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第14章 激活创新思想,用智慧塑造完美(1)

§§§第一节 成功,不走寻常路

创新能够为你的发展提速,会为你的工作业绩增值,使你成为最受企业欢迎和重用的人。将创新的思想融入头脑中,融入工作中,多一些独辟蹊径的勇敢和智慧,我们会做得更好,离成功更近。

人们惯于模仿,既出于一种惰性,更出于对先贤圣哲的追捧。但是,对好的东西的模仿会很容易堕落成一种媚俗,失去自我,而且在先贤们和周围人的压力下,大概没有人敢喊出自己的声音。

莎士比亚曾经说过:“你是独一无二的。”一个人只懂得模仿他人,最终的结果只有一个——失去个性。而个性是人之为人的最基本因素,没有个性便没有独立的人格,没有深邃的思想,更没有创造力。

模仿是妄想成功的懒人走的捷径。整日装在别人的套子里的人,永远不会披上为自己量身定做的彩衣。模仿别人而不能创新的人,只能成为别人的影子。第一个吃螃蟹的人是勇士,第二个吃螃蟹的人是追随时尚者,第三个吃螃蟹的人就是庸人。只有走别人没走过的路,才能主宰自己的命运,开创自己的美好人生。

世界著名物理学家李政道,在一次听完演讲后,知道非线性方程有一种叫孤子的解。他为了彻底弄清这个问题,找来了几乎所有关于孤子理论的资料,然后,这位大名鼎鼎的物理学家关起门来,专心致志地研究了一个多星期,寻找别人在这方面的研究中存在的缺陷和弱点。

后来他发现,所有的文献都只是研究一维空间中的孤子。而在他所熟知的物理学中,意义更广泛的是三维空间。这是一个不小的缺陷和漏洞。

对此,他经过几个月的深入研究,提出了一种新的孤子理论,并用这套理论来处理三维空间的某些亚原子过程,终于取得了丰硕的成果。

李政道教授深有感触地说:“你如果想在研究工作中赶上或超过别人,就一定要摸清在别人的工作里,哪些地方是他们的缺陷。看准了这一点,钻下去,一旦有所突破,你就能超过别人,跑到前头去。”

另外一个故事也很能说明问题。

中国人、俄国人、法国人、德国人、意大利人都借酒夸耀自己的民族文化。中国人拿出古色古香、精心酿造的茅台,赢得了众人的称赞。俄国人拿出伏特加,法国人拿出香槟,意大利人拿出葡萄酒,德国人取出威士忌,众彩纷呈。

此时,两手空空的美国人不慌不忙,将他们的酒都倒出一点儿,兑在一起,说:“这叫鸡尾酒,它体现了美国的民族精神——博采众长,综合创造。”

敏锐地发现人们没有注意到或未予重视的某个领域中的空白、冷门或薄弱环节,需要有“慧眼”,需要后来者做得更好。

成功,就要不走寻常路。多一些独辟蹊径的勇敢和智慧,我们会做得更好。

下面的例子就很好地说明了这一点。

1981年9月1日,刚刚结束年假回来开始工作的法国人发现,在他们所居住的城市街头,到处张贴着一张3米×4米的广告大海报。一位穿着三点式泳衣的漂亮女郎,双手叉腰,向着来往行人温柔地微笑着,背后有两行法文:“9月2日,我把上边脱去。”于是,人人都在等待。这一夜,好像特别漫长。

第二天清晨,上班的人经过广告海报时,那位女郎依然叉着腰,依然温柔地微笑着,但是“上边”真的不见了,露出健美的胸脯。行人咧嘴发出会心的微笑。他们看到背后的两行字变成:“9月4日,我把下边脱去。”屈指一算,还有48小时,漫长的等待开始了。

写字楼、车间、酒吧、街头……整个法国都在窃窃私语,到底葫芦里卖的是什么药?新闻记者忙得不可开交,读者打来的电话响个不停,逼得记者们四处打探。法国最大规模的旅行社“地中海俱乐部”接到记者电话:“喂,这是你们的度假广告吧,脱衣俏女郎,这是你们的三板斧了……”街头百货小店的匈牙利移民胖老板,却一口咬定这是袜子广告,因为袜子穿在“下边”,他正好有很多袜子要出售。

9月4日,窗子对着广告牌的人一早便爬起来,迫不及待地往外张望。映入眼帘的是一个转过身去的女郎,一丝不挂,修长的身躯在朝阳的照耀下闪着美丽的光芒。“下边”没有了,肌肉结实的臀部炫耀地高高翘起,后面有几行字:“未来广告公司,说得到,做得到。”

“骗人啦!”《文学消息》周刊作家赫尔威在他的专栏中故意大惊小怪地嚷道:“什么说得到,做得到?头两幅,这位美胸女郎正面出现。今天早上,人人都等待从巴哈马海边冒出一位全裸美人儿来,正面的……可是大家全上当了,货不对样板!”

他的话讲出了许多人的心声,往来行人在潜意识中,隐约有点不满足,有点不甘心,既然脱个精光,何必背过身去?

其实,成功的广告永远是骗人的,只有这样,才能吸引人、刺激人,使人产生欲望。

海报赢得商界一片赞美声,大家异口同声地说,有十几年没有见过这么出色的设计了,一个广告巨子建议把海报送进博物馆。事实上,它使得未来广告公司家喻户晓。

这就是独特创意的威力。不盲从、不做毫无个性的跟随者,最重要的就是要有自己的创意,创意就是你生命活力的激发!

洛克菲勒有句名言:“如果你想成功,你应辟出新路,而不要沿着过去成功的老路走……即使你们把我身上的衣服剥得精光,一个子儿也不剩,然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地带,但只要有两个条件——给我一点儿时间,并且让一支商队从我身边经过,那要不了多久,我还会成为一个新的亿万富翁。”

人人都渴望在平坦的大道上快马扬鞭,自由地驰骋,实现自己的理想和目标;但是世上哪有那么多省时省力的阳关大道任我们驰骋?一位白手起家的成功人士说:“我小时候是个挑夫,挑货上山时,一看一口气上不去,我就走‘之’字形,在换方向前,松口气,等力气稍恢复后再往上走,最终也能上去。”这就是带着思想工作的人的聪明之处!

成功絮语

成功,不走寻常路。多一些独辟蹊径的勇敢和智慧,我们会做得更好,离成功更近。

§§§第二节 让创新智慧为你的发展提速

能够主动寻找创新方法的员工,是企业不变的期待。创新能够使你在竞争中脱颖而出,哪怕起初你处于不利的地位。创新能够为你的发展提速,也许你的经历不是最多的,经验不是最丰富的,技术不是最熟练的,但是你的创新能力是价值非凡的,它所创造的价值将使你本身存在的弱势不成为你前进的障碍。创新会为你的工作业绩增值,使你成为最受企业欢迎和重用的人。

最具实力的世界500强企业,因为每家公司所从事的领域和特点不同,在招聘员工时侧重点也就会不一样。但即使这样,各公司在对新进员工进行考核时,有一点是不谋而合的,那就是都喜欢聘用有着无限创意的人。在他们心里,创造性地解决问题是一个人智慧的最终表现。

时尚的代言人、法国著名化妆品公司——香奈尔公司,它的发展壮大就是得益于一名员工在关键时期的一次关键性的创意。

最初的香奈尔公司没什么名气,产品滞销,公司陷入困境。这时,销售部的一位员工突发奇想,并把想法向香奈尔汇报,立即得到了老板的赞同。

没过几天,在巴黎《日日新闻》上,人们看到了这样一则广告:香奈尔化妆品公司精选的10名丑女,将在星期六晚上在巴黎大舞台与诸君见面。

广告刊出后,一时间被传为奇闻,当周六夜晚来临时,到场参观的人非常多。

帷幕拉开,丑女们鱼贯而出。果然都是长得奇丑无比。观众们顿时嘘声一片,大家无不惊叹:“竟然会有这么丑的女人!”

这时,只见香奈尔女士笑容可掬、神态自如地走上台,她对大家说:“为了展示本公司化妆品的功效,请诸位朋友稍等片刻,让丑女们化妆,以谢诸君。”

过了一会儿,随着音乐再起,丑女们一个个涂脂抹粉,在霓虹灯下果然是另一番模样。

观众无不叹服,自此,香奈尔公司生产的化妆品成了市场上得天独厚的宠儿。

真正有价值且令人豁然开朗的创意像金子一样光彩夺目,同时,它也总是藏在不会被人轻易发现的地方。只要你能捕捉到这些亮点,你同你的公司将会以飞快的速度向前发展。

美国著名管理大师杰弗里说:“创新是做大公司的唯一之路。”没有创新,公司管理者肯定会毫无作战能力,也根本不会有继续做大的可能。同样的道理,创新也是一个员工纵横职场之本。在职场上,是否具有创新精神和创新能力,往往就是成功者与平庸者的分水岭。一个能不断创新的员工,永远都是纵横职场的骄子。

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万名员工为了打开销路,费尽心机地想办法,依然进展不大。

有一天,一位底层员工向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这位员工建议把黑色改为浅色。这一建议立即引起了石坂董事长的重视。

经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几十万台电扇在几个月之内一销而空。从此,在日本以及全世界,电扇就不再都是一副黑色面孔了。

走在别人走过的路上,走得再远,也到达不了崭新的境地。东芝集团的这位员工之所以能一鸣惊人,就是因为他打破了电扇自问世以来就以黑色示人的这一传统,从而用自己的智慧为公司带来了利润。在职场中,老板喜欢的就是这些能够提出新思想、将工作进行创新的员工,因为这不仅能够解决工作中的实际问题,使个人的工作“增值”,而且还十分有利于激活竞争活力,为企业的总目标作出贡献。善于创造性地工作,是一个公司不可缺少的新生的重要力量。

在职场的竞争法则中,你越有创新能力,你就越有核心竞争力,你的观点和想法就越多,你的能力就越强,成功的可能性也就越大。

由于长期积压,美国的一位书商有批滞销书久久不能脱手,令他陷入了困境。经过再三考虑,他有了主意,并且立即开始行动。

他给总统送去了一本书。忙于政务的总统怕他过多地纠缠,便随口说了一句:“嗯,这是本好书。”

书商便大做广告:“现有总统先生喜欢的书籍出售,欲购者从速。”于是,没过几天,那批滞销书便销售一空。

不久,书商又有一批书压在手中卖不出去,便又送了一本给总统。鉴于上次的教训,总统便回了一句:“这书不怎么样。”

书商又做广告:“现有总统认为很糟的书出售,欲购从速。”书又被销售一空。

第三次,书商送书给总统时,总统想这次可不能再上当了,于是索性一言不发。

书商在广告上说:“现有总统还拿不准是好是坏的书出售,欲购从速。”那批书居然又被抢购一空。

“智慧是美的,因为是创造;创新是美的,因为是智慧。”在职场中,只有那些拥有“把书送给总统”的智慧的人,才能在生存的天空中自由翱翔。

其实,创造性地解决问题并不是高不可攀的事,每个人都有某种创新的能力。创新能力,是每个正常人所具有的自然属性与内在潜能,普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟,惠能和尚说:“下下人有上上智。”创新能力与其他能力一样,是可以通过教育、训练而激发出来并在实践中不断得到提高、发展的,它是人类共有的可开发的财富,是取之不竭,用之不尽的“能源”。

能否保持思考创新,直接关系到一个员工的未来是“死”还是“活”,因为只有创新才能“救活”自己的异常思维和才智,从而激活自己全身的能量,为企业的成功助一臂之力。

成功絮语

创新能够为你的发展提速,也许你的经历不是最多的,经验不是最丰富的,技术不是最熟练的,但是你的创新能力是价值非凡的。创新会为你的工作业绩增值,使你成为最受企业欢迎和重用的人。

§§§第三节 将创新思想融入工作中

说到创新,人们常常想到善于发明创造的专家和成果辉煌的伟业。其实,创新无时无刻不在,在我们生活的每一个角落都存在着创新。

作为现代企业的员工,更应时时具备创新的思想,在工作中加入自己的创意,你会发现,创新的思想会使你在工作中游刃有余。

1981年4月,杰克·韦尔奇接任美国通用电气公司总裁。这家公司规模庞大、产品分散,而且当时的情况并不乐观。

韦尔奇刚一上任,他就想:怎样才能管理好这样一个大公司呢?怎样做才能使公司的销售和利润有所增长呢?经过调查,他发现公司管理得太死板,员工没有足够的自主权。通过仔细的分析,他认定只有全体员工团结一致,才能使公司迅速发展起来。于是,根据公司的这一情况他进行了全面的思考,并重新设定了公司的发展目标。

首先对公司进行改革,就是实行“全员决策”制度。他让那些平时绝少有机会互相交流、按钟点上班的普通员工和中层管理人员以及工会领袖等都能被邀请出席决策讨论会,与会者彼此平等,各抒己见。

“全员决策”的施行,得到了全体员工的支持,增强了他们对公司经营的参与意识,潜藏在每个人身上的无限创意被充分发掘出来,大家纷纷献计献策,其中有90%以上的合理化建议都被韦尔奇采纳。

涓涓细流,汇成江海。没过多久,原本不太景气的公司取得了巨大的发展,成为全美声名显赫的优秀企业。

可以这样说,正是因为通用公司有着一大批具有无限创意的员工——当然,首先得归功于韦尔奇善于调动员工发挥创意的积极性——才会使得公司插上了腾飞的翅膀。

摩托罗拉公司从成立至今已经历80多年的风风雨雨,回首摩托罗拉所走过的路,那是一条充满艰难险阻、荆棘丛生,同时又铺满鲜花的辉煌之路。摩托罗拉能有今天的成就,靠的是不断地创造新产品、开辟新领域、占领新市场的“三新”法宝。

1928年,保罗和约瑟夫从芝加哥一家倒闭的蓄电池公司购买了整流器业务,创立了高尔文制造公司,这也就是摩托罗拉的雏形。

刚刚成立不久的高尔文制造公司,为了能使家用电池收音机可以直接充电,就加大力度来研制一种全新的整流器。不料,电池收音机在风光了两年之后就退出了市场。当电池收音机要退出市场时,高尔文公司已在新的生产领域开辟出了新的市场。而有意思的是,“汽车(Motor)与收音机(Radio)”一结合就产生了“摩托罗拉”的音译,摩托罗拉的名字问世了。汽车收音机可真称得上是摩托罗拉的福音,接下来,摩托罗拉公司在汽车音响领域取得了节节胜利。

这是摩托罗拉第一次涉足无线电通信领域——生产调幅汽车收音机,这种收音机可以预先调整到一个频率,固定接收指定的广播,比如说接收警察的广播。

摩托罗拉抓住市场机遇,他们看准美国的家庭收音机市场容量还很大,于是又在1937年进入家用收音机领域。第二次世界大战爆发时,摩托罗拉又开辟了新的市场——手持式双向对讲机,这种对讲机和1943年生产的便携式调频双向电台,即一起在二战中起到了举足轻重的作用。

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