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第17章 创新能力——思考创造未来奇迹 (2)

而人的能力受阻,往往是太遵守常规和逻辑,总是太墨守成规,害怕触犯规则,不敢越雷池一步,把自己的观念与能力囚禁在旧模式的框架中。但是所谓的创新就是要学会放弃,突破常规,跳出框外去求新、求异、求变,放弃已知的东西,把心智的杯子空出来,好装进新的东西,用全新的观点新的角度去看待事物,那就是你自己独有的,与众不同的。正如法国生理学家贝尔纳所说:“构成我们学习的最大障碍是已知的东西,而不是未知的东西。”如果哥白尼执着于托勒梅的“地心说”就不会有“日心说”的产生;如果伽利略迷信亚里士多德的“落体理论”,就不会有伽利略“落体学说”的诞生;如果爱因斯坦把自己框定在牛顿的经典力学框架中,就不会有“相对论”的问世。

因此,当我们陷于已有知识的束缚中时,如果我们能够跳出框外,摆脱传统习俗和经验规则的约束,进行另一番思考,就会有一片更灿烂的天空,如同鸟儿飞离了鸟笼,飞船挣脱了引力……此时我们就可以突破能力定式,纵横联想发散能力,进行创新,那么我们就能无所而不至。

相反,假如我们陷入了能力定式,把能力定在那儿了,让能力钻了牛角尖,出不来,那我们的创新能力也就不可能展现出来,而这个能力定式产生的原因就在于我们的社会存在着一个权威,权威说过了,我们就没法说了,于是能力就定在那儿,而这个权威有时候则会把我们引入一个误区。

有一个小学的老师,对小学生出了一个考题。在一条船上有75头牛,有32只羊,问船长的年龄有多大。抽样调查的结果,一个班有百分之七八十,都是75减32,船长43岁,即75头牛减32只羊,船长43岁。而实际上呢,我们仔细想想,船长的年龄和那些给出的已知条件明显是毫无关系的。可是在小学生的能力里,老师出的题目肯定会有它的解法,于是他们开始动脑筋了,他们一相加,75加32是107岁。一想107岁能开船吗?早就退休了。他们一除,75除32,二点几岁。又一乘,2000多岁,他们开始动脑筋了,那不是只有用减法了,于是75头牛减32只羊43,43岁这样的答案就出来了,而这就是能力定式就定在那儿的结果。有一句经典的语言叫做“能力一旦进入死角,其智力就在常人之下。”所以,如果我们要想有创新能力,那么就必须要把能力定式打破。而一旦能力定式被我们打破了,我们就必然可以得到一些创新性的东西,也必然可以得到巨大的经济效益和精神效益。

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万多名职工为了打开销路,费尽心机地想了不少办法,依然进展不大。有一天,一个小职员向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为彩色。这一建议引起了石坂董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台。从此以后,在日本以及在全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。

现在我们想想,只是稍稍地改变了一下颜色,大量积压滞销的电扇,几个月之内就销售了几十万台。这一改变颜色的设想,效益竟如此巨大。而提出它,既不需要有渊博的科技知识,也不需要有丰富的商业经验,为什么东芝公司其他的几万名职工就没人想到、没人提出来?为什么日本以及其他国家的成千上万的电气公司,以前都没人想到、没人提出来?这显然是因为,自有电扇以来都是黑色的。虽然谁也没有规定过电扇必须是黑色的,而彼此仿效,代代相袭,渐渐地就形成了一种惯例、一种传统,似乎电扇都只能是黑色的,不是黑色的就不称其为电扇。这样的惯例、常规、传统,反映在人们的头脑中,便形成一种心理定式、能力定式。时间越长,这种定式对人们的创新能力的束缚力就越强,要摆脱它的束缚也就越困难,越需要作出更大的努力。东芝公司这位小职员提出的建议,从思考方法的角度来看,其可贵之处就在于,他突破了“电扇只能漆成黑色”这一能力定式的束缚。

突破能力定式,换个角度考虑问题,一切“死结”也就迎刃而解,我们就能迎来柳暗花明的全新天地。

司马光打破常规,用砸缸的方式成功地救出落水玩伴;哥伦布磕破蛋壳成功地把鸡蛋竖在桌子上;美国小女孩横切苹果“意外”地发现神奇而美丽的五星图案;香港一青年用刀劈开高尔丁死结顿然成为百万富翁;袁隆平不迷信科学界所谓杂交水稻是天方夜谭的定论,坚持进行水稻杂交试验,最终研制出水稻的杂交品种,让占世界人口四分之一的中国人填饱了肚子,他也由此成为“杂交水稻之父”……所有的这些例子都说明了,只要我们敢于去打破常规,另辟能力的新径,我们必然可以解决所遇到的所有问题,同时也可以让我们不断地去获得进步,不断地充实自己,不断地对自己的脑子进行清洗,装进许多新的东西,只有这样,我们才可以不断地朝成功迈去。发现问题,才能发生变革创新能力是创新的核心,而提出问题是判断能力是否具有独特性和创造性的一个重要依据。纵观科学发展的历史,不难发现科学进步的历程就是人们在实践中不断提出问题、分析解决问题的过程,因而提出问题对创新能力的培养显得尤其重要。而在提出问题,尤其是一个好问题之后,能够为其找到一个好的解决的办法,也同样是一个关键所在,但是只有在提出了一个好的问题之后,我们才会有目标,才知道在哪个方面去寻找好的方法,去达到什么样的目标,去实现自己的创新,因而可以说提出一个好问题就变得至关重要了。

晚年的爱因斯坦在总结数十年科学生涯的经验后,感叹道:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,解决一个问题也许仅是一个数学或实验上的技能而已,而提出新的问题、新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要创造性的想象力,并标志着科学的真正进步。”爱因斯坦的这席话,道出了科技创新乃至个人创新的一条要则:提出问题比解决问题更重要。李政道也说过:“最重要的是提出问题”。只有在提出一个好问题之后,我们才可以去想办法解决问题,才会有一个好的创意。

发现和提出问题,是解决问题的起点,是科学探索的发端。古往今来,有许多发明创造,都是从提出问题开始,进而在解决问题中获取成功的。爱迪生是人类历史上最伟大的发明家,他一生发明的东西有1600多种。有人无不夸张地说:如果人类没有了爱迪生,人类文明史至少要往后推迟了200年。那么爱迪生发明天赋从何而来呢?对他一生进行长期研究的专家指出,爱迪生的发明很多来自提问。正是爱迪生这种凡事都爱问个“为什么”的能力方式,才为他以后的各种发明创造开辟了广阔的天地。

不断提出问题、解决问题,不仅对于科学的发展有着至关重要的作用,而对于各个国家去推进军事领域的创新发展同样具有重要的意义。美军之所以赢得近几场战争的胜利,从某种程度上讲,与他们一些高级将领善于检讨总结问题有很大关系。越南战争美军战败,美却从中挖掘出精确打击、超视距攻击、机降突击等新打法,并逐步发展成为美军基本战法。海湾战争,美军获得压倒性胜利,但并没有盲目地沾沾自喜,对地面部队部署过慢、反水雷战能力不足、反弹道导弹能力有限等问题进行反思改进,并提出联军作战和联合作战的新理论。

科索沃战争美军靠空中精确打击取得胜利,却在总结中发现激光制导武器在复杂地形和恶劣气候条件下的不足,决心下大力气发展GPS制导武器。阿富汗战争美军速胜,战后总结认为至关重要的一点是特种部队与航空兵有效结合,于是在随之进行的伊拉克战争中,美军投入的特种兵从数百增至上万。可见,正是美军具有这种“鸡蛋里面挑骨头”的精神,而非陶醉在“胜利之师”的光环之下,才使自己成为新军事变革的“领头羊”。正是这种善于发现并提出问题,同时将这些问题加以解决的精神,才使美国如今无论是在军事方面还是在经济方面都成为了世界上的强国。由此可知,一个国家如果拥有很多关于提出好问题,同时对这些问题进行很好解决的人的话,这个国家必然会有很多创新意识,而结果是这个国家必然可能一举成为世界上的强国,可以不断地发展。

英国着名哲学家弗兰西斯·培根说过:“如果你从肯定开始,必将以问题告终;如果你从问题开始,必将以肯定结束。”这句充满哲理的名言值得我们铭记。善于提出问题,是以对客观情况的了解为基础,是在对我们所提出问题的领域有着深刻了解的前提下,是建立在善于学习他人的长处的基础上。在平时和工作中,主动地、有意识地培养自己提出问题和研究问题的习惯,不仅是克服头脑简单的一种方法,也是提高自己创新能力的重要途径。

对于人类社会而言,其在不断地创新中发展。一旦面临危机,人类就会提出问题,然后积极地探索,想办法来解决。因为只有这样,人类社会才可以不断地发展,才不会走向灭亡。同样,对于企业而言,不断地提出问题,并加以解决的话,这个企业才能够在激烈的社会竞争中处于不败之地。

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