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第16章 方法改变一点点——提高做事效率(1)

要想提高做事的效率,方法处于无与伦比的决定地位。相同的条件下,做同样的事情,仅仅由于方法上的些许差异,就会导致两种截然不同的结果。因此,从某种意义上来说,方法比经验更重要,方法比行为更重要。那么,该如何改进你的做事方法,使自己的办事效率提高一个层次呢?本章将给你一些易于操作、易于见到成效的改变方法。

及时地给自己充电

这是一个社会发展日新月异、网络信息技术日益升温的时代,你如果不每天学习,不充电,很快你就会落伍,就会被这个时代抛弃。因此,无论在何时何地,每一个现代人都不要忘记给自己充电,尤其是在竞争激烈的职场中,必须随时充实自己,修炼自己的能力,否则难以生存下去,一个有干劲的人,时不时地充充电,就不会被社会所淘汰。

古代著名的大教育家孔子就常常强调干劲及学习的重要性。在孔子的众多弟子中,并非每一位都充满干劲、勤奋好学。例如宰予,虽然有绝好的口才,却怠于学习。对于宰予连孔子也不禁摇头叹道:“朽木不可雕也。”再多的责骂,这种人也难改其性,这种不可救药之徒,终将被社会所淘汰。

在学习的过程中,除了干劲以外,还需要有另一种观念,即学习充电的观念。尤其在现在这个时代,“学而不思则罔,思而不学则殆”,正是最好的启示。须知在现代社会中,不充电就会很快没电。现代生活的变化迅速,节奏加快,要求我们必须抱定这样的信念:活到老学到老。你也应该记住:一步也不放松的人,是最难胜过的劲敌。

我们常会有“那个人是属于大器晚成型的”之类的话,意思是说,他现在虽然并不怎么样,但日后总会成功。同样接受新的工作,有人能立刻得到要领而灵巧地掌握,这实在是很难得,但这种人,往往在中途就干不下去,甚至退步变遭。与此相反,起先摸不清情况、工作不顺畅的人,会多方请教前辈或上司,同时自己也认真用功并继续保持这种态度,往往会获得很大的成绩。人都是得到许多人的帮助与指导才逐渐成长的。比如双亲、师长、朋友等的指导,在适当的时机恰当地施予,才能完成一个人的正常成长。但更重要的是,对这种帮助与教导要主动地去学习吸收。

大多数人从学校毕业后进了社会就失去了进取之心,这种人以后都不会再有什么进步。反之,学生时代即使不显眼,但到社会后仍然勤勉踏实地主动学习,往往都会有长足的进步。

小李毕业后没多久,就幸运地应聘到一所知名的职业学校做办公室的文职人员,主要负责起草文件、对外宣传等工作。同一办公室里还有其他三位同事。校长在场时,大家都表现得工作很投入的样子。校长不在时,同事们就精神放松下来,在微机上玩玩游戏,侃侃奇闻轶事等。小李因为初来乍到,很有自知之明,没有随大流,而是一有空闲,就想一想领导交办的事情有没有未办妥的,自己还欠缺哪方面的知识,然后抓紧时间进行充电。

正是由于小李的用心,他为自己的未来增添了色彩。小李在学校干了四年,第一年做的是普通职员,第二年升任办公室副主任,第三年由副主任转为正主任,第四年出任校长助理。由于学校实行的是岗位工资,小李也由当初的每月几百元,升至现在的月收入两千多元。

由此可见,能继续保持主动学习态度的人是不断进步没有停顿的。他们一步一步随着岁月踏实地发展,经过一年就积累一年的实力,经过两年就积累两年的实力。进而十年、二十年、三十年积累成与其时间相称的实力。这种人才是真正的“大器晚成”。工作每天都有新情况、新挑战,你每天都要面对新事物,学习与生活相伴,生活就是学习。

对一份工作,许多人干一段时间就觉得没意思了,想换一份工作,换一份工作就得有条件、有实力,实力来自自身。现代社会的机会很多,你只要天天学习,就天天有进步,就会天天有机会,你的生活就会富有生机。

假如你不想跳槽,想把现在的工作当做长期的工作,那以何种态度应付呢?如果因为目前的工作进行得很顺利就感到很放心,每天优哉优哉地过安逸日子,那么目前的情形就不一定能维持很久,失败的日子一定不远了。

与此相反,能将这份工作当做一生的工作而埋头苦干,不断进修、不断创造新的东西,始终能“活到老学到老”,他的进步一定是无止境的。这种人就能以清新愉快的心,有效果地做自己的工作。这样自然就有希望,不会丧失理想,当然也不觉得疲倦了。

而这种人对自己的工作会有一腔拿生命做赌注的热忱,时刻把自己的使命装在心里,为了达成使命,甚至愿意舍命去完成。这里所说的舍命,不是要真正把生命丢弃,而是指拼命去努力。

在现实中,只有不放松自己、不断进修、及时给自己充电的人,才有资格与人比高下。

一个颇有魄力的老总在公司的经理会上说了这样一段话:“美国的大公司,在开办新的分公司或增办新厂时,20世纪50年代出生的人往往就任主管职位。现在如果公司命令你担任技术部长、厂长或分公司经理的话你会怎样回答?我会尽力回报公司对我的重用。作为一个厂长,我会生产优良的产品,同时也会好好训练员工。或者说:我能胜任,好好履行厂长的职务,请放心地指派我吧。你们能否马上回答我呢?一直在公司工作的你们,有了10年以上的工作经验,平时不断地锻炼自己,不断地进修,一旦被派往主管职位的时候,有跟国外公司一比高下、把工作做好的胆量吗?你们有这种把握吗?有把握的请举手。”

发现没有人举手后,他继续说:“各位可能是谦虚,所以没有举手。到目前,有很多前辈被委以重任,表现优异,深受公司、同业和社会的称赞。由于他们的领导,公司才有现在的发展,他们都是从年轻的时候就在自己的工作岗位上不断进修、不断磨炼自己,认真掌握工作要领,所以一旦被委任为主管时,就能够发挥他们的力量,带来良好的成果。”

不管时代怎样变化,这一点是不变的,艺术界的名演员,都是很有天赋的人,但他们成名后仍会分秒必争地认真习艺,不断地下工夫,提高自己的演技。对员工来说,平时认真的磨炼和努力,是非常重要的。缺少不断的努力和磨炼,就不能培养自己的信心和实力,更难以适应不断变化的工作。

每天多准备百分之一

我们身边常常有很多认真、勤奋、负责任的人,但仅仅这些是不够的,因为他们长此以往总是做着相同的事,却没有什么长进。因为,他们缺少准备,缺少对变化的准备,也就缺少对机会把握的准备。

长城不是一天修成的,所有的准备也不是一下子就做到位的,但不能等到事情发生了,机会降临了才去做,那显然为时已晚。更多的准备都是对未知和变化的预知和规划,这个过程可能很长,需要长期坚持,每天只要多准备百分之一,累计起来就会成为完全充足的准备工作,那么应对变化也就从容不迫了。

纽约的一家公司被一家法国公司兼并了,在兼并合同签定的当天,公司新的总裁就宣布:“我们不会随意裁员,但如果你的法语太差,导致无法和其他员工交流,那么,我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试,只有考试及格的人才能继续在这里工作。”散会后,几乎所有人都拥向了图书馆,他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工像平常一样直接回家了,同事们都认为他已经准备放弃这份工作了。令所有人都想不到的是,当考试结果出来后,这个在大家眼中肯定是没有希望的人却考了最高分。

原来,这位员工在大学刚毕业来到这家公司之后,就已经认识到自己身上有许多不足,从那时起,他就有意识地开始了自身能力的储备工作。虽然工作很繁忙,但他却每天坚持提高自己。作为一个销售部的普通员工,他看到公司的法国客户很多,但自己不会法语,每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙,有时翻译不在或兼顾不上的时候,自己的工作就要被迫停顿。因此,他早早就开始自学法语了。同时,为了和客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细,他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。

这些准备都是需要时间的,他是如何解决学习与工作之间的矛盾呢?就像他自己所说的一样:“只要每天记住10个法语单词,一年下来我就会3600多个单词了。同样,我只要每天学会一个技术方面的小问题,用不了多长时间,我就能掌握大量的技术了。”

如果你是个有创意的员工,你应该明白仅仅是全心全意、尽职尽责是不够的,还应该在工作中比别人多准备些。表面上看来,你没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。这是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷、更加积极。“每天多准备百分之一”就能使你从竞争中脱颖而出。你的企业、上司、同事和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

相反的,一个缺乏准备的人一定是一个差错不断的人,纵然具有超强的能力、千载难逢的机会,也不能保证获得成功。

一个年轻的猎人带着充足的弹药、擦得锃亮的猎枪去寻找猎物。虽然老猎手们都劝他在出门之前把弹药装在枪筒里,他还是带着空枪走了。

“废话!”他嚷道,“我到达那里需要一个钟头,哪怕我要装100回子弹,也有的是时间。”

变化不会等你做好准备才发生。他还没有走过开垦地,就发现一大群野鸭浮在水面上。以往在这种情景下,猎人们一枪就能打中六七只,毫无疑问,够他们吃上一个礼拜的。可如今他匆匆忙忙地装着子弹,此时野鸭发出一声鸣叫,一齐飞了起来,很快就飞得无影无踪了。

他徒然穿过曲折狭窄的小径,在树林里奔跑搜索,树林是个荒凉的地方,他连一只麻雀也没有见到,猎人拖着疲乏的脚步回家去了。

在看到猎物的时候才去装弹药,连作为一名猎手最起码的准备工作都没有做好,当然不可能有什么收获了。其实,准备根本不需要花费很多的精力,他哪怕是只装一颗子弹,也就会有收获的可能,可惜他的猎枪里连一颗子弹也没有。

不要认为所有的准备工作是为了企业和上司去做的,其实准备的最大的受益者是我们自己。

在工作中,我们要警惕这样一种心理:准备工作做得再好,不还是企业老板受益吗?没必要为工作付出那么大的精力去准备。具有这种想法的人并没有意识到,其实准备的最大受益者就是自己。准备在给人们带来最大的利益的同时,也推动了所在企业的发展。既然准备能使我们受益,为什么我们还不开始行动呢?实际上,准备往往可以让人们更能展露自己的才华、勇气和积极热情的心态。

“员工在执行任务之前,他们准备好了吗?”人们往往会有这样的疑问。在工作中,使员工苦恼的,往往不是工作的复杂与繁重,而是他们没有弄清要怎样去完成任务。是他们的能力没有达到吗?是他们不积极主动吗?其实并不尽然,关键是他们没有做好应有的准备。

我们知道工作是为了自己,那为工作的准备同样也是为了自己,所以,我们需要养成“每天多准备百分之一”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。在建立了“每天多准备百分之一”的好习惯之后,与四周那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人指名道姓地要求你为其提供服务。

如果你能比分内的工作多做一点,那么,不仅能彰显自己勤奋的美德,而且能发展为一种超凡的技巧与能力,使自己具有更强大的生存力量,从而进入卓越员工的行列。

怎样才能使自己成为企业中最受欢迎的员工呢?做好充足有效的准备是一条捷径。当然,我们前面所强调的勤奋、敬业、忠诚、主动也是不可缺少的。而准备是这些品质的前提条件,没有准备,勤奋、敬业、忠诚就如同建立在沙堆上的空中楼阁,谁也不知道会在什么时候坍塌。

就像那句话说的:成功只降临在有准备的人身上。因为我们每个人都有可能走向成功,所以我们每个人都需要:时刻准备着!

把头等大事摆在第一位

许多人面临一大堆的事情,分不清轻重缓急,一阵子不亦乐乎的繁忙之后,才发现最该办的事情没有来得及办,进而影响到了其他事务的进展,导致自己所做的工作没有达到预期的效果。这是在生活与工作中经常能够见到的现象,它的确该引起我们的深思。

如果你把最重要的任务安排在一天里你干事最有效率的时间去做,你就能花较少的力气,做完较多的工作。何时做事最有效率?各人不同,需要自己摸索。

当你面前摆着一堆问题时,应问问自己,哪一些真正重要,把它们作为最优先处理的问题。如果你听任自己让紧急的事情左右,你的生活中就会充满危机。

根据你的人生目标,你就可以把所要做的事情制订一个顺序,有助你实现目标的,你就把它放在前面,依次为之,把所有的事情都排一个顺序,并把它记在一张纸上,就成了进度表,养成这样一个良好习惯,会使你每做一件事,就向你的目标靠近一步。

众所周知,人的时间和精力是有限的,不制订一个进度表,你会对突然涌来的大量事务手足无措。

一天,一位公司的老板去拜访卡耐基,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”老板紧追着问。

“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司老板困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,都办完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩膀。

“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”几周以后,这位公司老板请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等,都是堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的法子以后,情况好多了,瞧,再也没有没处理完的事情了。”

这位公司的老板,就这样找到了处事的办法,几年以后,他成为美国社会成功人士中的佼佼者。

我们为了个人事业的发展,也一定要根据事情的轻重缓急,制出一个进度表来。我们可以每天早上制订一个先后表,然后再加上一个进度表,就会更有利于我们向自己的目标前进了。

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