警惕：办公桌暴露你的职场性格
办公桌是现代职场中必不可少的一个办公助手，不管你的老板、上司和同事是不是对你的办公桌会特别观察，有一点可以肯定的是，一张办公桌直接反映出了你的职场个性。
1.整齐干净的办公桌
这种办公桌相当的干净、整齐，任何的东西都被安排得井井有条，这样办公桌的主人通常会得到这样的赞赏：“我要是像你这样就好了”。拥有这样办公桌的主人大多给人一种重视秩序，脚踏实地，值得信赖的感觉。他做事的时候常常比较稳妥，比较有毅力，并且显得有条不紊。
要求自己严格的人必然也会对他人提出脚踏实地的要求，所以，别忘了有时自己会给人一种斤斤计较的感觉，我们在别人面前总是表现得容易看到别人的缺点而不是别人的努力，直接造成的结果就是经常对别人的失误提出批评。
给主人的建议：学会看重和睦相处，学会看到别人为完成工作所做的努力并及时地给予褒奖。
2.杂乱无章的办公桌
这种办公桌给人的第一印象是忙乱，通过办公桌我们可以想象它的主人一定在忙于应付。面对这样桌子的主人，我们常会说：“别太辛苦了，多注意休息！”要知道这样的主人也并非是一无是处的。他们可能是很灵活和开放的，有时还会显得很善于口头表达及策划一些短期的项目，特别是对于处理危机事件，他们可能会显得很有一套。追求自由和追求实际行动是他们个性的一大体现。
忙乱的一个结局就是经常受困于“小麻烦”，而由于很多事情都需要清理头绪，所以有时做事会显得迟疑不决，这类人有时会给人一种“享受主义，及时行乐”的不良印象。
给主人的建议：不要眼睛只盯着眼前，要有长远的目标，学会把短期利益和长期的获益结合在一起。
3.杂乱却有序的办公桌
这类办公桌上虽然东西很多，但是牵扯到工作方面的文件却不可思议地整齐。各种文档分门别类，排列非常合理而且具有逻辑性。面对这样桌子的主人，我们常会说：“别要求太高了。”对优秀的追求是这类人的最大特点，他们常能敏锐地看到自己或别人的缺点，并急于指出改正。他们欣赏有能力的人，但又会挑战权威并且总是在迎接更高的挑战。
在不断进取的过程中，因为你太优秀了，别人对你容易产生距离感。你的这种工作热情可能在无意间伤害到了周围的人们，他们虽然把你当成目标和偶像，但是却不敢过于亲近。
给主人的建议：避免眼睛只盯着战略和大局，对自己对别人都更宽容一些，主动和周围的人多交流，让周围的人理解你，和你一起激发出工作热情。
4.洋溢个性的办公桌
桌子上充满了可以代表你个性的物件：如你的照片、可以代表你品位的摆设、甚至是自己的作品。这张桌子就是你个性延伸，是你个性得以展现的道具。所有的一切都表明，这是你的桌子，决非张三或者李四的。他们看重与人和睦相处，深受大家的喜爱并且表现出是个热忱的理想主义者。他们不会在意获得了多少实际收益，但是会很在乎自己多大程度上受到了青睐，为此，他们总是表现得充满热情和活力。
热情中夹杂的敏感常常使他们受到不必要的伤害。一旦热情退却，他们也会“冷”得很快，而迅速失去了动力。
给主人的建议：尝试着不要总是情绪化的处理许多事务，学会在该给出批评的时候及时地给出批评。
怎样赢得老板的信任
如何才能不费吹灰之力，受到老板和上司的器重，让自己成为他们的心腹，办公室里的核心呢？其实这并不难，并不用没日没夜的加班，累到头晕眼花、眼冒金星，只需要做一些脑力游戏就可以实现。
1.谈话技巧
身体语言与说话声调是给人好印象的第一要素。一位语言学家曾说过：如果老板说话的语气非常柔和，你就得避免粗声大气地和他说话。学会用对方的音频和语言状态沟通，能帮助你与之达成和谐的境界。而且，老板总会受他认为容易相处的人所说的话的影响，而不是那些态度冲动、语气恶劣的人。
你可以试试几个小招数：适当模仿老板的语气和声调，保持相同次数的目光接触，注意对方使用手势的方法与节奏。不过尽量避免让人觉得你在操纵一切，被影响与被操纵是截然不同的。
2.穿着讲究
谈到穿着，千万不要机械地抄袭。一位形象设计顾问建议说，要穿着和老板风格相似而不是雷同的衣服，重要的是，永远别穿得比老板还出风头。聪明地模仿上司的穿着，会让她在不知不觉中与你感觉亲密。此外，留心观察她佩戴的小饰品，适度地陪衬自己的服饰；化个清爽、大方的淡妆，也能为自己加分。
如果你的上司十分注意保养他的鞋，那么你要小心，别让自己的鞋上沾有污痕，鞋跟磨损了，应立刻去修补。相信同样爱惜鞋的老板会注意你的细节的。
还要注意一点，鞋应该配合实际场合来穿。如果穿着尖头高跟鞋跑上跑下，派送文件，既不得体，又不实用，到头来只是辛苦了自己。
3.会议手段
有一位心理学家说过：“当你与老板一起出席会议时，座位的选择是非常重要的。一般情况下，请记住坐在他的左边。因为对他而言，右边是具有控制性及竞争性的，所以你应该坐在左边，表示服从他的意愿”。
同步性也是会议中重要的一环。当老板身体向前倾时，或当他把手放在桌上时，请你一一照做，暗示你与他的一致。
另外，抛开顾虑、冒着顶撞上司的危险在会议上发表意见，可能会带给你意想不到的好处。比如说，老板误会了某件事，你适时地打断并委婉指出，而不是让他继续误会下去，这能让他觉得，带你参加会议可以全然地放心。
当同事正在发言，却苦于无法明白地表达自己的想法时，你应该站出来，帮他阐明意见。你可以说：“我很抱歉没弄清楚你的意思，你是不是说……”这证明，你有爱护同僚之心，并能与人和睦相处。
4.社交之星
了解上司的性格是你发展社交关系的一大助力。
如果你刚接受新工作，多向同事了解老板的习惯和要求，搞清楚他是幽默风趣型，还是与下属保持距离型。同时，尽量不要拒绝别人的社交邀请，以免给人造成孤僻、不和群的印象。你必须注意，当上司在场时，喝醉酒可不太恰当，千万别做出让自己后悔的举动或决定。
与人相处是一门学问，这与你熟悉自己的工作同等重要。
5.电子邮件
曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读E-mail，并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧。当然，别在上班时间做私人联络，以免招致他人的口舌。
最后，提示你一个简单受用的道理：当你要与上司谈一件重要的事时，别用E-mail，而要通过面谈来表示你的诚意和决心。一起吃午餐是个很好的方式，既不会受到其他同事的干扰，又能和老板作最直接有效的沟通。
眼睛会说话
1.眼神——领导的“心”钥匙
我们也许在生活中曾经遇到过这样的问题：我们想要用一根铁杆打开一把大铁锁，费了九牛二虎之力，却终是枉然。可是当我们找来小小的钥匙，插进锁孔，只需轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。知道这是为什么吗？因为钥匙了解铁锁的心！
在职场中，领导就是那把大铁锁，要想了解领导的心，与领导融洽相处、赢得领导认可，关键就在于要能够懂得领导的心思。除了最高层领导外，每个员工都有领导。有的员工，不知道了解领导心思，只是埋头苦干，尽管工作很努力，也有成绩，但却无人知晓，在加薪之时，也没人想到他；有的员工，对领导的指令、言论，哪怕是一个极小的暗示，都有着很强的领悟力，总能及时准确地领会领导的真实意图。这样的员工，领导通常会青睐有加，评优、加薪首先想到他。
显然，了解领导的心思很重要。有一些领导会将他们的意图和目的清晰地传达给手下；而有些领导则不喜欢那样直白。在大多数情况下，这并不是领导故意将这些信息加以保留，而是一种疏漏。领导总以为下属知道他们头脑中想些什么，尽管他们并没有说明。
如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，但你的领导却不喜欢你，这多半是你不了解领导的意图，你应该积极地去探寻。
了解可以是多方面的。比如琢磨领导的话语、观察领导的肢体语言。其中，读懂领导的眼神是一个非常有效的办法。
有时候一个会意的眼神，一次开诚布公的交谈，往往会使得你与领导的关系获得出乎意料的进展。相反，一个茫然的眼神，一次失败的交谈，也可能让你与领导的关系陷入麻烦。
一个年轻经理，在一家公司任职。从一个下属的记录中发现，他总是在重复犯同样的错误。于是，经理让这个下属到自己的办公室，并试图与之讨论这一事情。考虑到下属的自尊心，经理并没有开门见山地对他的错误予以批评，而是询问他的工作与生活状况。让这位经理吃惊的是，谈话期间，下属始终低着头，似乎也不打算抬头看看与自己面对面的经理。对下属的这副表情，经理很是不解，忍了半天，终于恼火了，他说：“当我和你谈话时，请看着我。”让经理惊讶的是，下属似乎在努力与其保持眼神接触，但是，他马上又转移了视线。
后来经理来了解到，这个下属之所以不愿与领导保持眼神接触，是因为他认为那是一种不尊重的表示。试想，他始终这样低着头，不懂得与领导保持眼神接触，不知道去琢磨领导的眼神，又怎么可能了解领导的心思、跟得上领导的思维呢？这大概就是他始终重复自己错误的主要原因。如果每次经理对他所犯的错误都只是以暗示的方式告知，他可能始终不知道自己的错误以及领导的不满。
与领导沟通，与领导保持眼神接触，并对其眼神进行解读很有必要。
就生物学观点而言，眼睛可以视为是大脑露在外面的器官。它与其周围的脸部是身体最具有沟通能力的部分。观察一个人的眼神，最关键的是观察他瞳孔的变化。我们所说的眼睛，实际上是指瞳孔的变化。瞳孔的变化研究表明，人的瞳孔是根据他的感情、态度和情绪自动发生变化的。也就是说，瞳孔的变化是无法用意志来控制的。瞳孔的变化如实显示出大脑中正在进行的思维活动。
因此，瞳孔是兴趣、偏好、态度、情感和情绪等心理活动的高度灵敏的显像屏幕：表示爱、喜欢、兴奋和惊恐时，瞳孔放大；而表示消极、戒备、愤怒时，瞳孔缩小。
俗话说颜面是“心灵的镜子”、眼睛是“心灵的窗户”。眼神是运用眼睛的神态来表达感情、传递信息的无声语言，在面部表情中，是最生动、最复杂、最微妙，也最富有表现力的。在一般面对面的谈话中，眼神接触通常占全部时间的50%～75%。作为一种沟通渠道，它最善于倾诉感情，沟通心灵，其功效绝不亚于声音。
职场里的眼睛语言，其实能显示出一个人的真实情感。上下属之间的眼神交流，更能无声地传达出他们之间的关系如何、默契与否。因此，身在职场的你，必须领会领导眼里的含义。如果能读懂领导的眼神，你也就了解了领导一半。
2.如何才能读懂领导的眼神
每个人眼神所表达的含义有共通之处。为此，你得先知道在一般情况下，眼神所代表的大概含义。
一般而言，在与人交谈中，正视对方，表明对对方的尊重；斜视对方，表明对对方的蔑视；注视的次数多，表明对对方的好感和重视；注视的次数很少或不屑一顾，表明对对方的反感和轻视；如果是频繁而急促地眨眼，也许是表示羞愧、内疚，但也可能显示他在撒谎。
领导也是人，他也有平常人的喜怒哀乐。他的眼神传达的意思也不可能与平常人眼神传达的意思相差太远。只不过，由于身份地位的不同，领导对下属的眼神也许会有一些特别的暗示。
比如，领导在说话的时候，从上到下打量你，则表明他占据优势地位，拥有支配的权力；领导友好地、坦率地看着你，甚至还眨眨眼睛，则表明他对你评价比较高或他想鼓励你，或者请求你原谅他的过错；领导用锐利的眼光目不转睛地盯着你，意味着他不相信你，希望从你那获得真实信息；领导一边说话，一边用眼睛瞥他的钟或表，表示他想结束谈话；领导闭上眼睛或者看别处不看着你，有两种可能：一是他不想评价你，想用不重视来惩罚你，另一种可能是他感到疲倦或者心烦。
读懂了领导的眼神，你也就容易读懂领导的话语，不至于为他没有感情的指示而苦恼不已。
就拿领导惯常说的“你看着办！”为例。如果你善于观察他的眼神，你会发现，这句话可能有以下几种意思：喜悦的眼神，表示“你的想法不错，看情况自己把握就行”；愤怒的眼神，表示“上次类似的事情办得不好，这次你可要提高警觉，按照我的要求去办”；悲哀的眼神，表示“反正没有希望了，你想怎么办就怎么办吧！”不安的眼神，则可能表示“事情危急，我也没有把握。你比较清楚，用心看着办”。
总之，不论你身处何职，都应该注意对领导的观察，留意领导的眼神，读懂领导的心思，这样才能让他喜欢你，器重你，提拔你。
