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第9章 门挨门户对户(2)

杨晓静是分管医院门诊部工作的,还兼任老干部病房主任。她想,不管自己愿不愿意当这个副院长,事实上已经当上了,就要在其位谋其政。不说新官上任三把火吧,也要采取一些措施,使自己分管的工作有所起色,对得起百姓,对得起自己的职位。她首先从门诊部抓起,这是医院的门面,也是医院的窗口,与病员的关系最直接,而这里却是秩序最混乱、群众意见最大的地方。病员进了医院门,找不到医生门,她就让医生挂牌上岗,在门诊大厅的正中央挂上大横匾,分类分科写上医生的名字,并贴上医生的照片,标注着医生坐诊的部位。并且还设立了咨询台、茶水台和导诊小姐,对那些没进过城,没来过樱山医院,又不识字的老人由导诊小姐问明情况后带着他们去找医生。取药也是病号的烦心事,他们总是手拿处方,排着长龙般的队,而这时候不管是病号还是病号的家属,内心都是焦急的,他们都是急于拿药到手,服药到口。杨晓静就让多开几个窗口,而且实行划价、付款、取药“一条龙”服务,使病员拿到处方后可以在最短的时间拿到药。她还让购置了几把手推车和轮椅,方便老弱病残病员。这几招可真让门诊部面貌大变,服务质量提高,深得人心,医院里员工普遍评价,别看杨晓静平时不吭不哈的,还是有点魄力的。

这天,芮院长把杨晓静叫到办公室,赞赏道:“晓静啊,这几招抓得不错,算是老鹰落到喇叭上——抓响了。”

杨晓静笑笑,谦虚地说:“这还不是你院长的支持,同志们的配合,我个人能够有多大的能耐啊!”

“不错,不错,抓得不错。”芮院长连声夸奖。然后又问:“后面,你还有什么举措啊?”

杨晓静一时没有回答。

芮雪青抽着烟,望着她:“我知道你决不会只这一招,肯定还有套路。”

杨晓静说话了:“说不上举措,也说不上套路,但的确有些想法,正准备考虑成熟了向你汇报,由你决定。”

“不管成熟不成熟你先说,咱讨论嘛。”芮雪青鼓动着。

杨晓静全盘托出了。第一招,问医上门。医生不能搞坐庄买卖,要组织医生不定期地到老干部的家中和现职领导的办公室去搞巡诊。因为领导们往往因为工作忙,顾不上到医院,有些小的症状发现不了或不以为是病,等症状明显才到医院来,那时候就真成病了,既损害身体健康,且医疗成本又高,这样做可以把病消灭在萌芽状态。

芮雪青将手中的烟蒂一摁:“好,继续说。”

杨晓静托出了第二招。她说,健康教育。医院不能光讲医院本身的经济效益,更要讲社会效益。要开展“健康是金”的健康理念教育,这是当年由世界卫生组织提出的世界卫生日主题口号。旨在号召人们关爱健康,珍爱生命,提高健康水平,提高生命质量。但是这个口号现在差不多被人们遗忘了。当今,很有必要重新把这个口号喊响,唤起人们的健康意识。现实生活中,人们预防意识太差了,比如一个高血压患者一天服一粒药只要一元钱,可他不服药,等发病了,一住医院就要几万十几万元,病人受罪,资金浪费,最后还埋怨看病贵。杨晓静在谈话中,还拿出了数据。樱山地直系统公疗费用每年超支上千万元,有的干部手里还拿着前五年,甚至是前七八年的药条报销不了,财政难支撑,干部有意见。如果大家都观念前移,有了保健意识,采取廉价预防,事前控制,就会病人少受罪,家人少受累,节约医药费,造福全社会。

芮雪青手一拍桌子:“好,好极了!”他索性从座位上站了起来,“晓静,还有吗?”

杨晓静点点头说:“还有,我还想成立专家门诊,把在岗的专家排排队,把退休在家的专家也请出来,根据每个人的情况,每周到门诊部坐诊两到三天,解决疑难病症,解决病员找不到好医生的问题。”

“太好了,太好了!”芮雪青激动地说,“到领导机关巡诊和门诊部实行专家坐诊,现在就可以搞,下星期就开始去几个机关搞巡诊。健康教育嘛,是个系统工程长期工作,好好筹划筹划再说。”

杨晓静见自己的设想得到了芮院长的肯定和支持,自然也是十分高兴。她说:“芮院长,我还有个建议。你知道我这个人不善于交际,与领导们大部分不熟悉,贸然去领导办公室感到有点不妥,第一趟你是否可以带我们去,等以后路子熟了,摸着门了,我们就自己去。时间再长,就让医生、护士自己去,我也不一定每次都去。”

“可以!”芮雪青回答得很干脆。当然可以,这也是他的政绩嘛,说明自己的医院还是很不错的。

杨晓静回到办公室,打电话让护士小黄过来,她知道小黄技术过硬,心眼灵活,准备让她跟随着给领导们巡诊。她没有把实施计划太详细地告诉小黄,只是让她把血压计什么的校对好,简单带些常用药品,等候通知。

小黄从杨晓静的办公室出来走到马里红的办公室门前,被马里红喊住了。马里红很热情,边给小黄倒开水边问:“小黄,最近忙吗?”

小黄说:“咱那病房的情况你知道,就是那样瞎忙活,这么长时间了,你也不回去看看。”

马里红拖着腔说:“敲锣卖糖,各管一行。我们不能随便乱跑的,你有时间可要多来我这里坐坐。”

小黄说:“你当院长了,肯定忙,我怕打扰你!”

马里红嗔怪地看她一眼:“别人这样说可以,你小黄说这话就见外了。我一直是把你当亲妹妹看,以后还是把你当亲妹妹看,私下里你还叫我大姐,你有什么困难就找大姐来。”

“那就太好了!”小黄显得很高兴。

“找杨院长汇报啥工作哩?”马里红故意装着不经意地问,其实这才是她最想知道的。

小黄实话实说:“杨院长让我准备准备,要去给地委、行署的领导们搞巡诊。”

马里红心里一怔,这家伙,开始往大院里“进军”了。她的表情迅速被小黄发现了,小黄茶也没喝,说:“马院长你忙,我改日再找时间来看你。”

马里红也意识到自己的失态,没说什么,又嗔怪道:“又忘了?记着,喊大姐。”

“好,大姐,大姐,以后就不忘了。”小黄连说带笑地走了。

小黄走后,马里红继续坐在办公室里呆呆地想,好你个杨晓静,真是“子系中山狼,得志便猖狂”,你上任几天就在医院里搞这改革那整顿,大出风头,现在又想以巡诊的名义到地委行署领导面前去讨好卖乖出风头。好吧,我马里红也不是等闲之辈。她突然想起来当院长之后,还没顾上去看路专员,要抓紧时间去看路专员,不能让他有“新人进了房,媒人扔过墙”之感。然后再琢磨琢磨自己如何进军其他领导。这时候,门外由远而近传来脚步声,她熟悉那脚步声,是杨晓静过来了,她用脚一踢,砰地关上了门。

周一,机关里人人都比较忙,这是大家都知道的常识。周二,芮雪青带着杨晓静和小黄开始行动了。他们先到行署大院,让公务员带着,一一拜访行署领导,见到每个领导,芮雪青就先说明来意,然后将杨晓静和小黄介绍给他们,杨晓静就问问每个人的身体状况,听听心脏,把把脉,再让小黄量量血压。专员们有的让听让测,有的不让听不让测,他们也就不勉强。有的领导在家,有的领导不在家,所以速度也很快。最后,他们来到路安韬办公室,因为他的办公室是在楼层的最里面。相比,路安韬对他们比其他领导更热情,又是递烟又是倒水,毕竟他在医院住了一段时间,有点感情。

小黄先给路安韬测量血压,血压很正常,杨晓静问他近段时间感觉如何,有没有头晕、恶心、不思饮食之类的现象,路安韬回答:“没有,一切正常。”

杨晓静说:“你恢复得很好。”

路安韬说:“从医院出来后,我就按照你说的做,坚持服药,规律工作、规律生活。”

“是啊,规律工作、规律生活对你们领导太重要了。”杨晓静笑盈盈地望着他轻声说,“因为你们领导的工作任务重,压力大,天天二十四小时干也干不完。我最近看到一个资料,说当领导要学会像心脏一样工作,其他各部位协调同步,舒展有度。还要学会像蜜蜂那样生活,蜜蜂是日出而作,日落而息,起居有时,饮食有节,怡然自得,轻松快乐。蜜蜂的特点就是工作适度,出力出汗不出血,拼脑拼劲不拼命。还有就是不要学习蚂蚁,蚂蚁是见什么搬什么,良莠不分,机械搬运,遇见比自己重几倍的东西也要咬紧牙关搬回去,超负荷运转,往往是劳而无功,容易生病。看来过去所提倡的蚂蚁啃硬骨头的精神需要重新审视。”

路安韬听了觉得很新鲜,哈哈大笑:“杨晓静,可真是位大专家了,以后多给我们上上这方面的课。”

“只要专员喜欢听,以后就让她常给你们讲。”芮雪青指指杨晓静说。

就在这个时候,路安韬办公室那虚掩着的门被推开了。路安韬看见马里红的头探了进来,于是说:“哎呀,芮院长今天可是兴师动众啊!”

马里红看见了芮院长和杨晓静他们几个,但是他们坐的位置看不见马里红,马里红正在犹豫着进不进去,听路安韬这么一说她只得硬着头皮进去,急中生智地说:“我是来找芮院长汇报点急事!”

“你怎么能找到这里啊?”芮雪青诧异地问。

“院长的行踪还不是雷动风响,我还能找不到啊?”马里红很会打破这尴尬的局面。

“有什么急事?”芮雪青急切地问。

本来没什么急事,马里红脑子一时还转不开弯,就说:“你给专员汇报完再说吧!”

芮雪青看看路安韬:“路专员,你有什么指示?”

路安韬摆摆手:“没有,没有,即使有,也谈不上是指示,你们抓紧说事吧!”

“那就不打扰专员的工作了!”芮雪青与路安韬握手告别,“我们再到地委那院去看看。”

路安韬点着头,连声说着:“好,好。”

芮雪青瞅瞅杨晓静、马里红她们说:“你们没礼貌,也不和专员握握手啊?”

杨晓静笑着并不吭声,马里红接着说:“上下级之间应该是上级先给下级握手。”

芮雪青有意无意地反驳一句:“男女之间应该是女士先给男士握手。”

他们就这样嘻嘻哈哈地说笑着走了出来。

一到走廊里,芮雪青就急切地问马里红:“有什么急事?”

马里红编造着说:“咱们医院的门卫与街上的群众打架了!”

“那你还不赶快处理,跑这里干啥?”芮雪青不满地说。

马里红一笑:“处理完了,来给你作个汇报。”

“处理完了就算了,报告个啥?这都是你职权范围的事,以后像这类的事情就不用报告了!”芮雪青不大高兴,“算我知道了,你回去吧,我和晓静还要去地委大院里看看。”

“你能不能带我也去呀?”马里红眼巴巴地望着他说。

芮雪青看看杨晓静和小黄,杨晓静和小黄笑眯眯的不吭声。他咳嗽了几声,表明已拿定了主意,说:“里红,你还是不要去了吧!你刚才没听见路专员咋说的,他说我们兴师动众,去的人太多了,对领导不是关心反而成了打扰了。”

“你偏心!”马里红半笑半恼地说。

“偏心就这一回。”芮雪青打着哈哈,心想,管她咋说,让她走开就行。

马里红拐回来没有去办公室,径直回了家,开了门,进了屋,又将门“砰”一声关上,独自大骂:“娘的,老娘有一天也会闯开地委大门的。”然后扑通倒在沙发上喘着粗气。

十分钟之后,门铃响了,她没有去开门。

过了两三分钟,门铃又响了。她起身趿拉着鞋去开门。啊,原来是“一脸嘴”站在那里。没等她反应过来,“一脸嘴”就双手抱拳,笑哈哈地说:“恭喜你,马院长。”

啊,他知道了?马里红瞪着一双惊奇的大眼睛:“大师的消息可真灵通啊!”

“一脸嘴”说:“这城里的消息到我这里没有隔夜的。”

待“一脸嘴”进屋落座后,马里红进屋拿出一张一百元的大红票子,递了过去说:“哎呀,工作刚刚调整还没忙出个头绪,心里老是想着给你送钱,也不知道大师身居何处。”

“一脸嘴”摆摆手:“今天我不是来向你讨钱的,专程登门,一是贺喜,二是拜访。”

“多亏上次大师指点啊!”马里红由衷地说。

“一脸嘴”说:“那是你个人的造化!”

马里红坚持让他把钱收起来,“一脸嘴”轻蔑地把钱扔在茶几上,他说:“虽然当初我说过事成之后你再给钱,但本人不是为了钱。认为本人灵验你给我宣传宣传就够了。”

马里红说:“我会给你宣传,你说的的确应验,那个小个子女人也提拔成了,我一直纳闷你咋说得那么准确。”

“一脸嘴”笑笑说:“细说三天三夜也说不完,那得说到天干地支、阴阳五行、生辰八字,简单说也只有六个字,功力、眼光、感觉。”

马里红点点头,接着问:“那大师慧眼看看我以后呢?”

“一脸嘴”眯着眼,沉思了一下说:“所有要说的上次我给你都讲了,不再重复。我只告诉你一句话,你记着,你在仕途上这只是开头。”

马里红很是高兴,这正是她想听的。顿了一会儿,她又问:“那小个子女人就住在我对门,碍事吗?”

“一脸嘴”眨巴眨巴眼:“好事,不碍事!”

“好事?”马里红瞪着一双不解的眼睛。

“她起码是你的动力。”“一脸嘴”又补充说,“这叫两军对垒勇者胜!就看你的招数喽!”

马里红眼巴巴地望着“一脸嘴”说:“请大师指点高明!”

“一脸嘴”仍是那副模样,顿了顿,慢条斯理地说:“你比我更明白,现在混社会就像在牌桌上出牌,谁的牌技高,谁就能打赢牌局。关键时刻就看谁的牌出得对,出得好,出得妙了。掌握了这些要领,就没有办不成的事儿。”

马里红越听越佩服,又给“一脸嘴”拿出一张一百元的票子。这时,“一脸嘴”将钱装进兜里,笑着说:“恭敬不如从命,我就笑纳了。”说着就起身想走。

马里红忙拦住他:“大师慢走,我的话还没说完呢!”“你快说吧!”“一脸嘴”又扑通坐下。马里红谦恭地笑着问:“刚才你说我这仕途上刚开头,小女子还得请教请教以后仕途上该咋走?”

“一脸嘴”瞄了瞄马里红,道了一句:“自古做官有诀窍,黄门红门两条道。”说完就站起了身,临走还递给了马里红一张名片说:“这上面有我的电话号码和地址,你随时可以联系。”

“好了,少不了给你联系。”马里红生怕人看见,她小声说着,与“一脸嘴”摆手示意再见,折过身就关了门。回到屋里,她看着名片自言自语地说:“这算命先生现在也怪新潮哩!”

这阵子,马里红的情绪好多了,不由得哼起了小曲。但她的心里还在嫉恨着芮院长带着杨晓静去地委巡诊的事。她想通过小黄了解了解他们去地委巡诊的情况。看看墙上的挂钟,才十一点半,知道这个时候小黄回不了家,他们可能还在地委,即使回到医院,办公室说话也不方便,只能等到十二点她回到家再说。马里红一直盯着墙上的挂钟,直到十二点十分,她才往小黄家里打了电话,小黄爱人说她还没有回家,并说小黄一到家就让她给马里红打电话。结果她等了一个中午,小黄的电话也没有打过来,弄得她心里烦躁躁的。游海在忙夜总会的装修,中午不回来吃饭。林林也顾不上照顾,总是早晨上学的时候塞给他几个零钱,让他中午在学校旁边吃点零食,也不回来。她一个人也没有情绪,索性饭也不做了,躺下来睡觉。睡到三点钟起床,闷闷不乐地去卫生局参加一个会议,会议一直开到天黑,她才骑着自行车匆匆忙忙往家赶。她急着到家给小黄打电话,了解上午的情况。

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