(三)品牌统分策略
如果企业决定采用自己的品牌,还要考虑对所有的产品如何命名的问题,面临着对品牌的进一步选择。
1.统一品牌策略
是指企业对全部产品都统一使用同一个牌子。例如日本东芝家用电器公司的全部产品都以“TOSHIBA”为品牌,海尔公司的所有产品都使用“海尔”品牌。企业采用统一品牌策略,有助于节约新产品的宣传广告费用,使新产品顺利进入市场,也有助于显示企业实力,塑造企业形象。但是如果其中任何一个产品的出现问题,比如质量问题,就可能影响全部产品和整个企业的信誉,使企业蒙受损失。所以,使用统一品牌策略的企业,必须对所有产品进行严格质量管理和控制。
2.个别品牌策略
指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌。该策略避免了企业的声誉受某个失败产品影响的风险,同时有助于发展多种产品线和产品项目,开拓更广泛的市场,同时有助于消费者从品牌上区分同一个企业不同的产品,满足不同消费者的需求,例如宝洁公司在中国市场上推出了潘婷、海飞丝、沙宣等洗发护发系列用品,还有佳洁士牙膏、护舒宝卫生巾、汰渍洗衣粉等保健、洗衣系列产品。但品牌过多,相应增加了设计、制作、广告宣传、注册等费用,而且较难树立统一的企业形象,不利于创立名牌。
(四)品牌延伸策略
指企业利用已成功的品牌推出新产品,把企业的一种知名度较高的产品品牌作为系列产品的牌名。例如:海尔集团在功地推出了“海尔”冰箱之后,又相继推出了“海尔”空调、洗衣机、电风扇、彩电、手机等新产品。该策略是借助企业已取得成功的品牌,将新产品迅速推入市场,缩短产品的导入期,节约了新产品推广费用。但如果新产品失败,也会影响到品牌的声誉。
(五)多品牌策略
指企业对同一产品设计使用两个或两个以上互相竞争的品牌。例如我国的五粮液酒厂生产的白酒有“五粮液”、“五粮醇”、“五粮春”等不同品牌;德国大众汽车在中国市场生产销售的小汽车有桑塔纳、捷达、宝来、帕萨特、奥迪、高尔夫等多个品牌。不同的品牌产品显现出独特的个性,瞄准不同的目标市场,消费者可以根据自己的需要、身份、社会地位、职业、收入等做出选择。但这一策略的缺点是大大增加了营销成本,需要开发生产不同的产品,为多个品牌做广告,还可能引发本企业各品牌之间的内部竞争,所以在运用这一策略时就注意每种品牌都应有一定的市场占有率,具有盈利的空间,否则会浪费企业有限的资源。
第六节包装策略
一、包装的概念
在现代市场经济中,企业十分注重产品包装在市场竞争中的作用,包装已成为产品策略中的一个重要组成部分。所谓包装是指对某种产品的容器、包装物或装潢进行设计和制作的活动。它包括两方面的含义:其一指为产品设计、制作包装物的活动过程;其二是指具体的包装容器或包装物件。
(一)产品包装的构成要素:
1.品牌或商标
品牌或商标是包装中最主要的构成要素,是辨别不同产品的基础,应设计在包装的显著位置。
2.形状
包装形状不仅应有利于产品的搬运、储存和陈列,而且还要符合目标顾客的审美习惯,吸引消费者的注意。
3.颜色
颜色是包装中最具有刺激销售作用的构成要素。突出产品特色的色调组合,不仅能够强化品牌特征,而且使商品在货架上能够脱颖而出,对顾客有强烈的感召力。
4.图案
包装上的图案要清楚、易理解,并能突出品牌定位。
5.材料
包装材料的选择不仅影响包装成本,而且影响着商品的市场竞争力,所以企业应注意包装的选取。
6.标签
产品标签也属于包装的一部分,一般标签上都印有包装内容和产品所包含的主要成分、品牌标志、产品质量等级、生产厂家、厂家地址、联系电话、生产日期和有效期、使用方法等,促进消费者对产品的了解。
(二)产品包装的三个层次:
1.基本包装
又叫内包装,是产品的直接容器或包装物,如酒瓶、牙膏皮、香烟盒、奶粉塑料袋(金属筒)等等。
2.次级包装
又称为中层包装,是产品基本包装的保护层,用于保护产品和促进销售。如牙膏的外纸盒、每一条香烟的外盒、装袋(筒)奶粉的纸箱等。
3.运输包装
又称为外包装,是指为了储存、搬运和辨认而外加的包装。例如装入一定数量盒装牙膏的纸箱、装运成条香烟的纸板箱等。它通常具有支撑、加固和防风雨等功用,并有储运等指示标志。
在市场竞争日趋激烈的今天,产品包装的重要性已远远超越作为容器、保护商品、方便运输等方面,还涉及促进和扩大销售。特别是对于消费品的包装来说,好的包装能体现广告所宣传塑造的产品美好形象,从而刺激消费。可以这么说,两种相同的消费品,不同的包装,就会产生不同的促销效果。
二、包装的作用
对绝大多数产品来说,包装是产品运输、储存和销售不可缺少的条件。在现代市场营销中,包装的作用已远远超越了作为容器保护商品的范围,而成为一种提高产品市场竞争力的手段。设计良好的包装不仅能为消费者提供便利,而且还能为企业创造促销价值,其营销作用主要表现在如下几个方面:
(一)保护产品
这是包装的基本作用与功能,主要表现在两个方面:其一是保护产品本身,在产品的流通过程中,有些产品怕震、怕压需要包装来保护;有些产品怕风吹、日晒、雨淋、虫柱等,也需要借助包装物来保护。其二是安全上的保护,有些产品是易燃、易爆、放射或有毒物品,对它们必须进行包装,以防泄露造成危害。
(二)便于储运
有的产品比较小或外形不固定(如液态,气态、粉状等),如果没进行包装,则无法运输和储存。所以,良好的包装有助于储存和运输,从而使产品保值,同时加快交货时间。
(三)促进销售
产品的外包装是顾客选择商品时的第一印象,其设计如果造形美观、漂亮得体,不仅能够吸引顾客,还能激发顾客的购买欲望,起到了“无声的推销员”的作用。而且良好的包装设计,为产品的陈列、销售、使用、携带等提供方便,又进一步促进了产品的销售。
(四)增加盈利
人性化的包装设计,体现了企业对顾客细致入微的关怀。独具匠心的设计使消费者从购买、携带、保存到使用处处感到便利,如真空保鲜食品的包装,带碗筷方便面的包装等,能够满足消费者的不同需求,从而愿意按较高价格购买。同时,包装材料和包装过程也包含着一部分利润。因此,良好的包装能够增加产品的附加值,为企业创造更多的利润。