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第18章 能干还要巧干

现在许多员工内心充满了激情和理想,然而一旦面对平凡的生活和琐碎的工作,就变得无可奈何了。他们常常聚在一起高谈阔论,然而一旦面对具体问题,就会不知所措。最容易犯眼高手低的毛病,大事干不了,小事不愿干。这个错误的工作态度使得许多员工不能对工作兢兢业业。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个善于从小事着手,我公司做贡献的例子。

加藤信三是日本狮王牙刷公司的员工,刷牙时导致牙龈出血是当时牙刷公司非常头疼的问题。他们想了很多解决刷牙造成牙龈出血的办法,比如,主张刷牙前先用热水把牙刷泡软,多用些牙膏,把牙刷毛改为柔软的狸毛,放慢刷牙速,等等,要么顾客不遵循,要么生产成本很高。

这使加藤信三寝食不安,于是他决定认真研究,要弄出个究竟,就把牙刷毛放在放大镜底下观察,结果发现,牙刷刷毛顶端并不是圆形的,而是四方形的。加藤信三想:“如果把刷毛顶端改成圆形的也许就行了!”

于是他着手改进牙刷,经过多次实验终于取得成功。此后,加藤信三正式向公司提出改变牙刷毛形状的建议,公司领导看后,也觉得这是一个非常好的建议,欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。

改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销路极好,销量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右。加藤信三也由普通职员晋升为课长,10年后成为狮王牙刷公司董事长。

做好本职工作,从最细微处入手,就是加藤信三给予我们的启示。

企业经营需要战略思考和整体规划,但更需要的是实施种种决策的执行者。对于员工来说,无论未来的职场中发展的前途怎么样,这种专注执行的精神和行为都是必须具备的。只有那些对寻常工作能够十分专注的员工,才有可能在未来走上重要的职位。

那些在事业上取得一定成就的员工,无一不是在简单的工作和低微的职位上一步一步走上来的。他们总能在一些细小的事情中找到个人成长的支点,不断调整自己的心态,用恒久的努力打破困境,走向卓越与伟大,成为身居高位,肩负要职的人。他们忠实地履行着日常工作职责。

所以,无论是对待琐碎小事,还是重要任务,你都要从客观出发,执著而热情地对待工作。你在工作中不要眼高手低,在追求做大事的同时,千万别忽视琐碎小事,因为要成就大事都从简单的事情做起,从小事做起。

在一般人看来司空见惯的小事,很少有员工想办法去解决的问题,你都要加以留意,不要让机遇就此从你身边溜走。要善于发现小问题,并对小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。

你要反省一下自己,你是不是总是倾心于宏伟的目标和远大的理想,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响。要知道,生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,一个不愿做小事的员工,是不可能成功的。我们的祖先老子就一直告诫人们:天下难事,必成于易;天下大事,必做于细。

要想比别人更优秀,只有在每一件小事上多下功夫。做不好小事,也难成大事。用心去做每一件小事,是你从普通走向卓越的必由之路。

牛顿说,他的发明家都是站在前人的肩膀上的。他的谦虚教导我们:不具有那种天赋的我们,更应该不知满足,用自己的努力不断学习,将人类文明的圣火代代相传。

曾经有人这样说过:真正的道路在一条绳索上,它不是绷紧在高处,而是贴近地面的,与其说它是供人行走的,不如说它是用来绊人的,只有被绊后,人们才能发现道路的价值。这句话是对道路意义的阐述,同时也是对好高骛远者的忠告。

在工作中,好高骛远的恶习危害尤其大。好高骛远只能使你浮躁狂妄、投机取巧,在美梦破灭时,折桅返航、怨天尤人,终至一蹶不振。

总之,正如俗语所说,罗马不是一天建成的,一口也不能吃成一个大胖子。

记住:好高骛远的员工只会一事无成。成功没有捷径,也不能速成,只有从基层做起,脚踏实地地学习和工作,长久地坚持,你才能达到自己的目标。

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