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第17章 FBI教你审读他人的处世哲学 (1)

完美主义者总是力求完美

尽管世上没有十全十美的人,但是完美主义者却带有一股与生俱来的冲动——他们总是会耗费所有精力去把一件事做到最好,甚至更好。他们不能对不完美的事物置之不理,所以往往会很轻率地订下计划,并且义无反顾地去执行。但是,隔不了多久,或者他们的计划就要完成时,他们又会有疲倦和事不关己的感觉,因为在事情的发展过程中,他们看到了太多不完美,却没有办法去改变。这种无能为力的感觉日积月累,使他们整天生活在挫折、失败、碌碌无为和愤慨的心情之中而无法自拔。

不过,完美主义者追求完美的性格也会使他们魅力四射,因为在决策时,他们能够最大限度地提供信息,研究所有的相关细节,以确保万无一失,同时还会认真地衡量投入产出比。基于对效率的考虑,他们还会把每一个人、每一件材料都用得恰到好处,绝不会浪费人力、物力和财力去做无用功。他们收集信息到了事无巨细的地步,有些耗时,但是磨刀不误砍柴工,这种态度对于一个正确的决策来说,确实是必不可少的。

前FBI探员斯蒂凡拥有良好的职业技能,他对人的心理有着极其透彻的研究,在与犯罪嫌疑人的对话中,他可以很轻松地从对方的微小反应,比如眼神、嘴部的颤动,甚至是对方语调的一点点变化观察出对方是否在撒谎。他也知道许多心理战术,能够在审问犯罪嫌疑人的过程中运用自如,这对案件的破获起到很大的帮助,但是他并没有能够在FBI供职很久,仅仅不到一年就离开了。

离开的原因并不是他不具备作为一个FBI探员应有的职业素养,而是因为他过于追求完美的性格作祟,换句话说,也就是他的完美强迫症使得他离开了FBI这个他原本希冀已久的工作平台。

与斯蒂凡相处较好的FBI犯罪心理学专家说,在FBI成员中,每个人都或多或少地有着不同程度的完美主义,这使得他们能够在办案的过程中仔细认真,不会出现大的差错,但是斯蒂凡的完美主义却过度了。他总是过于详细地去分析每一个他不理解的地方,哪怕这个地方不会有任何实际意义。在案件的处理过程中,虽然斯蒂凡总是能够迅速查出犯罪嫌疑人是否在说谎,但是在与其他FBI探员的相处中也总是不由自主地去运用这些手段,这让其他FBI探员感到自己受到了侵犯,毕竟不是每一个人都能忍受自己的一言一行都被剖析的。在FBI工作了一段时间后,斯蒂凡的职业技能受到了许多FBI探员的认可,却没有几个人愿意跟他接触,这让斯蒂凡觉得很痛苦。他也知道自己有着过强的完美主义倾向,却无法控制自己。直到最后,他实在是无法忍受这样的高压环境而选择了离开。许多FBI探员在说到斯蒂凡的时候,都认为过度的完美主义强迫症是让他离开的最主要原因。

在对待爱情的态度上,完美主义者对配偶的要求很高,他们对爱情的忠贞也是让人惊叹的,他们的付出更是全心全意,让人感动。或许正是由于用情“过专”,他们很容易在爱情的旅程中受到挫折和伤害。完美主义的强迫症使得他们对任何事情都很负责,对爱人的一切更是非常关心,这让他们的社会道德感也显得很强。为了获取爱人的欢心,他们往往会比以往更加勤奋地工作,但在热恋时,他们却显得不太主动,有时甚至采取无所谓的态度。这是因为完美主义者在性格上的独立所造成的。他们认为人生最大的目标不应该放在卿卿我我之上,而应放在事业的成就之上,过多的约会会让他们觉得是浪费时间。

另外,在处世关系上,完美主义者是一个相当懂得克制自我的人。他们不会轻易发表自己的看法,也不会轻易地将感情流露出来。在某些时候,别人会觉得他们很神秘,因为他们看起来总是很谨慎,很心,却不知道这是他们对不能控制自己情绪的一种苛责。很多完美主义者都聪明机智,有创造力和创新意识,他们不喜欢依赖于别人,也不喜欢别人对自己过于依赖 别人对他们过度依赖,他们认为那是沉重的包袱,而且宝贵的时间也会被剥夺。为了保护自己的时间和权利不受侵犯,他们容易变得自私自利,这种性格直接影响到他们的人际关系。

基于自身条件较好,所以完美主义者不能忍受自己被他人忽略或看不起。完美主义者一般都认为自己的生活与别人十分不同——他们认为自己的生活至少看起来是完美的,自己的人格也是无可非议的,因此完美主义者对他人给自己的评价会过度敏感,他们对别人评语的态度也容易走向两个极端,一是完全放弃,二是神经质似的自我失控。对众人的批评,他们总是有着惊人的警惕感,而且为了避免遭人非议,他们更加强迫自己达到完美。而对于赞扬,他们却显得不以为然,在他们看来,别人所称赞的,并不是他们认为做到了最好的,而是可以做到更好的,所以对这种称赞,有或无,他们都是不在乎的。

安全距离与自我空间

每个人与人交往,都希望有一定的安全感并下意识地保护自己的隐私,所以,为了得到这种安全感,人们总是会不自觉地与人保持一定的距离,这样才能在心理上感觉到自己的独立。很多人会有这样的经历:在去餐厅就餐的时候,如果身边靠得很近的是一个陌生人的话,会觉得不舒服,不自在,甚至有些反感。有些人为了避免这样,通常会想出各种办法,或者将包放在旁边的椅子上,或者直接避开与人的相邻。在乘坐电梯或者挤公交的时候,当身边人太多,到了人挤人的地步时,许多人会觉得很不舒服,很反感,想要尽量避免这种身体上的碰触。这些情况,都是被人侵犯了私人领域的感觉。在某种程度上来说,这个时候,人们已经开始有些焦虑和压抑了。

FBI认为,每个人都是需要一定自我空间的,这种空间跟人们的年龄、收入、社会地位等因素联系都不大。研究表明,男性对私人空间的渴望比女性更为明显和宽广。不管是男性还是女性,一旦缺少了私人空间,他们就会感到无助与焦虑,甚至影响到工作和生活的状态。这种情况在陌生人之间是尤为明显的。FBI认为,从两个人的空间距离感可以看出两个人关系的亲密度 比如两个陌生人在一起的时候,双方都会给自己留出足够的空间,以保证自己的安全感。而一旦两人开始认识,空间距离会明显缩校关系越亲近,两人的空间距离会越小,比如情侣之间的手拉手和相拥,都是空间距离随着关系亲密度的改变而改变的。

对此,FBI还针对犯罪者的心理做了一系列专门的研究,他们发现:许多有着极端行为的犯罪分子都是对空间要求非常强烈的人。一旦有人贸然地闯入了他们内心的私密空间,他们往往便会采然些行动,这些行为在开始的时候可能是温和的避让和提醒,但如果情况得不到改善,则很可能酿成犯罪行为。

美国科罗拉多州曾发生过一个让人难以置信的凶案。犯罪分子是当地一所大学的学生,他在一个夜晚无情地杀害了和自己相处三年的女友。

他的所有老师听到他与一桩凶杀案有关的时候,都表现得很震惊。FBI调查取证的时候也发现,对这名学生的行为,不仅各个任课老师表示不可思议,甚至是听到过他名字的同学,都认为肯定是弄错了。在老师和同学的眼中,这名学生的学识渊博,甚至让许多老师都觉得自愧不如,而且他为人温文尔雅,性格温和,跟他相处过的人对他都有着极为良好的印象。FBI在接受到这些信息之后,觉得这名学生肯定是有难言之隐。

于是,FBI对这名学生进行了一次又一次的审讯,但是这名学生都没有说太多的话,只承认是自己杀害了女友,并且愿为此接受法律的制裁。FBI对此也没有办法,直到有一次,FBI对他进行审讯的时候发现只要向他靠近一点,他必定会往后后退一点,始终与FBI保持着一定距离。而当FBI有意识地去靠近他的时候,他开始表现得有些焦躁不安,好像自己被人侵犯了一样。FBI很快意识到,这名学生有着强烈的空间距离感。于是他们对这名学生制造了一定的压迫感,让这名学生在强烈的焦虑之下回答问题。

果然,这名学生开始有些焦躁,对于FBI提出的问题没有先前那样沉静,而是显得有些暴躁,似乎是受到了什么威胁,最后终于坦白了他杀害女友的原因。原来,他的女友因他无法满足她的物质需求,一而再再而三地对他进行言语攻击,且在吵架的时候不停地往他身上指指点点。不管是什么时候,只要当她觉得自己需要他的陪伴了,就会不管不顾地闯进他的宿舍,然后让他陪自己做这做那。这名学生开始的时候还能温和地安慰女友,到后来实在无法忍受,便提出了分手。可是没想到女友不但没有接受分手的提议,反而变本加厉地对他进行指责,甚至是在他的朋友面前给他难看,让他无法下台。终于在又一次吵架之后,这名学生控制不住自己的情绪,将女友杀害了。

FBI对此深表遗憾,一个原本前程美好的学生,就因为私人空间的被过度侵犯而毁了。在交待了犯罪过程之后,这名学生反复地强调女友太过分了,让他感觉自己不断地被冒犯,而且自己的底线已经被触碰了一次又一次。FBI分析说,这种情况是由于这名学生内心压抑过度而产生的,如果他的女友有所收敛,或者是这名学生懂得排解这种焦虑,或许这个意外就不会发生了。

所以,在与人的交往中,保持一定的距离是必不可少的。过分地亲近,很大程度上也是一种咄咄逼人的态度,这会让人产生反感。长时间的研究之后,FBI分析出了对空间的渴望和态度代表的一些人物的性格特征。

一种是会随时与人保持亲密空间的人。这种人的底线是很低的,与朋友和亲人之间的距离非常小,而与陌生人之间的距离稍大。这种人在对待亲人朋友和陌生人的时候态度是迥异的。对于亲人朋友,他们可以无限纵容,即使是有些小的冒犯,他们也会一笑置之,不会太过在意。而对于陌生人,如果贸然闯入他们的空间,他们就会变得很警惕,或许在得到一个正当理由后选择谅解,但是不会允许被再次侵犯,他们也有可能直接选择警告,表示他们的防卫心理,这种防卫不给人一丝商量的余地。因此,这种人在他人的眼中是一个很有原则的人,而且立场十分坚定。

每个人都有自己的安全距离

另一种人就是随时随地留出私人距离的人。这种人很冷静,即使是对自己很亲密的朋友也会表现得有一些冷淡。他们会表现得尊重别人,给予对方足够的空间感,足够的自由感。这种人很独立,太过亲密的关系反而会伤害到双方。因此,这样的人性格会有一些孤僻。随时保持距离还意味着他们的心中有强烈的自我防卫意识,是不信任别人的一种表现。这很可能与他们的成长环境有关,因为缺少关爱,缺少亲情的环境,会让人内心产生不信任感。但是,这种人虽然表面上看有一些冷漠和缺乏人情,实际上他们心底还是渴望与人交流,渴望拥有更亲密关系的,只是他们不知道如何表达而已。

从接受表扬的反应看透对方性格

对一个人的表扬是对他所取得成绩的肯定,表示他的行为或某种观点被人们接受,这是每个人都期求的一种外界反应,受到表扬的人心灵上往往会得到极大的愉悦感和满足感。有的人追求表扬胜过财富,甚至胜于生命,时刻都用别人对自己的表扬来激励自己,甚至以此作为自己上进的动力,所以表扬对一个人有着非常大的影响。

人们都知道,危险处境考验的是一个人的勇气和能力,功名利禄能够检验出一个人的德性和品质,一个人有无足够的耐性,则可以从琐事缠身的时候看出来。那么一个人在接受表扬的时候所产生的反应,将透露出什么信息呢?

一位FBI探员叙说过一件他刚进入FBI工作时发生的事。那个时候他对自己非常有信心,在面对其他FBI探员的时候也是一副趾高气扬的样子。而且,由于他的能力出色,培训课的老师多次对他进行了职业技能上的表扬。他在听到这些表扬的时候总是很高兴。

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