“不要以没有时间为借口!95年10月,MichaelLearnsToRock开始在东南亚作长期巡演,在10个国家进行了25场,持续整整一年,此间他们的第二首单曲“Someday”发行,并还在巴里岛录制了MTV,又去意大利旅游,然后在挪威为第三首单曲“HowManyHours”拍MTV。但即使如此,在96年7月,Jascha已经为第四盘专辑准备了12首新歌的小样了,他怎么挤出时间创作新歌的……”
一大早,王子又在那里滔滔不绝地教育我。
音乐白痴!
MichaelLearnsToRock歌迷疯子!
他举这种例子想证明什么?MichaelLearnsToRock主唱JaschaRichter嗓音并不出色,容貌更不惊人,他不靠勤奋,他能红那么久吗?
周一永远是一星期中最忙碌的日子。
周五没法做事,客户都不在,或没心情谈项目进度。到了周一客户们又急吼吼地打电话过来催着问怎么样了。
周一一大早,我独自去见王子的客户,结果被一阵数落。
可恶的王子又故意把烂摊子丢给我。
对方把我关在一间会议室里,气氛闷到几乎窒息。幸好大家都是文明人,他态度极好地很有修养地把我批评了很久很久,对于我们公司为他们设计的软件DEMO版,他提出了整整五页笔记本的BUG。那人显然是程序员出身,自以为牛得不得了。他最气愤的是他尝试在已建成的数据库中添加资料,哪知与此同时王子让技术部的人对数据库结构作了调整,结果他辛辛苦苦添了一整天的资料数据全部清空,他气到跳脚。
我费力地装出态度诚恳又很敬业的样子。
审讯持续两个小时,最后他问我要不要留下来吃中饭。
“我这人一向公私分明。原小姐要不要一起吃顿饭?”
“不用了,我赶着回去做修改。”我虚伪地笑,抓起包包往外跑。
气都气饱了,谁要吃你的嗟来之食!
运气不好,我决定再买张彩票转转运。破财消灾。
回到公司,我开始整理那些修改意见。
王子转来一封电子邮件。
“看一下。看懂了就帮我回复。看不懂就直接打电话过去问。”
我粗粗掠过一眼。
好长的一封英文信!
奇怪了,据说他英文很棒的,没必要让我做翻译啊。
原来是想拉我做苦力!
哼,司马昭之心!
胡子从客户那边回来了,王子抬头问他合同谈得怎么样了。胡子和竹子正合作争取一个大型医院网站的单子。
胡子:“很融洽,就是价格还有出入。”
“也就是没谈妥,价格是个大问题。”
胡子:“至少合同已经递出去了,而且是敲了章的合同。”
“那是我们敲的章吧。”
胡子无奈地笑笑。
“竹子呢?”我问。
“不知道啊,出医院门之前就没看到他的人影。原子,你倒是挺关心竹子的嘛。”胡子嘿嘿一笑。
“对,我担心他,我担心他会不会被医院里的人逮住当作人体白老鼠了。”
销售是个很忙碌的工作,大部分的时间都是在见客户,或者打电话。
王子拎着话筒一脸不耐烦:“您想要的域名已经被别人注册了……这样和您说明吧,一间房子装饰得很漂亮,可是钥匙在别人手里,所以您只能另找一间空屋子,或者花大价钱买下对方的钥匙……”
胡子也是对着电话大呼小叫:“备份资料?您不会备份资料?很简单,鼠标选中以后Ctrl+C,Ctrl+V,当然了,您也可以手写……”
我捂住嘴偷笑。有时候和外行人沟通真的很痛苦。
好不容易电话渐渐少了些,就看到办公室里一向不怎么说话的叶子愁眉苦脸的。叶子看起来老实巴交,一脸老好人相。他叹气:“刚丢了一个单子。一个公文搜索软件,我们开价五万,另一家国内顶级网络公司开价高得多,但客户最后还是选了他们。”
胡子:“简单的搜索软件怎么弄到这个价位。”
叶子连连摇头:“不简单的,涉及到的细节很多,不要被表面现象迷惑。”
胡子:“他们开价多少?”
叶子:“二十九万。”
胡子:“黑,太黑了。”
竹子正巧推门进来,会错了意,气得反驳:“我就是从非洲刚刚回来,怎么样?”
竹子丢下笔记本,去洗手间,出来以后愤愤地自言自语:“我以后再也不穿白衬衫了。我明明没有那么黑的!”
胡子:“拜托,男人黑一点说明健康。对了,竹子你刚才去哪里了?”
竹子大大气愤:“我去郁闷了。刚才一个客户打电话给我。他还好意思向我吹嘘,他被人宰了血淋淋一刀都不知道。他们的网站不大,功能性也不强,却买了又大又不实用的虚拟空间。***,为什么不到我们这里来买?他花冤枉钱也该在我们这里花啊。”
胡子:“又不是你出钱,你郁闷什么?”
竹子:“我郁闷啊,我之前和他说起的时候,只不过随口加了句最好是支持SQL的,他们就买了这么贵的空间,而且一下子就买了五年。傻啊傻。自以为不听销售的话就是聪明,谁知道反而让自己吃了大亏。”
王子听了,微微一笑:“所以说有良知的销售很容易饿肚子。这都是让那些自以为是的客户给逼出来的。”
叶子郑重地摇头:“客户总是对的,即使他们做了蠢事,我们也无权指责。”
中午和竹子他们一起去餐厅吃饭。
可能我最近真的是流年不利吧,竟然不慎被劣质的一次性的筷子上的毛刺扎到,嘴弄破了。
“原子,恭喜你,塞翁失马,焉知非福啊。”竹子一脸没心没肺的笑容。
我瞪他:“好,下回我把你的嘴唇割破,看会不会发生什么好事。”
下午,我去技术部找负责上午见的那个客户的软件制作的程序员。
“你的名字是……LEE?哦,那我就叫你梨子好了。”
我提交了电子版的修改意见,并要求他写保证书,保证以后改动数据结构时绝对不会再出现数据丢失现象,或者备份好,改完再导入数据。我立场坚定地说一定要写完保证书才能开始改。
回到自己的座位上,我埋头,杞人忧天地开始写道歉信。
或许刚才应该和那个客户吃顿饭,大家熟一点,下次再出纰漏的时候他就不好意思把我骂得抬不起头来。
我正耷拉着脑袋叹气,竹子凑过来。
“原子,知道干我们这行的辛苦了吧。有时业务忙起来,连着几天加班,我都快成了十过家门而不入了。”
叶子发表宣言:“苦不苦,想想红军两万五。”
胡子不屑:“爬雪山过草地只是体力活,不像我们身心交瘁,搞不好哪天神形俱灭……”
竹子:“爬雪山不仅仅是体力活,还涉及路线设计,搞不好还要解三角函数……”
趁王子不在,我说出这些天心里的疑惑:“你们好像都很忙,可为什么王子总是很悠闲的样子?”
“他才不悠闲,他是把时间都花在刀刃上。”胡子说。
竹子表示赞同:“他有好几次为了给客户写行业分析报告连续熬夜。天上哪会有掉下来的馅饼让你捡?总而言之,客户就是爷,而我们为客户鞠躬尽瘁,是当之无愧的……”
竹子的“孙子”二字没有出口,被刚进门的王子接过话——
“……是当之无愧的天使!”
我把头转向电脑屏幕。
少来!