有时候，人在公司工作，也不得不学习适应一下，做根“墙头草”。因为“墙头草”有两面摇摆的特点，这个特点虽然看起来不值得称道，但是有它不可替代的效果。一般在危急时刻，它常常能帮助职场人化解纷争，同时还能协调职场人之间的关系，添一些难得的润滑与情意。“墙头草”的这种既有原则性又有灵活性的特点，真能在很多场合帮助你化解很多不必要的尴尬。
葛飞是一家公司的四朝“元老”，他在办公室主任的位置上干了八年。回首八年来走过的路，葛飞不禁无限感慨。他说，自己这个职务就是夹在董事长和总经理之间的馅饼，两头受气的事情总是难以避免，如果想在这个岗位上长久地做下去，没有一点做“墙头草”的本事是不行的。
当年，董事长从国外拿到了一笔风投资金，然后带领几个同学一起下海来扑腾，而总经理也是这个时候跟着董事长一起创业的人，两个人在创业过程中结下了深厚的友谊。但是，这家公司就像所有快速发展的企业一样，当公司的营业额增长到一定水平以后，就会遭遇发展的瓶颈，公司的规模越来越膨胀，公司的管理越来越滞后，部门的职责非常混乱，而且最严重的是总经理跟董事长的关系也发生了非常微妙的变化。两个人产生了非常严重的分歧，公司内部也分出了两个阵营，一边是董事长派，另一边是总经理派，大家出于各自的利益，相互扯皮，导致很多市场的机会白白丢失。
另外，公司要对年青的技术骨干委以重任，但这些人又缺乏管理经验。大家都喜欢干具体的项目，而不愿意接受作为管理者的权利，甚至公司高层决定放权都放不下去。
这个时候，总经理意识到，公司整个团队的水平在下降，有很多元老级的员工已经不能接受新事物，没有能力改变现状，所以不得不痛下杀手，解聘一些老员工，而这些老员工又有很多人是董事长的老乡和亲戚。
总经理要裁员的风声传出以后，董事长气得在办公室里把手机都摔了。而人力资源部是葛飞管辖的部门，如果这件事真的要落实的话，最后要挨骂的人就是他了。这时，葛飞也面临着两难的选择，要么得罪董事长，要么得罪总经理，而这两个人都是他的顶头上司。该如何去平衡双方的关系呢？
葛飞采取的做法就是：做一根“墙头草”，左右观望，但是拖延也不是办法。为了缓和矛盾，他动员了几个股东，召开一次股东大会，在会上经过全体股东投票，大家都支持总经理的意见。但是，这时候葛飞马上找到总经理，提出了一个妥善安置裁员职工的方案，就是在国家规定给予裁员职工的经济补偿基础上再给一笔安置费。这时候，总经理也认为葛飞是自己人，因为他在落实裁员这个事情上，始终不遗余力地支持自己，更何况这些被裁的老员工，每个人都为公司立过汗马功劳，于是顺水推舟在葛飞送来的方案上签了字。
董事长看了这样的结果，也不好再坚持自己的看法。一场有可能在公司上层引发的“地震”，就这样在葛飞的两面斡旋之下，得到了圆满的解决。
有一次，他到董事长的办公室送文件，当董事长签署了文件之后，抬起头来，不无赞赏地笑着说：“你这个人啊，真是一个墙头草，不过也多亏了你，不然，公司里不知道会出现什么样的局面！”
葛飞知道，董事长没有责备他的意思，因为那些老员工如果得不到妥善的安置，董事长的日子就会很难过。于是，他解释说，自己把公司开会定下的政策当做“墙头”，这个“墙头”就是自己要绝对贯彻的原则。但是在具体开展工作时，只要自己这颗小草的根牢牢地扎在“墙头”里，自己就可以把工作的方式方法变得灵活多样些，这样对上既能配合上司，大刀阔斧地调整企业的组织结构，对下也能调动员工，针对一个个特定的具体项目，建立明确的项目业绩指标体系，以团队的形式组织项目的实施和管理。这样既协助上司，打破了公司“金字塔”式的传统职能管理模式，对企业的组织结构进行了改革，又调动了公司员工的积极性。如果一根墙头草，可以缓解公司上层的矛盾，他宁愿做这样的墙头草。
很多人在职场中，不肯轻易低头，更不肯做“墙头草”，于是给自己带来很大的麻烦。其实，当你面对一个棘手问题时，你解决不了的话，也完全可以视具体情况做一根“墙头草”，先发挥两头摇摆的作用，两头进行安慰协调，而不要将你的看法轻易地脱口而出，因为这个时候，你万一站错了队伍，可能会让你吃很多苦头。毕竟职场生涯中，没有绝对的真实，人世间本来也是不完美的，在不完美的人世间，你可以采取一些保护自己不受伤害的办法，也是一种生存的智慧。
职场也要讲感情
在工作和生活当中，情绪会在我们毫不知情的许多状况下，影响我们的最终决策。心理学研究发现，人们在评判别人的时候，往往关注的并不是他人的行动，而是他人的态度。
人们的深层意识认为，对方所呈现的态度和情绪是对自己看法的体现，它能代表对方真实的动机，而他人的动机是与自己的切身利益相关的，如果他人的动机不被我们信任，情绪的自我保护机制就会开始运作—可能选择宁肯不要对方帮忙，也要保证自己没有风险。
但相反的是，人们在做错事情需要自我批评的时候，往往只关注自己行动方面的对错，这是源自情绪的自我保护机制。这样的机制会首先搜集对自己有利的证据来自卫，于是人们便迅速找到利于辩护的事实依据—我做了什么？
矛盾的爆发，常常源自此间的差别，在你的工作生活中，是否也有类似的状况？这些情境告诉我们，在他人眼中，我们一定不是单纯的行动者，我们同时还是情绪的传达者，而情绪是他人解读我们态度和动机的密码，也是我们与他人建立感情的基础，行动和态度加在一起成为他人评判我们的综合因素，也是他人决定以何种方式回应我们的前提。
“感情用事”一直被看做“理性思考”的对立面，杜绝“感情用事”几乎已成为职场员工必要的修炼。我们在职场中流露感情，往往被视为“不成熟”的表现，于是“隔离情绪”、“就事论事”成为“成熟职场人”的重要标准。
我们不断学习理性思考、理性决策的能力，努力把“不好”的情绪憋在心里、放在家里；时间久了，很容易出现各种心理问题。但是，职场中的人不禁要问，职场是否真的就没有感情的环境？我们真的可以做到彻底“理性思考”吗？实际上，每个人都是有情感的，只要善于调节自己的情绪，对他人无害，真正的情感也不必时时都穿上伪装的外衣。
身在职场，在接人待物上，你是选择“感情用事”，还是选择“理性思考”？不同的人，给出的答案自然不同。其实，职场中有职场的游戏规则，很多人都选择了把“不好”的情绪放在家里，而把“理性的思考”放到了工作中，但是“理性的思考”并不能代替“感情用事”，更多的职场中人最终还是选择了“感情用事”。
在冷冰冰的职场，人与人之间也需要讲点感情，“感情用事”也不一定是缺点。也许，透过感情用事，别人可能会在你的身上，发现一种不可或缺的能力或真诚。
肖勇曾经去过很多公司，现在在一家公司担任工会主席。当他总结自己的职场经验时，他认为在一家企业做工会工作并不容易，因为这是一个跟人打交道的行当，不仅要熟悉劳动法规，而且还要对人真诚，只有在感情上员工的情绪调整顺了，剩下的事情都好处理。
但是，任何一家公司员工的素质都是千差万别的，每个员工的水平都不同，如何让不同出身、不同性格、不同地域的员工，能够相互协调，在工作中发挥最大的能量呢？这就需要协调者在其中颇费苦心了。
为了能够团结员工，肖勇选择了“感情用事”的方法。每年的清明节，公司放假，有一些家在外地的员工不能回家，肖勇就组织大家一起去踏青。在郊游的过程中，大家彼此熟悉，增进了友谊，这些刚刚来到公司的年轻人，都亲切地称他“肖哥”，在工作当中，有了什么问题，都愿意跟他倾诉。在他的协调之下，员工之间的关系变得融洽了，不同部门之间相互配合起来，效率也大大地提高了。
肖勇认为，在很多公司中都有这样的情况。作为一个团队，每个员工都必须有协作意识，谁也不能犯严重错误。因为如果一个员工过于落后或过于超前，就有可能导致整个团队的彻底失败，这就是所谓“怠工”和“积极的怠工”。为了避免这样的情况发生，公司的管理者就要在制度和人情之间，做一种耐心的平衡。如果公司完全讲制度，而不肯感情用事，那么再好的制度也必将是冰冷的，只能让员工看了心寒。如果只讲感情没有制度，这个公司也会因此乱成一锅粥，所以，他将个人的情感与制度巧妙地衔接起来，让员工在职场中既能尊重制度，又不会感到冷漠。
当员工个人生活遇到重大困难时，公司让员工真切地有了归属感。比如公司里有一个销售员的母亲生病，想来北京治疗，但是他在北京举目无亲，也联系不到医生。当肖勇了解到这个情况后，马上联系自己在医院工作的同学，帮助这个年轻人解决了家里的困难。
为了激发员工的工作热情，肖勇建议总经理为员工建立了职工活动站。在这里，人们可以阅读报刊、下棋、打乒乓球。他还建议公司，为技术管理人员解决子女就业、办理户口、解决住房等，通过一系列的“感情用事”，为公司带来了巨大的效益。他也因此成为非常受公司领导重视的人。
一个人无法选择自己的出身，但是他却完全可以通过有效的职业规划，来确定自己在社会上的地位，在人生的舞台上，找到适合自己扮演的角色。
在职场中，有一种平衡感性与理性的决策智慧，人们都称之为“情商”。可见，让感情与商业携手，让“不近人情”的职场有点人情味，这样的选择人人都能接受。
程建是一家慈善机构的秘书长，因为他信佛，并且对道家与儒家文化有很深的研究，所以在管理企业上，他常常能够表现出更多的文化味道来。比如，他经常与同事们在一起聊天或者喝茶，所聊的话题也常常会涉及儒释道三家的学问，所以很多人都愿意跟他聊天。大家都说跟程建聊天不但能长知识，心情还很愉快。日子一久，大家有什么心里话，也都肯对程建讲。程建心里明白，这就是注重人与人之间感情的结果，所以很多同事都能在他安排工作时，愉快地接受，并能不约而同地与他想到一块。
每年员工聚餐或举行文艺晚会，平时风趣博学的程建更是表现得主动积极。他不但担当主持，还主动在舞台上与同事们一起唱歌，他还很善于调动活动现场的气氛，所以大家也因为有了他的存在，而感觉到在这个单位工作很开心。
程建经常出差，有时忙起来也很少与同事们见面，但是每次他出差回来，都会主动地跑到楼下和同事们聊一会儿天，一方面是询问同事们的工作情况，另一方面也是为了增进感情。结果他越是这样做，大家就对他越发尊敬起来。程建的上司看了，对他的工作能力非常满意，所以故意跟他开玩笑说：“在人际关系的处理上，我得跟你竞争了。”程建听了哈哈一笑，大家都很愉快。
大家看了，感觉程建真是很有过人之处。因为大家都看到，程建的团队意识很强，眼里不但有老板，还有同事。工作中不但有方法，更有领导艺术，再加上他很注意公众形象，所以大家都说，这样的人物，一定会有很美好的未来。果然，不久之后，程建就被上司提到了一个重要的岗位。
运用正确的态度与行动，去实现你心中的想法与计划，有时也需要“感情用事”，因为这种运用情绪的方式是充满智慧的！你最终会发现：身在职场接人待物，最终往往是感情战胜了理性。
坚守自我，远离“诱惑”
人在职场，不可避免地会面对各种诱惑，这些诱惑有的是显而易见的，而有些则是难以预料的。很多时候，我们被这些诱惑引入歧途，并不是由于自己粗心大意，而是心怀太多的欲望与侥幸。
在这一点上，欲望是干柴，诱惑是烈火，而侥幸则是将烈火引向干柴的一阵狂风。人在职场，也会面临同样的问题。面对带“钩”的“蚯蚓”，不要总是怀着“怎样不被钓到，又能吞食诱饵”的侥幸心理，那样危险和自己就只有一步之遥了。
很多时候，诱惑之所以会形成威胁，就是因为我们离它太近了，所以心存侥幸，认为自己不会出问题。事实上，诱惑这种东西往往是在不经意间对职场人造成负面影响的，所以切不可心存侥幸。有些人自恃技高人胆大，常与危险为伍，并以此作为炫耀的资本。但是一定牢记，“常在河边站，必定要湿鞋。”最好的做法就是离危险越远越好，面对诱惑，要有足够的定力。
杨力是一家公司的现金出纳。她说，自己的这份工作，就是替别人数钱的，既然要帮别人数钱，就要把钱数好。但是，每当大量的现金从手中流过的时候，有时自己的心中也会产生这样一种幻想：“这些钱如果都是我自己的，该有多好啊！”但是，这只是一瞬间的错觉，她时刻都在提醒自己，思想不能溜号。
所以，她在这个公司负责管理现金将近十五年，账上没有一丝一毫的差错。可是，在她之前的两任出纳，有一个挪用公司的资金炒股，出现了亏空之后无力偿还，被检察机关起诉。
另一个出纳是偷偷将自己公司里的钱借给亲戚买房子，后来东窗事发，幸好她的亲戚退回了借款，但是这个出纳也因此被辞退了。
有了这样的前车之鉴，公司聘请出纳的时候非常谨慎。杨力说，自己几乎是经过海选才进来的。回想起当时招聘考试时的情景，她至今仍历历在目，好像就发生在昨天一样。那是一个星期五，当她接到公司面试的电话之后，杨力如约来到了人力资源部。一个人力专员说带着她去见老总。于是，将她带到了总经理办公室的门前，人力专员敲了敲门，可是里面悄然无声。他对杨力说：“你在这里等一下，我去找找总经理，看他到什么地方去了。”说完，人力专员转身走了。
杨力抬眼望去，整个一层大楼空荡荡的，连个人影都没有，大理石地面擦得一尘不染，能够清晰地看到自己的身影。在等待总经理的时候，杨力在走廊里来回踱步，忽然她看见一个钱夹掉在了地上，就本能地将钱夹拣了起来，打开一看，里面的现金大概有八千多元，除此之外，还有一些出租车票据等零碎的东西，但是却没有身份证、名片等可以联系失主的东西。
她再次抬头看了看，周围悄然无声。奇怪，是谁把钱夹丢在这里的呢？她想，失主发现了之后，一定会回来找的。于是，她就在走廊里等待。这个时候，人力资源专员走了过来，对她说：“非常抱歉，本来定好了时间，总经理要在今天跟你见面，可是，刚才他接到一个重要的电话，突然走了。今天见不到他了，你只能改天再来了。”
