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第25章 装傻充愣:职场潜伏的绝佳保护色(1)

“没人比你更能装”:适度装傻巧过关

余则成在执行监听任务时,意外发现未婚妻左蓝是共产党,于是他延迟汇报时间,放走了参会人员。被吕宗方问及是否第一时间发出信号时,余则成装傻道:“我是听到那个林怀复叫孟先生,但我不能确定……”类似这样的情景还有很多,余则成用装傻充愣的方式一路过关斩将。翠平对此曾感叹,“没人比你更能装”。

其实,有时候在职场我们也应该像余则成一样装装傻。

“王总您好,昨天我交给您的文件签了吗?”王总想了想,然后翻箱倒柜,最后摊开双手:“对不起,我从未见过你的文件。”

小林今年刚毕业,这是他的第一份工作,所以他很卖命,昨晚加班加点把文件赶了出来,并放到老总桌子上等着签字。

听到老板说没看到文件,小林解释说:“我明明把文件放到你桌子上了啊,而且我还留了个字条给您呢。”

老板一脸不悦,没说话就出门了,小林傻傻地站在那里,不知如何是好。与小林同时进入公司的还有一个同事小章,有一次,小章也碰到了这样的情况。但小章并没有像小林那样回复老板,只听他说:“可能是我记错了,我回去再找找那份文件吧。”

于是,小章回到办公座位上,把电脑中的文件重新调出再次打印,当他再把文件放到老板面前时,老板痛快地签了字。

其实小林、小章的文件都交给了老板,但老板不留神弄丢了,但身为老板又不愿承认自己的失误,所以才会出现上面的一幕。

同样的问题,不同的做法,产生了不同的结果。老板是你的上司,说不好听一点,你得靠着他吃饭,工作中受点委屈,你不需要解释,像小章一样装装傻,把事情揽到自己的头上无疑是最好的做法。

你对了,上司错了,你也要开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶,无论如何解决冲突的前提是合作。和上司发生冲突后,我们不赞成一走了之,因为在新环境里还会出现老问题,到那时你又怎样呢?如果为了争口气大闹一场,可能会断送了职业前途。只要不是大是大非的问题,就忍忍吧。

好汉不吃眼前亏,主动言和是运用智慧寻找冲突的最佳解决方案,主动言和更需要团队精神,发挥团队精神可以使合作得以延续。在处理冲突的问题时,要运用自己的智慧和团队精神,将上司及同事发展为理想的合作伙伴,才能给自己创造一个良好的工作空间。

金庸也曾经说过,他年迈耳背后,该听见的话就能听见,不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队,要你选择事情的方向,不管你怎么选都是错的时,那么装傻就是最好的选择,这是没选择时最不易犯错的方法。

职场攻略

在工作中,经常看到有一些说傻话、问傻问题的同事受到欢迎。而自认为自己什么都懂的,有时候反而不受欢迎。所以,不管在老板面前还是在同事面前,不妨装装傻,问一些你懂的问题,多向他请教请教,借此也可以跟他交流,还会让他觉得很高兴,一举多得的事情,我们为什么不做呢?

“脑袋掉进脚后跟”:切勿聪明反被聪明误

李涯无疑是一个很精明的人物,但他仗着自己颇具工作能力,怀疑同事,调查领导,造成工作屡屡受挫,以至于被吴站长狠狠地大骂:“你能不能把你的脑袋从脚后跟里拿出来再用一次?”聪明是一件好事,但要像李涯那样过了度,那么吃亏的就只能是自己了。

自古至今,聪明有才的人比比皆是。和是有才,所以官至文华殿大学士,家财无数,但却因为机关算尽太聪明,到头来“百年原是梦,卅载枉劳神”,不仅家财入了国库,小命也被要了去。《红楼梦》中的凤姐,手腕灵活,深谙权术机变,大权独揽,结果也是聪明反被聪明误,送了性命。

聪明是一件好事,但聪明是一个带有限定性的词,处理不好,即会“反被聪明误”。所谓物极必反,任何事情都有一个限度,游刃职场,也是如此。我们可以聪明,但一定要把握“度”,过了,倒霉的就是自己。

刚毕业的大学生露西,被一家大企业录用了。她信心满满,干劲十足,在自己的销售岗位上干得相当出色。露西头脑灵活,喜欢思考,很快就发现了公司管理存在的一些弊端,于是便经常向主管反映,然而每次得到的答复总是:“你的意见很好,我会在下次会议上提出来让大家讨论。”

露西很不满,对主管的平庸和懦弱也很不服气,萌生了取而代之的念头。在一次全公司大会上,她坦陈了自己的想法,并建议公司实行竞争上岗,能者上,庸者下。会场顿时安静无声,主管早就气得脸色发白。总经理称赞了她的想法,认为很有新意,却并没有深入讨论的意思。

会议结束后,露西忽然发现一切都变了。同事对她敬而远之,主管更是冷言冷语;更严重的是,有人向总经理投诉她收受回扣、违规操作、泄露公司机密……任何一项罪名都能将一个小小的销售员压垮。领导们虽然明白事情的来龙去脉,但为了照顾大多数人的情绪,还是辞退了露西。

聪明反被聪明误,傻人自有傻人福。职场上的某些定律与自然规律是相背离的,所以有时候我们不能表现得太聪明,否则就会让“脑袋掉进脚后跟”。

职场攻略

有智慧的人往往并不急于显露自己,因为过于显山露水只会让聪明发挥它的副作用。比如招致同事的嫉妒,在暗中给你“使坏”,在你的晋升路上设置关卡,等等,所谓的“枪打出头鸟”就是这个道理。因此,身处职场,我们要将自己的“精明”控制在一个合理的范围内。

“蠢得挂相的人最危险”:以貌取人必自伤

李涯怀疑翠平是共产党员,而且他从谢若琳那里得到的情报,以及他们派去的卧底许宝凤,都证明这个怀疑是很有根据的。于是他向站长请示要彻查翠平,站长吴敬中惊讶地质疑:“翠平是共产党员?就那个蠢得挂相的女人?”令他们没有想到的是,翠平真的是共产党员。

很多人都容易犯以貌取人的错误,觉得人家穿得不好就认为人家穷,没有什么背景,瞧不起人家;看别人长得不好看,就觉得人家愚钝,没有心计,随意取笑人家……其实,往往这种“挂相”的人是最危险的,因为他的外表会让你对他不设防,很多不该说的话无意之中就说出来了,而这些就会成为你握在对方手里的把柄,即使你以后发现了他的真实身份也是为时已晚了。

孔子的弟子中有一个名叫宰予的,能说会道,利口善辩。他最初留给孔子的印象不错,但后来逐渐露出了真面目:既无仁德又十分懒惰;大白天不读书听讲,躺在床上睡大觉。孔子骂他是“朽木不可雕”。

孔子的另一个弟子,叫澹台灭明,字子羽,是鲁国人。子羽的体态和相貌很丑陋,孔子开始认为他资质低下,不会成才。但他从师学习后,回去就致力于修身实践,处事光明正大,不走邪路;不是为了公事,从不去拜见公卿大夫。后来,子羽游历到长江,跟随他的弟子有三百人,声誉很高,各诸侯国都传诵他的名字。

孔子对此感慨道:我只凭言辞判断人品质能力的好坏,结果对宰予的判断就错了;我只凭相貌判断人品质能力的好坏,结果对子羽的判断又错了。

不要以貌取人的训诫已经说了几千年,外貌绝对不是衡量一个人重要与否的可靠参考,看似平凡的人或许正是起着关键作用的大人物。管好自己的嘴,端正自己的行为,对身边的人一视同仁,这样才能很好地保护自己。

职场攻略

法国有一本非常著名的童话书《小王子》中有一句话:“只有用心才能看得清。实质性的东西,用眼睛是看不见的。”不要以为那些你觉得看起来很愚蠢的人就真的很蠢,也不要以为跟那些看起来和你没有关系的人就可以随便说话。如果你想做到无懈可击,就要对工作环境中的任何人都慎之又慎。

“糊涂也是一种聪明”:傻人自有傻人福

在天津站,余则成和吴敬中都深谙糊涂之术,真正领悟了“难得糊涂”的真谛。而翠平的糊涂,既有真实成分也有故意而为之。糊涂与傻气对于翠平来说,本身就是一层保护色。从“傻乎乎”成为站长夫人的“麻将搭子”到后来用“红中”暗指红秘书传递信息,“傻气”成了翠平完成任务的绝佳伪装。

职场就是一个小社会,办公室不是一尘不染的净地,各种顽固恶习都可能被培育发扬。比如说,在公司里有人喜欢占小便宜,出差多花公司的钱、用公司的快递送自己的私人物品、涂改公司的报价单……可以列举的事实还有很多。综合分析,有的只是个人品行问题,有的相关职业道德问题,还有的可能涉及法律问题,但面对这一切的态度完全取决于对公司的了解,对公司的忠诚,对职业的尊重,所以没有千篇一律的答案。

然而,真正的难题不是自己该不该做,或者自己的同事有如此恶习怎么办,而是当你发现你曾经敬仰的上司做了你认为不应该做的事时怎么办。

江芳最近就非常的痛苦,因为她清醒地看到上司的恶习,虽然她一遍又一遍对自己说,出污泥而不染更好,再说人无完人,却总不能释怀。对于刚走出校园不久的江芳而言,她更希望办公室是个洁净之地。

终于有一天,她递交了辞职信,对于原因她简单地告诉主管:价值观念有所不同。主管被她搞懵了,特地找她谈心,她也就一吐为快。人事主管没有挽留她,但却像朋友一样告诉她,这样的事情这样的人每个公司都有,有时糊涂就是最好的聪明。这下轮到江芳不明白了,难道在职场就没有是非观念了吗?后来她又换过几份工作,在经历了更多的人和事,经过了更多的思考之后,她才明白办公室里的是非原则是因人而异的。

江芳在自己慢慢成长的过程中,也为自己立下这样的职场规矩:睁一眼闭一眼。只看光明,只看积极;放弃黑暗和消极。睁开的那只眼是为了管好自己的言行举止;闭着的那只眼是为了给自己养精蓄锐。与其抱怨,不如放弃抱怨的根源。

面对一些消极与黑暗的事情,要学会控制自己的愤怒情绪。俗语说:“一个愤怒的人只会破口大骂,却看不见任何东西。”愤怒加上情绪的煽动,会燃烧得更为炽热,尤其是情绪的背后还有欲望作祟。在盛怒之时,人会失去理智,变成伤人伤己的危险动物。愤怒会使人赔上自己的声誉、工作、前途,以及心灵的宁静、健康,甚至失去自我。

职场攻略

人在职场,总会遇到各种各样的问题。很多人由于价值观、工作方式等的不同,会有一些冲突。有些人天生糊涂,公司的种种矛盾对他们没有太多影响,反而让他们更专注于自己的工作。从这个意义上说,糊涂也不失为一件好事。

“揣着明白装糊涂”:小事装糊涂大处获收益

“难得糊涂”,老谋深算的吴站长深谙此道。关于马奎通共一事,吴敬中心里比谁都有数,但马奎掌握了他贪污的证据,所以他不挑破,顺水推舟,任由陆桥山严刑拷问,给马奎冠以共产党的罪名。为了副站长的位置,下属你争我斗,吴敬中也心知肚明,但他却装作不知道,只是在事情闹大的时候,他才发发威,训训话。

装糊涂是一门高超的处世艺术、收买人心的策略,身在职场,尤其是处于管理层的人员就要懂得运用这一方法,如员工在某一件小事情上做错了,你就应该原谅他,包容他,给他留个面子,那么这个员工会很感动,会对企业更忠诚。相反,如果你过分批评和惩罚员工,他们反而会为自己的过失找借口。所以,一个成功的管理人员应该学学吴敬中的“难得糊涂”,做到大事认真,小事糊涂,不与下属斤斤计较。

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