
很多经营者都很烦恼：“为什么自己的商品不畅销呢？”尤其是一心一意想让商品畅销，却找不到左右贩卖的要诀时，可就没有一点办法了。
我们在日常生活中经常使用“人缘”这个词，对“人缘”熟悉，像“人缘是不可捉摸的”、“人缘是无法控制的”、“人缘靠天运、天时”等都是。如果说经营靠运气，那么，被这种不可认知的人缘所左右也是理所当然的。
常常有人假装自己非常懂经营这一行，而实际上却是一无所知，像“人缘”的问题便是最好的例子。很多人都知道“人缘影响销售”，要是问“人缘到底是什么”时，大概没有人能答得出来吧！
许多优秀的企业与其说它是商品制造业，不如说它是人缘的制造业。我想这不论商业或是工业都是同样的情况。在这样的时代里，只是从事商品制造，一定会越来越不畅销。“为什么不畅销？”答案就在于此，是因为“没有能制造人缘”。若是问“怎样才能畅销呢？”答案也很简单：“只要制造人缘，受人欢迎，便能畅销。”
接下来还有一个问题：“怎样才能受欢迎呢？”简单地说：“投人所好，抓住别人的感觉，如此就能受人欢迎。”可是，问题难就难在“做”。人类是以自我为中心的动物，像猿、马之类的动物，它们生来就是集体主义的动物，不会有自私自利的想法。相比之下，人类是自私自利的动物，又不知道自己有这种缺点，常常指责别人：“为什么你不知道我的意思呢？”这样一来，就无法捉住别人的心了。要受欢迎，无非舍弃自己的意见和感觉，一心一意地附和别人的感觉。如此，才能受人欢迎，制造好人缘也就顺理成章了。
厚黑哲理
结交人缘，就是要聆听别人的感觉，只要有人情味，让人觉得温暖，那么不论是商品或者是人，都是很受欢迎的。
贼喊捉贼
在商店内往往可以发现这样的一个假招牌，系在商品上的一个牌子上写着“谨防假冒”，一般顾客见到这样的牌子，便认为这家店里卖的都是货真价实的商品，然后高兴地将它买下来，不料事后发现同样也是假冒品。像这种情形，一般人都有过类似的经历。
同样的手法也用于一般的路边摊，虽然卖的是假冒品，却不忘给人来个亲切的忠告，他们一本正经地向顾客说：“唉！世风日下，最近有很多的假冒品，真是使人防不胜防，所以你们以后买东西千万得小心！”于是，很多路过的人便信以为真地买下了它们，但不料竟是一些假冒品，原来那些路边贩卖者竟是销售假冒商品的不法之徒。
这种做法的要点，就在于厚黑经营者抓住了一般人的心理，因为不管自己是怎样的一个坏人，也绝不会说出自己的缺点，而先说一些别人的坏处，以证明自己不是坏人，让一般人的心理产生一种错觉，他们正是巧妙地运用了人性的弱点而使人们上当的。
这时那些“坏人”也绝口不提自己是例外的，而让人们自己去感受。所以他就拼命地指责别人的缺点，巧妙地将顾客的注意力移开，待产生了错觉后，就会让人们认为他是例外的。这种做法虽然像在哄小孩，但被骗的成人也为数不少。
厚黑哲理
自己明明是贼，却大喊大叫、混淆视听，趁机谋点私利，这无疑是厚着脸皮耍心机中成色最为浓重的一招。
诱导对方
经营者经常会遇到愤怒的客户找上门来的情景，这时候就要看经营者的厚黑技巧了。首先不要慌，你要客客气气地接待对方，而且诱导对方把不满的情绪发泄出来，然后你深表同情，然后你想办法将责任推向别的老板，嫁祸于人。让客户感到虽然是在你这吃了亏，但也不能完全怨你，是前一个老板将很多次品材料给了你，而你当时也没发觉，现在也很愤怒，等等。
经营百货公司或各类商店，常常会遇到顾客要退货或换取其他货品的事，碰到这种情况，老练的售货员都能处理得很好，他们知道诱导对方，不等客人说出理由，就会先发制人地说：“你对这商品有何不满？”
客人回来退货，一定是对商品本身有不满意的地方，但是一般人在买到质量差的东西后，自然都会将怒气出在卖这件物品的商店上，认为这家商店的东西差。老练的售货员为了维护商店的信誉，同时也为了长期“抓”住这位顾客，必须将顾客的不满转回到商品上，让对方觉得这是一家好商店，不好的只是商品本身。
