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第15章 善于利用新科技

2006年3月28日晚,在北京世纪剧院举行了“2004—2005中国服装品牌年度大奖”的颁奖晚会,一个作为“小行业”的童装品牌获得了中国服装业的最高荣誉——“中国服装品牌年度大奖”,这个童装品牌就是“派克兰帝”。

“派克兰帝”成立于1994年,公司拥有“派克兰帝”、“加菲猫”、“BabyMe”三个品牌。中华全国商业中心统计显示,“派克兰帝”在中国市场童装的综合占有率已连续两年排名第一,在全国大中城市设有近400家各种类型的店面,公司销售额突破2亿元。“派克兰帝”总裁罗建凡发表获奖感言:“能获得创新大奖我觉得很欣慰,这一方面说明我们得到了很多行业同仁,包括消费者的认可,另外也是对我们这些年的努力和整个中国童装界提升的认可。”

“派克兰帝”的成功不是偶然的。与大多数服装企业明显不同的是,“派克兰帝”管理层大多是IT行业出身,而不是专业从事服装的。搞IT的人做服装品牌,优势就是他们善于利用新科技,善于用超前创新的思维模式。

自创业伊始,公司就摒弃了国内童装企业劳动密集型的做法。“派克兰帝”发挥智力资源优势,采用国际化运作模式,自主开发出了拥有完全知识产权的大型信息系统,把现代网络理念贯穿于财务管理、产品设计、生产和市场营销等所有环节,形成了行业内领先的“智力信息密集型”营运模式。通过信息化管理,实现最大效率。

“派克兰帝”副总裁吕志勇先生认为,“派克兰帝”十几年的创业史就是一部利用新科技的创新史。

“派克兰帝”没有自己的工厂,但是产品却非常齐全:帽子、四季的衣服、鞋子、袜子、再加上手表、皮带、书包、背带和各种配饰。这么多种类如果全部自己生产,就需要不同的厂房、设备和各类的生产人员,那么相关的管理和协调就会非常牵扯精力和财力,但是如果放弃一些产品,仅选其中的几项来生产,就体现不出派克兰帝的风格,也谈不到对市场的影响力和占领市场。

面对这个矛盾,美国的耐克和德国的阿迪达斯启发了“派克兰帝”,他们决定利用市场上已经有的生产能力,采用贴牌生产的经营模式。“派克兰帝”的几位管理层清楚地认识到,越是劳动密集型企业对市场的控制能力就越差,所以他们要用知识、智力和信息技术武装自己,把注意力转移到把握变化多端的市场需求上,构建一个现代化的智力密集型服装企业,走一条立足于产品设计开发、销售渠道建设和品牌经营的道路。

开阔的国际视野、细心的市场考察和良好的电脑制作能力,使“派克兰帝”很快就做出一个全新的设计。像设计部门这样的核心部门被划分得非常细致,每个细小的环节都有专人负责。“派克兰帝”的设计师凭借对国际服饰多元文化的体验和市场目标客户群生活方式的深入调研,把握都市脉搏、洞察时尚变迁,把全新设计理念贯穿于设计创意之中,形成了国际化、都市化和时尚化的设计风格,赢得了市场和业界的高度认可。

“派克兰帝”是一个高度信息化的企业。与成衣品牌相比,童装地域分布特点是单店产出相对较低,分销网络的布局一直是童装品牌竞争中的决定性因素。但其中的一个矛盾是,网点分布越多,就越分散管理精力。这就需要一个有效的针对终端的信息反馈系统。早在创业之初,罗建凡就带领团队开发出了一套与“派克兰帝”的经营模式相适应的独特的管理软件,这套软件的应用。使“派克兰帝”在国内服装行业率先实现了完全信息化。

“派克兰帝”的运营系统,从创建以来就开始不断完善。在信息管理上,“派克兰帝”全方位引进MIS先进信息管理技术,还自主开发拥有100%知识产权的大型信息系统,充分应用了现代网络理念,并把这套系统贯穿于产品设计、生产直至市场营销所有环节,真正实现了“智力密集型、创造力密集型、信息技术密集型”的现代化营运模式。

到2006年止,“派克兰帝”已经在全国拥有400多家各种类型的店面。“派克兰帝”销售网络铺建如此迅速,都得益于公司完善的物流及管理系统建设。吕志勇说:“信息技术应用于‘派克兰帝’的品牌管理,使我们对市场加快了反应。现在,总公司已经完全实现了局域网内的信息互动,与上海分公司也正在拟建实现电脑网上会议的系统。现在市场竞争如此激烈,谁的反应更快,谁就具有更强的竞争力。像零售行业里的沃尔玛,与之合作的经销商都感受到了它的一项实力,那就是沃尔玛自称与美国国防部有同等规模和效率的信息处理系统。”

“派克兰帝”把信息做在前头,保证了销售渠道的畅通,也保证了品牌的绝对优势地位。多年来,不断有服装业同行试图向“派克兰帝”购买这套管理软件,都被罗建凡婉言拒绝,因为他非常明白,这套软件已在很大程度上构成了“派克兰帝”的核心竞争力,如同麦当劳和可口可乐的独家配方,它为公司的信息收集、灵敏决策、高效运转和成本最低化提供了至关重要的保障。

“派克兰帝”还特意给全国各地贵宾级的经销商配置了统一型号的手提电脑和数码相机,并为他们建立“派克兰帝”网上数据库,以便于他们在第一时间内从网上查找总公司推出的最新款式,并可以通过网络支付快捷地提货付款,同时还可以将有关市场信息及时准确地反馈到总部,从而使整个销售系统保持高效运转和一致性。

我国在服装业方面一直是一种以劳动密集型为主的产业结构,价格低廉、劳动密集一直是我们的特点。“派克兰帝”的成功发展说明了科学技术的力量,他们利用科学技术的力量改变了自己,也推动了整个行业的进步。

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