有很多人都非常羡慕那些有风度、有气质、彬彬有礼的人，并且渴望着自己有一天也可以成为那样被人羡慕、受人尊敬的人。可是，却很少有人去认真、仔细地思考过，他们怎么才能成为那样具有风度和气质且待人彬彬有礼的人呢？其实，那些人之所以在人群中显得与众不同，显得耀眼，全是因为他们独有的人格魅力，那是一种由内而外散发出来的韵味，而“知礼”便是促成这种魅力的重要因素。正是因为他们注意一些礼仪上极为细小的问题，才有意想不到的收获。
无论何时何地，他们都会以最恰当的方式去待人接物。这个时候，“礼”已经变成了他们生命的一部分，完全不能割裂，也不会割裂了。他们把礼仪当作是人际交往中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁。礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
礼仪是一种高尚、美好的行为方式，它可以净化人的心灵，陶冶人的情操，提高人的品位，完善人的人生。一个人讲究礼仪，会使自己心胸豁达、谦虚诚恳、遵守纪律、乐于助人。在礼仪的陶下，人们的修养会自觉地提高，改正缺点，成为一个道德高尚的人。
俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，定能使你在社会交往中左右逢源，无往不利，使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。
礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达理，待人以礼，是当代人的一个基本素养。
无论是一个公司的领导者或是一个普通的职员，都要与别人打交道，这就不可避免地涉及礼仪的问题。作为一个领导者，与你打交道的对象一般都是这个级别的，这时你不仅仅是你自己，同时也代表着公司的形象，良好的礼节素养能够给交流营造一个健康的良好的环境，给别人一种有礼貌的、亲切的感觉，这样往往能够达到事半功倍的效果。反之，则会给别人一种比较差的印象，这个时候再想挽回，则要花费更多的力气。作为一个普通职工，与同事相处，你代表个人，有时你也要代表企业，不同的角色往往有不同的社交礼仪，有时还要根据对方的身份地位适当调整自己的言行。
社交礼仪要遵循三项原则：等级原则，在官方礼仪中这一点表现得尤为突出；对等原则，违反了礼仪的对等性，就是失礼行为；尊重原则，在交往中，有礼让才有尊重，有礼让才有和谐。尊重除了礼让他人之外，还有自尊这一层含义，二者相辅相成。真正自尊的人才会真正尊重他人。
尽管社交礼仪有很多，但以下几点是我们经常要做的，所以要尤为注意：
坐、立、行的规范。500强企业在选人时，非常注重应聘者的细节。比如IBM、惠普等大公司出来的职员，在谈话时，他的手势、坐姿、眼神和一般公司的职员是不一样的，甚至坐着时，放腿的地方都不一样。
站姿要挺拔。直立，脚尖向外打开45度角左右。双手自然下垂或在体前相握。上半身挺胸收腹，背部挺直。脖颈尽量向上拔，腰部也要尽量向上拔起来。不要仰脸，下颌部微收，引颈向上时不要耸肩，肩部放松，双肩平齐、舒展，精神饱满。
走姿要平稳。行走时要平稳、轻快，身体不宜左右摇晃或声响过大；遇到上司、客人、同事要行点头礼，并稍有让路，以示敬意；陪同上司和客人走路时，要稍后退，以示谦恭。
坐姿要端正。在较正式的场合，要求坐时上身端正挺直，不可以把腿、脚伸直半躺半坐。坐时保持背部挺直，无论坐的是椅子还是沙发，要求都要保持浅坐姿式：男性两膝间要容得下一拳左右的距离或双膝与肩等宽。女性两膝则要求并拢，也可采取两腿交叉姿势。双膝不得向两旁打开而坐，坐的身体位置可稍有偏斜，与人正面对坐时不要正襟危坐，要侧坐。严禁跨骑椅子的坐姿习惯，严禁趴、伏、靠在桌子上，严禁仰、斜倚在椅子上，严禁将脚放在桌子上。
握手的规范长者优先、女士优先、职位高者优先，如果在和这三种类型的人握手的时候，一定记得要他们先伸出手才可伸手相握。另外，握手时不能东张西望，不能戴手套以及交叉握手等。
自我介绍。可以使用一些礼貌用语，比如“对不起”，“请允许我打扰一下”等等，介绍要言简意赅，褒贬得当。在介绍他人时要起立，不能坐着，不要颠倒顺序，随便介绍，也不能用手指指着某人，不能随便开玩笑。
