经过一番客气的推让后，女主人轻缓地说：“其实也没什么大学问，一开始只是提醒我自己，身为女主人有责任把这个家经营得更好……而直接的原因，是有一回我在电梯镜子里看到一张充满疲困、灰暗的脸，一双紧拧的眉毛，下垂的嘴角，烦愁的眼睛……我的这幅模样把自己吓了一大跳。于是，我开始想，当孩子、丈夫面对这样愁苦暗沉的面孔时，会有什么感觉？假如我面对的也是他们这样的脸孔时，又会有什么反应？接着我想到孩子在餐桌上的沉默、丈夫的冷淡，这些在原先意念里都认定是他们不对的事实背后，是不是隐藏了另一项我不了解的原因？而真正的原因，竟是我自己！当晚我便和丈夫长谈，第二天就写了一方木牌钉在门上以提醒自己，结果，被提醒的不只是我而是一家人……”
我们总是习惯自私地将包袱甩给他人，尤其我们的伴侣，其实对方本无义务承受。“家”是一个硬件，“人”是发挥功用的软件。如果每个人都携烦恼与不快进来，一定会使整个家陷入愁云惨雾。
当然，我们并不是告诉大家“报喜不报忧”，互相分享也互相分担，是家的功用之一，但分担的意义是通过沟通以达到目的，而不是成天绷着脸，将心中怨气毫无道理地扔给其他人，或是老觉得别人对不起自己。
沟通，对双方而言是绝对必要的，有话坐下来好好地讲，这样家人才能知道你的想法，也帮你自己整理思绪、稳定情绪。切忌什么事都埋在心底，却暗自期望别人了解，而当别人不明白时，又萌生失望而伤感，从而将怨气由其他方面宣泄出来，弄得别人一头雾水，自己则一肚子气。这种“闷葫芦”型人是在给自己找气，也让别人受气。
家，应该是最舒服、安全、稳定、快乐的地方，但是，这种和谐的境界绝不可能凭空就有，而是需要全家人一起努力、共同经营才会形成。下次，回家时，请先对自己说：“扔掉烦恼，带快乐回来。”愉快轻松的家庭关系有助于增进家人间的感情，同时愉悦的心情会使你上班时也能够开心快乐、精力充沛。
无论是作为人夫还是人妻，都有义务让对方多一点快乐，少一点烦恼，轻松的家庭关系需要你们共同打造。在家的幸福港湾里，我们越是生活在一起，越应该互相体贴，并且注意自己的处事方式。我们永远也不应该忘记，每个人都有他害羞与孤独的天性，我们应该尊重，没有权利去破坏。如果我们连家人都无法容忍，不能保持一种平和的心态，那么，我们与他人生活在一起时，也一定会发生摩擦。幸福家庭的秘密深藏于每个家庭成员的心中。
情商测试
你是高情商的精英吗？
这是一组欧洲流行的测试题，可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等众多世界500强企业，曾以此作为员工EQ测试的模板，帮助员工了解自己的EQ状况。测试共33题，测试时间25分钟，最高EQ为174分。如果你已经准备就绪，请开始计时。
第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。
1.我有能力克服各种困难：（）
A.是的 B.不一定 C.不是的
2.如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：（）
A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样
3.一生中，我觉得自己能达到我所预想的目标：（）
A.是的 B.不一定 C.不是的
4.不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：（）
A.不是的 B.不一定 C.是的
5.在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：（）
A.从未如此 B.偶尔如此 C.有时如此
6.当我集中精力工作时，即使有人在旁边高谈阔论：（）
A.我仍能专心工作 B.介于A.C之间
C.我不能专心且感到愤怒
7.我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：（）
A.是的 B.不一定 C.不是的
8.我热爱所学的专业和所从事的工作：（）
A.是的 B.不一定 C.不是的
9.气候的变化不会影响我的情绪：（）
A.是的 B.介于A.C之间 C.不是
第10～16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边括号内。
10.我从不因流言蜚语而生气：（）
A.是的 B.介于A.C之间 C.不是的
11.我善于控制自己的面部表情：（）
A.是的 B.不太确定 C.不是的
12.在就寝时，我常常：（）
A.极易入睡 B.介于A.C之间 C.不易入睡
13.有人侵扰我时，我会：（）
A.不露声色 B.介于A.C之间
C.大声抗议，以泄己愤
14.在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到精疲力竭，而不能继续安心工作：（）
A.不是的 B.介于A.C之间 C.是的
15.我常常被一些无谓的小事困扰：（）
A.不是的 B.介于A.C之间 C.是的
16.我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：（）
A.不是的 B.不太确定 C.是的
第17～25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案。
17.我被朋友和同事起过绰号、挖苦过：（）
A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事
18.有一种食物使我吃后呕吐：（）
A.没有 B.记不清 C.有
19.除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：（）
A.没有 B.记不清 C.有
20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：（）
A.从来没有想过 B.偶尔想到过 C.经常想到
21.我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：（）
A.否 B.说不清楚 C.是
22.每天我一回家就立刻把门关上：（）
A.否 B.不清楚 C.是
23.我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：（）
A.否 B.偶尔是 C.是
24.当一件事需要我做决定时，我常觉得很难：（）
A.否 B.偶尔是 C.是
25.我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：（）
A.否 B.偶尔是 C.是
第26～29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“否”即可，在你选择的答案下打“√”。
26.为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲惫不堪：是（）否（）
27.在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来：
是（）否（）
28.我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗：
是（）否（）
29.睡梦中，我常常被噩梦惊醒：
是（）否（）
第30～33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选择的答案下打“√”。
30.工作中我愿意挑战艰巨的任务。
A.从不 B.几乎不 C.一半时间
D.大多数时间 E.总是
31.我常发现别人好的意愿。
A.从不 B.几乎不 C.一半时间
D.大多数时间 E.总是
32.能听取不同的意见，包括对自己的批评。
A.从不 B.几乎不 C.一半时间
D.大多数时间 E.总是
33.我时常勉励自己，对未来充满希望。
A.从不 B.几乎不 C.一半时间
D.大多数时间 E.总是
计分方法
计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的分值即为你的最终得分。
第1～9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计（）分。
第10～16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计（）分。
第17～25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计（）分。
第26～29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计（）分。
第30～33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计（）分。
总计为（）分。
测试结果
得分在90分以下：说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你容易被激怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号——你的事业可能会毁于你的急躁。对于此，最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，使自己心情开朗，正如富兰克林所说：“任何人生气都是有理的，但很少有令人信服的理由。”
得分在90～129分：说明你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一样，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒。
得分在130～149分：说明你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持。
得分在150分以上：说明你是个EQ高手，你的情绪智慧不但不会是你事业的阻碍，更是你事业有成的一个重要前提条件。
