整整一天过去，张芸没有收到红枫公司任何回音，觉得有点奇怪。叫来范兆飞问：“那封信你发出去了吗？”范兆飞一摊手，说：“没有。”张芸生气地问：“为什么不发？”范兆飞解释说：“经理，那封信措辞过于激烈，红枫公司是我们在西南三省的总代理，这样开罪于人，会影响以后的合作。”张芸火了：“你知道什么？红枫公司背信弃义，给我们公司带来巨大的损失，我们已经终止合作关系了！再说了，我让你发就发，你还把不把我这个上司看在眼里？”范兆飞理直气壮地回应：“我请示过总经理，他也同意说不发！”张芸心里更来气，好你个范兆飞，敢拿老板来压我！难道我这个经理连自己的下属都指挥不动了？可张芸不知道的事实是：范兆飞的确请示过老板，老板说：“这种事情不要问我！”
张芸考虑到是老板的意思，消了消气，说：“你去工作吧！另外，让安卉赶紧将新产品的宣传方案交上来。”
范兆飞站着不动，欲言又止的样子。张芸很奇怪地问：“怎么不去？”
范兆飞喃喃地说：“我直接呈送给老板了。”
张芸惊愕地扬起下巴：“你不知道凡是市场部写的策划都要先交由我审批吗？”
范兆飞也意识到自己的错误，但犟嘴：“安卉的宣传方案写得很好，反正你也会通过的！”
张芸不怒反笑：“呵，原来你才是领导。”
很快，张芸就写信给人力资源部，要求裁掉范兆飞，理由是：和同事之间无法沟通，无法有效合作。在裁掉范兆飞之后，张芸收拾好办公桌，简单跟老板打了声招呼就离开了萃德。
客观来说，仅就工作而言，下属自作主张带来的后果，往往都不会是十分严重也并非全都是消极的方面。可以想象，哪有员工笨到不知轻重的地步，敢于擅自替上司做出关乎单位整体利益的主张？除非他是个没有自知之明的人。然而，这种自作主张所带来的对职场上的等级及人际关系常态的冲击，往往是十分明显的。
上司反感下属的自作主张，其实不在于他的擅自决定给工作带来的损失—通常说来，这种损失是微小的。上司真正在意的是下属越权行事的行为，以及这种做事风格所反映的下属心中对上司的重视程度。尽管这种行为不一定说明下属不注意上司的存在，不把上司放在眼里，但在上司的理解上，往往会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来，最后认定这种做法不仅是对自己的无视，也是下属工作经验与能力欠缺、办事不稳重的表现。这样一来，你无意中的一次私自定夺行为，可能给你带来的就是上司以后的冷遇与不信任。这种误会与不信任，可不是一朝一夕能够改变的，对员工前途的损伤，也是难以弥补的。
不自作主张，是你在处理公司事务时起码要做到的，而要想进一步在这一方面做得更好，你还需要做到遇事多和上司商量，多让上司给你做主。
职场上，你必须时刻牢记一条：上司永远是决策者和命令的下达者，无论我们有多大的把握相信自己的判断力，无论你代替上司决定的事情有多细微，都不能忽略上司同意这一关键步骤。否则，当上司意识到本应由自己拍板的事情，被下属越俎代庖，他所产生的心理上的排斥感和厌恶感，以及对于下属不懂规矩的气恼，足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一招不慎，满盘皆输”，莫过于此。
3.得罪不起的上司
只要你是上班族中的一员，长久处于人际职场里，难免有时会得罪上司，这可能是你自己造成的，也可能是对方引起的，不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你没想调离或辞职，就不可陷入僵局，以下几种对策可为你留有回旋的余地。
切忌耿耿于怀打扰了工作
其实想开些，牙齿还有咬着舌头的时候呢。所以即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来，很多人会以为自己是对的，等着上司给自己一个“说法”，正常的工作被打断了。很多工作是靠着众人之间一起协作才能完成的，你一旦停顿，就会影响了工作的进度，拖了别人的后腿，使其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何如何不对了。这样，你前功尽弃，日后要改变这么多人对你的看法就很难了。我们必须告诫自己，克服自己的情绪化，无论是哪种情况都不要影响自己手头应做的工作。而有些人以不做工作来胁迫上司，这是极不理智的行为，只会使自己今后的处境更为不妙。
不要寄希望于别人的理解
无论何种原因“得罪”上司，我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司，同事对此不好表态，也不愿介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐，更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿，加深你与上司之间的裂痕。
所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。
找个合适的机会沟通
消除你与上司之间的隔阂是很有必要的，最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司分歧的症结，向上司作解释，表明自己在以后以此为鉴，希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，你也可以以自己一时冲动或是方式还欠周到等原因，无伤大雅地请求上司谅解，这样既可达到相互沟通的目的，又可以为其提供一个体面的台阶下，有益于恢复你与上司之间的良好关系。
利用一些轻松的场合表示对他的尊重
即使是开明的上司也很注重自己的权威，都希望得到下属的尊重，所以当你与上司冲突后，最好让不愉快成为过去，你不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问好，敬酒，表示你对对方的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意，也同时向人们展示你的修养与风度。
4.坏上司是所好学校
遭遇坏上司无疑是世界上最痛苦的事情。与上司的交往，就像是一场艰难的踩钢丝表演，冷静、协调与平衡才是成功的关键。这也是职场最重要的生存法则。你从坏上司那里得到的是大把的机会还是无止境的噩梦，全在于你自己能否掌握钢索的平衡。
你从坏上司那里，至少能学到三样东西：
坏上司能教会你一种面对逆境的平常心
这应该是人生最宝贵的一课。在面对一个不能由我们自己决定的客观环境时，有两种态度可以选择：一是心平气和、平心静气地接受它，因为这是一个客观的环境；二是从心理上不接受这个不能改变的事实，为它而烦躁、叹息、愤慨。第一种态度至少能够保持自己的心理平衡，第二种态度则是拿别人的错误惩罚自己，在客观上受损失的同时，再加一层心理的伤害。
一座山挡住你的去路，你不会对着山生气，只能想法攀越它，或者绕过它。一群狼围住你时，你也不会对着狼群生气，你会用最大的智慧和力量战胜它们、消灭它们或者逃避它们。一丛荆棘刺破你的手时，你也知道刺人不过是荆棘的本性而已。为什么这些元素换成“人”的时候，就令你怒火中烧或者愤愤不平呢？古人说：君子不跟牛执气。跟牛执气，就是把自己降低到牛的层次。跟小人执气呢？
有一位名字叫弗兰克的心理学家，他在希特勒的集中营里呆了十几年，在那里他的一个重要发现就是：如果一切都不能改变，至少还能改变自己的感受；如果一切都不能控制，至少还能控制自己的风度。还有谁面对的环境能比希特勒的集中营更糟糕呢？
还有人说，婚姻的意义，就是让一对冤家相互磨砺，以培养出坚韧、自制、温和、稳重、耐心、责任感、善与人相处、容忍不同意见等种种单身所不需要的品质。用希腊哲人苏格拉底的话说，“娶一位好老婆的男人会变得快乐；娶一位坏老婆的男人会变成哲学家。”既然婚姻可以成为培养治国、平天下的能力和美德的学校，坏上司为何不能呢？
要成为一个领域的领袖人物，首先需要培养节制、坚韧等诸多品质。现在你遇上了一个坏上司，不应该感谢上苍的厚爱吗？你应该以“我不入地狱，谁入地狱”的决心，勇敢地面对你的坏上司。然后，在与坏上司的相处中努力培养你的各项美德。
坏上司能激发你的潜能
台湾的刘墉写过这样一个故事，说他在美国留学的时候，有一天，一位已经就业的同学对他抱怨他的美国老板“吃”他，不但给他很少的薪水，而且故意拖延他的绿卡申请。刘墉当时对他说：“这么坏的老板，不做也罢。但你岂能白干这么久，总要多学一点再跳槽，所以你要偷偷地学。”他听了刘墉的话，不但每天加班，留下来背那些商业文书写法，甚至连怎样修理影印机，都跟在工人旁边记笔记，以便有一天自己出去创业，能够省点修理费。隔了半年，刘墉问他，是不是打算跳槽了？他居然一笑：“不用！现在我的老板对我刮目相看，又升官，又加薪，而且绿卡也马上下来了，老板还问我为什么做事态度一百八十度转变，变得那么积极呢？”他心里的不平不见了，他做了“报复”，只是换了一种方法，而且他自我检讨，当时其实是他自己不努力。刘墉接着说：你喜欢斗狠吗？你总是心里愤愤不平吗？你要知道，敌人、仇人都可以激发你的潜能，成为你的贵人。你也要知道，许多仇、怨、不平，其实问题都出在你自己。你更要知道，这世间最好的“报复”，就是运用那股不平之气，使自己迈向成功，以那成功和“成功之后的胸怀”，对待你当年的敌人，且把敌人变成朋友。
人没有敌手是很难发挥自己的全部潜能的，因为最难的是“战胜自我”。没有敌手的激励，难免怠惰、难免放纵、难免降低追求的目标。
精神病学家J.A.哈德菲尔德深入研究过危机环境在人的身体、心理、感情和精神上激发的非凡力量。他说：“我们过着拘谨的生活，避开困难的任务，除非我们被迫去做或者下决心去做时，才会产生无形的力量。我们面临危机时，勇气就产生了；被迫接受长期的考验时，就发现自己拥有持久的耐力；灾难降临时，我们会发现内在的潜力，仿佛是出自一个永恒手臂的力量。一般的经验告诉我们，只要我们无所畏惧地接受挑战，自信地发挥我们的力量，任何危险和困难都会激发能量。”
当“冤冤相报何时了”的两败俱伤，变成“相逢一笑泯恩仇”的双赢时，不是人生的最大成功吗？
坏上司能增加你处理组织内部事务的政治智慧
任何一个组织都需要政治。有人说，一个好的企业家，必须是好的政治家。组织中的政治斗争，从来就不会停止，只不过好组织与坏组织的分别是，好组织有明确的政治斗争规则，而坏的组织则没有。或者说好的组织的游戏规则鼓励积极的斗争，而坏的组织则放任大家内耗，从而导致组织在与别的组织的竞争中落败。
专家出身的人往往缺乏这一课。著名的“陈天生怪圈”就是例证。
1986年，陈天生到广州，用1500元自有资金，加上800元稿费，另加一位朋友的5000元，办起了一家技术经济发展公司。公司迅速获得了发展。为了图谋进一步发展，他去海南考察。这时，公司内部有人冒充他的签名私收货款。司法机关找上门，内部马上有人栽赃陈天生，甚至合伙“要在思想上、组织上彻底肃清陈天生的流毒”。于是，法人代表的工资被停发，办公桌被搬出门外，连铺盖卷也被扔了出来。一时间，各分公司纷纷倒戈，百万资产瞬间付之东流。
1989年，陈天生在广州鼎湖区再度白手起家，创办了鼎湖科技实业城。自筹资金，自生自灭。经过三年的苦干，鼎湖开发区终于兴旺起来了。然而，历史悲剧再次重演。就在陈天生雄心勃勃，准备扩大开发区规模时，突然被这个由自己亲手创办的经济组织抛了出来。他抗争无效，静悄悄地走了。
1992年陈天生与蒲圻市签订合同，以民间方式筹资在蒲圻建赤壁长江大桥、创办开发区。很快，陈天生在家乡这块熟悉的土地上再次显示出杰出的组织协调、招商引资、宣传鼓动等各方面的才能。企业又兴旺起来了。不曾料想，脚下的跳板被人抽走了！陈天生跌了有生以来最大的一跤。乡亲亦无情，他再一次饮恨离开。
一个人在自己创业之前遇上一个坏上司，逼迫你学习组织政治学，那就太幸运了。就算你永远不打算自己创业，学好这门功课对你的职业生涯也大有助益。
有一位在美国三大汽车公司之一任职的高级管理人员遇到了一个难题：一方面他喜欢自己的工作，对薪水也很满意；另一方面，他痛恨自己的上司。他已经忍气吞声好多年了，现在到了忍无可忍的地步。于是，他决定通过一个猎头公司找个新工作。在与猎头公司的交流中他获得了灵感，他把上司的情况告诉猎头公司，委托了猎头公司为上司找一份工作。当这位上司接到电话被告知有一份新的工作在等他时，正好也厌倦了当前的工作，爽快地接受了新的职位。妙就妙在当上司的职位空缺时，这位高级主管申请补缺并且成功了。他从这次调职中领悟了一种高超的政治智慧，让他在这个组织中一帆风顺。
在与坏上司的过招中，你还会悟到许许多多的“招数”。譬如，宁肯得罪君子，不可得罪小人的原则。你现在就得罪小人了因为一句话，他就要运用他的职权，找茬扣工资奖金。这已经表明是典型的小人了。但是，你能做到不得罪小人，反而利用小人为你服务吗？再譬如，统一战线原则，不要四面出击，一次只能打击一个对手，同时与其他人联合。这点你做得怎样？同上一级领导的关系，与上一级各职能部门的关系，与外界的关系，与一般同事的关系，都是你的环境的一部分。在与上司的斗争中，你做到了“有理、有利、有节”，还是负气而为？
所以，遭遇坏上司未必是坏事，就像我们前面说的，换个角度看问题吧！
结语：
上司掌握着你的饭碗，影响着你的情绪甚至健康，和上司和睦相处，对你的前途、身心都有极大影响！聪明的下属是绝对不会跟上司较劲的，而是想方设法与上司合作双赢。
