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第6章 思维改变一点点——学会灵活应对(1)

古人云:君子日有三变。意思是说,君子一日三思,次次不同,次次都有新的见解。现代人说,我思故我在,我变故我在,我进故我在。诚然,思维是行为的先导,变化、发展是人的一种内在的、独特的要求,但只有不断地改变思维,使自己的思维更加与客观条件相适应,你才能触摸到命运的脉搏,与成功更加亲近。所以,要想在工作中有所突破乃至如鱼得水,就要学会从改变思维开始,一步步地走向成功的彼岸!

改变思路才会有出路

思路决定出路,有什么样的思路就有什么样的出路。

今天,人们都已经熟悉了逆向思维这种方式,但到了实际工作中,人们还是习惯于常规思维。因此,实际工作中很多可以解决的问题,也就被人们看成无法做到、难以解决的问题。

很多人很容易陷入一种工作思维定式里去,总是按着一种思路去解决工作中遇到的问题。一旦陷入这种工作思维定式里,工作就谈不上创新和改进。我们不妨自问:是你的管理者熟悉你的工作,还是你自己熟悉你的工作?每一个改革或改良,未必是什么大的动作,但这个小动作可能会有很大的收益。如果不是非常熟悉这些东西,怎么可能进行改进呢?每个人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是领导者。所以说,在一个企业或单位里,改革的主要力量来自哪里?不是来自于管理者,而是来自于员工自己。因为你对自己的工作最熟悉、最有发言权。

天津的一个摩托罗拉工厂,有一组流水线上的工人,不断地进行改良和创新,把一个流程从两个多小时缩短到一分半钟!原来的BP机板是整个的,要切开以后再焊接,他们把第一步改成先焊接再切开,因为这样可以用机械手一次性焊成,缩短了时间。之后,他们不断改进,每一步都只有非常小的改变,也只有非常小的进步,但是每一步都很坚实,最后的结果是把流程从两个多小时缩短到了一分半钟。后来这一组工人受到了摩托罗拉总部的奖励,并前往美国向全球的其他摩托罗拉工厂介绍经验。他们的经验在摩托罗拉内部得到了推广,极大地提高了生产率。

天津摩托罗拉工厂的绩效改变无疑是非常惊人的,而这个惊人的绩效的改变不是来自多么大的改革,而只是来自于一小步、一小步的改变。

“如果你讨厌一个人,那么,你就应该试着去爱他。”善于改变自己的思维,不按照常理去想问题,就会取得非同一般的成效。这就是说,换一种思维方式,就能够化解问题。只要肯动脑,垃圾也可能会成为黄金。

每个人最大的敌人是自己,是自己的思维,是自己的思维定式,这样导致很多发展机会的流失。其实,改变这种思维定式也不需要你做出多大的牺牲,只是从生活习惯和工作习惯的小事入手,一点点改变就可以。比如,很多上班族很容易把早上起床的时间固定在再不出门就迟到了的时间点,结果发现总是没有时间吃早餐,上班也总是踩着点儿,还老是一副急匆匆的样子。其实,只要早起10分钟,这些问题就很容易被解决掉。

美国康奈尔大学威克教授做过这样一个试验:拿一只敞口玻璃瓶,瓶底朝光亮的一方,然后放进一只蜜蜂。蜜蜂在瓶口反复朝有光亮的方向飞。它左冲右突,努力了多次,都没有飞出瓶子。尽管这样,它还是不肯改变突围方向,仍旧按原来的方向去冲撞瓶底。最后,它耗尽了气力,累死了。

接着,教授又放进了一只苍蝇。苍蝇也向着有光亮的方向飞,突围失败后,又朝各种不同方向尝试,最后终于从瓶口飞走了。

很多员工就像那只看似勤劳的蜜蜂,忙碌的背后很可能只是徒劳无功,至少对事业的成功是没有太大帮助的。其实,只是需要稍微改变一下方向,逃生的出口就在身后不远处。它最后把自己累死在完全没有希望的努力上,那相对于结果来说,它的工作完全是无效的,做的都是无用功。

对每个员工来说,一点儿小小的改变都可能会给工作结果带来很大的提升。许多员工都以为创造都是大的举动。事实上,“四两拔千斤”的事经常发生,每一个小小的改进,都可能会大大影响绩效。在现实工作中,也经常有这样的例子:在工艺上或在整个工作流程中,一个非常小的改变可能会对最终的结果产生非常大的影响。所以不要忽略这些小小的改进。

有时候,人只要稍微改变一下思路,命运的前景、工作的效率就会大为改观。每一个员工都要明白这样一个道理:一点点改变就意味着获得一次机会。要善于从创新思维中给自己赢得机遇,从而创造出柳暗花明的奇迹。相反地,一个按着同一思路工作的员工,他的工作业绩也总是在不大的范围内上下浮动,因为总是重复使用相同的方法,其结果也就可想而知了。但是,事物是不断发展变化的,没有包治百病的灵丹妙药,也就不可能只用一种方法、一种思路解决不同的问题。一个墨守成规的员工显然是无法适应现代社会的需求,即使勉力为之,也难以有所成就。很多员工总是抱怨自己的薪水低,自己的职位低,自己的成就不如别人,那么与其抱怨,还不如找找问题的根源,试着改变一下努力的方向,事情就会有大的转机。因此,当我们的努力迟迟得不到结果的时候,或者远离我们的预期的时候,就要学会改变,因为,哪怕只取得一点点进步,都可能起到决定性的作用。

创新思维的魔力

成功的关键不仅仅取决于努力,如果你拥有独辟蹊径的创新思维方式,把看上去似乎与成功毫无关联的东西变成了成功的条件,那么你也一样能成功。

我们每一个人都在思考着自己怎样才能取得成功富足起来,但是我们一直都在忙忙碌碌地做着普通人做的事情,挣着微薄的薪水,时间久了,创造性便丧失了。即使想去创造财富,也总是难以找到出路,那是因为我们的想法始终停留在一个表象的世界里,只能一成不变地从问题的最原始角度看问题。

不论什么难题,如果按照习惯的模式去解决,肯定只能得到习惯的答案,但如果你能思维创新、独辟蹊径,找出问题的关键,便会豁然贯通。

巴黎有一位漂亮女人,大选期间有人企图利用她的美色来拉拢一位代表投票。为了选举的公正,必须尽快找到这位美人,及早制止她的行动。但由于地址不详,担任这一寻找任务的上校经过24小时的努力,仍未掌握她的踪迹,急得坐卧不安。

这时,戈特尔上尉来访,当即表示愿帮上校这个忙。上尉转身上街,找到一家大花店,让老板选一些鲜花,并让其帮助送给那位女人。老板一听美女的名字,把鲜花包装好后,举笔在纸上写下这位女人的地址,上尉轻而易举的获悉了这个女人的住处。

上校用24小时都未能找到的地址,上尉只用半个小时就解决了。

显然,上校用的办法是惯常的户籍查询、布控寻访等方式,故而费时费力而难见成效。上尉用的是创造性的思维,他的思路是:美女——知名——鲜花——花店,即美女受人爱戴,识之者众多,送花者如云,花店常光顾其门,熟知其地址。上尉思维的“终端目标”是美女的地址,那么,谁知道她的地址呢?显然是常光顾其门者——在公共人员中,送花人应是首选,因为美女总是与鲜花联系在一起的。

这里的关键是找到一个中介点——鲜花店,这是上尉的高明之处。利用中介点拉近与目标的距离,这是破除习惯的重要路径。

一方面,缺乏创新思维的原因是对已知东西的固守。德国生理学家贝尔纳有句名言:“构成我们学习最大障碍的是已知的东西,不是未知的东西。”

一般人都具有正常的思维能力,但一般的思维不一定能产生创造力。创新思维与一般思维尤其是逻辑思维大不相同。

创新思维指的是开拓、认识新领域的一种思维,简单地说,创新思维就是指有创见的思维,是人们在已有经验的基础上,从某些事实中更深一步地找出新点子,寻求新答案的思维。

创新思维是潜伏在你头脑中的金矿,它绝不是什么天才之类的独特力量和神秘天赋。创新思维运用于你的头脑,可以顺利解决大到宏伟的计划,小到日常纠纷中的难题。

一个人从小学到大学接受的基本上是逻辑思维。逻辑思维是在现有知识、经验之内的思维活动,虽然它也可以导致一些发现、发明,但是,它们一般都拘泥于已学过的知识,只是在某个范用内按照已知的规律进行判断和推理,从中得到出一些结论。

而创新思维与逻辑思维相比,不同点主要在于它具有新颖性、独创性及突破逻辑思维的严谨性。与逻辑思维不同,创新思维是要突破已有的知识与经验的局限,常常是在看来不合逻辑的地方发现隐秘。创新思维在很大程度上是以直观、猜测和想象为基础而进行的一种思维活动,光凭逻辑思维是不能使一个人产生新思想的。有人说:“对科学行动与积累进行逻辑分析实在是科学发展的一大障碍。科学家越推崇逻辑,他们推理的科学价值就越低,这样说是绝对不过分的。逻辑学所关心的是正确性和确实性,与创新思维完全无关。”这一论点虽有一定局限性,但却能说明创新思维与逻辑思维是完全不同的。

另一方面,凡事切忌一根肠子通到底,可以试着转个方向,换个角度,你会有好的发现、大的收获。

兰德为了满足他女儿的要求,同时也是为了他的理想,他向有摄影经验的人请教,询问是否有一种方法,可以在拍完照之后立刻看到照片。在得到否定的回答后,他仍然锲而不舍地追求着。

最后,他经过不断地研究、试验,终于实现了自己的理想,这种相机的作用完全依照女儿的希望,因而,兰德企业就此诞生了。如果兰德认同他人的想法,绝不会发明出这种同时显影的照相机。正因为他打破了他人的常规思维,开辟出了自己的新路子,终于走上了创新的成功之路。

任何一个有创造成就的人,都是战胜常规思维的高手,他们不被过去的思维所困扰,能突破常规思维的束缚,取得创新成果。

要善于思考、敢于否定前人,培养提出问题的能力。学习新知识不能完全依靠老师,也不能盲目迷信书本,应勇于质疑。

勇于提出问题,这是一种可贵的探索求知精神,也是创造的萌芽。创造的机制是:由于知识的继承性,在每个人的头脑里都容易形成一个比较固定的概念世界,而当某些经验与这一概念世界发生冲突时,惊奇就开始产生,问题也开始出现。而人们摆脱“惊奇”和消除疑问的愿望,便构成了创新的最初动力,因此“提出问题”是创新的重要前提。

如何保持思考创新,直接关系到一个人的事业成败,因为只有创新才能激活自己全身的能量,才能更好地投入到事业中。在日常生活中,每个人都是投石问路者,或难或易、或明或暗、或悲或喜,仿佛不停地挣扎在一个个“陷阱”之中。因此,有效的创新会点击出人生的火花,成为突出生存的梦想和手段。谁有创新思维,谁就会成为赢家;谁要拒绝创新,谁就会平庸!这就是说,一个有着思考创新习惯的人,绝对拥有闪亮的人生!

邹衡教授说过:“为什么有那么多人不能拯救自己而陷入痛苦的挣扎中呢?就是因为他们有健康的身体,却无健康的大脑,没有认真思考的能力,完全不能根据自身条件和时机寻找一条有创意的道路。创新思考是你在百般无奈时、沉思默想时意外的发现,是一种细致的观察,是一种才智的爆发!”

一位教师说过:“考试的时候,你们把我讲的内容全部复述出来,最多也只能得‘良’,我要的是你们自己的思想。”这种学术上的包容不仅开拓了学生的思维,影响到他们的学生时代,而且对他们日后的工作思路和方法都是一个启迪、一份宝贵的思想财富。

如果你想成功,一定要养成思维创新的习惯,因为它是成大事的催化剂。

成功不容易,找个成功的途径更不容易。对于一个有着卓越思维素质的人来说,追寻成功的这程,就像在读一本艰涩难懂的书,别人没有读懂,而自己却读懂了。这样,自己就可以完全避免挣扎于“千军万马过独木桥”的竞争旋涡,完全可以瞄准市场需要的空缺所在,抓住有利的时机,独树一帜、另辟蹊径,从狼烟四起的竞争之中寻找另一片天地。

比别人多想一点点

想象力从某种意义上说就是创造力,是每个人自己的财富,是每个人在这个世界上唯一能够自己绝对控制的东西。财富专家拿破仑·希尔曾对想象力的定义有着独特的诠释。他说,想象力好像橡树从橡实发展成长起来的,小鸟从卵中沉睡的细胞逐渐成长起来的。你的物质成就也将从你在想象中创造的组合计划中成长。首先出现的是思想,然后再把这个思想和观念与计划组织起来。最后,就是把这些计划变成事实。你将会注意到,一切是从你的想象开始的。财富也不例外。

每个人都拥有想象的空间,只是有的人从来都不光顾这个尘封的世界,任由思维荒废,久而久之,想象力变得匮乏、僵直、枯涸了。其实,当你走在大街上,当你在看一部电影、当你处在一个陌生的环境的时候,你的想象力随时会爆发,让你欲罢不能。那么,为什么我们不能合理地去运用呢?去拓展想象力的空间呢?把想象空间拉大、扩充,或许财富就离你不远了。

有一个农民,当地人都说他是个聪明人。因为他爱动脑筋,所以常常花费比别人更少的力气,获得更大的收益。秋天收获土豆后,为了卖个好价钱,大家都先把土豆按个头分成大、中、小三类,每家都起早摸黑地干,希望快点把土豆运到城里赶早上市。而这个农民却与众不同,他根本不做分捡土豆的工作,而是直接把土豆装进麻袋里运走。他在向城里运土豆时,没有走一般人都经过的平坦公路,而是载着装土豆的麻袋,开车跑一条颠簸不平的山路。这样一路下来,因为车子的不断颠簸,小的土豆就落到麻袋的最底部,而大的就留在了上面,卖的时候大小就能够分开了。这样,他的土豆总是最早上市,因此,他每次赚的钱自然比别人家的多。他的创造就来自于他的想象力。

在创新的过程之中,知识的贫穷并不可怕,可怕的是想象力的贫乏。爱因斯坦说:“想象力比知识更为重要。可以这样说,人的一切发明与创造都源于想象力。充分展开你的想象,才能够在工作和生活中有与众不同的想法,也才能有与众不同的收获。

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