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第14章 告别默默无闻,实现自身飞跃(1)

讲究工作效能,工作不需要“愚公”

一直以来,“愚公”精神都是我们学习的榜样,但是在工作中,我们讲究的是效能,是灵活的变通,而不是一味的“愚公”。在竞争激烈的职场中,讲究的是效率,是不断的创新,寻求更好的发展。而不是墨守成规,死守着那些条条框框,能看到光明却走不出那扇窗户。这样,我们只可能被社会,被竞争所淘汰,只能拥有过去,却永远没有明天。

灵活变通是成功的重要途径

一则故事说,古时有个人横扛着几根竹竿想进城赶集,因竹竿太长被城门挡住了,此人于是费尽力气地想把竹竿压弯后进去。旁人看他如此愚呆,提醒他,城门口又没说不许直着扛竹竿进城,你将竹竿转个向不就进去了!

另一则故事说的是,某地一老农一天赶毛驴车进城卖瓜,卖完后想到闹市走走,却看到禁止毛驴车通行的标志。正犯愁时他突然灵机一动,将毛驴装上车,自己拉着车走。交警看到后把他拦下了,告诉他,这里禁止毛驴车通行。老农不服,“你没看是我在拉车吗,我这是人力车。”交警说,“你车上明明有毛驴,怎能不认帐!”老农反驳道:“按你的说法,如果火车装上马,就变成马车了?”

世事是变幻无常的,没有人能够总是一帆风顺地过上一辈子,所以那些已经取得了成功的人的一个重大发现之一就是,他们发现在通往成功的路途,必须要能适时地灵活变通,否则通往成功的路途也会崎岖难行。

当你树立了一个明确的目标之后,你必定要制定一个相应的计划,这时你已经知道自己必须付出什么样的代价,可是,这还远远不够,因为任何事情都是处于变化之中的,往往一件事的发展总是会在你的意料之外。你原有的计划将不再适合于已经变化了的局面,你必须对此做出改变。对于改变,一个思想僵化、保守的人显然是难以应付的,只有那些最为乐观而最富创造性的人才能够思路开阔地、灵活机变地对待不可避免、持续发展的变化,而这些变化恰恰是实现目标所必需的。

对于某些思想僵化的人来说,一些微小的变化当然不足以引起他们的注意和敏感,即使遇到了某些重大的变化,他们也往往无所适从,只得顺其自然。其实,发现变化并不困难,因为当你老是持续不断地遭遇抵制,或是老是处在困境当中,你就应当敏锐地意识到自己是在错误的道路上前行了。

这时候,你可能感觉到自己已经付出了巨大的努力,却没有取得什么效果,你该怎么办呢?

这时,你所应做的就是做改变的准备了。你得停下来,甚至退后一步,所谓“退后一步天地宽”,在退后一步的过程中,你会发现原有的计划之中的许多问题,也许这些问题就是造成阻碍的原因之一。你应该借此机会重新审视你的计划,确认你正在为之奋斗的目标仍然是你所希望实现的,你要考察一下你在这个计划中是否采取了错误的策略。随后,你就得准备重新检查和修改你的方法了。在这个过程中,你更应该注意排除个人因素,把所有的注意力都放在“什么是正确的”上面,而不是放在“谁是正确的”上面。

当你的计划看起来让你收效甚微的时候,你可不要一味地苦干蛮干,而是必须停下来反省一下,想一想自己的行动是不是有些错误的步骤。你可以不断地修改你的计划,直到它们变得完美无缺。如此,你就会摆脱不安和困惑的影响,顺利前行了。

很多人认认真真做事,可最终的结果却是失败或破产。这只在于他们在假设中的计划提供的产品和服务会有足够大的市场,他们以为只要自己出现在市场上,客户就会从原有的供货商那里把生意投向自己;他们以为自己很有天分,拥有高超的技术能力,是在低价出售产品和服务,他们以为自己在这种情况下是能够获利的。可是,在现实生活中,他们的这种假设有可能是错误的,这种情况在任何一个公司都不鲜见,世上哪有百战百胜的公司呢?即使是像微软公司这样的超大企业也同样会犯假设方面的错误。而只要一个假设是错误的,那么也极有可能造成经济上的灭顶之灾。

真正能够把自己引向成功的态度应该是:乐于对自己的假设提出质疑,即便事情并未遭遇危机或失败,也应常常质疑,从另外的角度反思自己的假设,同时还要用事实来检验它,最重要的是,你要在内心里真诚地接受自己也会犯错误的可能性。

在全球化的浪潮中,灵活变通是必须的,所谓“穷则思变”,灵活机变的素质能把你引向成功的坦途,同时它也将成为你棋高一着的标志。

质疑习惯与流行

卡耐基认为,习惯就像是走路,假如人们选择了一条路,就会沿着这条路一直走下去。习惯的力量会使人们不自觉的强化自己的选择,并让自己无法走出自己选择的道路。

一位哲学家也曾经说过:“习惯的养成有如纺纱,一开始只是一条细细的丝线,随着我们不断的重复相同的动作,就好像在原来那条丝线上不断缠上一条又一条丝线,最后变成一条粗绳,把我们的思想和行为缠得死死的。”

习惯成自然,这话一点不假,我们每天都在有意无意的办事,久而久之便成了一种习惯,潜移默化就形成了习惯性思维、习惯性动作。

一个公司的董事长即将退休,他想挑选一位才智过人的接班人。经过一段时间的物色和观察,他挑出了班尼和威利作为最后的人选。碰巧的是,班尼和威利两人都擅长骑马。一天,董事长邀请他们两人到自己的农场。董事长牵着两匹同样好的马走出来,说:“我知道你们都精于骑术,这里有两匹好马,我要你们比赛一下,胜利的一方将会成为我的接班人。”班尼和威利接过马后,不约而同地打量马的素质和衡量自己的技术。这时,董事长宣布比赛的规则:“我要你们从这里骑马跑到农场的那一边,再跑回来。谁的马“慢”到,谁就是下一届的董事长!”班尼和威利顿时呆住了,两人心里奇怪,“骑马比赛都是比速度,谁快谁就赢,怎么会比慢呢?”董事长见两人都张着嘴没说话,便说道:“我再重复一次,这次比赛是比“慢”,不是比“快”。你们各就各位,我数三下开始。”“一、二、三,开始!”董事长发令,班尼和威利仍然站在原地,不知怎样做。过了好一会儿,班尼突然灵机一动,跳出习惯思维的束缚,迅速跳上威利的马,然后快马加鞭,向农场另一边跑去,却把自己的马留在原地。当威利想通是怎么一回事时,可惜已经太晚了。结果,威利的马最先到达终点,威利输了!董事长高兴地对班尼说:“你可以想出有效创新的办法,这证明你有足够的才能继任我的职位。”

走出习惯性思维成全了班尼,而下面这个例子却拯救了很多人的性命。

一家化学实验室里,一位实验员正在向一个大玻璃水槽里注水,水流很急,不一会儿就灌得差不多了。于是,那位实验员去关水龙头,可万万没有想到的是水龙头坏了,怎么也关不住。如果再过半分钟,水就会溢出水槽,流到工作台上。水如果浸到工作台上的仪器,便会立即引起爆裂,里面正在起着化学反应的药品,一遇到空气就会突然燃烧,几秒钟之内就能让整个实验室变成一片火海。实验员们面对这一可怕情景,惊恐万分,他们知道谁也不可能从这个实验室里逃出去。那位实验员一边去堵住水嘴,一边绝望地大声叫喊起来。这时,实验室里一片沉寂,死神正一步一步地向他们靠近。

就在这时,只听“叭”地一声,大家只见在一旁工作的一位女实验员,将手中捣药用的瓷研杵猛地投进玻璃水槽里,将水槽底部砸开一个大洞,水直泻而下,实验室里一下转危为安。

在后来的表彰大会上,人们问她,在那千钧一发之际,怎么能够想到这样做呢?这位女实验员只是淡淡地一笑,说道:“当我们在上小学的时候,就已经学过了这篇课文,我只不过是重复地做一遍罢了。”

这个女实验员用了一个最简单的办法来避免了一场灾难。《司马光砸缸》我们都学过,砸缸救人,关键在于冲破了缸的束缚,得到了解脱。

但多数人的思维都只想到了要怎么关掉水龙头,没有想到其他让水流掉的方法。其实这个“缸”就可以看作我们的惯性思维,很多时候我们对很多机会视而不见,只因我们被我们思维束缚住了。这个时候惟有打破,才能放飞我们的思维,进入一个新天地。

在我们的生活中。习惯性思维已经渗透到各个方面,不是说都不好,好的习惯当然要坚持,但是,很多好的经验在不同的环境或许已经行不通了,甚至有些习惯性思维给我们带来的是负面效果,这个时候就要摆脱习惯性思维。

一般情况下,如果遇到有悖常理的事情,习惯性思维就会乱了分寸,就会大惑不解。而生活是一部极其深奥的教科书,他教会了我们如何思索,让我们学会了逆向思考、反向思维。假如你想要创造,你必须抛弃所有的制约,否则你的创造力不过是抄袭,它将只是一个副本。既然生活如此,在我们的工作中,也要善于打破常规,只有这样才有可能实现创新,用新的思维新的方法解决问题,灵活机智的处理事情,才能走出习惯性思维的疴结,提高我们的工作效能。

80/20法则

“时间就是金钱”的观念早已深人人心,而对于职场中人来讲,做好时间管理不仅意味着丰厚的经济利益,更能令自己的事业突飞猛进。保持焦点,一次只做一件事情,一个时期只有一个重点。聪明人要学会抓住时间,抓住重点,远离琐碎。应该把精力用在最见成效的地方,所谓“好钢用在刀刃上”。

把时间用在刀刃上

美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表,发现他的80%收益来自20%的客户,但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则,这使他最终成为了凯利-穆尔油漆公司的主席。

格式化。许多信件和表格都可以借助电脑,提前予以格式化,用时则只需几分钟就可输出。电子邮件的地址列表有类似的功效。

现在就做。许多人习惯于“等候好情绪”,即花费很多时间以“进入状态”,却不知状态是干出来而非等出来的。请记住,栽一棵树的最好的时间是20年前,第二个最好的时间是现在。

不得不走。要学会限制时间,不仅是给自己,也是给别人。不要被无聊的人缠住,也不要在不必要的地方逗留太久。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由。

避开高峰。避免在高峰期乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。

巧用电话。要尽量通过电话来进行交流,沟通情况,交换信息。打电话前要有所准备,通话时要直奔主题,不要在电话里说无关紧要的废话或传达无关主题的信息与感受。

成本观念。在生活中,有许多属于“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例,如为省两元钱而排半小时队,为省两毛钱而步行三站地等等,都是极不划算的。对待时间,就要像对待经营一样,时刻要有一个“成本”的观念,要算好账。

精选朋友。多而无益的朋友是有害的。他们不仅浪费你的时间、精力、金钱,也会浪费你的感情,甚至有的“朋友”还会危及你的事业。要与有时间观念的人和公司往来。

避免争论。无谓的争论,不仅影响情绪和人际关系,而且还会浪费大量时间,到头来还往往解决不了什么问题。说得越多,做得越少,聪明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。

积极休闲。不同的休闲会带来不同的结果。积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流。

集腋成裘。生活中有许多零碎的时间很不为人注意,其实这些时间虽短,但却可以充分利用起来做一些事情。比如等车的时间可以用来思考下一步的工作,翻翻报纸乃至记几个单词。

提前休息。在疲劳之前休息片刻,既避免了因过度疲劳导致的超时休息,又可使自己始终保持较好的“竞技状态”,从而大大提高工作效率。

搁置的哲学。不要固执于解决不了的问题,可以把问题记下来,让潜意识和时间去解决它们。这就有点像踢足球,左路打不开,就试试右路,总之,尽量不要“钻牛角尖”。

对时间做好合理的管理

对个人而言,时间是一种最重要、最宝贵的资源。时间管理的实质是面对时间而进行的自我管理。时间管理是对金钱的管理、对效益的管理,是职业成功的源泉。

上学的时候,有一篇课文叫《统筹规划》,教的就是让我们如何去合理的安排自己的时间,做好时间的主人。然而,在我们的工作中,往往是因为时间安排不合理而浪费了很多的时间,使工作没有达到预期的效果。

浪费时间的原因有主观和客观两大方面。这里,我们来分析一下浪费时间的主观原因,因为,这是一切的根源。

1.做事目标不明确。

2.作风拖拉。

3.缺乏优先顺序,抓不住重点。

4.过于注重细节。

5.做事有头无尾。

6.没有条理,不简洁,简单的事情复杂化。

7.事必躬亲,不懂得授权。

8.不会拒绝别人的请求。

9.消极思考。

一项国际查表明:一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。所以,人人都需要掌握时间管理的方法和理念。

人们一般每8分钟就会受到1次打扰,每小时大约7次,每天50次~60次。平均每次打扰用时大约是5分钟,总共大约4小时。大约50%~80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。

每天自学1小时,7小时一周,365小时一年,一个人可以像全日制学生一样学习,3~5年就可以成为专家。

一个人如果办公桌上乱七八糟,他平均每天会为找东西花1个半小时,每周要花7个半小时。

善于利用时间的人不会把时间花在需要的事情上,而会花在值得的事情上。在时间管理当中最有用的词是“不”。做一件事情实际花费的时间往往会比预期的时间多一倍。

如果你让自己一天做一件事情,你会花一整天去做;如果你让自己一天做两件事情,你也会完成它们;如果你让自己一天做12件事情,则会完成7~8件……

数字往往会揭示一些人们意想不到的真相。这些数据是否令你感到惊讶?我们不妨留意一下,找出一些和自己有关的时间数字,使自己始终保持危机感,警惕时间的流逝,抓紧利用好每一分、每一秒。

时间管理的方法

要管理好自己的时间,我们还要很好的掌握一些时间的管理方法,掌握好了这些方法,无论是在工作上还是在生活中,都能起到事半功倍的效果。时间管理的方法有很多,这里我们来分享集各种方法之大成的5个;

6点优先工作制:

该方法是效率大师艾维利在向美国一家钢铁公司提供咨询时提出的,它使这家公司用了5年的时间,从濒临破产一跃成为当时全美最大的私营钢铁企业,艾维利因此获得了2.5万美元咨询费,故管理界将该方法喻为“价值2.5万美元的时间管理方法”。

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