登陆注册
9164900000011

第11章 不露痕迹“拍马屁”,有效俘获领导“芳心”

《武林外传》里上演着这样的故事:

为了鼓励小郭干活,同事们个个嘴上像抹了蜜一样。

秀才说:“帮我把这双鞋洗了吧,顺便把鞋底儿重新纳一下。你是最棒的!”

大嘴说:“帮我把这苞米搓了,顺便磨成面。你行,你不是一般人。”

小贝抱来要洗的被子,还不忘搭上句好话:“谢谢你啊,全靠你了!”

在这样的“马屁”面前,不仅仅是小郭,相信绝大多数的人都只有束手就擒的份儿了。

同样的,适度的恭维对于领导来说也是相当受用。“马屁”在一定程度上是对领导的尊重,对领导的赞美,其实也是对他某些行为的一种鼓励。“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面,实际上却是建立职场沟通渠道的有效方式之一。抛开对这三个字的成见,试着去赞美领导,我们的职场人际关系或许会就此变得很融洽。

含蓄恭维,照片的魔力

俗话说得好,领导就是我们的衣食父母。他可以决定我们是否拥有这份工作,更关系到我们的升迁。我们又有什么理由不好好考虑一下跟领导的关系呢。领导就是我们第一个要服务好的客户,他高兴了,我们才会有好日子过。

那种看见领导如同老鼠见了猫的人是没有出息的,因为他们永远在领导的视线之外。与群众打成一片只是官样文章,我们要有自觉性,主动跟领导交流、套近乎,才是驰骋职场的王道。如果领导不了解我们的意见和想法,他又怎么可能慷慨地给我们大把的提拔机会呢?“任人唯亲”,领导亲的人当然是身边经常出现的熟面孔!当然,作为一名小员工,没有太多的机会接触领导,这就需要我们自己创造机会,从侧面表达对领导的景仰,让领导在芸芸众员工中发现、器重我们。

黎敏毕业于一个并不太有名的大学,而他供职的那个企业则有名得很。企业里人才济济,淹没在众多能兵强将里的黎敏实在不能算是才华出众。可是他到公司不出两年,年纪轻轻地就做了人事部经理。

同事们对黎敏“坐升降机”式的升迁百思不得其解。首先,尽管他对事业执著,也对领导忠心,但却不见他有异于同事们的出众的业绩表现;其次,黎敏这人比较本分,性格内向,不善言辞,并不是那种见风使舵、长袖善舞之人;再次,据好事人调查与观察,黎敏既没有什么过硬的关系做后盾,也从不参与拉帮结派。

如此一个表现平平的年轻人,实在是没有理由得到领导的如此器重,并不断获得提拔。

事后,终于有人参透了其中的奥妙。黎敏毕业后应聘到集团总部的人事部,既缺乏实际工作经验,又因为性格等种种原因而不被上级看重。但黎敏却真正是个敬业爱业的年轻人,为了尽快熟悉业务,单身的他经常加班到深夜。

集团公司领导杨总有个习惯,就是在空闲时喜欢到各部门转转、看看。这天已是夜深人静,而黎敏仍在办公室里学习软件的使用。刚开完会的杨总悄悄地来到了黎敏的身后,这时,一张相框里的照片吸引了他的注意力。照片上是杨总和眼前这位小伙子的合影!

可是仔细端详就能发现,那不过是一张电脑合成照片。面对杨总不解的目光,黎敏解释说很自豪能够成为本公司的员工,就连父母都为自己感到骄傲,非常想和杨总合个影,但觉得这是奢望,于是就电脑合成了一张。

在询问了黎敏一些诸如姓名、母校、学历、专业、老家、入职后感受之类的话后,杨总把那张合影又端详了一下,离开了。

此后不久,杨总就指示人事部负责人抽调黎敏到一个子公司做人事主管。黎敏自然不会错过这样一个既能够锻炼自己,又能积累经验的绝好机会。当然,他也不放过每一个回总部向杨总汇报工作情况的机会。就这样,步步为营加上黎敏的勤奋,在杨总的直接提携下,黎敏有了今天的成就。

一般员工若想引起大领导的关注实在很难,尤其是在人数众多的大企业。黎敏的际遇颇有可鉴之处。试想,一般员工除非有特别突出的外貌或表现,否则领导的眼光很难投注到一名“小角色”的身上。领导的目光尚且很难投注到小员工身上,更何况是停留下来。连平淡的印象尚无,更不必谈到把影子留在他的记忆里。

当然有人也许会说,我只求“日久见人心”。时间够久,领导自然会记得我。话是不错,但我们经得起几年的等待?更何况领导会认为此君必无大才,否则何以如此之久仍然无法引起我的注意呢?所以,黎敏的故事告诉我们,机会要等待,要把握,更要创造。黎敏无意中满足了杨总的心理需要,老板也是人,也需要获得成就感与满足感。赤裸裸的赞美他听得多了、腻了,这种含蓄而纯朴的马屁却往往最令人无法抗拒。以一种单纯的手法表现对领导的崇敬,就是黎敏为自己创造的机会。

屡试不爽,独树一帜有技巧

也许有人不屑于“拍马屁”,甚至有些对“拍马屁”的人抱“嗤之以鼻”的态度。在当今的社会,不管我们在哪行就业,学会与领导打交道,找到与领导相处的最佳切入点,不仅是激烈竞争中的生存之道,而且是一门高超的处世艺术。看着那些“马屁精”一个个飞黄腾达,自己却依然像沉默的老黄牛一样做着“任劳任怨”的事情、发着“洁身自好”的牢骚,事实恰恰证明,是自己不懂得“处世”的哲学,不具备“拍马屁”的思维与能力。

人们常说:“会说话当钱使”。也就告诉我们语言是一种独特的职场交流方式,运用得好,能够发挥比任何伎俩都要好的效果。“拍马屁”作为日常语言中最实用的一个类型,更是艺术中的精粹,可谓博大精深、奥妙无穷。中国式的“拍马屁”,不仅讲究能揣摸人的心理,有打动人的艺术技巧;还十分注重选择恰到好处的“开拍”时机。有人擅长迂回的远距离轻拍,有人喜好大庭广众下的临场发挥,能拍得悠然自得,不显山不露水,既使被拍的感到极其舒服,又使“拍马”者能够得到领导的赏识与肯定。

苏洁是上海市一家广告公司策划部主力之一,收入颇丰,人生得苗条纤瘦,几根精精瘦瘦的性感肋骨结合她的身份,同事都叫她“白骨精”(白领+骨感+精英)。

一次,领导要亲自为一个重要客户操刀赶出一个策划,当他的文案被拿出来在讨论会上讨论时,全场马上沸腾了。

“领导真是技高一筹啊!佩服啊!”“小女子望其项背哦!”当然,这其中本身就有领导的设计精妙等客观原因,但更多的是那些还在公司底层挣扎的马屁精过于华丽的溢美之词。细心的苏洁看到领导在得意的同时,嘴角分明挂着不屑的轻蔑。

她心想:“如果我现在还用那老掉牙的一套专业马屁用语来赞美领导,说不定不能打动领导,反而会被领导看不起。”她灵机一动,只是用佩服得惊讶的眼神望着领导,眼神含情脉脉,然后嘴巴作O形状,仿佛自己有许多真诚的、赞美的话要说似的。后来好几次,当同事们都是用老套的专业马屁用语来奉承领导时,苏洁独树一帜的“拍马屁”法屡试不爽。

果不其然,老谋深算的领导也终于上套了。过年在宾馆吃公司团年饭的时候,苏洁被安排和领导一个桌,微醉的领导拍着苏洁的肩对她说,“小洁啊,好好干,我知道只有你是最真诚佩服我的了!”

第二天,苏洁郑重地总结道:“在领导发表言论时,你一定要有意无意地露出佩服的样子,微微点头,再加上咱们‘白骨精’特有的肢体语言,领导就会以为你很有诚意。拍马屁也要有技巧嘛!”

现代社会需要“拍马屁”,它是人际交往中最佳的交流、沟通方式,因为在每一个人的内心最深处都渴望得到别人的肯定和尊重,我们的赞美正好使领导心灵深处的需求得到满足,我们的赞美同样也是领导自我价值实现的一种方式。当然,过于显山露水的“拍马屁”方式只会让领导反感。“拍马屁”也有技巧可寻,乱拍一通是绝对不会赢得领导青睐的。“马屁”拍得妙不仅使我们在职场中游刃有余,而且经常能化腐朽为神奇,帮我们扭转局面。

端正看法,做职场“马屁”达人

静柔是一家外贸公司的文秘,两年来一直兢兢业业。上个月,领导的助理辞职去了美国定居,静柔以为,助理这个位子非己莫属,可是最后,领导却让一个来公司不到半年的前台接待占了这个位子。

为什么是那个“接待”而不是自己当助理,静柔认为,其主要原因是那个接待是个“马屁精”,她是靠“拍马屁”爬上去的。她不明白,为什么在这种强调能力至上的外企,也要去“拍领导马屁”才能得到提升?她觉得,一个人如果不能坚持自己的意见,在领导面前唯唯诺诺,没有个性而唯命是从的话,就算不得英雄好汉。静柔放不下自尊,不能用“拍马屁”的方式来获得晋升,那是对她人格和尊严的一种侮辱,况且,她也不想让同事们在背后戳她的脊梁骨。但是,看着别人一个个都在往上爬,静柔不仅觉得没面子,而且心里也感到很失落。

作为一名下属,在职场上我们应不应该学会“拍马屁”呢?答案是肯定的。

在一个公司里,下属拍领导的“马屁”实际上是一件再正常不过的事。过去人们相互之间“拍马屁”,也就跟街坊邻里见面时互相道安问好一样,是人与人之间交流沟通的一种方式。作为下属,谁敢说自己从来没有拍过领导的“马屁”?我们在职场上打拼,不可能一点也不“拍马屁”,只不过大多数时候,我们“拍马屁”是开玩笑,没有什么“不可告人”的企图,领导也就一笑了之罢了。

因此,对于身处职场的我们来说,有必要深刻反省一下,应该将“拍马屁”当做是一种正常的交流沟通方式来对待,自行挣脱那种陈腐过时的意识形态枷锁。作为下属,我们的提升也许并不一定需要去“拍马屁”,但是,“拍马屁”会让我们提升得更快,大大降低我们晋升的成本。

对于大多数员工来说,在职场努力打拼多是在为生存而奋斗。为了多加点薪水,为了晋升得快一点,我们给自己的领导说几句好听的话,这有什么错?特别是,对于职场新人来说,领导就是上帝的影子,在某种程度上,他决定了我们一生有什么出息以及有多大出息!我们并不是生活在一个水晶般纯洁的世界里,生存都不容易,我们再骄傲,再有本事,也有可能就像电视剧里唱的那样,领导“说你行你就行,不行也行;说你不行你就不行,你行也不行”。

在现代职场上,作为下属,我们与领导相处,很多时候就跟谈恋爱一样,双方都需要适度地“哄一哄”,而这“哄”无非就是嘴甜一点。我们的这种恭维无伤大雅,只不过是融洽一下气氛,增加领导对自己的好感和了解。在职场上,包括领导在内,有几个人不爱听甜言蜜语呢?换位思考一下,如果我们是领导,会希望下属整天对自己风言风语让自己难堪吗?这一点,在中国的职场上是这样,在欧美的职场上也是如此。比如,欧美人在相互交流时,他们喜欢把“great”、“excellent”、“wonderful”等词挂在嘴上,表示自己对对方的钦佩和赏识,这是真的吗?不一定,他们这么说无非是想让对方心里舒服一点。可以说,会“拍马屁”是一种现代职场人士必备的职业素养。

同类推荐
  • 听礼仪专家讲故事

    听礼仪专家讲故事

    礼仪举止,在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。虽然说礼仪举止并不完全可以体现出一个人的内心善良与否,可是现实中大家只能看到你的举止,无法透视到你的内心。即使这是十分不公平的一件事情,你也必须学会接受,并且把培养自己良好的礼仪举止当作你重要的一课来学习。本书将给你具体场合的具体礼仪指导,不仅可以作为你检视自身修养举止的标尺,也可以作为一本实用的工具书,让你在不知所措的社交场合中找到一盏明灯。
  • 人生如此艰难,学会自己取暖

    人生如此艰难,学会自己取暖

    许许多多发生在我们身边的真人真事,有爱得不能爱的绝望,有甜蜜幸福的温馨,有对人生的质问,也有对生离死别的感叹。作者公元1874,讲故事的方式非常特殊,他讲最真实的故事,不夸大幸福,不淡化悲伤,不矫情,不做作,把生活写得痛快,把人生写得透彻。他传递正能量,给人温暖,给人慰藉,他就是一个响当当硬邦邦的无码生活记录者。
  • 一分钟口才训练:有效沟通的艺术

    一分钟口才训练:有效沟通的艺术

    《一分钟口才训练:有效沟通的艺术》:提示练就完美口才的全部秘诀。所谓人情世故,一半是在说话里。一个懂得说话艺术的人,一定是一个会做人办事的人。一本帮你训练口才技巧,达到有效沟通的书。
  • 让你少奋斗10年的工作经验

    让你少奋斗10年的工作经验

    “如果你立志做一名经理,那你为什么还要用电脑工作呢?”这个老笨蛋!他大概还生活在使用制表器、蓝色复写纸和机械式打字机的时代吧!我简直不明白,我怎么会碰上这么荒唐的事。“想在当今社会有所发展,这个就必须掌握!如果你不懂电脑,那你就已经失败了。”那位白发老人却坚定地摇了摇头,说:“你知道,坦率地说我对电脑一窍不通。但是谈到事业,那我还是略知一二的。请你相信我,就成功人士而言,有一条完全令人信服的准则,一个绝对的前提。”“这条准则是怎么说的?”“绝不亲自用电脑工作。”
  • 怎么沟通,领导才放心怎么做事,领导才信任

    怎么沟通,领导才放心怎么做事,领导才信任

    本书的内容分为7章,主要介绍如何体察领导的意图和心理状态、如何与领导构建积极的合作关系、如何解决与领导合作过程中的意见分歧、如何平衡团队中的冲突并做好自身定位等7个方面的重要问题。书中的内容广泛,吸纳了人际关系心理学、职业发展心理学的研究成果,从心理层面上指明了我们究竟应该怎样行动、怎样沟通,以及保持怎样的职业心理状态,才能赢得领导良好的心理认同。
热门推荐
  • 马尔克斯优选套装(共8部)

    马尔克斯优选套装(共8部)

    马尔克斯百年经典套装电子书首次集结,一场小说阅读的饕餮盛宴!莫言、余华、阎连科、刘震云、格非……他们都曾被这些作品深深震撼!读过百年孤独,离马尔克斯还有1328公里。感受“作家中的作家”加西亚·马尔克斯的孤独与爱、自由与荣光,读这套书就对了!《百年孤独》之后,还要读过这七部,才能说读过了马尔克斯。本套书收录马尔克斯《百年孤独》、《霍乱时期的爱情》、《一起连环绑架案的新闻》、《一个海难幸存者的故事》、《米格尔在智利的地下行动》、《爱情和其他魔鬼》、《族长的秋天》、《我不是来演讲的》共8部代表作。
  • 终天路

    终天路

    忽然世间风云起,在人间绝迹千年的隐秘之地,纷纷现世。三千年,杀劫起,人妖神魔,应劫而生。刘可的飞船坠毁后,在荒野中醒来。探索求生的道路上,刘可发现这个世界不仅有人类,还有修真道法、魔法……且看一个来自地球文明的人,如何在异世的杀劫之中,叩问天道,一步步踏上天路。
  • 语文新课标课外必读第十辑——孔子传

    语文新课标课外必读第十辑——孔子传

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 飘满天星

    飘满天星

    曾几何时,我见过你!你说,相濡以沫,不若相忘于江湖。可是我怎么都忘不掉。
  • 史上最强院主

    史上最强院主

    方昊得到学院系统,打造最强学院,管你是绝世天才还是盖世妖孽,本院主看上你那是你的福气。武侠世界广收人才,仙侠世界寻找机缘,进入圣王世界和杨奇意外翻脸,学院起步不久,时空商人入侵,学院被占,杨奇追杀。逃脱追杀,学院集体历练,再度归来,灭时空商人,发展学院。学院由来,圣地传承,继承轮回荣耀,横扫洪荒诸天...............PS:前面武侠不算我写乱,本来想着很多都是留着时空商人入侵在补充的,算是伏笔,但自己想的和写出来就不一样,加上文笔不好,感觉太难写了。
  • 后宫女人戏:凤凰谋

    后宫女人戏:凤凰谋

    她无意中救下了皇帝,救驾有功,被带回了宫中。虽然在宫中受尽宠爱和殊荣,却也让自己处在了风口浪尖之上。一个又一个的阴谋将她无情地卷入了残酷的宫廷争斗之中。渐渐地,姐妹成仇,最亲最爱的人也一个个地因她而离去……生性善良,向往着自由的她不得不强迫自己埋藏心中真正的情感,适应宫中残酷的法则。然而,当她爬到最高位时,才骇然发现,原来从一开始,这一切就是一个布好的棋局,而她不过是棋盘中一枚小小的棋子。深爱她的人和她深爱的人顷刻间都成了背叛伤害她最深的人……
  • 幻神战

    幻神战

    化一团幻神战涅磐的火焰
  • 天宇纪

    天宇纪

    云涛仙界于太古时期,战争不断,仙界中出现一个强大的种族,他们自称——宇,宇族修士无论是肉身还是修为都强大到恐怖,但在历史的长河中,宇族却离奇的消失在了苍穹。千万年后,龙阳城一个小小的修真家族中,因经脉阻塞无法沟通天地灵气的族人李辰,意外从六爷爷处得到一本奇异的无字天书——天宇真经。
  • 神极大佬

    神极大佬

    风轻轻的吹,血静静的流;空洞洞的眼眸,未见丝丝希望。王境泽一人三魂,背负各自的使命,踏上征途,为自己喝彩,为生命高歌,为希望的明天战斗到血尽山窟。神族,呐喊吧!
  • 霸者无敌

    霸者无敌

    一个试图挑战天下第一宗门的普通少年,立志踏上武道之路。然而他不但资质欠佳,甚至连心智都远低于常人,被别人称为白痴,废物。可没想到连平凡都称不上的少年,其实却是刀法奇才!庸碌少年在濒死之时,偶得来自上古的刀魂传承,从此一飞冲天,震惊天下,以上古刀法,杀伐决断,霸气纵横,展开了一段热血复仇之旅。