第6章 构架财富的想象
第六章第1节激荡你的大脑
我们知道，脑力激荡是最古老的创意技巧之一。创始人亚力士·奥斯本，在1939年为自己的广告公司BBD&O主持脑力激荡会议。
奥斯本是一个革命性的思考者。在开始工作不久，他就发现了思想的力量。想象变成他的嗜好，他相信每个人都具有创造力，而且可以经由学习变得更有创意。他也认为创造力在企业中非常重要。他提出理性、创造两个大脑的观点，即预言右脑与左脑的研究。
奥斯本将脑力激荡发展成一种群体思考的技巧，就特定的一个问题集中思考，以产生大量的构想，再加以检讨与评估。在他的经典之作《你的创造力》一书中，奥斯本列出使用脑力激荡的规则：批评犯规、愈广泛愈好、愈多愈好、合并及改良。
这些游戏规则，至今仍主导脑力激荡会议。经常举行脑力激荡会议，对于企业开发新产品与服务、个人提升生活品质的贡献是难以计量的。
在过去几年间，很多人研究脑力激荡的效果，发现有3个条件决定脑力激荡会议的结果：
1．群体认同：对脑力激荡的结果，兴趣愈高的团体效果愈好。
2．群体混合：将不同背景、技能及组织的团体混合，比单一的团体更有效果。
3．同行的压力：每个人都会尽量与团体中其他成员保持一致。为了使脑力激荡更有效果，必须尽量减少这种压力。例如，让每个人有充裕的时间发表意见，将这些团体打散成小团体，经常作团体交流，并善用幽默感，打破组织之间的藩篱。
以下有几种方法，让脑力激荡会议更成功且更有效果：
1．布置场地：设计一种让想象自由飞驰的气氛。再对每一个人强调，这只是构思的阶段，所有的意见在稍后将作检讨，不用负任何责任。
2．脑力规划：将源源不断的意见作脑力规划，有助于激发其他意见由中心焦点放射出来。
3．热身：以成功的脑力激荡可产生的利益作脑力规划，带动气氛。例如以开发一项新产品所能产生的利润为焦点。如此可以有更多思考的弹性，并可引起成员共同参与脑力激荡会议、解决问题的兴趣。
4．定义问题：进行脑力激荡前，必须先将问题加以定义。
5．由个人开始：让每一个成员将意见在纸上作脑力规划。可激发灵感，并带动群体的参与性。
6．分成两个或三个较小的团体：让小团体提出构想，再回到大团体，让这些构想刺激更多的构想。这种活动更活泼且更幽默。
7．分配：在主团体做好脑力规划后，再打散成小团体，分配他们提出额外的构想。将小团体提出的构想组合起来，刺激大团体提出更多的构想。
8．幽默感：在分组会议结束后，每个人似乎已被榨干脑汁。最后一回合的愚蠢与荒谬的构想，可以制造大量笑料，甚至能产生好的创意。
在这一回合的脑力激荡中，鼓励大家尽量想一些愚蠢与荒谬的主意。可以在小团体中举行，通常有提神醒脑的功用。将这些构想加以组合，回到大团体后，常可以将这些愚蠢与荒谬的意见变得合理且可行。
9．大脑写作：这是一个简单的技巧。将一张白纸分成21格(横三直七)，纸张须比人数更多。每个人在3个格子里各写一个构想，将那张纸放回中央，另外拿一张纸再写3个，直到时间到或整个团体都筋疲力尽为止。这种方法让所有的构想互相激发，不必知道是谁提出什么构想。
脑力激荡会议的效果，视整个团体的活力程度而定。如果团体的精力不济，可以用其他方式带动构想。例如就问题的相关层面加以探讨。如果你们正为学龄前的儿童设计玩具，可以让他们说说所有历史上的传统玩具，或者学龄前的儿童最喜欢的电视节目、书、食物等。
用任何辅助方法带出相关资讯，都可以让大脑再度活跃起来。如果你想为文字处理服务开发新的市场，可以规划所有打字机的使用者，或者目前你最大客户的性质。辅助活动所获得的资料可以钉在墙上，作为参考，之后应立即回到脑力激荡会议的主题。
