于是他反省自己的工作方式和态度，发现自己把许多可以和顾客成交的机会错过了。这些情况往往是因为自己准备不充足、心不在焉或者信心不足。于是他制订了严格的行动计划，并付诸实践到每一天的工作当中。比如，按计划走访大客户，增加每天访问的次数，争取更多的订单等。两个月后，他比较了一下自己的进展，果然，他现在的业绩已经增加了两倍。一年后，他就验证了“每个人都拥有超出自己想象十倍以上的力量”这句话。数年以后，他已经拥有了自己的公司，在更大的舞台上检验这句话。
人们往往拥有自己都难以估计的巨大潜能。无论在何种情形下，你都要不惜一切代价走进可能激发你的潜能、激发你走上自我成功之路的环境里，竭尽全力亲近那些了解你、信任你和鼓励你的人，他们对你日后的成功具有不可忽视的巨大作用。
你更应该与那些努力要在世人面前有所表现的人接近，因为他们有着高雅的志趣和远大的抱负。接近那些坚持奋斗的人，会使你在无意中受到他们的感染，从而激发自身的潜能。
心理学专家支招：如何挖掘自己的潜能？
1.形成属于自我的核心竞争力
一个人能否取得事业上的成功，关键在于是否能准确识别并充分发挥自身的才干和优势。要认清自己的才干和优势，需要了解自己的IQ和EQ，在此基础上选择职业方向。把自己内在的优势挖掘出来，结合自己的外部优势——学历、能力、经历——然后，凝聚成一个强有力的核心竞争力。用这个核心竞争力，在职场上打拼、奋斗、发展。
2.用自强不息的精神实现职业发展的目标
清晰了自身的才干和优势，就要树立明确的职业发展目标。职业发展首先要有高瞻远瞩、明察秋毫的眼光，坚韧不拔、锐意进取的行动。面对纷繁芜杂的世界与强手如林的竞争，风险和机遇并存，只有锲而不舍、坚韧不拔、信心百倍地去迎接挑战，才能自由地遨游在天地之间，去追求事业的成功和梦想的实现。
如果盲目、随机地进行职业选择，会使自己走一些弯路或减慢职业发展的速度，甚至误入歧途、走向岔路。
3.塑造良好的职业操守和个人品德
做事先做人。一个人无论成就有多大，人品是第一位的，而诚信就是人品的第一要素。良好的职业道德和价值观是职业人获得持续的职业发展的基础，有了良好的职业操守，对上认真负责、忠诚守信，对下任人唯贤、知人善用，对同事谦虚有礼、和睦相处。
职业道德和人格力量不仅可以使其在团队中树立起威望和影响力，也让公司更愿意对其委以重任。“小胜在智，大胜靠德。”诚信建立信誉，谦虚使人精进。诚信是需要长期维护和经营的，只有维护了自己的信誉，才能得到可持续的成功。
4.明确“硬技能”，了解“软技能”
“硬技能”是指职业技能中的第一部分，是日常工作技能；“软技能”是职业技能中的第二部分，是通用技能。这些技能在很多工作岗位中都用得上。常见的通用技能有写作、人际沟通、管理能力等等，这些能力不但为绝大部分的高层职位所需，也适用于各行各业，只是所面对的内容、主题和对象不同罢了。
要想成功地转行、转型、跳槽，技能是最响最实的“敲门砖”，而要具备这些技能，就要不断沿着自己的职业主线去充电，不断丰富自己的专业知识。有了丰厚的知识储备，即便遇到职业“天花板”，也还有冲击力去冲击；而有的人却得了“知识厌食症”，提到学习就头痛，这样的职业人很容易患上知识、技能“贫血症”，职业瓶颈随时就在眼前。
5.用老板的脑袋思考
你必须要学会用老板的脑袋思考、换句话说，你不只要顾好手上的工作，还要思考得更深、更广、更周全。
不论你现在处于哪个位阶，请试着站在比现在的职位至少高一级的位置思考工作。这样做尤其能帮你判断手上工作的优先顺序，例如你是不是花最多的力气和时间在做老板、主管认为最重要的事。如果你总是花最大的力气做老板认为比较不重要的事，那工作绩效铁定不会好。
6.保持积极的心态
每一个人都有自己独特的东西，在不同的环境里形成了不同的个性、长处。不管遇到什么情况，积极的心态都是战胜困难的有力武器。有的人能发挥潜能，获得职业提升和发展，最终取得事业的成功，是因为他能始终保持积极的心态。人生是好是坏，不由命运来决定，而是由心态来决定。我们可以用积极的心态看事情，也可以用消极的心态看事情，但积极的心态激发潜能，而消极的心态则抑制潜能。
江山易改，本性难移。改变一个人的心态是很难的，但要时时记得一句话：一个人的心态决定了他所能达到的人生高度。
职场小“诡计”：机遇让你如鱼得水
命运是不公平的，机遇也不是平均分配的，但是，职场上的主动权，都是自己争取来的。当机遇到来时，你要有力量抓得住，那个力量就来自平时各方面的积累。你的积累丰厚，你就可以把握人生的每一次机遇，不断刷新前面的纪录，不断去攀上金字塔的更高台阶。
职业人都想获得发展。要想不断获得发展，就要不断夯实职业金字塔的每一个里程基石，这样才能在机遇与风险并存的海洋里乘风破浪、自由遨游。
§§§第八节 才能开花结果的“舍恩定理”
【职场聚焦】
职场竞争残酷无比，优胜劣汰在这里体现得淋漓尽致。在这种情况下，一个人要想让自己永远处在巅峰状态，几乎是不可能的。但一个人若拥有并保持十分的自信，他就获得了制胜的法宝，即使遭遇挫折，跌入事业的低谷，借助信心的力量，他也会东山再起。
自信不是财富，但它会带给你财富。拥有并保持十分的自信，你就拥有发言权，就会得到升迁的机会，就会拥有自己的办公室，就会承担更具挑战性的工作，你得到的成功机会也就更大。
“舍恩定理”是指对事业怀有信心。相信自己，乃是获得成功不可或缺的前提。怀有信念的人是了不起的，他们遇事不畏缩，也不恐惧，就是稍感不安，最后也都能自我超越。他们自信而充满活力，能解决任何问题，凡事全力以赴，最终成为伟大的胜利者。毛泽东的“自信人生二百年，会当水击三千里”，是对“舍恩定理”最好的诠释。
在这个越来越强调人际交往和互动的现代社会里，仅仅凭自己的本事去开辟一个新的生存空间，或者仅仅做好本职工作，就想脱颖而出获得成功，似乎越来越不可能了。唯一的做法是，勇敢地说出和实施自己的想法和主张，维护自身的尊严和权利，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行为打动他们，形成一种互动的集体的自信心。
唯有自己昂首挺胸，在刀光剑影的职场里保持强大的自信心，才有机会出人头地。杨致远创造的雅虎神话很好地说明了这一点。
大约在1993年底，正在美国斯坦福大学电机研究所攻读电机工程博士学位的杨致远迷上了网络。他与学友大卫·费洛拥有共同的嗜好，他们共同组建了一个工作室，整天捣弄网络。
在这个过程中，他们发现国际网络范围广泛，要找一个题目特别耗时间。如果能建立一套搜寻的软件，有系统和分门别类地加以组织，使用网络资料时不就会很方便吗？二人一拍即合，决心要共同开发出这种搜寻工具。
在之后的日子里，他们夜以继日，专心于新工具的开发设计工作。第二年，杨致远首先取得突破，开发出了一种全球资料目录软件，并为它命名为“雅虎”（YAHOO！）。
杨致远当即将这个目录软件放在了自己的主页上，自此访问者络绎不绝。由于许多网友纷纷进入斯坦福大学电机系的工作站使用这套软件，这也惊动了校方，校方抱怨这项发明影响了学校电脑的正常运作。这项发明越来越受欢迎，于是，杨致远萌生了寻找潜在投资者、将发明推向市场的想法。他与费洛积极行动，开始寻找投资商。
终于，他们找到了硅谷成功的企业家、国际购物网络的创始人亚当斯。亚当斯对他们的产品特别感兴趣，不但帮助“雅虎”出世，还将“雅虎”介绍给硅谷的风险投资公司，并在这家公司的帮助下为“雅虎”计划上市。亚当斯说：“硅谷隔几年就会出现世界著名的企业人物，杨致远就是其中的一个。”
“雅虎”创建伊始，每周用户量多达七千万个，每天为软件增加的新目录就达两百多条。它便捷的检索系统受到众多使用者的好评，其前景也被普遍看好，广告收入也相当乐观。雅虎一上市就一鸣惊人，风头大出。
后来杨致远总结自己的创业经历时说：“只要有好的想法，就不要放弃，要有恒心、毅力，这样就有可能成功，因为世界上什么事都有可能发生。”
与杨致远一样，孙正义也对网络很痴迷。他曾说上网是他一天中“最重要的事情”。他认为互联网是历史上最重要的一个发明，比电话、电视、汽车的发明都重要。他还认定，网络将是未来经济的主要增长点，它可以为自己带来巨大的财富。他创办的软件银行这个名字，一直与新经济联系在一起，与互联网企业联系在一起。
在投资雅虎之前，孙正义领导的软件银行已经投资了最早的一批互联网公司。当孙正义了解到关于雅虎的一些情况后，他立刻对这家还是一个由5名学生创立起来的不起眼的小公司产生了兴趣，随即与杨致远等人见面谈话，尽管首次谈话仅进行了半小时，但孙正义已然决定投资雅虎公司，并先后把好几亿美元投给雅虎。
这种做法在当时几乎被所有人认为很疯狂，但没过几个月，事实让人们开始佩服他了。1996年，雅虎公司在纳斯达克挂牌上市，其股价高举高打，孙正义卖了手中股票的一小部分，就换回了四五亿美元。
互联网是一个奇迹，也造就了杨致远和孙正义的成功。他们的成功有一个共同点，那就是看清了互联网的巨大发展前景和价值，并把这种思想坚持下来，投之于实践。正是这种对好的想法的坚持，成就了雅虎和软件银行。
成功者总认为自己能成功。当有这种自信时，积极的心态无时无刻不在激励着你朝这个目标前进，你的行动、感觉、信念都会往好的方向发展，让你成为一个更出色、更优秀的人。
在任何困难和挑战的面前，首先要相信自己，只有这样，你才能在职场闯出一片自己的天地。
心理学专家支招：如何提升你的职场自信？
职场自信会给我们真正的力量，是促进我们发展的推动力。凡是不甘于现状的职业人，都会迈出自信的步伐，迎接更美好的前途。
如何使自己更加具有职业气质呢？
1.明白事理
61%的成功人士都一致认为明白事理对他们的成功有十分重大的帮助。对大多数人来说，明白事理的意思，就是有能力对日常事物作出正确而实际的判断。
2.给自己来一个正确的评估
把自己的“硬件”摆一摆，诸如学历、工作年头、取得的业绩，甚至身高、体重、着装也可以拿出来评判一番，看看是不是其中的某项让你信心尽失。和同事和好友沟通一下，看他们对你的评价是否与你自己的看法一样，也许你会发现你在办公室有那么多的闪光点。
3.熟识本行
只有熟知本行，才会信心常在，心胸豁达。这要求你要不断进行学习。一位副总裁说：“要取得成功，人必须渴求成功；获得成功之后，你必须努力保持它。”
4.依靠自己
依靠自己并不是指你有多么能干，而是指你要有勇敢进取的精神，并且能采取决定性的行动。它包括意志力和制订目标的能力。其中，意志力包括自动自发的能力及在工作计划开始后坚持到底的能力。
5.办事能干
成就高的人中，有近3/4的人认为自己办事“极有效率”。他们之所以能够如此，至少有3种重要的品质对他们很有帮助，即组织能力、良好的工作习惯和勤奋。一条条检查并修饰自己，持之以恒，才能取得效果。
6.给自己一个自信的新形象
从形象入手，无论你年龄几何，都没有问题。最重要的是，穿合适的服装，换一个时髦的发型，走路步伐加大10厘米，加快速度，说话声音大10分贝，在走廊与旁人热情地打招呼。这是建立自信新形象的开始。
7.提升工作能力
工作能力是你自信的基石。既然你选择了目前的工作，就要深入了解本职工作需要何种人才、自己欠缺的能力到底在哪里。可以诚恳地与上司交谈，取得共识。如果需要技术上的精进，那就去充电；如果你优柔寡断，那需要心理素质的锻炼。最有效的方法，就是观察优秀的同事、朋友，从他们身上你可以悟出自己的差距。
8.现在就开口
说话准确、流畅、生动，是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准，也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志。
更重要的是，语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信念，同时，他充满信心的话语也会感染对方，吸引对方的注意力，直到让人们相信他的自信心对他人有着巨大的帮助。
所以，现在就开口吧，无论对方是一个人还是一群人，试着把自己心里的话说出来，别在意对方的反应。只要坚持不懈，你一定会有收获，一定会感到自己的心里渐渐地充满自信的力量，说话的技巧也会大有长进。
职场小“诡计”：不但要做，而且要说
那些只会埋头苦干而不会表现自己的人常常遭人忽视，升迁加薪等好事从来轮不到他们。如果你工作出色，又想有所回报，你的自信就显得尤为重要了。
该说出自己想法和意见的时候就开口，该争取自己利益的地方就争取，该说“不”的时候就说“不”。不必隐瞒自己的观点，要敢于自我表达，直截了当地说出自己想说的。结果呢，可能会出乎你的意料——你需要的都会得到满足，你的努力会很快地变成为事业上的成就。
而那些缺乏自信、不善言谈的人，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩下降或无法按时完成；即使工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，结果往往在加薪提升时，老板把他的名字忘得一干二净。
§§§第九节 直面不足，扬长补短——认识自己不足的“皮尔斯定理”
【职场聚焦】
生活中，我们听惯了太多的溢美之词，无论是真心的还是假意的，都不曾去辨别，沉浸于糖衣炮弹之中，而对批评却总抱有敌意，不是盲目自卑，就是不理不睬。如果我们能认识自己，正确对待自己的优势、不足、志向、毅力、个性，甚至是值得回味的遗憾、值得留恋的往事，我们就有足够的胆量和勇气去面对工作中碰到的任何困难。
“认识到无知才使我们充满活力”，这是美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家约翰·皮尔斯提出来的，我们称它为“皮尔斯定理。”
中国有句古话，叫作“学海无涯苦作舟”，它告诉了我们面对知识的海洋，个人的见识是多么的渺小。
早在两千多年前，古希腊人就把“认识自己”作为铭文刻在德尔菲神庙上。然而时至今日，人们不能不遗憾地说，“认识自己”的目标还远远没有实现。
