以退为进是一种很好的谈判方法，但是退与进的时机与方式是很难把握的。龙永图说过，人最容易说出的就是“不”，最简单最野蛮的方式就是“拒绝”，而龙永图本人是最不愿意说不，最不愿意的就是断然拒绝。但是有的时候，谈判中拒绝只是一种假象，实质上是为了打破谈判的僵局，为自己在谈判中赢得优势，以获得最大利润。任何时候，退只是一种方法和技巧，进才是最终目的。以退为进很容易理解，但是做起来很难把握。
美国前总统罗斯福在开凿巴拿马运河这件事上，就为我们树立了以退为进的好榜样。巴拿马运河最初并不是由美国开凿的。19世纪末，法国一家公司跟哥伦比亚政府签订了一份协议——在巴拿马境内开凿一条通往大西洋与太平洋的运河。由于对巴拿马的地形不够了解，工程进度十分缓慢，资金也开始短缺，公司陷入了窘境，只得把项目转手。他们把目光投向了美国，因为美国一直想开凿一条连通大西洋和太平洋的运河。在这种情形下，法国公司的代理人布里略访问了美国，提出以1亿美元的价格出售巴拿马运河公司。面对这么好的机会，美国人没有急于签订合同，而是故作姿态，以压低价格。时任美国总统的罗斯福指使美国海峡运河委员会提出报告，证明在尼加拉瓜开凿运河更省钱。因为在尼加拉瓜开凿运河费用不到2亿美元，而巴拿马运河的开凿费用虽然只有1亿美元，但加上另外要支付收购法国公司的费用后，全部支出达2.5亿美元。从支出费用上来看，当然是在尼加拉瓜开凿运河更划算。
布里略看到这份报告后相当震惊，没想到美国有在尼加拉瓜开凿运河的想法，如果那样，法国将一分钱也收不回来。于是主动提出削价出售，只要4000万美元就可以了。
这样罗斯福又故技重施，指使国会通过一个法案，规定美国政府如果不能在规定时间内与哥伦比亚政府达成协议，就不在巴拿马开凿运河，而转向尼加拉瓜。
这样一来，谈判还没开始，美方就掌握了绝对的优势，哥伦比亚政府不得不主动找到美国国务卿海约翰，签订了协议，同意以100万美元的价码长期租给美国运河两岸各宽3公里的“运河区”，美国每年需要另付10万美元的租金。
罗斯福就这样运用以退为进的谋略，轻而易举地获取了巴拿马运河的开凿和使用权。有的时候，也许在谈判中我们并不属于有优势的一方，但是只要善于谋略，了解对方的利益要求，也能巧妙地运用以退为进的方法。
17．给别人留个缺口
留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。
实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。
管理学上有这样一个小故事：
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人一直犹豫不决，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来问道：“这只鹦鹉是不是会说八门语言？”店主说：“不。”这人奇怪地问：“那为什么又老又丑，又没有能力的这只鹦鹉会值这个价格呢？”店主回答：“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。”
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于追求完美，事必躬亲，觉得什么人都不如自己，最后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了优秀的领导人。
虽是一个小小的笑话，却意味深长，让人不禁想到什么是管理？怎样才是一个好的管理者？一个知名的管理学教授曾经说过，现在有一个很普遍的现象：一家大公司里的老总往往只是一个具有大学本科学历的人，而他公司里的员工则很多具有硕士学历，甚至还有的是博士学历。为什么呢？因为一个好的管理者不等于一个研发的专家，也不需要太高的专业技能，只需了解一般的基本知识就够用了。一个管理者真正需要的技能是如何调动起其他人的潜能，发挥他们全部的技能。
一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”
企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，但并没有画圆满，而是留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”
“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”
留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。事必躬亲的人不能成为一个好的领导，调动别人的积极性也不是一件容易的事情，要讲究方式方法，留点事情给别人做，才能让你领导下的员工充分感觉到自己存在的价值，才能更好地发挥他们的才能。
18．古董花瓶的障碍
在夫妻的生活中最重要的是退让，
懂得退让的家庭，才能过得和和美美。
有人说，世界上最不讲理的地方就是家里，即使你在职场上能够呼风唤雨，也有可能对家庭夫妻关系的处理无可奈何。其实在夫妻的生活中最重要的是退让，夫妻天天在一起，意见难免有分歧，没有相互之间的宽容与退让，是很难相处融洽的。懂得退让的家庭，才能过得和和美美。
一对恩爱的夫妻得到妻子的姨母的馈赠，那是一个维多利亚女王时代的名贵花瓶，据说是“亨利九世”的遗物。按丈夫的说法，最可以贴切形容这个花瓶的文句就是“滑雪失手现场”，可是妻子却一口咬定那是她的传家之宝。
他觉得那东西的颜色刺眼极了，但她却说这样才够鲜艳好看。别的暂且不论，问题是那花瓶实在是太大了。妻子坚持要把它摆在最显眼的地方，由于任何一个角落都放不下，结果只得把它放在客厅的正中央——一张大而矮的咖啡桌上面。
夫妻俩的和睦生活被打破了。那恐怖的东西似乎把屋子里的其他一切都掩盖掉了，更影响了夫妻间的关系。每天晚饭后都要为那花瓶而大吵一顿。
丈夫是一个有头脑的人。他是一家公司的经理，手下有无数员工，每天都要决定很多事情。在商场上他是晓得发号施令、奖励推销、评估市场的，显得八面玲珑，但是对家里这种情况却是一筹莫展了。因此他决定暂施缓兵之计，然后再谋对策。他把“滑雪失事现场”的情形推敲了一番之后，终于心生一计。
一天晚上他回到家里，提议要把客厅的布置重新改换一下。“噢，不，不，不可这样！”妻子马上说，“你的诡计我全都知道，我绝不会把花瓶挪开的！那是我们的传家之宝，想买都买不到……”她连珠炮似地一直说下去。丈夫的态度却出乎她意料：“好吧，亲爱的，我让步。就把花瓶留在原来的位置上好了，我们改换四周的摆设吧！”
妻子颇喜欢把家具搬过来搬过去的。两人都觉得这是一件好玩的事。
这对夫妻都非常热爱家庭，把家里布置得很漂亮。彼此之间的感情也非常好。他们最快乐的时光就是吃过晚饭后两人坐在一起看书、聊天，有时手拉着手，有时则不做声，享受片刻宁谧，有时则彼此分享白天所遇的大大小小的事。
丈夫故意把他自己的靠椅和妻子所坐的沙发椅摆成正面对放，而中间就隔着那个大花瓶。
妻子常常喜欢一边看书一边问：“亲爱的，你有没有看过关于……”现在她必须要伸长脖子看看他是不是在听着。而他呢？也把脖子伸得长长的，表示他正在仔细倾听呢！
有时他们其中一个会走到对方那儿，去拉拉对方的手。曾经有好几次，由于手上正拿着报纸或其他缘故，妻子的宝贝古董差点给砸破了。几个星期后的一天，丈夫回到家里，发现花瓶已经被移到饭厅地板上的一个角落去了，夫妻俩的生活又重归平静。
聪明的丈夫通过婉转的方式，让妻子直观地感觉到了那个所谓的“古董花瓶”给他们生活带来的不便。妻子也是适可而止，明白他们夫妻间存在的问题，意识到了自己的错误，并及时做出退让，才使得夫妻间的关系又重回到了以前的幸福时光。
19．“芝麻糕”方案
善于作战的人，先要做到不会被敌人战胜，然后待机战胜敌人。
《孙子兵法》云：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌必可胜。故曰，胜可知，而不可为。
这个意思是说，善于作战的人，先要做到不被敌人战胜，然后待机战胜敌人。不被敌人战胜的主动权操纵在自己手中，能否战胜敌人则在于敌人是否有隙可乘。所以，善于作战的人，能够做到自己不被敌人战胜，但不能绝对保证自己一定会战胜敌人。所以说，胜利可以预知，但并不能强求。
我们来看蒙牛起家的案例。当初蒙牛老总牛根生拿出300多万元在呼和浩特进行广告宣传，在当时这是一笔大钱，目的是让呼和浩特的大街小巷在一夜之间冒出“蒙牛”的灯箱广告。但没过几天，40多个灯箱广告又在一夜之间让人用刀给划了。明眼人一想就知道是谁做的，但是牛根生没让大家把这件事情闹大。
因为这时候，蒙牛还没有站稳脚跟。蒙牛启动市场毕竟只有1300多万元，在伊利、草原兴发这两个资本大鳄面前显得非常弱小。从竞争层面看，若兴发和伊利联手干掉蒙牛，是完全可能的。即使伊利只跺跺脚，蒙牛也可能东倒西歪，事实上也出现过蒙牛的奶车被拦截的事情。牛根生知道此时采取以退为进策略，保存实力最重要。他开始为别人做广告：在冰激凌的包装上，蒙牛打出“为民族工业争气，向伊利学习”的字样；有的广告牌上写着“千里草原腾起伊利、兴发、蒙牛乳业”。蒙牛为伊利和兴发免费做广告，实际上也是为自己做广告，而且壮大了自身，防止了两败俱伤，保存了实力。别人对他们的善意行为又怎能忍心去“扼杀”呢？
一份报纸上也刊登了这样一个很值得借鉴、思考的故事：一个大城市的繁华地段，不仅是成熟商业区，还是客流量最大的地段之一。而在这繁华之地却有一座三层高的破旧楼房，立在那里非常扎眼，也很不协调。有一天主人在这个楼房的门口上贴了一则招租启事：欲将这幢楼整栋出租，年租金40万，租金一次性交清。正巧个体户王某路过此处看到了这一启事，他清楚地知道在这繁华地段拥有一片店面，就意味着拥有了一棵摇钱树。但他又被那昂贵的租金、苛刻的付款方式难住了。此时，他很想把它租下来，但他只有8万元钱，只是年租金的1/5。一般人想到此就会退缩了，而他却通过努力实现了自己的愿望，还大大赚了一笔。
王某很有头脑，是一个经历十分丰富又敢于冒险的人。此时他想到了一个富翁致富的故事：这个富翁以前是靠卖芝麻糕发家的，他把一块钱一斤的糖与一块多钱一斤的芝麻合起来制成芝麻糕，以四块多钱一斤的价格卖出去，每卖一斤芝麻糕他就能赚几倍于成本的钱。就靠着这么一斤一斤地卖芝麻糕，后来他发了家。这个故事对王某很有启发，他决定模仿一下这个富翁的发财方法冒险一试。
他找到房主，好说歹说，说服了房主给他60天的期限，先把5万元钱交给房主作为定金，并与房主签订协议，协议规定：60天内，他把除定金外剩余的年租金交齐，若60天拿不出租金，房主没收定金，房子另租他人。他知道这样会有很大的风险，但是他对自己有信心，因为他有一套方案：
租房协议签订后，他马上来到一家装修公司，又与其签定了一项协议，即装修公司在25天内按他的设计思路把房子装修一新，他先付少量定金，60天后，付清全部装修费。
接着，他凭着租房协议和装修协议，与8家商场签订了赊销协议，又以赊账的方式购置了地毯、桌椅、厨房用具、卡拉OK设备等，其价值和装修费用共达60万元。装修后的楼房，已变得富丽堂皇，非常美观，是个中档饭店。
与此同时，他四处张贴招租广告，在不到20天的时间，已有10多位有意者前来洽谈。最终，他以140万的价格转租出去。这样，在短短的45天，他就通过自己做的“芝麻糕”方案，净赚30多万元。他的冒险计划成功了。
20．“低头求职”和“仰头求职”
往低处走并不意味着委屈求全、窝窝囊囊凑合着，
而是一种力量的积蓄，一种能力的磨炼。
可以想象，如果有位女研究生从一开始就去应聘总经理助理的职位，虽然也有可能成功，但绝对不会有如此水到渠成的圆满效果。
俗话说，人往高处走，水往低处流。上山容易下山难，这是许多人的思维定势，也是求职者的心理障碍。本科毕业要是干专科生的活儿，就觉得自己屈才了；上一份工作月薪是3000元，下一份工作就绝对不能低于3000元。于是，找来找去，挑挑捡捡，总也没有适合自己的。长此以往，不仅好工作没找着，连个起码养活自己的工作都没着落了。曾经有一位本科生毕业后考研两年都没考上，然后找工作找了半年也没找到合适的工作，于是干脆不找了又打算考研。这样躲避就业的人现实中大有人在。
所以，在此建议那些正在努力寻找工作的朋友们：不妨先往低处走走。当然，往低处走并不意味着委屈求全、窝窝囊囊凑合着，而是一种力量的积蓄，一种能力的磨炼。最终，我们还是希望人人都往高处走。
一位岗前培训班的老师把时下大学生求职作了一个形象的分类：一类为“低头求职”，另一类为“仰头求职”。老师讲，“低头求职”比较容易找到工作，“仰头求职”很难找到工作。
“低头”和“仰头”，是老师打的一个形象的比喻，实质上代表了不同的求职态度。其实，这个比喻正点到了时下大学生求职的要害之处。眼睛向下看，“低着头”求职，一时不求高攀，锻炼到了一定时候再往上走，这样找工作，工作自然好找，而且有上升空间。反之，眼睛向上看，“仰着头”求职，就是高眼光向上求职，一般的工作看不上，这样找工作，自然就很难找到合适的了。
这个形象的比喻也给我们以启迪：大学生应该以什么样的心态去求职才容易成功。当前，人才市场供大于求，用人单位无不想花最少的钱，找到最好的人才。作为求职者，要想找到工作，最有效的办法就是“低着头”求职，一旦进去，发现你是人才，公司才会重点培养。
