当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。
有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，与这位老太太极难打交道，每次当法里斯给她把车准备好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于，有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再伺候她了，法里斯回忆道，他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这就是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说道：“正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”
对那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；对那些没有激情，总是推卸责任，不知道自我批判的人；对那些不能优秀地完成上级交付的任务，不能按期完成自己的本职工作的人；对那些总是挑三拣四，对自己的老板、工作、公司这不满意，那不满意的人，最好的救治良药就是：端正他的坐姿，然后面对他，大声而坚定地告诉他：记住，这就是你的工作！
是的，既然你从事了这一职业，选择了这一岗位，就必须接受它的全部，就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。
面对你的职业，你的工作岗位，请时刻记住，这就是你的工作！时刻不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，也不要忘记你的使命。一个轻视工作的人，他也必将被这个激烈竞争的现实社会所淘汰。
美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作，我们又怎能去懈怠她、轻视她、践踏她呢？我们应该怀着感激和敬畏的心情，尽自己最大的努力，把它做到完美。当我们在工作中遇到困难时，当我们试图以种种借口来为自己开脱时，让这句话来唤醒你沉睡的意识吧：记住，这是你的工作！
只要你自己一天不退出工作岗位，也不打算从职场的舞台上消失，你就没有理由不认真对待自己的工作。
9.像大象一样脚踏实地地工作
那些脚踏实地工作的人更容易得到上司的重用，因为上司在委任工作时，除了考虑一个人处理业务的能力以外，还要考虑这个人的人品和德行。
很多大学生刚出校门，就希望明天当上总经理；刚创业，就期待自己能像比尔·盖茨一样成为富人之首。要他们从基层做起，他们会觉得很丢面子，甚至认为他的老板对他简直是大材小用。尽管他们有远大的理想，但又缺乏对专业的了解和丰富的经验，也缺乏像大象一样脚踏实地的工作态度。
脚踏实地是一个职场人士所必备的素质，也是实现你加薪升职、成就一番事业的关键因素，自以为是、自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。你若时时把自己看得高人一等，处处表现得比别人聪明，那么你就会不屑于做别人的工作，不屑于做小事、做基础的事。
因此，每个职场中的人要想实现自己的理想，就必须调整好自己的心态，打消投机取巧的念头，从一点一滴的小事做起，在最基础的工作中，不断地提高自己的能力，为开始自己的职业生涯积累雄厚的实力。
第一，你要认真完成自己的工作，不管是做基础的工作，还是高层的管理工作，都要把全部精力放在工作上，并且任劳任怨，努力钻研。在工作中逐渐提高自己的业务水平，成为企业的业务精英。
第二，在工作中，怀有一颗平常心，成功了不骄傲，失败了也不气馁，不要因为情绪波动而影响了工作。
第三，要做一个积极实践者，根据公司的具体情况，提出切实可行的方案或计划，并和大家一起完成它，不但要有设计完美方案的本领，又要有具备落实方案的能力。
如果你在实践中积累了雄厚的实力，练就了过硬的业务本领，成为企业的中坚力量，你还会发愁上司不重视、没有升职加薪的机会吗？
脚踏实地的人，很容易地控制自己心中的激情，避免设定高不可攀、不切实际的目标，也不会凭借侥幸去瞎碰，而是认认真真地走好每一步，踏踏实实地用好每一分钟，甘于从基础工作做起，并能时时看到自己的差距。
那些自以为聪明的人，极容易头脑发热，不自量力地承受具有极高难度的工作，结果输得惨不忍睹，而如果把自己看得笨拙一些，你就不会赤膊上阵做傻事。适当的笨拙可让你遇事三思，分析自己的长处和缺点，权衡利弊之后再动手，并时常拿实力与自信相对比，不逞匹夫之勇。如果冒险了就一定要有所收获。
日常工作中，谁都会遇到有困难的时候。在遇到难题的时候，不要顾忌自己的面子、自己的地位，而应向那些业务高超的职员学习，在“聪明人”都不愿意做基础工作时，认真地对待自己的工作（基础的工作）。在自己的专业领域里潜心研究、埋头苦干，不要让自己的聪明才智埋没在耍小聪明上。
职场中的人要记住：只有埋头苦干的人，才能显出真正的聪明，才能成就一番事业。
谁都希望能得到上司的重用，都希望上司能把最重要的工作交给自己完成，但并不是所有人都能成为上司眼中的“红人”。一般来说，那些脚踏实地工作的人更容易得到上司的重用。因为上司在委任工作时（尤其是重要工作），除了考虑一个人处理业务的能力以外，还要考虑这个人的人品和德行。德才兼备的人是承担重要工作的最佳人选。而脚踏实地工作的人又恰好占据了良好的品德和雄厚的实力。而那些眼高手低、不能踏踏实实工作的人很难得到上司的重用，公司一方面担心他们不具备过硬的业务处理能力，另一方面又担心他们会泄露公司秘密。
李嘉诚说：
“不脚踏实地的人，是一定要当心的。假如一个年轻人不脚踏实地，我们使用他就会非常小心。你造一座大厦，如果地基不好，上面再牢固，也是要倒塌的。”
所以，假如你希望你的上司能够从内心重视你，并委以重任，你就应该像大象一样踏踏实实地工作，在实践中提高自己的能力，沿着自己既定的事业目标实现自己的个人价值。
要做到像一只大象那样脚踏实地，你就得摒弃以下几个有害的想法：
①“凭我学历和能力根本不该做这些小事。”
即使你拥有很高的学历，拥有许多先进的理论知识，你也需要从较为基层的工作干起。因为每个公司都有自己的具体情况，若不区分这些个性特点，而把理论生搬硬套进来，很可能会给公司造成损失。所以，还是应从基层工作做起，细致地了解公司的整体运作，再运用知识提出切实可行的建议更好一些。
②“现在的工作只是跳板，只要完成工作任务就行了。”
由于人才饱和的现状，要想一下就找到合适自己的工作的确有些困难，即使你目前所做的工作不是你理想的工作或者不适合你，也不可抱有这种不负责任的想法。你可以把它当作你的一个学习机会，从中学习处理业务，或者学习人际交往，或者仅仅作为校园到社会的缓冲，而认真地做好这份工作。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好基础。
③“即使能力有限，我也要承担下来此项工作，这样别人就会对我刮目相看。”
很多人为了表现自己高人一等、与众不同，而去承担有较高难度的工作，结果反而常把工作弄糟。在工作方面要做值得别人信赖的人，对工作全力以赴，尽可能地把工作做好。遇到困难或业务难题时，要主动请教他人，并尽快解决。对自己能力所不及的事情要勇于放弃，以免耽误了工作。
森林中大象正是由于它依靠自己庞大的身躯和沉稳的步伐，才在动物王国中树立了威严，你也需要在工作生活中向踏实稳重的大象学习。
10.谨慎对待跳槽问题
离职之前一定要仔细考虑，要善于自我反省，适当调整工作态度，重新认知自我，这是解决问题的可行之道。
