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第69章 领导的话要会听

俗话说“官大一级压死人”,要想工作顺顺当当的、不被人暗中使“绊”,获得上司的好感是必不可少的。倾听上级的话,表示你对他的崇敬之情,想向他学习的意思,让他有机会展示自己作为上级的优越感,表现自己的长处。这不失为一种博得上司欢心的好方法。

一般来说,因为身份特殊,上级都有好为人师的习惯,不管自己在不在行,都喜欢对手下指点一番,以表示自己的特别。碰到这种上司,闭上嘴巴,竖起耳朵是比较明智的。即使上司说得不对,你也千万别表现自己的小聪明,那只能是引火烧身。相反,你闭着嘴巴乖乖地听,对他就是一种无声的赞美,告诉他,他是个很出色的上司,你对他很佩服。

倾听上级的话,可以认识到他的为人,摸透他的性格脾气,办事的时候你就可以采取相应的方法去迎合他。

(1)一日游了“新马泰”

有的上司,缺乏真才实学,但喜欢用自己貌似丰富的阅历来向下属炫耀,夸夸其谈,大话连篇,这样的领导一般表现欲都特别的强烈,但却是外强中干。不过对付这种人很容易,那就是六字诀:“多动耳,少动口。”

王强刚换到一家公司,第一天就在上司的唾沫星中游了新马泰。

“小王,你出国旅游过吗?”

“还没有。”王强颇有心机,知道话中有话,不失时机的说道:“主任一定到过很多地方了?”

“多不敢讲。这些年来因为工作关系去了英国、美国、新加坡、日本……”

于是一天上午,王强就跟着主任神游列国。

这种领导,在他看似自信的神色下隐着一个自卑的本质。他在那儿口若悬河地把自己的经历说出来,向听者炫耀,以掩藏自己的弱点。这种人因为自卑而比较敏感,所以尽管他把自由女神说成英国的,你也不要吱声,否则因你的提醒或打岔而击碎了他自夸的美梦,他会因觉得丢脸而怨恨你。相反,此时你唯一可做的就是摆出一副听得津津有味的样子,表示你的崇拜与羡慕,感谢他给你讲了各国的风土人情。

(2)哪里不哪里

有些领导,当下属赞美他的时候,总是面带微笑,谦虚地摇着头说:“哪里,哪里。”

要是你由此判断这种领导很谦虚,以后便放弃了对他的赞美,那你不可能博得他的欢心。因为这种人很虚伪,嘴上跟人谦虚,其实内心却希望获得别人的赞美。

“哪里,哪里”其实含着很微妙的潜台词。“哪里——这里,我这里要赞美呢!”

一天,经理在办公室跟员工约翰聊了起来。他大谈自己从哈佛毕业以后,在商场上如何挫败敌手,获得今天的成就,语气间不乏自得之色。约翰听得很入神,由衷地说道:“真了不起,我就不行。”

“哪里,哪里。只是我运气好。”经理谦虚道。

第二天,经理又跟约翰谈起了自己的辉煌业绩。约翰有些习惯了,没再表示什么。

第三天,经理也沉静下来。

不久,约翰不明不白地被调到市场部去了。

所以,面对这种口是心非的上司,你千万别吝啬随口的两句赞美之辞。不过不能过多,多了还可能拍到马腿上,弄巧成拙。

一般来说,听上级谈话,只要稍加注意,便能发现一些领导喜欢的口头语,从而推断出他的性格和喜好。

例如,有的上司说话前老爱用“本人”、“我看”之类的词,这种上司一般都期待对方能够附和,对这种上司应该敬重,少坚持民主观点。

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