登陆注册
10620200000007

第7章 功成不居,谦退自抑(3)

在电视里,在报纸上,经常可以看到消费者因在菜里吃出虫子,在商场里买到有杂质的食品,就提出高额索赔的报道。个别消费者,碰到这种情况就像中了大奖,得理不饶人,提出这样那样的要求,要什么精神赔偿费。是的,消费者是上帝,你应该得到一定的赔偿。但你漫天要价,趁机敲诈,大开海口,那就是你的不对了。这说明你已经丧失了灵魂,只是金钱至上,惟钱是图的表现。俗话说:得饶人处且饶人。你将情况向商场或饭店反映了,他们也赔礼道歉了,也给予一定的赔偿了,那你也应心平气和了。干嘛非要把你的精神提到那么高度的赔偿呢?在日常生活中,切记留一点余地给得罪你的人,给对方一个台阶下,少讲两句,得理饶人。否则,不但消灭不了眼前的这个“敌人”,还会让身边更多的朋友疏远你。

放对方一条生路,给对方一个台阶下,为对方留点面子和立足之地。这样做并不是很难,而且如果能做到,还能给自己带来很多好处。如果你得理不饶人,让对方走投无路,就有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能不择手段,不顾后果,这将对你自己造成伤害。放他一条生路,他便不会对你造成伤害。即使在别人理亏时,你在理的情况下,放他一条生路,他也会心存感激,就算不如此,也不太可能与你为敌。这是人的本性。况且,这个世界本来就很小,变化却很大,若哪一天两人再度狭路相逢,届时若他势强而你势弱,你想他会怎么对待你呢?因此,得理饶人,也是为自己留条后路。

安徽籍男子刘某在急匆匆上厕所时,不小心把尿液测到李某的裤子上,李某借此大作文章,在刘某赔还他新裤子以后,还借口遭晦气,不停地大骂刘某,找来人对刘某拳打脚踢,并勒令刘某作进一步的赔偿,因此触犯刑法被警方拘留。

刘某因不小心把尿液溅到李某的身上,这本来是一件小之又小的事,而且刘某也因此向李某道过歉,并主动提出愿意赔偿新裤子。但李某却得理不饶人,借口被溅尿液沾了晦气,不仅让刘某赔了新裤子,还找人来打刘某,勒令刘某“送两条中华香烟,晚上请兄弟们吃一餐”。把一件本该几句话就能解决的小事件,闹得越来越大,最后惊动了警方,落得个“涉嫌寻衅滋事”的罪名被警方拘留。

英国作家哈兹里特曾经说道:“在所有情况下,凡是我们对某种事物表示出极大蔑视的时候,那正清楚地说明了,我们是感到与它们处在十分接近的地位上。”因此,面对我们讨厌的人,只需消遣几句就行了,不必在言语上或行为上和他们进行无谓的争斗。

周玲是一家机关单位的老员工,常常以主人翁的姿态自居,在新来的员工面前有着强烈的优越感,也常常“自觉”地将手中的活儿分派给新来的同事。同办公室的小刘是一个听话的姑娘,开始时为她分担了不少工作,但时间长了便品出滋味来,只顾埋头干自己的分内事了。这多少让周玲感到失落。小刘能力很强,很快得到领导的重视,并有提拔的迹象。但她有一个非常不好的习惯,爱在上班时间吃零食,并且不爱整理办公桌。桌上常常横七竖八地摆放着一些文件和书籍。一次,上级领导突击检查,刚好到了她们办公室,并对小刘办公桌的凌乱表示了不满。本来领导只是批评两句,可周玲听了却如得圣旨,逢人便说小刘的毛病,甚至一度在总经理面前作文章。自然这些话都免不了传回小刘的耳朵里。小刘明知自己有错,只得忍气吞声、发奋工作,以排除那件事对自己造成的负面影响。日子久了,人们便淡忘了小刘往日的小缺陷,开始瞩目她日渐突出的成绩。很富戏剧性的是,半年后,小刘被提拔为周玲的顶头上司。周玲的处境可想而知。

所以说,得饶人处且饶人,你给别人留余地,将来别人也一定会给你留余地的。

做人绝招:

人要能站到高处,往开处想,便能理解别人,宽恕别人。看着像是“窝囊”,其实那是人格的完美高尚!带来的那种崇高美感,是一种千金难买的精神享受。

六、礼多人不怪

自古以来,中国被称为礼仪之邦,这里的“礼”代表的是“礼貌”、“礼数”、“礼仪”,而非一种法制制度!人在少年时代,经常听人这样说:“这个孩子真懂事,真有礼貌。”此时作为孩子的家长一定觉得很自豪,因为从一个孩子身上,能看到他的家长是否具备礼数。长大之后,不管是在学校、还是在工作中,一个懂得礼节的人是受人尊敬的,同学之间、同事之间,建立友情,关系融洽,也不能少一个“礼”字。否则,在为人处事上就不能游刃有余,甚至因为礼数而被师长训斥。

在职场之中,礼仪则是一个起码的为人准则。这时的“礼”代表的是一个人的思想品德和学识修养,而非怂恿大家行贿送礼、败坏社会风气。《三国演义》中无论是上下级还是同僚之间,就非常讲究一个“礼”字,比如说刘备的三顾茅庐和曹操对关羽的“上马一提金,下马一提银”,这些举动无疑都在其人际关系中起到了非常重要的作用。

1960年,日本首相吉田茂访美的时候,正值尼克松参加总统竞选。吉田茂想向尼克松表示一下自己的关心,但是,总统竞选之事前途未卜,难以准言。他想来想去买了一个雕刻工艺品送给尼克松,说是请日本国一位有名的雕刻家特意制作的,并告诉尼克松这件艺术品的名字叫“胜利”。尼克松接过艺术品很高兴。吉田茂此时无关紧要说的这几句话,尼克松听了觉得很合他的心意。

而作为职场中的人们,对那种给自己关心的人,谁都会给予好感并且愿意与之为伍的。同样,一个肯随时关切上司生活的下属,在上司眼中毋宁是最值得给予拔升的部下。因此为人下属者,一定不要吝惜自己这种的礼数,不然纵然你是雄才大略,也不可能发出光芒。

作为当代人,更需要一些礼节礼仪的,因为它能衡量一个人素质品德的高低。许多时候,礼节不到,就会遭人非议,还会落得个没有家教的骂名。小时候,父母叫我们站要有站相,坐要有坐相,说话不能大声;递烟要用双手,递完了要迅速的帮人家点火,点火时,手不能颤,火苗要刚好;吃菜要等长辈先伸筷子,自己才能吃;喝茶喝酒,不能大口,只能用嘴轻泯,不能出声……这些都是一个做人的基本礼仪,在任何时候都是为人处事的基础,同时也是体现一个人内存修养的标准。

礼具体到一个人的现实生活中,就显得很具体,很简洁。如,在公司里上班,职员必须仪表端庄、整洁。与同事或上司握手时用普通站姿,并目视对方眼睛,握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。进入他人房间的时候,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,随手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。拜访师长的时候,应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。与接待者的意见相左,不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。另外还要注意观察接待者的举止表情,适可而止;当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。

在我国古代,礼不但是种为人处事的基本准则,而且还是官场中的一场制度。因为礼能使贵贱有差,长幼有别。贫富尊卑都有与其等级相应规定的礼仪。所以,在古代天子穿戴红色的龙袍,诸侯穿戴黑色的袍子,大夫穿裨衣,一般士人穿戴用白鹿皮做的帽子和衣服。士人以上就必须用礼仪与音乐来节制,庶民百姓就知心朋友遵守法度。

古代君王提倡的“礼”还是一种治国方略。因为古人相信,治理国家的人,确立礼义可以称王于天下,确立食用可以称霸于诸侯。古代君臣提倡用礼仪治理国家,不用其他东西去伤害它。做不合礼仪的事,杀一个无罪的人而夺取天下,仁人是不会这样做的。古人认为礼达到了最完备的程度,就能使感情和礼仪形式两方面充分表达出来,建立完美的礼制并以它作为规范万事万物的最高准则,天下事物没有能使它增减的。礼的根本和未节互相衔接,终结与起始紧相呼应;礼的制度极为完备,因而等级区别明确;礼的制度极为严密,因而是非标准严明。天下诸侯,遵从礼仪的就能得到治理,否则就会陷入混乱;遵从礼仪的就安定,否则就危险;遵从礼仪的方可存在,否则就会灭亡。

在当代,我们所讲的礼仪多是从修身齐家上讲的。从这个角度上讲,不良礼仪有两种:第一种是忸怩羞怯;第二种是行为不检点和轻慢。要避免这两种情形,就只有好好地遵守下面这条规则,就是,不要看不起自己,也不要看不起别人。否则,就会招来不快。

三国时期有“凤雏”美誉的庞统刚出道时四处碰壁,先是在孙权处求职被拒,后又被刘备以一个小小的县令职务随便打发。为什么?就是因为庞统自视甚高,不讲职场礼仪修养。在孙权面前夸夸其谈,还顺带贬了孙权器重的周瑜,惹得孙权不快;在刘备面前,他也是长揖不拜,给人非常不懂规矩的感觉。若不是他后来耍了点小伎俩得以才华展露,他就一辈子在小县令的岗位上郁郁寡欢吧。虽然如今的年轻人越来越讲究自由和个性,但只要在职场之中,就必须讲究等级尊卑和职场修养,因为无论是在领导眼中还是同事眼中,自以为不拘小节、不懂礼貌和礼数的家伙,都是非常不受欢迎的。特别是在面试的时候,礼貌不到位,你就会因为第一印象太坏而失去入选的机会。

做人绝招:

作为当代人,更需要一些礼节礼仪,因为它能衡量一个人素质品德的高低。许多时候,礼节不到,就会遭人非议,还会落得个没有家教的骂名。

同类推荐
  • 有一种智慧叫忍耐

    有一种智慧叫忍耐

    本书从忍耐是一种智慧谈起,继而从哲学、生存、理想、亲情、成功等各种人生角度,与读者交流忍耐这一智慧的心得,并力图真正认识个中三昧。因为人生的漫长、复杂、曲折,所以忍耐是生命的常态。既然是常常相伴,那就要了解它、把握它、运用它。既然是智慧,那就要让它淋漓尽致地发挥效能,以使我们的人生更圆满。
  • 想法决定活法

    想法决定活法

    本书内容包括:主宰自己的想法让你掌控命运、自信坚持的想法让你无所畏惧、诚实负责的想法让你赢得信任等。
  • 另起一行

    另起一行

    另起一行是一本值得一读的书,这本书不仅励志,而且发人深思。作者通过“晃动”生活,带领一支优秀的专业团队创造了江城地产界一个又一个神话般的传奇。这些生动的传奇般的企划案例,至今仍有借鉴和参考价值,业内初学或有志于广告和产品营销的青年学子,可以从中汲取有益的营养。透过那一串串闪光的经营数字,这本书还原了一个真实的明玲。除此之外,更令我感动的还是作者对事业满怀激情、对员工体贴关怀、对朋友真诚相待的人生境界。相信读完这本书,你可以收获更多关于人生的思考。
  • 曾国藩家训

    曾国藩家训

    本书根据曾国藩的家训、家书等史料编辑加工而成,从为人处世、从政治军、谨守家风、保养身心几个方面分类,并进行了详细的注释、翻译、评析。在介绍曾氏家训内容的同时,重点引导今人借鉴吸取有益成分。
  • 最让你感动的268篇抒情故事

    最让你感动的268篇抒情故事

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
热门推荐
  • 灵城烟火冷

    灵城烟火冷

    一座城,一些人,一个叫人忘不掉的故事......落寞、落寞...心已经徘徊太久了吧,何处是归处...寂寥、寂寥...已是漫天飞雪,哪里有烟火...我只知道,前方有人等我,纵使是一座冷漠的城,亦有我驻足的理由。
  • 火爆仙王

    火爆仙王

    一个既不是高富帅也不是富二代的平凡少年,也许本该平平淡淡的过完一生,但是一个神秘小盒的到来却让他登上了修仙大道,人生发生了彻底的改变!且看一个普通的吊丝,如何能纵横三界,笑傲九天,上演精彩的逆袭成王之路!
  • 有你的冬季真好

    有你的冬季真好

    对于郑溪和郑流年来说,一年四季最美好的季节就是冬季,尤其是下雪的冬季,因为所有的好事都会发生在下雪的冬季。
  • 我的废物夫君呀

    我的废物夫君呀

    南衍给自己捡了个媳妇儿,最开始吧软萌可欺,奈何太小下不了手。一朝归来,媳妇儿称帝虽然软萌不在,但是依旧可欺,奈何绊脚石太多。绊脚石一大臣:陛下,此人乃晨月国三皇子,接近陛下其心可诛。绊脚石二帝国百姓:我们中意前朝大皇子南衍:等着,本尊让你们心服口服,求着本尊当这王夫。再拐走你家陛下,丢下你们,让你们明白人世间的大得险恶就是得罪本尊。
  • 在平行世界传播美好

    在平行世界传播美好

    这是讲述男主和系统一起去蓝星打工的故事,新人上路,请多支持
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 陛下才是真绝色

    陛下才是真绝色

    她,21世纪金牌特工,穿越而来,便反手解决了想要她命的杀手。他,东凌王朝帝王,冷酷邪魅强势霸道,天赋卓绝。你到底是什么人?浴池里,他怒瞪着她:敢潜进朕的寝宫?你过来看看就知道了。她抱走了池子边的衣物,一溜烟跑了,传来一阵笑声……【情节虚构,请勿模仿】
  • 重生修仙之蝴蝶缘

    重生修仙之蝴蝶缘

    前世她为救他而死,助他飞升上神。今生他为救她,逆天而行,牺牲半生修为,用尽心头血,换来一世姻缘,却因误解,导致绝望的她,决然的跳下忘川河,忘记与他的过往十年后,与重生的她意外相逢,为了再续前缘,他隐瞒过往,留在她的身边,与她相伴,就当她们决定相守一生时,她恢复了记忆,得知真相的她,以为他再次欺骗自己,更添痛苦,对他便产生了恨意。侮辱,绝情,让他痛彻心扉,伤心欲绝。是前世的缘,造就今生的债还是前世的债,造就今生的缘青丘之光,桃林之源,北荒之地,忘川河畔,三生石上,我们是否有幸见过。
  • 敕魔录

    敕魔录

    很多人在思考遥远的星河中是否有生命存在的时候,有没有想过那些历史长河中的传说都是真实存在的。为什么人类会在同一时期诞生老子、孔子、释迦牟尼、耶和华、穆罕默德、、、、他们的使命仅仅是给我们留下那些宝贵的精神财富?当那个种族再次入侵,我们的世界将演绎出怎样的传奇?
  • 海贼之最强家族

    海贼之最强家族

    家庭教师和海贼王的融合将会对各自的世界造成怎样的改变?彭格列家族变成了海贼团?成为海贼王的不止有哥尔·D·罗杰,还有沢田家康带领的彭格列家族?最终,当主角带领着自己的家族和草帽一伙争夺海贼王时,将爆发怎样的战争?山本武vs索隆,狱寺隼人vs乌索普,笹川了平vs弗兰奇,云雀恭弥vs山治,蓝波vs乔巴又将爆发怎样的激烈碰撞?看主角带着必死的决心怎样在海贼的世界中闯荡吧!!!