与同事交往的过程中，良好的语言沟通是至关重要的，首先应该懂得该说什么，不该说什么，讲究在不同的场合的说话技巧，不要只为一时之快，直言不讳，而触及了同事的伤痛，使同事不愉快，面子上过不去，招同事忌恨或厌恶。在和同事沟通和交流的过程中如果不注意说话的场合、内容和分寸，往往容易招惹是非，授人以柄，影响自己的形象和与同事间的团结，给工作造成不利。在与同事交往沟通的过程中，针对不同场合运用不同的说话技巧可使自己博得同事的好感与接纳，为自己创造融洽和谐的人际关系氛围，有利于工作与发展。
1.在初到新单位时
作为新员工，在迎新会上你被奉为贵宾，上司对你赞赏有加。但从你开始工作后就不同了，你要去认识同事，熟悉工作，了解公司的各种组织。进入职场后，你就踏入了“人生中最忙碌的日子”。
在工作的头一周，你也许会感到身心俱疲，工作也远没有想像中的有趣。但如果你多注意观察就会发现，在工作场所每天都有不同的气氛变化，除了工作，你还必须冷静而悄悄地注意同事们的工作状态，以及部门的整体动向。这时，你需要做的就是将你的良好形象维持下去。
（1）开朗的问候当你到达公司时，如果有人比你早来，无论是谁，你都要开朗地道声：“早！”就算这些人是警卫、清洁工或其他工友时也应如此。
你绝对不可以瞧不起这些人，他们对于公司的内幕可是非常清楚的，因此你在心态上不能与他们有所隔阂。就算你不能叫出他们的名字，也要用开朗的声音与他们说声“早”，即使你将来地位再高也是如此。
只是早上一声“早”，以及下班后一句“再见”，你便会让警卫、清洁工、工友等人记住你的名字，并留下开朗的好印象，以后你有事相托就很方便了。如果你连警卫、清洁工和工友都要道早安，更不用说你的同事和上司了，只是这时你需要注意的是，你在向他们问候的时候要叫出他们的名字，这样会让对方感到更开心。
不久你就会发现，那些在职场中精神饱满，一早就热情大声地问候的人，要比那些死气沉沉默默来上班的人获得更多的升迁机会。
简单的一句问候，会增进你的人际关系。不断地训练自己精力充沛地问候，将会给你带来意想不到的收获。
（2）牢记同事的名字在职场中，牢记住对方的名字是很重要的。如果你能在上班的第二天就准确无误地叫着他人的名字与他们打招呼，那你以后在工作中将会得到更多的帮助。但如果你在上班一周后还叫不出对方的名字，甚至连对方的姓都记错了，那你在工作中受挫的可能性也就提高了数倍！
为什么名字对交际如此重要？因为它代表了你对一个人的重视程度。试想一下，当你已经告诉同事你的名字后，第二天他找你有事时对你说：“唉呀，不好意思，你叫什么来着，能麻烦你把报告做一下吗？”你会是什么感觉？至少会在心里感到不悦吧。更别说是对方过了很久还把你的名字叫错了，那简直是让人不可原谅的事情。
因此，你希望别人重视你的同时，也要注意别人的感受。
尤其是职场中的同事，几乎都是比你早进公司的前辈，为了表示出你对他们的尊敬与重视，首先就应从对方的名字入手。
汤姆没有受过高等教育，却在45岁时得到了4所大学所赠予的荣誉学位，并成为民主党全国委员会的负责人，最后爬上了美国邮政部长的宝座。他是怎样做到的？很大的原因就在于他能牢记对方的姓名。
汤姆在身居要职之前，是一家公司的推销员。在做推销员时，他养成了一套记住别人姓名的方法。他无论与谁见面，都将对方的姓名、家庭情况、政治见解等牢记在心。下次再见面时，不论相隔半年或几年，他都能问问对方家里人的情况。在这种情况下，有谁会不喜欢他？
也许你会说：“我的记性太差了，实在是记不住这么多同事的名字。”其实这只是借口而已，是你没有认真地用心去记。
如果你在职场上都不认真用心地记，也就不会有什么大的发展前途了。
叫出同事的名字，这会成为对方所听到的最甜蜜、最动听的声音，比你挖空心思想出的无聊的奉承话更有魔力。
（3）及早“不耻下问”
有的新员工进公司后没有多久，就能融入公司的整体氛围中，说话办事都适应公司的作风。而有的人只做了两三个月就辞职了，因为他们实在是无法顺应公司的作风，并且与同事之间的关系是别扭而疏离的。为什么会有这些不同的情况出现呢？关键就在于他们“问”的态度不同。
那些在进入公司没多久就与大家打成一片的人，都是一些善于发问的人。他们在工作初期，对于一些不清楚或不确定的细节和规则都勇于提出问题，例如：“张科长，这种报告公司有没有规定具体的格式？可不可以采用其他的方法？”或是“公司有没有一些特殊的规定，就是那些没有明说却是大家都默认的规定。”类似于这样的问题，因为你是新进的员工，上司或前辈都乐意为你解答的。他们也会从你的询问中获得权威感的满足。
关于公司里许多不明白的问题，你都可以用发问的方式得到想要的答案，但要注意问话时的语气要恭敬，要让人感到你求教的态度，这样你在实际工作中将会减少很多不必要的磨擦和冲突。
然而，总有些自命清高的新进员工，认为发问是一件委屈自己的事。他们自信有足够的观察力了解公司的各项规定。然而，这样一来，公司的前辈或上司就会对他们形成一种“孤傲”、“不合群”、“自以为是”等不好的印象。
职场上的路是要靠自己走出来的。在你“不耻下问”的过程中，你与工作中其他人员的关系往往会更加紧密，从而带来更加美好的成果。
然而需要注意的是，你不能仅仅是为了问而问，比如一些鸡毛蒜皮的与工作无关的事情，或是涉及个人隐私的问题，你最好还是少开尊口。
（4）多说“谢谢”
作为新进员工，谦虚的态度是很重要的，因为你会学到很多事情。职场上的工作毕竟和学校的学习有很多不同的地方，许多东西都要从头学习，比如像支票放在哪里最好，然后要交给谁，或者什么时候要请科长盖章等事情，你都要一一开始学习。
对于这些你不太懂的事情，你都要好好地向其他同事请教，不要不好意思，更不能对此不屑一顾。尽管职场上许多人不喜欢别人侵入自己的工作领域，但是你若客气地请教，他们也必然会耐心地教你，因为他们多数人都认为自己是该领域内的专家。
职场上多数人都认为自己的资历较深，因此他们对你所说的话大多是很有用的。每次你讨教完毕，都要诚恳地说声“谢谢你”。
维持良好的人际关系，表达心意最简洁的一句话就是“谢谢”。诚恳地说声“谢谢”会带给对方最大的满足和感动。
往往在职场上，越是亲密的人越不好意思说出“谢谢”。
然而，不管你们交情有多好，为了保持新鲜感，你仍然应该注意礼貌，要多说“谢谢”。
如果你将来能成为董事长，委托秘书帮个小忙时，仍要说声“谢谢”；或者你现在是推销员，即使推销不成功，也应该向看过你产品的人说声“谢谢”。
“谢谢”虽然是一句简单的话语，但只要你运用得当，就会给别人留下深刻的印象。
（5）少用“我”这个字在人际关系中，“我”这个字是经常要用到的。但在职场中，“我”这个字怎样用，却大有讲究。尤其是对于新进的员工来说，更是要谨慎。
“我”字讲得太多，过分强调，就会给人突出自我，标榜自己的印象，这会在对方的心理上筑上一道防线，为人际交往设置障碍，进而影响交往的深入。例如：
“真不容易，我终于把这项工作做完了。”
“主任刚才夸我的报告做得好。”
“我向经理提出了几个合理化建议，这在我进公司时就注意到了！”
也许你的工作和报告中也有其他同事帮了忙，或是你提出的问题其他人早已发现而且达成了某种共识，这时你这样说，就很让人讨厌了。
因此，会说话的人，在职场上说话时，都会尽量少地用到“我”这个字，而采取多运用复数或者省略主语的方法。
多运用复数，就是用“我们”代替“我”，以复数的第一人称代替单数的第一人称，从而缩短双方的心理距离，促进彼此之间情感的交流。例如，在谈到最近的工作情况时，可以说“主任对我们的工作状态表示很满意”，就算实际上主任并没有提到某人，但他感到与你在一起，不会就此嫉妒你。
省略主语的方法通常用在大段的谈话中，尤其是在作报告时。例如：
“我对我们公司的员工最近作过一次调查统计，（我）发现有30%的员工对企业有不满的情绪，（我认为）这些不满情绪来自于对奖金的分配方面，（我）建议……”
这段话中第一句用了“我”，主语已经很明确了，那么后面几句中的“我”不妨统统省去。这样一来，对你所要表达的意思丝毫没有影响，并且使句子显得简洁，还能使“我”不显得太突出。
在必须说“我”的情况下，也要注意配上平稳缓和的语调以及自然谦和的表情和动作，具体地说，不要把“我”读成重音，语音不要拖长，目光不要咄咄逼人，表情不要眉飞色舞，神态不要得意洋洋。
无论你做了多么重要的事情，在讲述时都要把表达的重点放在事件的客观叙述上，而不要突出这件事的“我”，更不要让听这话的人感到你是在吹嘘自己，以显示自己的高人一等。
（6）多观察，少开口作为新进员工，刚开始时没有多少可以长谈的说话对象，这是很正常的事情。人际关系是个渐进的、逐渐积累的过程，并不是可以“速成”的。如果你对别人太过热情，反而会引起对方的猜疑。因此，大部分时候默默无语的情况是不可避免的，你不用为此而焦虑。
你需要学会忍耐，然后在必要的时候说出得体的话，而不是有意无意地到处夸夸其谈。如果你不认真工作，一味地闲谈，反而会给人留下工作不认真、能力不佳的恶劣印象。
因此，你得利用新进员工的身份多花些时间充分地观察周围的情况。一件事情做了三遍就应该能熟练掌握了，没有能力的人就算话说得再动听也不能使人信服。
在工作的时候，除了按照公司规定的方法来做，你也需要思索出自己的意见。有所感触，并且能做思考的人，才能成为专业的职场人士。
（7）抓住机会向上司请教作为刚刚进入公司的新人，如果你能够在很短的时间内获得上司的赏识，对你日后在公司的发展是至关重要的。
然而，除非你是个秘书，否则很少有机会接触到高层的董事长或经理。甚至有的人在公司工作了几年，想要一睹高层人士的风采，也只能借助电视或报纸等传播媒体。因此，你的才能很少会被上司看到。向上司请教谈话，将是你展示才能的大好机会。
贝克是一家公司新进的员工，他就是利用向上司询问的机会获得了上司的赞赏。
刚进公司没多久，贝克在整理一个展览版的文案时，正好经理进来了，并且在无意中看了一眼电脑里的文档。贝克看见了，马上抓住机会问到：“经理，您看看我写的这个行吗？我是这么想的……”就这样，贝克和经理开始就这个问题展开讨论，使经理了解了他的想法和思路，也看到了他的潜力。
两个月后，贝克就成为了该部门的主管，为他以后的进一步发展奠定了基础。
所以，你也要学会和善于利用请教的机会，适当地展示你的能力。
2.在与同事闲聊时
在工作空隙阶段，聊天就成为办公室的人打发时间的主要形式，聊天的范围虽然不受限制，但要注意格调，也就是指不讲庸俗低级、格调低下的话题，比如搬弄是非，贬低他人的话题。对方的缺点和不喜欢的事也不应作为话题。
在办公室里聊天，重要的一点就是不要妨碍他人，在公众场所大声聊天是不受欢迎的。善于聊天的人，从不会自以为是，用教训人的口气说话。
有时不在办公室里，而是在电梯间里邂逅，或是在开会前偶遇，这时也免不了有一番闲谈。交谈的长短应随交谈对象和交谈地点的不同而异。
虽然闲谈看起来是微不足道的小事，但它有时却显得非常关键。谈得太多会被人看成是神经质，不理会别人则会被人误以为过于清高。仅仅谈论工作的人则显得思想有些狭隘。因此，你应把每次与其他同事的相遇都看成是一次展示交际才能的机会，一次因自己的言谈打动别人的机会。
闲谈的能力在工作中是非常必要的，有助于与同事协调情感、增加信任。如果你在公司多年打拼，在工作勤奋的情况下仍然不能取得进展，那你就要反省自己是不是因为缺乏交际的技巧而阻碍了成功的机会。要知道，掌握闲谈的技巧也是人际关系中一项极为重要的内容。
作为一个有心的聊天者，如果几个人在一起聊天，你就要注意让大家都有发言的机会。不要故意提出一些挑战性的问题，以免引起激烈争论，以至于不欢而散；如果有前辈在座，你更要虚心有礼了，不要随意打断前辈的话或抢在前辈之前发言。
