交谈是每个人一生都要做的事。有的人认为，不就是说说话嘛，似乎交谈简单得不得了。其实并非如此，交谈也是有技巧的。
注意对方的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周，而有人听话时东张西望。这两种人都不是一个好的、注意力集中的听众。在任何人对你讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你从对方的眼睛里能读懂很多东西，而且你的专注也会给对方以力量。在别人对你讲话时，你千万不要环顾整个房间，否则你的心不在焉只能使对方失去谈话的兴趣，以致中断谈话。
不做交谈中的大独裁者
在我们周围到处都有交谈中的大独裁者，希望你不是其中的一个。注意听自己在讲些什么，是一个好主意。例如，注意自己是否是一个盛气凌人的人，是否是一个独裁的人，是否是一个固执己见的人，是否是一个不给别人机会阐述不同意见的人，或注意是否有人在听你讲话时要离开，或看上去在绝望地环顾四周要找一个最近的路逃开。
讨厌的人的定义之一是“当别人想对他讲自己的事时，他只讲他自己”。另一种讨厌的人更准确的描述为：一个坚持讲别人根本不想听的事的人。这些人坚持要别人听到最后，尽管别人已经明显地表现出不耐烦。
这是一些人性格中的一部分，并已根深蒂固，所以要改掉是不可能的。如果你发现自己在谈话中有独裁特点，那么在下次谈话时只要把嘴闭上认真听就可以了，不管你有什么不得不说的。如果害怕自己会令人生厌，尽量看报纸或杂志，找一个有兴趣的话题研究研究，例如环保等，一定是每个人都关心的。丰富的知识不仅会使自己加入谈话，而且会传递有趣的信息。
如果有人重复你听了至少两遍的故事，这样说是没有问题的：“哦，是的，我记得当那个人倒下的时候，您是如何让每个人都靠后的。您一定救了他的命。”然后转换话题。如果你是对话中的一员，有人在重复一个故事，你可以悄悄离开。如果有人注意到了，你可以说：“哦，我知道这件事。对不起，我一会儿就回来。”
小心回答私人问题
如果有人询问你新买的衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他提供有关信息。你只要回答“我不知道（或我不记得）花了多少钱”即可。
关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。可以说“如果您不介意的话，我不说这件事。关于生活的费用，太让人提不起情绪……”然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是“你是干什么的”。最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作，或在谈论是与工作相关的特殊话题，然后可以问：“您在这个领域中从事工作吗？”
该闭嘴时就闭嘴
永远不要遗憾没有把话说出来。闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。不要装作什么都懂，真正聪明的人从不犹犹豫豫地说“我不知道”。
说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好，但他或她不会给聚会增添吸引力。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话，也要知道什么时候该轮到自己讲话了。
不要重复讲自己，很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事值得重讲。
三思而后说
几乎所有在谈话中出现的失误或错误，都是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现自己的不足。说话之前三思是我们自己的事。
适时回避交谈
面对吹捧者。优秀的交谈者不会没完没了地吹捧别人的工作做得多么好或他的儿子多么出色。当谈话陷入吹捧时，可礼貌地加入自己的评论以转换话题。如果他给你讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非你很感兴趣。
很多人喜欢问：“您多大年龄？”这是许多人不喜欢的，而且这是一个缺乏考虑的问题。但是，经常有人问这个问题，当然也有许多办法来回避它。你可以说：“噢！足够大了。”你还可以告诉他一个大概的年龄，例如，超过21岁，或用一个自己喜欢的数字：“29（或39，49，等等）。”如果有人坚持问，就告诉他：“很明显了，我并不想告诉您，您有必要知道吗？”
面对侮辱，如果在你面前有人诋毁一个团体、个人或一个国家，你该怎么说呢？诚恳地告诉他，他的言论是令人讨厌的，不再想听到这样的话了，然后走开。或者说：“我们不谈这个话题了。”然后开始另一个话题。每次加入一个道德、种族或其他诋毁个人的谈话时，不管是真正诋毁还是开玩笑，都在锻炼你的容忍能力。只要你注意了以上技巧，你就会和别人轻松交谈，你就是一个成功的人。
