登陆注册
12286000000008

第8章 中、西方权变管理的理论渊源(1)

“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河”

--《孙子兵法·势》

“组织设计中的权变方法是由一般系统理论产生的,也是对组织和管理中任何一种‘最好的方法’的反应”

--丹尼尔·A·雷恩

中国传统管理思想源远流长、内容丰富、影响深远,是现代管理智慧的源泉。中国企业若要进行管理创新,是不能脱离中国传统文化的精华的。然而,中国传统文化的气息又不利于管理的现代化,且毕竟与当代社会的科学技术、现代化有一定距离,故汲取中国传统管理思想中合理的内核、学习西方现代管理思想与方法,同今天中国的具体管理实践相结合,方为真正的“权变管理”之路。

(第一节中国传统管理思想与权变理论

中国的管理活动自古有之,但在古代社会乃至近代社会,由于生产力水平低下,管理思想还不能系统化,更不能成为独立的管理理论。它都是作为某个人或某集团的单一的管理思想体现出来的。以内容来讲,主要有行政管理、经济管理、军事管理、社会管理、文化管理等宏观管理思想,也有农业经营管理、手工业经营管理、商业经营管理等微观管理思想,形成独特的中国传统管理思想。

一、源远流长的中国传统管理思想

管理作为一种社会实践,自有人类文明史以来,人们在共同劳动中就产生了管理。中华民族在几千年的历史中,创造了光辉灿烂的文化。在这个丰富的文化宝库里,我们的祖先也曾经积累了大量的管理方面的经验,为我们留下了珍贵的历史遗产。

我国最早的管理思想在《尚书》、《周易》中就有所反映,而系统的经济管理思想在战国时期就已出现。齐桓公的执政大臣管仲把发展国民经济、增加社会财富作为治国之本。他的名言:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱,”(《管子·牧民》)提出了经济的发展、人民的富足是政治、道德的基础这个重要论点。他的富民治国思想及其政策措施至今对我们仍有很大的启示。

战国后期,著名的儒家学者荀况,以儒为主,集各家之长,形成了一套比较完整的经济管理思想。他的专论《富国篇》,吸收了法家的富国思想,并与儒家的富民思想、墨家的节用思想、道家的顺应自然的思想结合起来。他提出了以大力发展社会生产,促进社会财富迅速增长,保证人民丰衣足食为目的,如何对国民经济进行管理的整套方针和方法。荀况主张富国要与富民并举,提倡“上下俱富”,《(荀子·富国篇》)强调“下贫则上贫,下富则上富”,“使天下必有余,而上不忧不足”.《(荀子·富国篇》)他认为经济是财政的基础;富国主要是个经济问题,而不是财政问题,如不抓经济只抓财政,势必“伐其本,竭其源”《(荀子·富国篇》);而财政搞得好也可以“节用裕民”,使“民富”和“多余”.《(荀子·富国篇》)所以一定要处理好经济和财政的关系。在农业和工商业的关系方面,他主张重点发展农业,同时也不能忽视工商业。但工商业的从业人数应加以限制,否则“士大夫众则国贫,工商众则国贫”.《(荀子·天论篇》)在生产和消费的关系上,他主张加强农业生产,节约消费,采取“强本节用”的方针,如果“强本而节用则天下不能贫”《(荀子·富国篇》)。为实行这些方针,荀况还提出了“明分”(确定分工和划分等级)、“轻税”、“知时”等多项政策和措施。荀况的这些经济管理思想尽管距今已2000多年,但对我们现实的宏观经济管理工作仍有重要参考价值。

当前在发展社会主义市场经济的新形势下,企业要在竞争中求得生存和发展,管理人员务必善于运筹谋划。司马光就说过:“道前定则不穷,事前定则不困,人无远虑,必有近忧。”(《司马温公文集·远谋》)孙武的用兵之道,就在于“上兵伐谋”,(《孙子·谋攻》)即以谋略取胜为上策。企业应当以此为鉴,把制定经营战略作为办厂的大事。怎样正确地制定经营战略,《孙子兵法》认为:“知彼知己,百战不殆,”(《孙子·谋攻》)要“经之以五事,校之以计”(七计)(《孙子·计篇》)。就是要从“道、天、地、将、法”五个方面进行分析研究,从“主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明”等七个方面对比敌我双方的优劣,在“知彼知己”的基础上来确定经营目标,制定经营战略,作出战略决策。同时,《孙子·虚实篇》还指出“兵无常势,水无常形”,用兵要“因敌而制胜”.它说明企业的经营战略要随主客观条件的变化要及时调整,以提高应变能力,使企业立于不败之地。

制定正确的经营战略,目的在于求得在激烈的竞争中取胜。但是,竞争是“与人相对而争利,天下之至难也”.(《十一家注孙子·张预》)实际上是“斗智”“斗谋”.这在古代兵书中有很多可供借鉴的思想。例如“攻其无备,出其不意”,(《孙子·威王问》)“以正合,以奇胜”(《孙子·势篇》)。可以理解为企业要以出奇制胜的谋略,注意瞄准市场上的薄弱环节,锐意创新,不断开发适销产品,以满足潜在的需求,去占领市场。对于这种营销谋略和竞争之术,春秋战国的范蠡、白圭,有一套成熟的致富经验,至今对我们还是颇有启发的。(以下引文均见《史记·货殖列传》)要“乐观时变”,“时用则知物”,善于观测市场行情变化的趋势,把握时机以确定经营的商品方向;要善于捕捉有利时机,“趋时若猛兽、鸷鸟之发”,果断决策,迅速行动;定价要合理。“论其余不足,则知贵贱”,要以供求关系来判定价格的高低。通常是“贵上极,则反贱;贱下极,则反贵”;要讲求质量。“务完物”、“取上种”,叫人信得过;要注意加速资金周转。“财币欲其行如流水”,使之“无息币”;“人弃我取,人取我予”,要根据供求情况灵活经营,做到“人无我有,人少我多,人多我优,人优我廉”.

战国时期大商人白圭的经营方法是“人弃我取,人取我予”.近代华侨实业家陈嘉庚在同外资企业的竞争中也是采取这一做法。他在新加坡经营实业时借了7万元作为资本,开办了一家菠萝罐头厂。当时该地有十几家菠萝罐头厂,这些厂的做法都是把菠萝切割成方形、圆形或菱形的小块,称为方桩、圆桩或旗桩,而不愿意加工称为杂桩的、切割成各种花形小块的产品,因为其费工大、成本也高。陈嘉庚却一开始就决定做杂桩,他经常主动拜访各洋行,把各种杂桩的订货都接下来,认真加工制作,结果他的菠萝罐头厂的利润比其他同类厂都高,一年就赢利69万元。这种利市十倍的成就,使许多人士大惑不解。当人们问陈嘉庚最初进行这种决策的依据时,他回答了八个字:“人弃我取,人争我避。”

市场的竞争,归根到底是人才的竞争。“间于天地间,莫贵于人”(《孙膑兵法·月战》)。“国有贤良之士众则国家之治厚;贤良之士寡,则国家之治薄”(《墨子·尚贤》)。“身定国安天下治,必贤人”,“失贤人,国无不危,名无不辱”(《吕氏春秋·求人》)。“贤者用之则天下治;不肖者用之则天下乱”.(《韩非子·难势》)足见人才之可贵。如何识别人才、使用人才,古人有很多精辟的见解和经验,可供今天进行人才开发的借鉴。要善于识别人才,任人唯贤。墨子主张要“听其言,迹其行,察其所能而慎于官。”(《墨子·尚同》)。《薛文清公论书录·观人》中指出:“听言观行,知人之良法”.孟轲则认为应当先听取众人的意见,加以考察,然后决定是否选用。他说“左右皆曰贤,未可也;诸大夫皆曰贤,未可也;国人皆曰贤,然后察之,见贤焉,然后用之。”(《孟子·梁惠王》)推荐人才、选拔人才要出以公心,举贤无私。春秋晋国大夫祁奚为国举贤,外不避仇,内不避亲。要重视培养人才。“终身之计,莫如树人”(《管子·权修》)。人才犹如“和氏之璧,井里璞耳;良玉修之,则成国宝”.要知人善任,善于使用人才、选拔人才、激励人才。荀子说:“王者之论,无德不贵,无能不官,无功不赏,无罪不罚,朝无幸位,民无幸生,尚贤使能,而等位不遗”.(《荀子·王制》)他还主张破格提拔那些有德有才的人,“贤能不待次而举,罢不能不待顷而废”.(《荀子·王制》)诸葛亮提倡“为官择人”而反对“为人择官”.对于人才,墨子认为应当“富之、贵之、敬之、誉之”,就是说要尊重人才,给以支持和信任,予以应有的地位和报酬。同时,对人才“无求备于一人”(孔子《论语》),不要求全责备,而应当用人之所长,正如司马光所说的“君子用人如器,各取所长。”(《太宗举贤·太宗语》)

总之,中国传统管理思想精华内容十分丰富,最主要的可以总结为以下几个方面:

(一)富国富民的管理目标

以富国富民为管理目标,这是中国传统管理思想的一个突出特点。儒家的创始人孔子周游列国到卫国,看到卫国人口众多,他的学生冉有问卫国下一步的施政目标,孔子回答:“富之。”《论语·子路》。孔子的这种富国富民思想,对后来的思想家具有重要的影响。孟子政治理想的基础就是富民,他继承孔子的思想,希望建立一个稳定、和谐的社会,而这首先要使普通百姓能过上温饱富裕的生活。孟子说:“易其田畴,薄其税敛,民可使富也。”《孟子·尽心上》。法家代表人物商鞅、韩非都主张富国强兵,他们反复强调立足于发展农业生产以求富国。以富国富民为管理目标,反映了中国古代思想家执着追求实现国家富强的愿望。但在剥削阶级占统治地位的社会中,实际上能够富起来的只能是一小部分人,广大百姓依然过着贫困的生活。如今走社会主义道路的中国才能真正做到富国富民,我们所追求的管理目标也必须坚持这一点。

(二)礼法相济的管理原则

孔子主张以礼治国,他的思想体系以“仁”为理想境界,他对“仁”作过许多解释,最本质的解释是“克己复礼为仁”.《论语·颜渊》。所以要达到“仁”的境界,就必须按照“礼”的规定行事。根据“礼”,孔子主张维持严格的等级制度,认为这样才能稳定统治秩序,维持统治者地位。法家主张以法治国,就是把法作为治理国家的准则。他们认为,“仁义不足以治天下”,“圣王者,不贵义而贵法”,必须做到“法必明,令必行”.《商君书·画策》。而法治的核心则在于加强中央集权的君主专制制度。荀子综合了儒家以礼治国和法家以法治国的思想,克服了他们的片面性,提出了礼法相济的管理原则。荀子说:“治之经,礼与刑。”《荀子·成相》。他认为,礼治与法治相结合比单纯的礼治或单纯的法治有更多的优越性。确实如此,现代管理也应该遵循礼法相济的管理原则,一方面要加强思想教育,另一方面要加强法制建设,把思想教育与法律强制结合起来,才会取得很好的管理效果。

(三)严情结合的管理手段

中国传统管理思想强调管理手段要严情结合。严治应该制定严格的法律和规章制度,还应该严格执行,其效果明显强于实行人治。严治强调奖惩严明、赏罚公平。有功劳的受赏,有过失的受罚,则人们都必然毫无怨言地尽最大努力;反之,如果徇私枉法、赏罚不公,就不能调动人们的积极性。除严治之外,更须重视情治,即重视教育和疏导。管子认为:“夫政教相似而殊方。若夫教者,扌票然若秋云之远,动人心之悲;蔼然若夏之静云,乃及人之体;穴乌然若皓月之静,动人意以怨;荡荡若流水,使人思之,人所生往。”《管子·侈靡》。意思是说,行政命令与教化相似而方法不同。教化,好像秋云的高远,能激起人的悲心;又好像夏天的静云,能浸及人的身体;深邃得好像皓月的寂静,激动着人的怨思;平易如流水,使人思念,又令人神往。现代管理也应该将严治与情治结合起来,既提倡严格管理,又提倡以情动人,在政治上热情关怀,生产上体贴入微。“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星拱之。”《论语·为政》这样我们的事业就一定会能人咸集,群贤毕至,越办越兴旺。

(四)中庸之道的管理标准

管理成效的评判准则就是管理的标准,没有管理标准就无法评判管理行为的合理与否。中国古代思想家对管理标准的看法就是“中庸之道”.中庸之道并不简单地等于折衷主义,儒家所说的中庸之道,是让管理者排除个人情感的作用,按照事物规律秉公处理问题,“喜怒哀乐之未发谓之中,发而皆中节,谓之和”《中庸》二十章。这样管理的效果是最佳的,“致中和,天地位焉,万物育焉”.《中庸》二十章。中庸之道的实质是讲求合理和适度,既不能“过”,也不能“不及”,“过”和“不及”都将破坏管理效果,当然也不能“赢得优势”,达不到“至善”的境界。因为管理的目的本来就是力求使人与物处于合理和适度的状态,以发挥出最佳效益。讲求管理上的合理与适度对现代管理来说是有借鉴作用的,即管理的标准不是别的什么而是追求管理的合理与适度。

(五)以人为本的价值导向

中国传统管理思想把人的因素放在首位,认为搞好管理最重要的是发挥人的作用。《礼记·中庸》中的所谓“为政在人”,就明显地表达了这种认识。孔子“仁”的学说,是儒家管理思想中重视人的因素的理论基础。孔子对“仁”下过许多定义,其中较重要的一个是:“爱人”.孟子进一步发扬了孔子的这种思想,强调“仁政”管理,其关键在于“得民”,而得民的根本则是得民心:“得其民有道,得其心斯得民矣。”《孟子·离娄上》。儒家学说实质上是一种感化人心的哲学,强调关心人、尊重人,肯定人的价值和尊严,调动人的积极性,显示了浓厚的人本论的色彩。以人为本进行管理必须重视人力资源管理,包括人才的选拔、培养和使用等诸方面。尤其注重人才在使用过程中的培养教育,孟子提出的“善教得民心”观点就明确表达了这一意思。以人为本的价值导向是中国传统管理思想的精华,也是现代管理发展的新动向。

(六)追求和谐的人际关系

中国传统管理思想十分强调人际关系的和谐。孔子说:“礼之用,和为贵。”《论语·学而》。孟子说:“天时不如地利,地利不如人和。”《孟子·公孙丑上》。“人和”思想是中国传统管理思想的重要特点。“和”是万物生成的条件,任何一种事情的成功,都是多种因素和谐综合的结果。“人和”是指多种人相处关系的协调和融洽,“人和”所带来的人心安定,百姓和睦的结果,是社会稳定、政治清明不可缺少的因素,更可贵的是,中国传统管理思想还提出一套协调人际关系的方法,那就是孔子所说的“道之以德,齐之以礼。”《论语·为政》。这里的“道”,即“导”,意为引导、诱导,“道之以德”就是强调道德行为的地位,以协调人与人之间的和谐关系。这里的“礼”,就是制度,“齐之以礼”就是强调用规章制度来规范人的行为,进行人际关系的有效协调。这两者中,“道之以德”是主要的,“德治”是核心。现代管理在不断健全法规体系带来经济效益提高的同时,也带来管理与被管理双方人际间冷漠、隔阂和敌视等弊端,中国传统管理思想中追求和谐的人际关系观点,对正在摆脱窘境的现代管理模式来说,可说是一剂良方。

(七)选贤任能的用人之道

同类推荐
  • 人格是最大的资本:培养最优秀的老板

    人格是最大的资本:培养最优秀的老板

    人类所从事的管理活动,是为了满足自己某方面的需要,实现自己某方面的目的。目的实现了,就是成功;目的没有实现,就是失败。失败和成功可以相互转化,但人类的管理活动是为了成功。人类认识管理规律,形成管理体系,是为了更快更好地取得更大的成功。从这个意义上,任何管理学都是成功学。在自然和社会压抑人的主体性的时代,管理学只是少数人成功的工具,与员工的成功不沾边。在人的个性、创造性、主体性高扬的今天,用成功学来定位管理学,使管理学成为成功学的分支,似乎有历史的必然性。同时,以成功学来定位整合管理学,体现了管理学的主体化、以人本主义为基础同科学主义的积极的动态的统一,也符合以人为中心的时代精神。
  • 财产权制度到产权制度的演进逻辑与企业治理结构研究

    财产权制度到产权制度的演进逻辑与企业治理结构研究

    企业是现代社会中最重要的组织之一,企业成长构成一国经济发展和经济繁荣的基础,企业的可持续成长取决于企业系统对外部环境的适应性,企业的适应能力在很大程度上依托产权关系和企业治理结构的内在关联。《财产权制度到产权制度的演进逻辑与企业治理结构研究》主要依托制度经济学的分析框架,立足转型时期制度供给不足的背景条件,主要围绕企业成长理论的演绎逻辑、财产权制度到产权制度的逻辑演进、财产权制度对企业治理结构的约束、产权制度安排与企业治理结构的关系、中国企业治理问题研究等问题,研究企业治理问题,建构企业治理的产权制度基础,为企业成长提供产权建构的理论支持。
  • 如何开办饭馆

    如何开办饭馆

    本书是餐馆创业入门之学,书中展望了餐馆创业的前景,从开办餐馆的计划、手续、注意事项等方面介绍了6种成功创业的典型事例:面馆、小吃、中式快餐、夜市烧烤、家常炒菜。本书文字浅显易懂,简明扼要,配备一些图片,使读者在获得实用知识的基础上,增加了阅读乐趣。本书对想通过开办餐馆创业的人士有一定帮助,能让创业者在短期内顺利走上致富路。
  • 平台:自媒体时代用影响力赢取惊人财富

    平台:自媒体时代用影响力赢取惊人财富

    成名要趁早,这是全球第一部让你的个人品牌、产品营销和服务迅速实现一夜成名、万众瞩目的奇书。这是一本教你怎样赢取话语权、怎样把滞销变畅销的分步指南。当今的商业环境中,真正的竞争是获取那些有可能购买你产品或服务的消费者的注意。运用社交媒体创造一个赢得注意力的平台则是成功的关键。新媒体技术已经前所未有地改变了一切。在如今这个日益喧嚣的世界中,无名之辈也可以获得声明,大赢特赢!他将告诉你一个很多人都不注意的秘密:成功的关键就在于搭建一个属于自己的平台。如此简单、如此快速,如此低投入,如此的巨大成功,真是前所未有!
  • 优秀员工要读的365个故事

    优秀员工要读的365个故事

    张瑞敏曾经说过:“我常想《圣经》为什么在西方各国深入人心?靠的就是讲故事。”小故事中蕴藏着大道理。现在被广泛接受的管理理念,有很多都来源于故事,例如愚公移山的故事让人感悟到执行的分量,海尔砸冰箱的故事让员工将质量意识谨记心头……故事在企业发展、企业管理的过程中发挥了强大的作用,是企业和员工成长过程中不可错过的良师益友!
热门推荐
  • 剑履山河

    剑履山河

    斩强敌、破邪妄,剑扫中原六州,名起黄河两岸。创武道、定江山,南巡登临天下,北望剑履山河。
  • 一符定天

    一符定天

    未来的地球,为了对抗病毒全民修炼,人们在练气,炼魂,凝原,聚中、裂化等一个又一个层次中寻找着原子层面中那足以改变未来和重塑甚至是获得永生的,位于我们这个层面但却在不同空间中的的单元世界……岂料之,这一切都已经被进化成智慧生命的病毒所控制,正所谓,得道之日,既是升天之时。杀手界之传奇——云龙,为了彻底摧毁杀害自己女友的凶手组织,化身狗道王元,身怀一纸符咒,吊儿郎当,嗜色如命,坐拥数位美女,出手千万却又偏偏圣手神医混的关系极为繁杂,他混学校、闯禁地、闹京城、偷卫星、炸基地,搅得人间混乱不堪,他一点点抽丝剥茧,寻找事情的真相……
  • 诗经评点史(谷臻小简·AI导读版)

    诗经评点史(谷臻小简·AI导读版)

    本书在全面挖掘与整理文献的基础上,对明清两代三十余位评点者的《诗经》评本进行了梳理论述,探讨其文化成因、发展脉络、文化传递作用及文化影响,能够填补古典文学研究的空白,同时也对弘扬中国传统文化有所裨益。
  • 炮灰冠冕攻略

    炮灰冠冕攻略

    她死后与魔鬼做交易,供上自己的灵魂,只求让狠毒婆婆受到应有的教训!未曾想任务竟然失败……她不得不被回收,作为No.444号参与到旁人的世界中,只有达到八万积分方能回到自己的世界,向曾经害死她两次的人复仇!——本文有cp,请无cp党慎入,男主要很晚才会出现。
  • 假婚真爱黑界之王的小萌妻

    假婚真爱黑界之王的小萌妻

    她,是亿万豪门的大小姐,他,是隐世的黑界之王,一次,她遇上了他,因为某种情况,和他达成了协议,假结婚,可是大婚当晚:“你!你!你别过来!不是说好的假结婚吗?”某女捂着被子指着某男说道。“不好意思,我忘了”说完猛的朝某女扑过去。
  • 遗落界面

    遗落界面

    天若欺我,我破天。地欲压我,我灭地。神无相,人无道,我便粉碎这乾坤……看主人公楚凡如何破茧化蝶,成为至尊强者;天狼啸月,幽冥伴身,踏天路,铸一世传奇。
  • 生活恰似一场戏

    生活恰似一场戏

    生活不是不说不笑不热闹的喜剧,也不单单是完虐攻心的悲剧,至于,剧本走向如何,完全掌握在每个‘演员’手中,作为这个剧的演员,我们都是从零开始,一步步将剧情推向高潮。你以为喜欢的其实不过是你生命里匆匆而走的过客,以为不在意的,却可能是执手终生的陪伴。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 神秘校草:天子大人,求放过

    神秘校草:天子大人,求放过

    她,是慕氏集团的千金,杀手组织的老大,拥有一双能控制人心的血眸,无人能敌。他,是帝氏集团的太子爷,传说中杀伐果断、狠戾、手法狠辣的阎王。她,是高贵而优雅的吸血鬼——赛茜莉雅·德古拉。他,是集万千宠爱于一身的天帝之子。在这个混乱的世界,妖魔并存,象征着光明的天神与象征着黑暗的恶魔相遇。恶魔死,天神伤。几经轮回,恶魔与天神再次相遇,他们还会认得彼此吗?(本文纯属架空虚构,不涉及任何有关国家的真实事件,1v1爽文)