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第11章 保护自己(1)

存忧患怀专长,远离小人与纷争

职场生存,体现情商高低的一大判断标准是,此人是否懂得保护自己。很多人都不懂得在龙蛇混杂的职场中保护自己,缘于他们的情商还有待提高。

为了让自己在上班环境中更少的受到伤害,一定要迅速掌握好打造职业情商的第三个关键——保护自己。怎么做呢?切实做好以下六条每位高EQ员工都时刻谨记的职场自我保护法则:

一、长存忧患意识;

二、身怀职业专长;

三、及时化解矛盾;

四、职场少聊私事;

五、远离派系纷争;

六、远离是非小人。

第1节

长存忧患意识,严格要求自己

高EQ员工深知,长存忧患意识,时刻不忘竞争,才能时刻严格要求自己,时刻不忘提升自己,努力使自己优于竞争对手。如此,老板才会看到自己高出别人一头,自己才能得到更多发挥才华的舞台。

曾看到过这样一段话,说得非常好:“每天早上,一只非洲羚羊醒来,它就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快,否则自己会被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,它就知道必须跑得比最慢的羚羊要快,否则自己就会饿死。”

这段话寥寥数语,却言简意赅地道出了“忧患意识”的重要性。一个人想要在社会上堂堂正正地生存下来,就必须长存忧患意识,否则忧患很快就会出现。

我们拼搏于职场上尤其要如此。现代社会,竞争无处不在,大到国与国,小到人与人,都存在着各种各样的竞争,而整个世界也因为有了竞争才充满了活力与生机,人类也在不断的竞争中获得了持续的发展与进步。

当然,也不断有落后者在竞争中被淘汰下来。这就是所谓的“物竞天择,适者生存”。在职场上,生存的保障就是长存忧患意识与富有竞争精神。这是高EQ员工时刻谨记的职场生存法则。

高EQ员工深知,长存忧患意识,时刻不忘竞争,才能时刻严格要求自己,时刻不忘提升自己,努力使自己优于竞争对手。如此,老板才会看到自己高出别人一头,自己才能得到更多发挥才华的舞台。否则,自己一定会在市场经济的大潮中被残酷地淘汰下来。

论及此处,笔者不禁想起了一个颇有哲理的寓言故事,不妨在下面与大家分享一下。

话说,有一头羊被狼吃掉了。羊死后,愤愤不平去地找到上帝,希望讨一个说法。它质问上帝:“我的族类头上长有一对角,它们是攻击敌人和保护自己的武器,但为什么我们还是总被狼吃掉?这不公平!”

上帝回答道:“虽然你和狼都是哺乳动物,你们的体型也差得不太多,但是,你自从生下来后便以青草树叶为食,而狼则无肉不能维生。”

你也知道,在这个地球上,只要是有水的地方,就能够找到的野草和树叶,你们的食物遍地都是,想吃的时候,你们只要张张嘴即可,要生存下来较之狼容易得多。

狼呢?它们想要生存,就必须要战胜对手,吃掉对手,否则它们不是被饿死就是被吃掉。这两种不同的生存状态,就造就了两种不同的现状:你们心中缺乏忧患意识,太过安于现状了,虽然以群体的形式生存,但不能群策群力。

“狼则对猎物具有敏锐的嗅觉,当它们向猎物发起攻击时,那种不达目的誓不罢休的精神,让人类都为之胆寒;它们把忧患意识与竞争意识调整到了极致,融智慧与勇力于一处,不断地去提高自己的战斗力,并且还懂得协同对敌,所以它们成为了这个世界的强者,而你们只能是弱者,所以注定要被它们吃掉。”

职场竞争又何尝不是如此?“羊”就是那些安于现状,缺乏群体合作意愿的低EQ员工,“狼”就是那些积极竞争并富有群体合作精神的高EQ员工。竞争的结果,只能是后者将前者“吃掉”。

遗憾的是,“羊”式员工没有意识到这一点。有一些员工工作了很多年,最初发展的不错,但渐渐地便停滞了下来,到后来一直在原地踏步。

为什么会这样?很容易解释。工作之初,大多数人都是意气风发的,都想着在职场上有一番作为,但慢慢地有些人便丧失了斗志,便觉得工作还不错,没必要去竞争,没必要让自己那么累。

其实职场与战场没什么两样。在社会快速发展的今天,职场竞争,不进则退。尤其是在发达大城市,人才如潮,如果你没有较强的核心技能,又不懂得持续学习,反而会固步自封,你就会被“狼”残酷地“吃掉”。

在职场中,我们就是非洲大草原上被狮子追赶的梅花鹿,跑在前面的梅花鹿可以得到生存的机会和食物,跑在最后的梅花鹿就会成为狮子的食物。老板往往会根据“优胜劣汰”的职场法则,给予“头鹿”奖赏,让“末鹿”淘汰出局!

那么,你是低EQ安于现状的员工,还是高EQ不断奔跑的员工?你可以不奔跑,但追你的人绝不会停下脚步!

情商修炼思考题

1、你有“忧患意识”吗?你遭遇过职业危机或者生活危机吗?如果有,你是怎么渡过危机的?

2、寓言故事中羊与上帝的对话,给你了什么样的启示?

3、你对“优胜劣汰”的职场法则是怎么理解的?你会怎么应对?

第2节

身怀职业专长,助你走遍职场

高EQ员工为了让自己拥有职业专长,“金字招牌”,很早就懂得挖掘自己的优势,然后迅速提升和完善自己的专长,所以他们就成为了职场赢家。

每一个高EQ员工在踏入职场之前都会考虑:我的竞争优势是什么?我拿什么去和别人竞争?然后他们发现,自己必须发现并培养个人专长,因为职场现实而残酷,如果一名员工表现得没有一点儿特色,老板是不会注意到他的,更谈不上重用他。

什么是我们的职业专长呢?首先,职业专长不等于个人爱好。因为一个人的爱好可以有很多,如唱歌、跳舞、打牌、下棋……但是,这和职业是两码事。

职业专长,指的是一个人在职场竞争中取胜的本钱,即一个人在工作中最拿得出手的本事。就像酒楼厨师必须有自己的拿手好菜一样,职场中人也必须要有自己的“金字招牌”,如善于处理客户关系,如精通财会事务等等……如果没有一技之长,企业凭什么聘用你?老板凭什么重用你,你给高薪?那些在职场上不如意的员工最该好好地审视一下自己:你的身上有没有一技之长?如果答案是否定的,那么这就是你郁郁不得志的根本原因所在。

吴钊和董正刚从小一起长大。吴钊一毕业就去了他舅舅的公司,待遇自然不差。当时,正为找工作而发愁的董正刚着实羡慕了吴钊很长一段时间。

谁也没有想到,几年之后,吴钊舅舅的公司在金融危机的冲击下,被迫宣布破产。吴钊也因此加入到了待业青年的大军之中。

失业以后的吴钊其实并未闲着,他也像董正刚当初那样,每天早出晚归地寻找工作。然而,在市场大环境的影响下,招聘新员工的企业非常少,而且应聘竞争异常激烈,再加上吴钊这些年来在舅舅公司做的事比较杂,几年下来连自己的专业知识都给荒废了。

对他舅舅的公司来说,吴钊可能还是个不可或缺的人才,但到了别处,没有一样专长拿得出手的他就真的没有一点竞争优势了。所以,寻找新工作的事,吴钊久久没有着落。

这些年来,吴钊与董正刚的交往一直没有中断过,所以每次聚会时,吴钊都会去找董正刚诉苦,让董正刚帮他想想办法。可是,董正刚也是心有余而力不足,虽然他有不少朋友可以帮吴钊介绍工作,但几乎所有公司要的都是有一技之长的人才,吴钊当下的情况显然是达不到要求的。

时间久了,吴钊变得越来越憔悴,他甚至对自己已经完全没有了信心。那天,一见面他就问董正刚:“如果你现在失业了,你害不害怕?你有信心能找到一份新的工作吗?”

董正刚想了想,信心十足地告诉吴钊:“我根本不怕失业,而且就算失业我也不担心找不到工作,虽然我现在从事的行业有点冷门,不过我在技术上没话说,属于有一技之长的人,只要有相关企业招聘,我就能应聘得上。”

吴钊听完后,叹息了一声,说道:“我真的挺佩服你,我要是也和你一样,有一门过硬的技术,也就不会像今天这样,连找一份工作都难了。看来我要加把劲,去学精一门专业技术了,这才是谋生之道啊!”

曾看过这样一句话:“如果生活只是为了生存,你可以才艺平平;如果你想很好地生活,就必须有所特长。”但就现在的情况看来,如果你EQ不高,才艺平平,那么恐怕连生存都是个问题!不是吗?吴钊的遭遇就很好地说明了这一点。

在当今时代,人才就是价值,人才就是企业的财富。而衡量人才的一大标准就是——具有一项专业技能。试想,有哪一家公司不喜欢招聘到董正刚那样一流的专业人才呢?所以,想在职场上谋得一个好职位吗?想自己的职业前景一片光明吗?请首先让自己成为某一方面的人才!

然而,那些低EQ员工总是意识不到这生命中极大的危险——平庸,他们可能是有一些头脑和知识的,但却不懂得挖掘并培养自己的专长;他们之中有些人可能也很好学,但总是什么都学一点,又什么都学不精,最后便成了“样样通,样样松”的庸才。这样的人,若不能及早醒悟,很可能会在残酷的职场竞争中被淘汰掉。

所以,我们要向那些高EQ的员工看齐,以强者的标准来要求自己。具体怎么做呢?高EQ员工为了让自己拥有职业专长,“金字招牌”,很早就懂得挖掘自己的优势,然后迅速提升和完善自己的专长,所以他们就成为了职场赢家。当你能够一专多能后,你就必定能凭借自己的优势,在竞争中脱颖而出,成为老板身边的“红人”。

情商修炼思考题

1、你有职业专长吗?如果没有,你打算怎么打造自己的“金字招牌”?

2、吴钊的遭遇,给了你什么样的警示?

3、你怎么理解“如果生活只是为了生存,你可以才艺平平;如果你想很好地生活,就必须有所特长”这句话?

第3节

及时化解矛盾,及早修补裂痕

职场中的那些高EQ员工,一旦不小心与同事之间产生了误会或矛盾,一定会及时化解;若产生了裂痕,一定会想办法及早进行关系修补。

在工作环境里,我们与同事们相处的时间其实很长,所以难免会产生一些小误会、一点小矛盾。矛盾这种东西,你不能将其搁置太久不去解决。否则放得久了,矛盾就会变成隔阂,再久一些,就会升级为裂痕甚至对抗。

假如矛盾扩大化了,不但会影响我们的心情,还会影响我们的工作效率。

办公室里有位陈大姐,今年四十多岁,职场经验丰富,办事沉稳干练,深受大家的尊敬。小孟刚来办公室不久,是个青春靓丽的女孩子,性格开朗,热情活泼,也颇得大家的喜欢。

刚开始时,办公室里互敬如宾,氛围很好。然而过了一段时间,问题却出现了:陈大姐与小孟之间产生了间隙。

原来,小孟年轻,爱梳妆打扮,所以每天早上来到公司后,都会先在办公室的镜子前补补妆、擦擦脸。

陈大姐很是看不惯这种行为,认为她是在故意卖弄自己的年轻资本,于是常对小孟说些不冷不热的话。小孟也是心高气傲,不甘心受委屈,所以每次都与陈大姐针锋相对。

久而久之,两个人的关系变得越发紧张起来,时常弄得办公室“鸡飞狗跳”。老板没有办法,只好从陈大姐和小孟之间留下一个人,将另一个人“炒掉”。

最终,他把经验和资历更胜一筹的陈大姐留了下来,而把新人小孟解雇了。

这件事我们读过以后,可能会觉得有些好笑。但事实上,类似的事情就实实在在地存在于我们的工作环境里。因为一点疏忽或是一句玩笑而反目成仇的例子比比皆是。于是办公室氛围变得越发紧张起来,大家工作得都不舒服,而对于当事人来说,升迁之路也势必会受到影响。

所以,职场中的那些高EQ员工,一旦不小心与同事之间产生了误会或矛盾,一定会及时化解;若产生了裂痕,一定会想办法及早进行关系修补。那么,他们具体是怎样做的呢?下面是高EQ员工常见的做法:

第一步,豁达地看待矛盾。

同事之间的矛盾必然起源于一些具体事件,事情过后,由此带来的负面影响还会在人们的大脑中停留一段时间。当发生了矛盾后,高情商的员工往往都对事不对人,事情过去了就让它过去,他们往往能豁达对待。通常,你能大度地看待矛盾,相信对方也不会太小家子气。于是,你们之间的矛盾便能消解。

即使对方真的对你存在偏见,你也不要太过在意。因为你们之间的交往,毕竟与亲朋好友那种交往不同,你们之间的交流与沟通,更多的是因为工作关系,而工作涉及到你们双方的利益,所以你们应该公私分明。如果对方看不透这一点,你可以态度友好地向其点明,以利于彼此间的合作。

第二步,对自己做一个反省。

同事之间发生矛盾,我们应该先从自身找找原因。应该说,只要对方不是故意与你过不去,你们之间会产生矛盾,肯定双方都有责任。所以,你要先审视一下自己,看看自己是否存在不当之处。如果有,应尽早改之,并找到症结所在,向对方解释清楚;如果没有,也不要怪罪对方,而应该采取积极适当的方法来消除同事对你的误解。

第三步,主动跟对方和解。

与同事发生矛盾后,我们不妨放下架子,主动去与对方和解。这个时候,你的头脑中不能只想着矛盾,你应该抛开对对方的成见,友好地对待他,至少要像对待其他的同事一样。也许刚开始时,他会对你心存戒意,认为你另有目的,但“日久见人心”,经过一段时间的观察,他一定会感觉到你的真诚的。此时,问题自然就能解决了。

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