宽容不但是做人的美德，也是一种明智的处事原则，使人与人交往的“润滑剂”。
《菜根谭》中讲：“路径窄处留一步，与人行；滋味浓的减三分，让人嗜。此是涉世一极乐法。”常有一些所谓厄运，只是因为对他人一时的狭隘和刻薄，而在自己的前进道路上自设一块绊脚石罢了；而一些所谓的幸运，也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助而拓宽了自己的道路。
1．宽容是一种力量
宽容是什么？它是一种人性的力量。
人从呱呱落地，就开始与周围一切打交道，直至闭眼离开这个世界，一直处于社会这个大群体和自己身边的小群体之中。
林子大了，什么鸟都有。面对形色各异的与我们打交道的生命个体，难免会有这样那样的不快、不适、摩擦、争斗、抵牾、龌龊发生。在这些磕磕碰碰争争斗斗面前，我们就需要彼此的忍让与宽容，即承认别人也是一种存在，允许你这只鸟叫，也要允许人家的鸟叫。否则，只承认自己这只鸟是鸟，别的鸟都不是鸟，你如此我也如此，整个林子得不到片刻的安宁，谁的日子都不好过。
如果我们为了这些鸡毛蒜皮的蝇头小利和一时之此长彼短，便将这“白驹过隙”的一瞬间匆匆交付，实在有些得不偿失。因为一个“苦大仇深，嫉恶如仇”的人，他自己的心情也不会好到哪儿去。
所以，宽容，足以显示一个人的恢弘气度和高尚品格，是人生的一种最高境界。
清代康熙年间，安徽桐城人张英官至文华殿大学士、礼部尚书，可以说是位极人臣。一次，他的家人写信给他，说是因为建屋与人争地，双方斗得不可开交，张家写信给张英是希望他能以势压人，解决这一事端。张英便修书一封，道：
一封书来只为墙，
让他三尺又何妨。
万里长城今犹在，
不见当年秦始皇。
张英的家人得信后便如他所言，让地三尺。对方知情后很受感动，同时也由此感悟，也让出了三尺地，于是两家之间便出现了一条“六尺巷”，这条被人称为“仁义巷”的地方，至今犹存。
这便是宽容的力量。
人非圣贤，孰能无过。我们都是凡夫俗胎，而且，都要在这个世界上生存，也难免会与人产生矛盾，也会时时遇到与我们的意见相左者，一时失误者。假设我们永远正确，我们还是应宽容些，因为指责他人，本身就是一种错误，何况我们根本不可能时时正确、事事正确。尖酸刻薄虽不是什么大错，但终归是人格上的缺陷。
伏尔泰说过：“宽容是什么，它是人性的特点。让我们相互原谅彼此的愚蠢吧，这是自然的第一法则。”
2．李嘉诚的“有容乃大”
华人典范李嘉诚心胸宽广，心容天下事，这是一个成大事者的“英姿”。李嘉诚在创业之初，为自己的企业取名长江，是取其不捐细流，以成其大的特点。随着时间的推移，李嘉诚不仅使长江实业公司如滚雪球一般迅速发展，其用人之道也充分体现了有容乃大的哲理。
在企业发展的不同阶段，李嘉诚扮演的角色不尽相同，其手下的辅佐人才，在类型上也不相同。
在长江塑胶厂草创初期，别说其他工人，就是李嘉诚本人，也须凭自己的双手安装机器、生产制品、设计图纸；他和员工一起靠自己的双腿，走街串巷，采购和推销。此时，李嘉诚需要的是能像他自己一样埋头苦干的创业人才。
上海人盛颂声、潮州人周千和就是李嘉诚在创业之初最希望的那种忠实苦干的人才，他们俩从20世纪50年代初就跟随李嘉诚。盛颂声负责生产，周千和主理财务，他们始终兢兢业业，任劳任怨，辅助李嘉诚创业，当之无愧是长江公司劳苦功高的元勋。
周千和回忆道：“那时，大家的薪酬都不高，才百来港纸（港元）上下，条件之艰苦，不是现在享尽幸福生活的年轻人所可想像的。李先生跟我们一样埋头搏命做，大家都没什么话说的。”
李嘉诚自己就说过，长江工业能扩展到今天的规模，是要归功于同仁们的鼎力支持。
盛颂声、周千和都是忠心耿耿、埋头苦干，并且能够同甘共苦的人。因此，李嘉诚将他俩倚为左膀右臂。
创业阶段是艰苦的，如果没有荣辱与共、风雨同舟的共识，一般人很容易见异思迁。
多年的患难与共，使李嘉诚与盛、周二人不仅建立了一种极其深厚的感情，而且对他们的人品与能力也极为信赖。1980年，李嘉诚提拔盛颂声为董事副总经理；1985年，他又委任周千和为董事副总经理。
有人说，这是很重旧情的李嘉诚，给两位老臣子的精神安慰。
其实不然，李嘉诚在给他们委以重职的同时又委以重任。
盛颂声主要负责长实公司的地产业务；周千和主理长实的股票买卖。这两项业务可谓长实集团的重中之重。
1985年，盛颂声因移民加拿大，脱离长江集团；李嘉诚亲自为他举行盛大宴会饯行，使盛颂声感动万分。周千和则始终如一地在长实服务，后来他的儿子也加入长实，成为长实的骨干。
李嘉诚深谙用人之道，他宁亏自己，也不亏大家，使企业富有凝聚力。长江有起有落，但不管怎样，很少有跳槽者，这不能不说是李嘉诚用人的成功之处。
跟随李嘉诚创业的老臣子盛颂声在1980年谈到长江实业成功的原因时说：
“这主要是靠李嘉诚先生的决策和长江实业同仁上下齐心的苦干。”
“李先生每天总是8点多钟到办公室，过了下班时间仍在做事，公司同仁也都如此，这就使长江实业成为一家最有冲劲的公司。”
事业有成之后，李嘉诚又尽量宽厚待人，使和他合作过的个人或集团，全赚得盘满钵满。这便奠定了长江实业今后做更大发展的基础。
兢兢业业是一家公司兴旺的基础，而与合作者利益共享，更是李嘉诚一贯的准则。
李嘉诚很念旧情，对曾有功于长江者，都以恩相报。
他留人先留心，因此才有了后来的人才济济、高人满堂的大好局面。
李嘉诚说：“只有博大的胸襟，自己才不会骄傲，不会说自己样样出众。承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人所说的‘有容乃大’的道理。”
“假如今日没有那么多的人替我办事，就算我有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。”
李嘉诚用人留人的方法，概括起来，无非有这样几条：
1．以身作则。
2．利益共享。
3．以情感人。
4．知人善任。
这几条，看起来简单，但真正用起来，非有博大的胸怀不可。所以，成大事者须知：有一颗与追随者同甘共苦之心和海洋一般的胸怀是成功的基础和必不可少的前提。
3．要宽容，不要“小心眼”
“小心眼”是成大事者最忌讳的一种心态。心胸狭窄就不能容人容事，路只会越走越窄。
佛门中流传着这样一个故事：
有一位在山中修行的禅师，一天趁着月色到林中散步，在皎洁的月光中他看见一个小偷潜进了他的茅屋。找不到任何东西的小偷在门口和禅师不期而遇。小偷不知所措，禅师微笑着说：“你走了老远的山路来看我，总不能让你空手而归吧？夜凉了，你带这件衣服走吧！”说着亲手把自己身上的禅衣脱下来披在小偷的身上。
小偷手足无措，低着头，灰溜溜地走了。
禅师看着小偷的背影穿过明亮的月光，消失在山林之中，不禁感慨道：“可怜的人啊，但愿我能送他一轮明月。”
第二天清晨，禅师打坐起身，看到昨天他披在小偷身上的衣服放在了他的房门口，叠得整整齐齐。禅师脸上露出了微笑：“我终于送了他一轮明月！”
宽容的心连小偷的灵魂都可以感化和清洗，那还有什么不可以化解的呢？如果我们的生活中多一些宽容之心，那么就可以化开很多不必要的烦恼。
宽容是人类应该具有的一种品德修养，一种美德。它是化解一切矛盾的良药，它能溶解人间的一切不快。拥有宽容心态的人，必是一个心胸如蓝天，深沉而又从容的人。
有一句话说得好：“生气是拿别人的错误惩罚自己。”又有一句话：“宽恕别人是对自己最好的解放。”如果总是把别人的过错和自己的失败存在心里，那么时日一久，心灵就会被重负压得喘不过气来，更别说享受生活的乐趣了。所以，能成大事的人都善于用他们宽容的心去包容别人，有时甚至将自己心灵的明灯去照亮别人。就像那位禅师，他心中一片宁静，对人一片和赤诚之心，没有什么能打乱他的思绪，他对人的关心超越了物质，甚至超越了精神。
同样，面对世事中的种种混乱，要具有一种宽容豁达之心。是我的便是我的，别人抢也抢不去，不是我的也不用去强求。这样的心态会让你不再斤斤计较工作中的得与失，不会再纠缠于上司的刁钻、同事的陷害，而专心于自己应该做的事情。有什么东西能够比事实更能证明一些事情呢？你做得好，自然会有人看见，自然就会有人称赞，何必让暂时的困扰把自己的心情打乱呢？宽容一点，就是给自己打开了一条宽广的道路。
面对家庭和感情的时候，更需要宽容之心。因为自己的爱人是和自己最亲近的人，最亲近的人都不能去宽恕他（她），那你的宽容之心用到哪里去了呢？世界上的爱有千万种，可以是风花雪月，山盟海誓；也可以是轰轰烈烈，死去活来。但是一段感情过了初期的狂热之后总是要归于平静，生活中的种种不和谐也就会相应产生。这时，忍让的爱，宽容的爱就显得十分珍贵了。以爱的方式善待对方的缺点，用包容的胸怀宽恕自己的爱人，给他一个悔悟的机会，一个自省的空间，无形中加深感情的积淀，即使不是传奇式的爱情也会变得永恒，再平淡的婚姻也会令人幸福不已。
同时，成大事者还要学会宽容自己。很多女人都有“遇事想不开”的心理倾向。其实人生最可怕的就是一辈子背着心灵的包袱前行了，一辈子不断地用自己的过错来惩罚自己，不断的责备自己。可是，这样的折磨已经是毫无用处了的，事情已经发生，无可挽回，何不抛开包袱，重新拥抱生活呢？再说你的痛苦也会影响周围的人，你的亲人、爱人也会因你的痛苦而受到心灵上的炙烤！
弥勒佛笑口常开，是因为没有烦恼。没有烦恼，是因为他肚大如锣，大肚能容。一个宽容之人，即使顽石也能被感化，那世上还有什么烦恼可以将你打败？
4．给别人一个体面的台阶
1953年，周恩来总理率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上，一名苏军中尉翻译总理讲话时，译错了一个地方。我方代表团的一位翻译官当场作了纠正。这使总理感到很意外，也使在场的苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令有些丢面子，这位司令马上走过去，要撕下中尉的肩章和领章。宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。这时，周总理及时地为中尉提供了一个“台阶”，他温和地说：“两国语言要做到恰到好处地翻译是很不容易的，也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错了的那段话，让翻译仔细听清，并准确地翻译出来，缓解了紧张气氛。总理讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时，还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一景象，在干杯时眼里都含着热泪，那位翻译被感动得举着杯久久不放。为什么周总理在社交场合要特别注意为对方留面子、注意给对方“下台阶”呢？这是因为在社交场合，每个人都展现在众人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样，也会因你为他提供了“台阶”，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更为感激，产生更强烈的好感。这些，对于今后的交往，会产生深远的影响。而这恰恰是不少人所忽略的。
而许多人却不明白这一点，他们如同那位中方翻译官一样，时时紧绷神经的严阵以待，只为发现他人的错误。他们往往会这样做。
1．揭对方的错处或隐处
在人际交往中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免使对方当众出丑。
心理学的研究表明，谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”，一旦被人曝光，就会感到难堪或恼怒。必要时可委婉地暗示对方已知道他的错处或隐私，便可造成一种对他的压力。但不可过分，只须“点到而已”。
在广州著名的大酒家，一位外宾吃完最后一道茶点，顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄“插入”自己的西装内衣口袋里。服务小姐发现后，及时告之经理，经理如此这般耳语一番，服务小姐会心而笑。服务小姐不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝食筷颇有爱不释手之意。非常感谢你对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表中国大酒家，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给你，并按照大酒家的“优惠价格”记在你的帐簿上，你看好吗？”那位外宾当然会明白这些话的弦外之音，在表示了谢意之后，说自己多喝了两杯“白兰地”，头脑有点发晕，误将食筷插入内衣袋里。并且聪明地借此“台阶”，说“既然这种食筷不消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！哈哈哈。”说着取出内衣袋里的食筷恭敬地放回餐桌上，接过服务小姐给他的小匣，不失风度地向付帐处走去。
2．张扬对方的失误
在人际交往中谁都可能不小心弄出点小失误，比如念了错别字，讲了外行话，记错了对方的姓名职务，礼节有些失当，等等。当我们发现对方出现这类错误时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，如果故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。更不应抱着讥讽的态度，以为“这回可抓住笑柄啦”，来个小题大作，拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样做不仅会使对方难堪，伤害他的自尊心，使他对你反感或报复，也不利于你自己的社交形象，容易使别人觉得你为人刻薄，今后对你敬而远之，产生戒心。
