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第31章 将抱怨化作感恩的心,将感恩注入工作(1)

没有卑微的工作,只有不懂感恩的心灵

工作中,有些员工总是感觉自己的职业与工作不够体面,抱怨自己的工作得不到他人的重视,或者工作是多么的琐碎,多么的微不足道,无法给自己带来金钱,成就一番事业的机会微乎其微,更无法实现自己所谓的人生价值。我们来看下面这个经典故事:

两个年轻人一同寻找工作,一个是英国人,一个是犹太人。

一枚硬币躺在地上,英国青年看也不看地走了过去,犹太青年却激动地将它捡起。

英国青年对犹太青年的举动露出鄙夷之色:一枚硬币也捡,真没出息!

犹太青年望着远去的英国青年心生感慨:让钱白白地从身边溜走,真没出息!

两个人同时走进一家公司。公司很小,工作很累,工资也低,英国青年不屑一顾地走了,而犹太青年却高兴地留了下来。

几年后,两人在街上相遇,犹太青年已成了老板,而英国青年还在寻找工作。

英国青年对此不可理解,说:“你这么没出息的人怎么能这么快地‘发’了?”

犹太青年说:“因为我没有像你那样绅士般地从一枚硬币上迈过去。你连一枚硬币都不要,怎么会发大财呢?”

事实上,工作中也有像英国人类似的员工,他们看不起自己的工作,实际上是人生的懦夫。古罗马斯多葛派哲学家们曾经说过:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。其实任何一种工作都有它存在的价值,工作没有高低贵贱之分,最重要的是我们能否保持一颗感恩的心。

工作好比是在栽种一棵苹果树,我们每天为它剪枝、修叶、浇水,等到了秋天,望着被果实压弯的枝条,我们在品尝着酸甜的苹果时,应当去感恩那棵树,因为是树给了我们收获果实的机会,如果没有了苹果树,那么我们想去浇水也无处可浇了,何谈去吃什么苹果。

同样,工作是解决我们每一个人的生存和发展问题的主要手段。从这个角度来讲,我们理应怀着感恩的心情去工作。事实上,没有卑微的礼物,只有不懂珍惜的人;没有卑微的工作,只有不懂得感恩的人。

世界著名的希尔顿饭店有位清洁员,他在这家饭店工作了将近20年,一直在洗手间做保洁工作。洗手间总是被他打扫得干干净净,他甚至自己破费在洗手间放上一瓶高级香水,客人进来都能闻到一股芳香的味道。客人们对他的服务交口称赞,有的甚至冲着他的良好服务而专门住进这家饭店。他的朋友都替他惋惜,劝他换份工作,他却骄傲地说:“我为什么要换工作呢?我的工作就是最好的,看到客人们对我的工作的认可,这就是我最大的幸福了,我又何必换工作呢?”

这位清洁员只是做着一份平凡的工作,却因为怀有感恩的工作态度使他脱颖而出,得到老板与顾客的好评,可见在他的身上,拥有感恩这么一种良好的心态,同时感恩又衍生出奉献精神,当他以一种感恩图报的心情工作时,他自然会工作得更愉快,同时也在工作的过程中享受卓越工作带来的满足感。

著名黑人领袖马丁·路德·金曾经说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该像米开朗琪罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样,以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美:‘瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真漂亮!’”

也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅,工作环境也不优美,无法得到社会的重视,但是,请不要无视这样一个事实:有用才是伟大的真正尺度。所有正当合法的工作,都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。

每天抽出一点时间,为自己目前所拥有的一切而感恩,为自己的工作而感谢上司,真诚地为身边的每一个人祝福。感恩是情感的自然流露,它会增强你的个人魅力,让你拥有神奇的力量,使你在人群中出类拔萃。当然,你要做的并不仅仅是感恩,你应该发挥出自己全部的潜能,把工作做得更出色。

职业从来不能决定一个人的成就大小,反倒是工作表现,最终会决定一个人在生活中的地位。热爱你的工作吧,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。

抱怨不如感恩,感恩是努力工作的不竭动力

德国古典哲学家费尔巴哈说:“同情心、感恩心、爱心,使你成为一个人。”可见,感恩是人的基本情感。它渗透在生活的各个方面,拿工作来说,上级体恤下属,而下属为企业发展尽心尽力,就是感恩的一种体现。

现代社会已经进入了“心时代”,这是一个重视情感和精神享受的时代。事实证明,一切外在的约束都不一定会起到积极的效果,究竟什么才能成为激发员工的内动力呢?感恩!

感恩是由内而外的主动表达,它能帮人们在遭遇压力和挫折时,坚守积极的心态,乐观地看问题,更负责地投入工作。因此,感恩能激发负责精神。抱有感恩之心的人,不会找借口来搪塞自己的工作,他们会认为努力工作是一种幸福。

有位传奇的“推销英雄”比尔· 波特,他只是美国成千上万推销员中的一员。与其他人相同的是,他只是在做普通的工作。与其他人不同的是,比尔出生时,大夫不慎用镊子夹碎了他大脑的一部分,他长大后,人们都认为他的神志会有严重的缺陷和障碍,州福利机关将他定为“不适于雇用的人”,专家也认为他不适合去工作。

比尔去应聘工作时,几乎每家公司都拒绝了他。但比尔没有放弃,最后怀特金斯公司接纳了他,让他去波特兰、奥根地区开展业务。虽然条件很艰苦,但毕竟自己被接纳了,比尔立即答应了。

第一次上门推销时,比尔犹豫了四次才鼓起勇气按响门铃,可这家人并没有买他的商品,第二家、第三家也如此……但他并没有放弃,比尔认为既然公司雇佣了他,那么,他就要对公司负责,这种责任意识推动他不断去完成难以完成的任务。同时,比尔以对事业的必胜信心作为精神支柱,即使顾客对产品毫无兴趣,甚至嘲笑他,他也不沮丧。最终,他不仅仅取得了成绩,而且成绩由小到大,节节攀升。

比尔每天花在工作和路上的时间共14个小时,等他晚上回到家时,已经筋疲力尽了,他的关节痛、偏头痛也经常折磨着他。每隔几周,他都要找印一份顾客订货清单,可他只有一只手是管用的,在别人看来非常简单的工作,他却要花去10个小时。

由于心中对顾客、对工作、对事业、对自己的必胜信心支撑着他,他什么苦都能承受。他负责的地区越来越多的门被他敲开,且都乐意购买他的商品,业绩自然也不断攀升。在他工作了24年时,他已经成为销售技巧最好的推销员。

1996年夏天,怀特金斯公司在全美建立了连锁机构,比尔再也没必要上门推销了,但比尔却成了怀特金斯公司的特殊“产品”。他是公司有史以来最优秀的推销员、最成功的推销员,公司向人们宣传波特的事迹,塑造比尔的形象,这些都彰显了公司的实力,公司还把公司有史以来第一份最高荣誉杰出贡献奖颁给了比尔。

比尔· 波特能够成为“推销英雄”,在于他感恩自己的工作机会,并用积极的负责态度投入工作中。他对公司和工作的热爱,他的工作激情,弥补了他自身的生理缺陷造成的不足,让他成为最优秀的推销员。比尔的故事说明了只有感恩和负责才能让能力最大限度地得到发挥。

只有当我们热爱、感激我们所做的工作时,才能够让自己每天对工作认真负责、全力以赴,从而获得更大的成功。

李思林大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一项很让人头痛的工作,因为很多人都对保险业务员敬而远之,所以,李思林的工作开展起来很困难。

办公室的其他业务员整天对自己的这份工作抱怨不停:“如果我能找到更好的工作,我肯定不会在这里待下去。”“那些投保的人,太可恶了,整天觉得自己上当了。”当然,这些人只能拿到最基本的薪水。

唯有李思林和他们不一样。尽管李思林对现状也不是很满意,薪水不高,地位不高,但是李思林仍然感恩自己的工作,因为他知道,与其说是放弃工作,不如说是在放弃自己。在这个世界上,没人强迫你放弃自己,除非你主动为之。因为李思林还相信,努力是没有错误的,努力还会让平凡单调的生活富有乐趣。

于是,李思林主动去寻找客户源。他熟记公司的各项业务情况,以及同类公司的业务,对比自己公司和其他同类公司的不同,让客户自己去选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识,但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。李思林知道这些情况之后,主动在社区里办起“保险小常识”讲座,免费讲解。

人们对保险有了更多的了解,也对李思林有了好印象。这时,李思林再向这些人推销保险业务,大家没有反感,而是乐于接受。李思林的工作业绩突飞猛进,当然薪水也有了很大的提高。

李思林的成功说明了这样一个道理:感恩激发自己努力工作,对自己的工作负责,这也是为什么李思林能获得成功,而其他人却碌碌无为的原因。

感恩是努力工作的动力源泉,感恩自己的工作,你就会发现,不知不觉中你正是在努力工作,而此时的你要比往常出色很多倍,会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣,最重要的是自信心还会得到提升,因为会做得越来越好。

无论是什么工作,我们都可以保持着感恩的心态去做,因为感恩激发你工作的积极性。当你尝试着对自己的工作负责的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会出现一个崭新的局面。尝试着对自己的工作负责,这是一种工作态度的改变,这种改变会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。

勇于承担责任,感恩的人不会忘了自己的使命

职场中,有些员工从事相同的工作,而有人做出了成绩,有人仍在原地踏步。这就是工作态度不同而导致产生的不同结果。而那些懂得感恩的员工总是把自己肩负的工作责任当做自己的使命。

我们每个员工都应当时刻保持强烈的责任感,为自己的工作承担起责任,决不能轻率对待自己的工作。工作是上天赋予我们的使命,感恩的人不会忘了自己的使命,他们必定用一种虔诚的责任感去完成自己的工作。

有个老乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他三个愿望,上帝答应了。乞丐的第一个愿望是要变成一个有钱人,上帝立刻满足了他。成了有钱人后,乞丐又希望自己能年轻40岁,上帝挥一挥手,老乞丐就变成了20来岁的小伙子。乞丐兴奋极了,接着又向上帝提出了他的第三个愿望:一辈子不需要工作。上帝也答应了他,乞丐立刻又变回了路旁那个又老又脏的乞丐。乞丐不解地问:“这是为什么?我为何又变得一无所有了?”上帝说:“工作是我所能给你的最大祝福了。现在你把我给你的最大的恩赐扔掉了,当然就一无所有了!”

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