脾气的好坏决定办事的成功几率，对方脾气暴躁，一言不合就恶语相向，让人无法忍受；自己脾气暴躁则容易误事。因此，要谨慎应对脾气暴躁的人，更要注意自己的脾气。
有些人性情急躁，做事风风火火，处事武断草率。在办事的时候人们经常能遇到这种类型的人，如果不小心应对往往会遭到对方的训斥。若你的脾气也稍微暴躁些，就会因为一点儿小事而与对方发生矛盾，进而把事情弄糟。
如何与脾气暴躁的人打交道，从而心平气和地达到办事的目的呢？
脾气暴躁的人一般都缺乏耐心，更没有心情听人长篇大论、一二三四、甲乙丙丁，同时他们处事也很果断，所以在和他们办事的时候，简洁明确地提出你的观点和要求是至关重要的，不要跟他们啰唆，更不要指望能够用间接委婉的方法打动他们。
跟脾气暴躁的人相处就如同面对着一个火药桶，随时都有爆炸的可能，如何解决这个问题呢？不妨参考消防灭火的办法。
第一步，管好火源。
如果没有引火的东西，即使是炸药桶也不会爆炸，所以管好火源是防火灭火的首要条件。对待脾气暴躁的人也可以参考这种办法。
与这样的人相处，关键是不要惹他发火。你要了解对方的性格特点，做事时尽量达到他的要求，不要惹他着急生气。当他没有火气的时候，自然相处融洽，一团和气了。
第二步，做好应对工作。
不怕一万，就怕万一，再好的警戒也难保有疏漏的地方，所以除了要远离火源之外，还要做好应对工作，以备不时之需。
对方一旦开始发脾气，你所要做的就是控制火势，不要让大火烧得更加猛烈，更不能和他对着干，以免火上浇油。
一般来说，如果在办事的过程中对方发火，多是跟你有原因。搞清楚对方发火的原因再对症下药，就算不能药到病除，至少也可以阻止火势变大。
第三步，正确对待。
如果是因为自己没有把事情弄好或者把事情搞错了，应该承担责任、承认错误；如果不是自己的错误，也不要据理力争，先表面顺从，等到对方心平气和的时候再澄清事实。不要和对方争辩，也不要说一些刺激对方的话，更不可作出一副满不在乎的样子激怒对方。
小吉的公司扩大规模，需要向银行申请一笔贷款。这个事情很重要，公司领导嘱咐小吉一定要办好。
要想申请到这笔贷款，找银行负责人是最好的办法。到了那位负责人办公室门口之后，小吉才想起一件事情，那就是对方一向以脾气暴躁著称，动不动就发火，所以很多找他办事的人过后都不说他的好话。
小吉想到这里，先在外边转了一圈，考虑了一会儿，随后才敲门进去。
对方看起来很忙，看见小吉进来，显得有些不耐烦：“有什么事情？”
小吉道明来意，并顺手把申请贷款需要的相关材料递了过去。对方看见小吉办事利索、干脆的样子，脸上的不耐烦逐渐没有了。
接下来的时间里，那位负责人又问了小吉几个问题，小吉的回答明确而简洁，一点儿都不拖泥带水，对方显得很满意。
随后，那位负责人表示，因为有些事情还要准备一下，让他第二天再来，并约定了时间。
第二天，小吉在约定时间的前两分钟到达了对方的办公室，随后对方准时到达。很快，这件事情就办妥了。
后来因为工作的关系，小吉多次和那位负责人打交道。但是让小吉惊讶的是，他感觉对方并没有像传说中的那么不近人情、性情古怪，只是脾气显得急躁一些而已。在与对方打交道的这段时间，那位负责人就发过两次火，而且很快就好了。一次是对方有误会，一次是小吉把事情弄混了，其他时候两个人相处得都比较融洽。
在两个人熟悉之后，小吉和那位负责人探讨了这个话题。对方看起来也很无奈，说道：“我个性比较冲动，爱跟人急，再加上工作比较忙，所以做什么事情都想尽快把它做好，以便进行下一个事情。因此看到一些人做事不认真、敷衍了事，我就控制不住自己的脾气，这也是我爱发火的原因。其实，如果每个人做事情都像你这样干脆、简洁、条理，我哪还会发什么脾气。”
俗话说：“一个巴掌拍不响。”很多事情就是这样。对方个性特殊固然是一个原因，可是对于办事人来说，尽量把自己分内的事情做好，不给别人发脾气的机会才更为重要。
