一个偶然机会，在港澳奔走多年的一个远房表亲来到广州找到他们几兄弟，表亲在港澳多年，社会经验非常丰富。胡芝容向他提到自己想在广州开一家自己的洗脚城，表亲当即反对，认为还不如直接回重庆发展。胡芝容考虑再三之后，同意了他的建议。
事业起跑线
重庆直辖一年后，也就是1998年7月，经过一番摸爬滚打，胡芝容和她的丈夫及丈夫的三个弟弟在重庆城郊的毛线沟开起了第一家属于自己的“富侨”当时称富侨美容美发店一间面积100多平方米，只有4张床位的洗脚店。富侨足疗保健帝国的创立就是从这4张床、100多平米开始的。
万事开头难。资金缺乏、人手不足、推广困难，这是每一家刚刚成立的企业都会遇到的问题，襁褓中的富侨也不例外。刚起步的富侨没有钱，买不起空调和先进的按摩保健设备，为顾客降温靠的是双手扇动蒲扇；宣传是从老板带着员工到街上为人们讲述保健常识和保健的重要性开始的；员工技师的技术是靠老板郭家荣手把手地教会的。
在人们眼中，美容美发行业是一个充满机遇的行业，由于准入门槛较低，美容美发店可以遍地开花，尤其是近年来更是如雨后春笋般层出不穷。但是了解美容美发业的人都知道，在这个行业内淘金越来越难，越来越多的进入者步履维艰，甚至有不少人只能黯然退出。
开始的运转并不理想，入不敷出，每天的收入连成本都不够。顾客少得可怜，人们对足疗的认知也非常的有限，甚至有人对足疗有很深的偏见。痛定思痛，这样的局面使胡芝容和她的丈夫决定改变经营策略。而要改变局面必须要作出有别于他人、有富侨特色的发展策略才行。胡芝容在和丈夫郭家荣商量后，做出了出人意料的承诺：“不满意不付钱”。慢慢地，上门的顾客多了起来，每天的收入从以前的入不敷出到支出相抵，富侨人看到了希望。
皇天不负苦心人！3个月后，富侨终于实现了赢利。而“不满意不付钱”的约定，一直坚持到现在，成为了富侨家规。
虽然起步艰难，但是，富侨终于走上了正轨，用郭家荣的话说，就是“至少不会饿饭了”。
经过一年多发展，富侨已在重庆扎稳了脚跟，因为富侨的规范服务，重庆足浴业的风气为之一变。大环境改变，社会观念也跟着改变，此时胡芝容想到富侨应该有更大动作，确立自己“领头羊”的地位。
到1999年中秋节，胡芝容贷款买了两层楼面，将洗脚店搬到重庆九龙坡区大公馆五环大厦的富侨新址，正式成立重庆富侨保健服务有限公司。
2000年元月，重庆富侨保健服务有限公司正式成立了。富侨的顾客越来越多，顾客对足疗保健的要求也越来越高。与此同时，看到富侨尝到了甜头，重庆的洗脚店也一下子冒出了许多家，市场竞争的压力陡然增大了很多。随着市场竞争的加剧，胡芝容和丈夫逐渐认识到，光靠现有的技术水平显然不能满足市场的需要，必须要不断创新、不断发掘、不断研究，形成一套完善且独特的技术才行，才能使刚刚站起来的富侨长久立于不败之地。
郭家兄弟立足于传统中医，再秉承郭家祖传的医术经验，潜心钻研，琢磨出202招泰式按摩手法、72招洗脚手法等独家技术。在此基础上，他们逐步将其提炼成含按、揉、搓、拍、擂、掐等动作在内的10多套“富侨绝活”。有了这些，富侨就有了立店之本。有了新的技术后，富侨面临的另一个问题就是如何让富侨企业所有员工和学员学习并掌握富侨手法。人才培养尤显重要。于是胡芝容想到创办一所自己的学校，专门培养中技师、高技师多功能复合型人才。
2002年8月，富侨职业培训学校成立，并高薪聘请老中医讲解医学、病理等课程。进入富侨的员工首先要在培训学校里接受系统的培训，学会基本的手法技术，领取到资格证书后才能进入各个分店工作。许多出来自主创业的学员，都按照富侨整套服务标准规范自己的业务流程，富侨在足浴行业已成为标杆型企业。
胡芝容深深懂得，一个企业的兴衰，人才竞争是起关键作用的，因此富侨公司决定定点向重庆医学院、四川泸州医学院、贵阳中医院等学校投入大量的资金，定人定向培养高材生，他们一进学校就为他们负责承担学费，毕业后到公司工作。
由于经营专业、技术精湛、服务周到，富侨的客源猛增，上到机关干部，下到各行业人员都成了富侨忠实的消费者。富侨扎扎实实地做出了名。
女人当自强，创业多奇志
2003年，胡芝容投掷重金，前往清华大学现代经理人班充电。学成归来之时，富侨经受了创业过程中最大的一次重创：兄弟分家。
郭家富的商业逻辑一直与胡芝容不同。胡希望先做好直营店，再发展加盟店，而郭家富则对加盟店更有兴趣；胡芝容认为富侨应先做强，后做大，先定下标准化模式，再谋求大举扩张，但郭家富则认为富侨应先扩张抢占市场，力主先赚取更多的现金，然后再规范，认为过早订立规矩反倒成了束缚。经过召开家庭会议，郭氏兄弟为避免内讧，进行了分家。
这次分家，郭家富将所有分店悉数带走，给大哥、大嫂留下的，除了总店之外，还有1万元现金。他另起炉灶，以“家富富侨”名义改头换面。随后，郭家贵开起了“家贵富侨”，郭家华则创办“郭氏富侨”。偌大的富侨企业，一拆为四。
胡芝容没有发火，她不顾丈夫劝阻，执意出现在家富富侨的开业礼上，并即席致贺词。
从分家到2004年底，胡芝容苦心经营着富侨总店，逐步规范企业各项管理制度和服务技术标准，意在像肯德基一样生产标准化产品，“全国各地的富侨都要一个样”。郭家荣则继续深研他的独门技法，这是富侨安身立命的最大本钱：一套包括按、揉、搓、拍、擂、掐等动作在内的“富侨功夫”相继问世，并将其立刻投入到富侨职校的教学中去。
到2005年初，她觉得各项制度已基本完善，就开始构思富侨下一步壮大计划。经过一番思量，胡芝容开始两条腿走路，一面做好直营店、旗舰店，一面开始洽谈加盟。富侨摸索出一条类似于“酒店管理公司”的门路：业主方投资，富侨助其选址，并输出标准化的品牌形象、门店装修、服务礼仪、技术手法，同时从总部派出包括经理和技师在内的全套团队进驻加盟店。合约期限为5年，业主先期支付一笔加盟费用，然后按照实际收益，双方坐分红利。
此后，胡芝容开始在富侨学校增设企业文化课程，遴选基层技师加以储备和培训，使其成为能担纲管理的复合人才，随时准备向各加盟店不断输出。
为了防止不好的加盟店损害富侨的品牌价值，也为了顾客的利益，富侨对每一家加盟店都严格审核，对每一个加盟商都提出严格的管理及服务标准，绝不允许滥竽充数现象的发生。
富侨人的“大嫂”
胡芝容深知，足浴业是一个劳动密集型企业，除了服务技术不断创新外，对顾客的其他服务到位也是必不可少的，而服务人员的素质就决定了企业的发展高度。因此对员工素质的培养成了胡芝容眼中企业最宝贵的财富。
富侨，她让富侨人称自己为“大嫂”。富侨的员工多来自重庆江津以及贵州山区的贫寒子弟；员工从学校毕业到达工作岗位，可能会外派到外地工作。来回旅程，胡芝容让每个员工都坐上火车卧铺，有时甚至是飞机；员工每个月都可以有免费食宿及洗漱日化用品，连水果都照人均5斤的标准按月计发；员工中有两口子都做足疗技师的，公司安排“夫妻房”就寝；直营店员工婚丧嫁娶，胡或亲自前往，或“有所表示”；员工中途因故离开公司的，可以在任何时候回头；胡芝容会与员工交流做人之道，从身边的小事做起，从身旁的亲戚朋友做起，待之以诚、处之以情……因此，富侨从创办至今，员工队伍一直稳定。
领航富侨大未来
在胡芝容看来，通过富侨的服务，可以为现代都市人紧张的生活抹上一缕轻松，将现代快节奏的生活放缓，平静浮躁的心绪。
2006年7月，富侨拉萨店开业，成为了富侨地理意义上的“最高店”。
2007年1月，胡芝容在富侨设立亚健康保健研究所；同年2月，胡又力主公司参评ISO9001：2000质量体系认证。
2007年6月，受国家商务部委托起草《足浴保健经营技术行业标准》《足浴保健企业等级划分标准》，并通过商务部评审颁布实施。
今天，富侨已成为拥有十多家直营店、四百多家加盟店，年产值达二十多亿的大型企业，成为中国足浴第一品牌。胡芝容已经先手在澳门、香港、台湾等地注册“富侨”商标。2009年，富侨成功打入新加坡市场；2010年，富侨正式开始运作墨西哥市场。胡芝容期待着有一天，能让全世界都享受到具有中国特色的保健服务。
在很多人看来，胡芝容就像一颗钻石，经过切割和打磨之后，每一面都光彩夺目。有媒体说，因为她的努力，有关“洗脚城”的既往成见早已灰飞烟灭，取而代之的是“足疗”的概念，和由此生成的不容小觑的“足疗”产业。
力争上游，虽然辛苦，但也充满了机会。我们做任何事，都应该有一番雄心壮志，立下远大目标，用热忱激发自己干事业的动力。
