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第19章 职场细节(5)

在大多数人眼里,人格魅力是最不可捉摸的神秘因子,是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力,能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景,人格魅力能让你成为领导者。

学会调节。大多数女员工的头脑中都充斥着许许多多要做的事情,你的身心不堪重负时,悲伤、焦虑、恐惧,甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来,帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落,摆一个舒服的坐姿或卧姿,把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来,尽量让它们漂走,重新回到呼吸上来。调节的时间有多长,或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要,重要的是你每天坚持做几分钟。

业务外出要警觉。在上班以外的时间与朋友会面,也应避免谈及公司的事情;不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点;当对方询问有关公司的事情时,应该采取避重就轻的回答方式;外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。

真诚动人的情感。作为部门主管要想获得不错的影响力,就必须做到自己摆正位置,以诚待人,以情动人,以诚感人,加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者,不能采取高压政策,而要善于广纳群言,以调动他们的主观能动性和工作积极性,同时还要关心员工的生活冷暖。

过硬的实绩。突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩,就要善于决断,勇于负责,善于创新,勇于开拓;善于研究市场,勇于把握市场;惟有如此,企业的航船才能在市场经济的大海中,或“以不变应万变”顶住风浪,或以“见风使舵”乘风破浪,越过激流,避开商战“陷阱”,使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时,你的影响力顺理成章地达到了“振臂一呼,应者云集”的地步。

让人信任你。在办公室幽默活泼,善解人意,同事能充分感受到与你共事的幸运和兴奋。那样,在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单,你一向有亲和力,是一个值得信任的好女性。

你有没有想建立一家大公司的雄心壮志?有没有想过有一天你也要成为某跨国公司的中国区总裁?或许你仅仅是想过,却从未往那个目标上迈出一步,是什么阻碍你,让你只能做做梦呢?

心理学家认为,女性在事业上容易失败,其心理因素占主导地位,其中有几个细节问题最为常见。

漂亮产生过分的优越感

从心理上看,男女对于成就感的需求各不相同,策动男性追求成就的心理关键是“竞争”,女人的动机却是“社会的接纳”,一些漂亮的女子往往认为自己天生已有了被社会接纳的资本,无须再费力去“竞争”了。

认为成功会取代爱情。社会上有这样一种现象,学历愈高,找对象愈难,成功的女人背后往往不能站立一个坚强的男人。许多男人要“贱内”,而不喜欢“女强人”,因此,许多女人深信,事业上的成就不仅会受到社会的排斥,而且也会带走夫妻间的爱。

缺乏竞争欲望。在一个人事业成功的因素中,竞争意识的重要性不亚于才干。不幸的是,女性的心理似乎总是使她们自觉样样不如人,同时,也不喜欢靠竞争来满足自己的愿望,而往往以“我要是能那样该多好哇”来自慰。

同性的嫉妒心理

女性本不喜欢与人竞争,但在爱情上或在对待同性时却“竞争意识”十足,她们不善于协调自身的有利因素,盲目地同那些本不应与之竞争的对象去竞争,最后失去大局。

延续性心理太强。很多女性总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上,这也是为什么女性在那些模仿和继承性强的领域易出成绩的主要原因,同样,也成为她们不善于创造性工作的最大心理障碍。

“我辞职了!”

这句话,已经慢慢流行在我们的生活中了。越来越多的女性在一个地方工作久了,难免都会心有所动,最后付诸实施的结果,就是不断地跳槽。

面对当今社会这种高频率的跳槽,你知道怎样才算是一次成功的辞职吗?现代女性应该注意以下几个细节,作好充分准备,你的辞职肯定成功。

考虑好辞职的理由。在一个公司工作时间比较长,就会慢慢发现,原公司有很多让自己不太满意的地方,例如:工作压力太大,太辛苦;工资收入或福利待遇不好;主管或同事排挤自己;缺乏晋升、发展机会等等。经过充分考虑之后,你就应该准备好辞职的理由,因为你面对的是自己的上司,因此,一定要给他一个站得住脚的辞职理由,否则可能妨碍你去新单位顺利就职。

作好与上司详谈的准备。和上司进行一次气氛和睦的谈话将有助于离职的顺利进行,所以前期准备不容忽略。谈话的技巧也相当重要。

有人认为,和上司的谈话只是一种礼貌的仪式,“只要我想走,谁也留不住”。的确,现今的用工制度给人很大的自由,但不要忘记那句老话——人生何处不相逢。或许有一天,你会有可能同你曾经的上司一起合作呢。所以,不要把这次的离职当做永远不见面了。一定要以认真的态度对待这次谈话,不要让上司感到你只是在“通知”他而非征求他的“同意”。

如果上司挽留你,你最好别心动,但是一定要表示感谢。因为你去意已定,你的忠诚度也不会因为你答应留下来而不打折扣。

递交辞职报告。一份正式的辞职报告是你的人事档案里必需的项目。现在有的人在跳槽的时候,没有准备辞职报告,而是拍拍屁股就走人,而这是在离职时最忌讳的一点。对你在今后寻找工作的过程中是一个败笔。

和上司谈完话后,向人事部门递交一份正式的辞职报告。辞职信以简单扼要为佳,内容包括离职时间、辞职原因、一些个人意见建议或推荐合适的接替人等。至于离职原因,如不愿详述,自可一句话轻轻带过。最后以对公司和同事的感谢与祝福收尾。

辞职信之所以很重要,还在于公司会在你的档案中写下对你的评价。如果人力资源部经理阅读的是一份措辞委婉、语句真诚的辞职书,那他对你的感觉好,落在你那张档案纸上的文字自然也会不错喽。

写辞职信的禁忌

1.不要说上司的坏话。

2.不要满纸抱怨,抨击公司制度。

3.不要指责同事,要知道,把老同事都得罪了,于己何益?在今后没有利益冲突的情况下,大家还是可以和睦相处的呀。

作完美的工作交接

在和上司谈妥了具体离职意向并征得同意之后,就应该开始着手交接工作。在公司还没找到合适的接替者的时候,你应该一如既往地努力做好本职工作,站好最后一班岗。而即使在接替你的人来了之后,你仍必须将手头的工作交接完毕才能离开公司,以尽到自己的最后一份责任。请记住:

1.尽善尽美的本职工作交接是潇洒离职的点睛之笔。没有哪位上司希望看见离职员工把工作做到一半就走人,这种做法是对原公司的工作不负责任的表现。

2.到各相关部门办妥其他各类交接手续:包括到人事部退还文具、调人事档案、转移劳动保险、还清个人借款等。

3.交接中不要销毁电脑中的工作文档,也不要私自藏匿公司客户资料据为己用。

多个朋友多条路

离开原公司走马上任新职,并不意味着与原来公司从此成为陌路,或消失得无影无踪。职场这个圈子有时候真的很小,转来转去总能看到几副老面孔,如果能做到人走茶不凉,你就会得到更多柳暗花明的机会。

在离职之前请大家吃顿便饭、真心真意地和老同事道别,餐桌上的轻松气氛会缩短你们之间的距离,从而为日后的联系打开方便之门。

你还可以留下电话,说明自己随时可以接受咨询。况且,如果你恰好跳槽到同行业,没准你的新老板还要用你的这层关系呢。

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