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第5章 善于学习的人“走俏”(5)

7高中生冯贵树:从油漆工到总监2003年,冯贵树作为外来高级技术人才,其户口迁入深圳,但他目前仍然还只是高中学历,他笑称自己是写字楼办公室里学历最低的人。不过他的下属却都很服他,他们说,冯总相当专业,知识面也很广……

1997年,高中生冯贵树从家乡来到举目无亲的深圳。他花了一个月时间,好不容易找到了一份工作:在某大公司做一名小小的油漆工。

上班第一天,农村小子冯贵树就被油漆种类弄得脑袋发晕,云山雾罩。他第一次知道了,世界上居然可以有这么多种类的油漆!这是公司新成立的一个小型装修部门,有经验的人很少。工友们说,漆面起泡、泛白、刷痕明显等问题经常出现,影响工期,还经常要返工。怎么办呢?冯贵树晚上回去,躺在床上,辗转反侧,这时他想到了书。作为一个曾经成绩优秀的高中生,他对书有一种先天的信任感。

第二天一下班,他就奔到书店“淘宝”去了。经过一阵搜索,他相中了一本《油漆施工疑难解答1000问》。书的价格是37元,相当于冯贵树一周的生活费。犹豫了一会儿后,他咬咬牙,终于买下了。回到宿舍,他迫不及待地翻开书读起来,居然发现,几乎所有自己遇到的问题,在书里都有详细的分析说明、解决方法。他惊喜得迅速爬起来,找了一块木板,开始做试验,看一段,试一试,笑一会儿,再看书。

在此后一周的时间里,冯贵树每天只睡5个小时。每早一上班,他便睁大着通红的双眼,解决了一个又一个的技术难题,而且还能讲出一套套的理论来。同事们看着显得有些亢奋的他,惊奇不已。仅仅第八天,冯贵树便被任命为公司的油漆队队长。

一旦钻研起来,冯贵树发现,即使就油漆来讲,知识也非常庞杂,需要继续学习。相关的专业书很贵,他就每天去书店蹭书看,每天都看到书店关门。后来,他再咬咬牙,在南山图书馆花120元办了个借书证。于是,同事们每天都看见冯贵树一下了班,就踩单车奔向图书馆去借书看。因为当时他住的铁皮房子夏天被晒得滚烫,里面如同蒸笼,为了凉爽一点儿,每天冯贵树总是捧着书在工地上待到很晚,反复地看书、试验。

1999年,看了书上若干关于电脑的介绍,冯贵树又想学习电脑。可是,当时的电脑培训费用都很贵,于是他就骑着自行车到处转,希望能发现一家比较便宜的学校。最后,他终于在一条僻静的小巷里,发现了一个只要500元的培训班。他开始不畏路远来到这里学习电脑。机遇总是属于有准备的人。学完电脑没多久,公司要调一个人到写字楼工作,第一个前提就是会电脑操作,冯贵树顺利入选。

随后的2001年,冯贵树用半年的节衣缩食,换来了一台电脑。

新的挑战随即开始了,冯贵树被任命为客户代表。一个多月时间里,冯贵树没有签到一个客户,巨大的压力笼罩着他,但冯贵树相信知识可以救自己。他总结问题后认为,一是因为自己和人打交道有障碍,见到女客户甚至脸红,表达能力不好;二是因为自己知识面不宽,与接受过高等教育的客户们缺乏共同语言,而且不能掌握高学历人群的需求和心理。

一个月的“恶补”又开始了,社交礼仪、演讲口才、顾客心理、营销策略的书,堆满了冯贵树的床头;而荒疏多年的文艺知识,也被他重新捡起。冯贵树见客户不再紧张,他说那是知识给予他的自信。“恶补”收到奇效,在随后的5个月时间里,冯贵树签下了高达360万元的单,名列公司第一位。

因为在每个岗位都能焕发异彩,冯贵树逐渐受到重用,进入事业的平稳发展期,他先后在公司里担任工程监理、工程部经理、客服中心总监等重要职务。他又开始读《现代人力资源管理》之类的管理类书籍,同时着手为自己任总监的公司员工编写培训教材。

8补齐“短板”

著名的木桶理论指出:一只木桶的最大盛水量,取决于木桶上最短的那块木板。一个人要想驰骋于职场,成为一名职场成功人士,永远立于不败之地,就必须能够找到自己的那块最短的“木板”,并把那块“短板”补齐。

刘先生大学毕业后,供职于一家在美国上市的高科技公司。大学期间,他是一个生活“悠哉游哉”的“学混子”:大一忙着会老乡,看大都市的风景;大二忙着谈女朋友;大三的时候,身边的同学要么整天在阶梯教室里复习考研,要么在学校外面的公司打工,自己却因花费过多的时间谈恋爱,过早“透支”了精力,一下子有3门功课挂了红灯;大四那年,他也开始到外面的公司去应聘,可学电子专业的本科生居然看不懂电路图,就连Prote1也不会用,那家公司连面试都没有让他参加,而和他一同去应聘的另外2名同学却都收到了公司的接收函,并且公司还附信说,随时欢迎他们到公司发展。这件事对他来说简直就是当头一棒,让他感到无地自容。他开始认真反思自己的大学生活,感叹自己从以高出该校60分的成绩被录取的高才生,怎么就蜕变成了无人愿意收留的职场看客!他开始从书柜里翻出尘封已久的专业书籍,什么《模拟电子技术基础》、《数字电子技术基础》……开始带上水壶、面包,到学校那个最大的长明灯教室进行“恶补”。那年寒假,他破例没有回家过年,他告诉家人说,自己准备复习考研。近3个月的“恶补”,让他找回了刚刚进入高校时的自信。再把那家公司的笔试考题拿出来一看,简直就是小菜一碟,2个小时的试卷,他用半个小时就全部做完了。做毕业设计的时候,他选择了最有挑战性的题目,直接参与导师所在的重点实验室的科研课题。同宿舍的同学都以为他疯了,一个本科生,居然敢参与院士主持的科研项目,而且他还曾经有过主干课程挂过红灯的“劣迹”!还有人认为他傻,在这个找工作的节骨眼上,谁还有精力静下心去搞所谓的科研,赶快找一个容易的课题,随便忽悠一下得了,导师也会睁一只眼闭一只眼也就过去。大家感到他是不想毕业了,自己找罪受。

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