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第33章 修炼口才应注意的地方(3)

得到的答案几乎都是:男人的闲聊绝对不亚于女人。但在一个重要问题上,女性对于男性相当宽厚,她们都同意男人们的闲聊一般没有女人那么刻薄。

在我们的谈话中,有90%是闲聊,通常的中心是议论人和诽谤人。多数人都觉得:谈话中如果少了品头论足,会像没有加盐的夹生鸡蛋,或者掺了水的酒一样淡而无味。

人们最大的兴趣除了自己,就是别人——这又有什么错呢?

所以,我们并非要求你做到绝口不提不在场的人,你可以提。但是,一旦你发现自己想要说些不太愉快的话时,我们建议你立刻默想下面的名言:“你自己也厌恶的东西,不要把它用到别人身上。”

你可以根据不同情况运用这句名言。如果你对安妮提到莎丽的体重增加了,这可能对于莎丽并非不实之词,事实上她应当开始节制饮食了。但你揭露这件事确实起到了故意打她一个耳光的效果,这还不如直接打她一个耳光更诚实些。

当然,如果你公开诋毁他人,你很可能会自食其果。

忌说伤害他人的话,言语忌垃圾

今天的社会常常把良好的礼貌同虚伪混为一谈,如果这个等式能够成立,那么我们对于所谓虚伪有更多的话要说。

真正的礼貌不是出自虚伪,而是出自一种“体验”。这一点对于演员极为重要,它是指你能够设身处地地为他人着想,就像自己也身临其境一样。可以说,礼貌就是敏感,是一个人对他人表现出的崇高敬意,你应该对周围的事物保持敏感。当然,不可能做到每一次都感觉正确,但还是应试着去做。

有一次,有人向张某介绍一家大报的记者某某先生。这位先生看上去引人注目,身穿西装和条纹长裤,钩扣上还别着一朵红玫瑰。于是,张某自认为肯定在该报头条新闻栏里看到过这位先生的名字,就信口说自己是多么倾慕他写的新闻报道。“是吗?”那位记者说,“你是第一个对我这么说的人,我是专门写讣告的。”这当然是件失礼的事情。

你的话是否恰当,还要看当时的对象和气氛。

比如谈话时,赛马、宗教可能在某些团体中很受欢迎,而在另一些团体中却一定要避免。“代沟”流行的那些日子里,谈论某些年轻人的行为,就可能会引出激烈的反应。

灵活优雅就是懂得恰如其分。除非是和你那些喜欢争论的朋友在一起,否则最好还是避开会导致双方发火或争吵的话题。

不要侵犯他人的隐私,要避开那些有关私生活、个人琐事的试探性问题。

令人感到奇怪的是,怎么会有那么多人动不动就向女士提问她丈夫收入多少,或者她年龄多大了。有一位老太太对于上述后一个问题有绝妙的回答。“你能保密吗?”她反问对方。“当然!”“好的,我也能保守秘密。”老太太说。

如果你刚刚减轻了9公斤体重,或者戒掉了烟瘾,那么对一个胖子或一个老烟鬼谈起你是怎样做到这一点的,也许是个不错的话题。但如果对方已经表现出明显的窘迫和不快,你也就不必坚持把全部细节说完了。

还有一点要切记:不要使用伤害他人感情的字眼,尽管你可能并无恶意。

现在,尽管不洁净的谈吐有日渐增加的趋势,但它们并没有变得能让我们接受。

人终归是人,他们具有人的心灵,绝大多数语言错误只是由于缺乏思考或者无知而造成的。对于他人的体谅仍将是人们公认的美德,事实也确实如此,因为这一点正是衡量人类文明交流的准绳。

尽量避免扫兴,忌无用话题

可能没有人会愿意听你高谈阔论诸如私事、性生活、食物和菜谱、领导的健康、高尔夫球和其他体育成绩,以及家庭纠纷之类的话题。

领导的健康问题应该留给医生去谈,你的菜谱可以寄给别人,而高尔夫球要到球场上去打而不是在客厅里,至于家丑,最好不要外扬。

狗和性生活有时比名演员还出风头,却不一定是个好话题。Y君说,有一次,身边坐着个模样精明的律师,他本来可以活跃一下气氛,谈谈纽约发生的重要事件。但是,他却花了整整半个钟头给我们讲述他怎样找回一条失踪的长毛狗,等他讲完之后,我对他寻狗经过的路面上的每条缝隙都了如指掌。但所有听众,都被他弄得和那只长毛狗一样没精打采、颓丧哀叹。

温斯敦·丘吉尔就认为性生活是不宜老挂在嘴边的话题。某次,一位大使对丘吉尔说:“温斯敦爵士,你要知道,我还一次都没有跟您说起我的性生活呢。”

丘吉尔拍了拍他的肩膀说:“我知道,亲爱的伙伴,为此我实在非常感谢!”

语言交流,忌同音字造成误解

有一个妈妈在报上写道,她念幼稚园的儿子放学回家,就开始一个人在客厅里唱歌:“我是一个小孬种!我是一个小孬种!”

妈妈一听,非常惊讶地责问小儿子:“你在唱什么‘小孬种’啊?是谁教你的?”

“老师啊!是老师教的啊!”小儿子很高兴地回答,又开始重复地边跳边唱,“我是一个小孬种……”

后来,妈妈耐着性子,听小儿子把儿歌唱完,才听清楚,原来老师教的是:“我是一个小闹钟!我是一个小闹钟……”

由此可见,我们常不仔细倾听而误会了他人,是不是?

唐懿宗时,有一个名伶叫李可及,滑稽谐谑,独出辈流。有一次他登台演出,自称是“三教论衡”。他演出的助手问他:“你说博通三教,佛教的释迦如来是什么人?”

他说:“是妇人。”问者惊道:“怎么是妇人?”他从容答道:“《金刚经》中不是有一句‘敷座而从’吗,若非妇人,何须夫(敷)坐然后儿(而)才坐呢?”说得满堂大笑。

助手又问:“那么道教的太上老君是何人呢?”他答道:“也是妇人。”“怎么也是妇人呢?”他道:“《道德经》中不是有一句‘吾有大患,是吾有身’吗,若非妇人怎么会有娠(身)呢?”众更大笑。

又问他:“那么儒家的文宣王又是何人呢?”“也是妇人。”“为什么?”他答道:“《论语》里不是有一句‘沽之哉,沽之哉,吾待贾而已’?若非妇人,怎么会待嫁(贾)呢?”听者更是笑破肚皮。

知名幽默作家周腓力曾说:“对于我和大多数幽默作家来说,幽默绝不是先天的禀赋,而是后天的训练……所以幽默是一个方法的问题。”

的确,幽默除了天生之外,也是可以学习的。因此,我们必须随时收集幽默笑话,并培养记忆力,以便在适当的时机,展现幽默机智。

从今天起,每天看报纸时,记得右手拿一支红笔,将幽默、有趣的文章内容打钩、剪贴,并加以分类、归档。同时,也可以将同一主题的笑话串联起来,成为很有条理的一长串笑话,这样常会令人佩服得五体投地!毕竟很少人有这种功力,能把同一主题的笑语,串接得那么有系统、条理分明。将幽默笑话归类的另一好处是容易记忆,使自己不致东记一则、西抓一把,杂乱无章。

少插话有艺术,也要恰当插嘴

打断别人说话是最无礼的行为。

假如一个人正在津津有味地谈着某件事,听众们也像围着新娘的女傧相一样兴高采烈,你突然插上去一句:“喂,这是你到纽约去那个礼拜发生的事吗?”

被你打断话的那个人,肯定不会对你有好感。其他的人大概也不会对你有什么好感。因此——

不要用不相关的话题打断别人的谈话。

不要用无意义的评论扰乱别人的谈话。

不要抢着替别人说话。

不要急于帮助别人讲完故事。

不要为争论鸡毛蒜皮的小事打断别人的正题(这经常发生在夫妻之间)。

总而言之,别轻易插嘴,除非——那人说话的时间明显拖得过长;他的话不能吸引人,甚至令人昏昏欲睡了;他的话题越来越令人不快,已经引起大家的厌恶。这时,你打断他反而是做了一件仁慈的事情!

听别人叙述时,千万别忘了思考

小李的身体一向不太好,有点瘦弱,也常精神不振,自然地,也就影响他的性生活。为了改善自己的健康,小李去找了医生。

“我看你也没有什么大毛病,只是缺少运动罢了!”医生检查完后,告诉小李,“这样子好了,你每天练习跑步,每天跑10公里,我相信你的身体就会变得像‘一尾活龙’一样壮,也能促进性爱生活!”

“真的?”小李有点不敢相信。

过了两个星期,小李打电话告诉医生说,他每天都遵照指示,跑步10公里。

“怎么样?有效吗?身体变好了吗?”医生问。

“不知道!”小史回答说,“我现在已经快跑到台中了,离开家已经167公里了。”

有一位旅客,晚上住在火车站附近的旅馆里。

一早醒来,发现太迟了,赶快整理行李,赶搭火车。可是在一楼大厅归还钥匙时,突然想起:吹风机、刮胡刀和手表都还放在房间浴室内忘了拿!

于是,他立刻告诉男服务生:“快,你帮我跑到508房间,看看我的吹风机、刮胡刀和手表,是不是都还放在浴室里。快,离火车发车时间只剩下5分钟了!”

男服务生一听,来不及等电梯了,马上从楼梯冲上5楼。过了3分钟后,男服务生气喘吁吁地空手跑回来,上气不接下气地说:“先生,你说对了,吹风机、刮胡刀和手表,都还放在浴室里,没错!”

有些人太憨直了,不知临事变通,而缺少应变力和判断力,只是守本分地一个命令一个动作,叫人听了哭笑不得。

“应变理论”指出,人在面对新的事物、环境、资讯或沟通对象时,必须拥有应变能力,并具备较高的伸缩性和适应力,才能获得有效的沟通。

如果应变能力差,不懂得看人脸色,不懂他人的话中话,或是不清楚别人真正的讯息含义,就可能造成“含混不清的沟通”。

一般来说,大人的思维系统比较复杂,也需要较强的应变能力。而小孩子的想法与思维却很简单,有时候更是憨直得可爱、有趣。

有一个父亲带小儿子去吃一种掉渣饼,但现做掉渣饼总是要等十多分钟。等到热腾腾的掉渣饼端出来后,女店员问小儿子:“小弟弟,你的掉渣饼要切成4片还是8片?”

小儿子想了想,一副聪明模样地说:“我想切成4片好了,我吃不下8片那么多!”

小小方法,正确处理夫妻间的埋怨

出外用餐的沉闷无聊或许正表现出家中的情形。我们听到过不少夫妇的埋怨——

她说:“他一回家,就自己斟上一杯酒,然后坐下来埋头看报。我要问他点什么,他就含含糊糊地应付一个字。我想要试着和他聊聊天,可发现他的心根本没在这里,也许还在办公室那些没解决的问题上呢。我整天和孩子们泡在一起,陪着他们说些傻话。我真想换换脑子,可他却不理睬我。”

他说:“我还没来得及关上门,她就开始没完没了地向我发出一连串的抱怨:什么洗碗机又漏水了,扫房间的女佣今天没有来,小家伙又骂脏话了……为此我不得不在回家途中停下来喝杯酒,好振作精神来应付傍晚的诉苦时间。”

他又说:“我刚放下公文包,她就问:‘今天办公室有什么事呀?亲爱的。’哼,我宁可把办公室里的事忘得一干二净。我最不想做的就是重述白天发生的那些事情,她难道就非得问这个问题吗?我根本不想回答,所以就打开了电视机。”

人终究是人。因此,妻子眼里的丈夫似乎永远是不完美的。反过来说,丈夫眼里的妻子也是如此,这一点也不奇怪。这种种怨言可以归纳成下列公式:

丈夫说,她太唠叨……

她的声音太大、太尖……

她每句话都说个半截……

她老是抢着说我要说的话……

她总是打岔……

她总是挑我的错……

她总是抱怨……

妻子们也有类似的怨言。其中最具普遍性的控诉是:她们的丈夫不理睬她们,不开口说话,好像是在想着其他事情……

有一位妻子问:“既然先生们希望我们少啰唆,那么女人们为什么还要学习多多谈话呢?”

其实,如果学会了良好的谈吐,先生们肯定会希望她们多讲些话。曾有人说过:“爱情并不就意味着彼此相对凝视,而是共同望着相同的方向。”

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