2.7.1 新手上路，走好每一步
店铺名称：美女饰家（原水心小巷）
店主姓名：叶水清
店铺地址：http：//shop33062024.taobao.com/
开店时间：2005-1-24
店铺一角：美女饰家店铺页面
首先，新手买家发现了淘宝这么一个好地方，心情自然非常好。琳琅满目的商品，吸引力是很大的，于是就要立刻注册了。这里需要注意的是：注册的用户名和注册资料的问题。
一个好的用户名不仅可以让人耳目一新，加深记忆，自己也好记，如果将来做了卖家也是很有帮助的。在注册名字的时候，由于淘宝用户很多，许多名字不容易成功，需要买家耐心。建议不要使用太多没顺序的英文字母，这样不方便卖家记忆，而且容易记错。比如：silgly这个名字和sligyl这个名字就很不容易分辨（如果有这个名字的朋友请提出，我立刻改掉）。
起了名字是第一个关键，但是注册资料甚至比用户名更加重要！如果你希望淘宝成为生活中的一部分，并时常关注它的话，那么请你一定要完善你的资料！一个虚假甚至什么都没有的资料很难让卖家不置疑你的诚信和真实。所以，请务必填写你尽可能详细的资料，这样，如果你决定购买某个宝贝的时候，卖家才可以联系你；如果发生什么问题，也便于卖家跟你联系，或者双方可以商量解决的办法。你可能会担心出现骚扰的情况，但是根据我的经验，这种情况是很少的，不会有卖家会无聊到经常打长途电话的，这样会增加买卖成本。而对于买家来说，挑选自己喜欢的宝贝占了很长时间，也不会费心去研究其他买家，而且，买家和卖家的详细资料只有实际交易的时候才能看到，也就是说，只有当你拍下了宝贝的时候，你的卖家才能看到你提供的真实地址和联系方式。
接下来就是挑选喜欢的宝贝了。在这里需要注意的是千万不要心血来潮然后急着拍下一个自己还没有非常了解和非常喜欢的物品！如果只是觉得这个物品不错，挺好看的，就直接拍了下来，是非常不理智的。
一方面，过后你很有可能会后悔，因为你在另外一个卖家那里看见了相同或者相似的物品而价格却低得多！而这个时候如果又不买的话，对于双方来说都是非常不好的。因为你很可能被卖家投诉到淘宝那里（拍下不买），这样会得到淘宝的警告。想一想，一个刚注册的用户在资料里就有警告的记录，对于今后你作为一个买家会非常不利！
而你的卖家会因此而遭到损失，也许你不了解，一个卖家是非常辛苦的。
从进货到拍摄图片，然后发布在网上出卖，中间要经过非常多的环节。他们不仅要把图片经过加工处理，还要上传到网上，许多人还要自己制作图片的描述。
单单是这些就要花费非常多的时间和精力，所以一张图片就是卖家的心血！你可以说不买就完事，而卖家却还要把物品重新上架，虽然这不是很难的事情，但是，这个物品特地为你保留了几天甚至1星期半个月的，会影响到交易。这个物品也许别的买家要买而错过了机会，如果你作为一个卖家，不知道会有什么想法？如果说网上交易需要双方的信任和理解，那么，你拍下不买的行为对于卖家是公平的吗？网络购物本来就是要创造一个轻松快捷的方式，而因此发生了纠纷，是非常不愉快的。
因此，你在挑选物品的时候，千万记得要货比三家！淘宝的首页上有“搜索”功能，你可以根据物品的种类和关键字进行搜索。当你搜索完成之后可以发现许多类似的你需要的商品。在这个页面里面，你还可以对这些商品进行更细致地搜索，比如价格的范围，物品的所在地，价格的高低排列方式或者时间的方式等。在你点击进入某个具体商品的时候，你一定要仔细阅读宝贝介绍，这是你了解一个商品的便捷方式。如果卖家对这个商品的描述不够完整或者你还想要了解更多的信息，那么这时，你就需要用旺旺跟卖家交流了（旺旺是一个淘宝开发的聊天工具，类似QQ。你可以通过它询问卖家你感兴趣的商品以及商品的服务和价钱等等）。等你跟卖家确定了种种交易事宜之后，你就可以拍下商品了，这样成功几率会很高。如果过后你的卖家拍下不卖，那么你可以把这些聊天记录发给淘宝，投诉你的卖家。
等你拍下了一个物品之后，付款以及发货的事情就是最重要的了。在这里，建议你使用支付宝，通过支付宝汇款到卖家的账户上面，可以免手续费。如果你采用银行汇款方式，那么银行对于异地和异行需要收取一定比例的手续费，而支付宝就可以不用。而且支付宝对于买家和卖家来说都是非常安全的。
虽然买家先付款，但是款不是立刻到达卖家的账户。接下来卖家发货，等到买家收到了物品并确认收货之后，卖家才能拿到钱，因此，你不用担心卖家收钱但是不发货的问题。而且使用支付宝，一旦发生拍下不卖的情况，你还可以投诉卖家，这对于买家来说是非常有利的。
使用支付宝需要注意的是：你需要开通支付宝账户，并申请开通网上银行。
建立支付宝账户的目的在于你可以储存你的钱用于买东西，而且发生退款的时候钱可以直接到达支付宝。开通网上银行的目的在于你可以通过网上银行把钱存入支付宝账户，或者通过支付宝付钱给卖家的支付宝。
等你付了钱之后，需要做的事情就是等待卖家发货并收货了（你在拍下商品的时候可以选择平邮或者快递方式，你还可以跟你的卖家协商价格）。平邮的话需要你亲自去邮局，但是价格很便宜，快递的话你可以享受送货上门服务，当然价格会稍微贵一些。
等你收到了物品之后，千万不要忘记登录你的淘宝，然后在“已买到的宝贝”里面“卖家已发货等待买家确认”这里进入，然后确认收货哦！这样，交易就完成了。最后，对于你收到的宝贝，根据你的满意程度，请给卖家一个评价哦！需要注意的是，如果你对宝贝不满意，千万不要立刻就给卖家一个差评或者中评！你可以先跟卖家商量一下，是否可以退换或者减少价格等，相信你的问题可以得到满意的解决。如果卖家实在很过分，那么你再给差评或者中评也不迟。给予双方一个可以进退的空间，相互理解，是最好的方式。多数卖家都会积极配合你的，没有一个卖家希望得到中评和差评。你的意见和建议将是卖家改善自己，提高服务质量，将生意做大做好的根据。网络购物毕竟不像现实中可以真实感受到，摩擦肯定会存在的，关键是如何解决它。
2.7.2 新买家急需了解的问题
店铺名称：绽放的天空
店主姓名：孙晓999
1如何鉴别卖家信用度
一个可靠的卖家是网络购物最大的保障。买家掏了钱，却拿不到心仪的东西是很郁闷的事情。单纯累计的信用值是一个表现方面，还有另一个方面就是要综合看看该卖家的信用度。有差评中评不怕，怕的是卖家对这些差评中评满不在乎，或者解释并不合理。对于那些信用低的小卖家也不要避而不买，往往由于他们在创业阶段会有更优惠的商品和服务。当然，信用评价里不排除“托”和交换好评的，这些都很明显，“托”和换好评的产品往往都很便宜，且用户都是经过认证的买家，否则评价无效。
2如何鉴别商品
这是个专门的学问了，一句两句话我也说不清，而且我也不是行家，就把我自己买东西的经验说说吧。货比三家，无论在哪里买东西都是最好的标准。不过网络购物看不到实物，只能依靠图片。这样如果对店主还有疑问，就尽量选择那些实物拍摄的，虽然这种情况也有货不对版的时候，不过，呵呵，只能这样了。另外，看中了商品，看看卖家信用评价里面有没有该商品以前成交的记录，看看以前买过这件东西的买家的评价，很有帮助哦！在买大件商品的时候，最好自己懂行，或者找个懂行的人帮忙辨别分析一下。还有就是切忌贪小便宜，大家都是很聪明的，可是那个农民出让自己地里挖出来的宝贝的骗局骗了多少人啊！就是因为贪小便宜。不要把网络购物神话了，想得太完美了。东西也是从网下淘换来的，他只是少了实体购物很多成本和手续。而且网络少了地域限制可以让你找到更多好东西。仅此而已，对网络要求太高不好，想得太可怕了也不好。
3要学会使用淘宝旺旺
这个是像QQ一样的即时通讯工具，卖家能马上解答你的疑问，不过因为咨询的人可能比较多，所以需要一定等候时间，呵呵，耐心哦。
4款汇出后不见商品
买家首先要要求卖家发货后将包裹号给你，一个好的卖家会在发货通知时主动告知的。这样在包裹很久未到的时候你可以拿着这个号码去邮局查。另外买家也要分辨清楚卖家的邮寄方式。目前基本上有3种：普邮、快邮和EMS或者快递。普邮很慢的，除非是邮局大发慈悲；快邮就是为了挣钱，实际上的速度也不快；EMS够快，但是也够贵；快递就是走那些或公家或私人的快递公司，挺快，但是如果卖家挑选错了就容易丢失。
5收到商品后发现问题
收到商品难免有不满意的时候，如果自己认为实在不能接受的话先联系店主，看看卖家态度。卖家卖出去东西都不希望有问题发生，我也不是为卖家说话，这些商品损伤有邮局造成的。不过很多卖家都会对已售商品负责，大家协商个合适的解决办法吧。如果卖家置之不理，或者态度很强硬，而你又肯定这是卖家的错，只有警告投诉了。尽量用支付宝。
题外话：呵呵，又是一长篇啊。因为看到很多人在淘宝是骗子，卖家都是小骗子，看不过哦，很多卖家都是脚踏实地想做出些什么的，怎么就因为一粒耗子屎坏了这一锅汤呢？有一个事实是不可否认的，淘宝上大部分卖家都是良民哦。
2.7.3 借你一双慧眼防骗
店铺名称：马克玩具集中营
店主姓名：杨镇
店铺地址：http：//shop530170.taobao.com/
开店时间：2004-5-23
店铺一角：马克玩具集中营店铺页面
以前说到逛街购物，我最怕了，一听就两脚打颤，且不说走的路多，光在商场，那些导购小姐、促销小姐的纠缠，就让我精疲力竭了。如今啦，有了电子商务这玩意，真是个好东西呀，不用出门，品种丰富，价格优惠，只要鼠标点点，就能在家收到既靓又便宜的东东。不过呢，邓爷爷说过：开放了，窗户打开，进来的不仅有清新的空气，还有苍蝇和蚊子。最近在坛子里看到不少兄弟姐妹在网上购物上当受骗，看着他们斑斑血泪的哭诉，我不由得勃然大怒，这些该死的骗子，连我们劳苦大众的辛苦钱都要骗，一定要揭穿他们的骗人伎俩。
咳，大家好，我是中国网购领导小组防忽悠办公室主任（相当于6级木工），现在，就由我来帮助大家了解骗子们的一些骗人的手段：
骗子们在网上行骗，其目的主要还是为了骗取财物。和网下的骗子一样，其百试不爽的第一招就是：超低价格！作为凡人，都有贪便宜的小毛病，因为谁都想买到便宜又好的东西。但是，请注意了，如果商品的价格大大低于网下同等商品的价格，你可就要小心了，这可能就是骗子布下的诱饵。试想看看，怎么可能真的有50元的真SKⅡ，怎么可能真的有2000元的P4笔记本电脑呢？所以，防骗的第一招，就是时刻保持清醒的头脑，防止低价诱惑。
这里就有兄弟姐妹说了，大哥，这个也不一定都是假的呀，也许那人在帮他大姨妈处理买多了用不完的化妆品，或者是家里有钱，笔记本电脑换成P5了，所以P4就便宜处理啦！既然兄弟姐妹说了，我们要大胆假设、小心求证，好吧，那我们就陪骗子玩玩。既然我们被低价吸引进来了，那我们就先要多看看。
首先，先看看卖家的信用度如何。不过，要注意，一般骗子要行骗，他首先会去炒作信用度，通过换好评的方式，让自己的信用度迅速窜升，造成信用度高的假象，来蒙蔽兄弟姐妹们。如果发现此人的信用度明细里面都是一元成交的小东西，或者都是同城的买家给予评价，这时十有八九能证明，这个卖家的信用都是交换来的，不论他的商品是否真实，起码他的诚信度这点，就令人质疑。到了这步，应该就不要再多逗留，因为谁也不想被骗。
如果信用度检查通过了，并不等于该卖家就是诚实可靠的，因为有经验的骗子，会揣摩买家的心思，当然也会注意到信用真实的问题，所以信用度检查并不能完全证明卖家不是骗子。接下来，我们再来看看所卖商品的描述是否真实。这个时候，骗子会分两种：一种是商品和价格是真实的，但商品有问题的。
另一种就是商品根本就不存在的。先说说第一种，是商品有质量问题，卖家想处理，但是又怕买家知道后不买，所以就把价格标得很低（因为要处理嘛），而在描述里面含糊其辞，关键点都一带而过，如果你不仔细，以为拣到宝贝就拍下交易，那吃亏的可是自己。一旦发现产品有问题，你也没有办法投诉，因为淘宝是根据他商品中的描述作为依据来判断是非的。所以，当我们遇到这样的骗子的时候，就要向卖家确认该商品的品牌、配置、产地等关键要素。比如说：卖家产品是卖SKⅡ化妆品，你需要确定是日本的SKⅡ真品，还是一个某某小山村里产的也叫SKⅡ的面霜！并要求卖家将这些关键要素都修改进商品描述中。
这就是防骗第二招：仔细看清楚，商品描述要详细。
除以上两种骗子外，还有一种就是用诱人的描述来引诱你上当而实际上却没有商品的大骗子。这种人，是最该死的，前面的骗子还只是让你花钱买次品，而这种骗子，他根本就不会寄东西给你，纯粹就是骗你的钱，然后就消失得无影无踪。他首先会用低价吸引你来，然后用拷贝来的产品介绍，让你更加相信卖家的专业程度。这种骗子一般都是在网上混了很长时间，熟悉网上购物的流程和漏洞，而且还有些真是某些行业的行家。在来淘宝之前，我一般都是先询问到卖家的地址、电话、手机等信息，然后在网上查证，如果地址、手机、电话都是一个地方的，那基本就能证实是真的，这个卖家就可以基本信赖，然后在汇款后，要及时询问到包裹单号、发货时间、具体到货时间等信息，这样可以尽早发现问题。因为网购的金额一般都不大，骗子需要在一段时间内才能达到他的目的，在他消失之前，那地址、电话、手机、姓名基本都还有效，这样，万一我们觉察出有异样，可以及时找他质问，他为了骗更多的人，也许会给你解决，希望你不要声张。万一他不解决，我们也只是牺牲自己来保护更多的人不被骗。
大家可能刚刚注意到，我前面用了“来淘宝之前”的字样，这里要隆重介绍防骗终极无敌必杀技：支付宝！支付宝简单说起来，就是一种高级的货到付款。
买家先汇款到淘宝，然后淘宝通知卖家发货，当买家收到货物后，经检查没有问题，再通知淘宝可以付款给卖家。这样一来，前面骗子所有的骗局手段都在支付宝面前无所遁形。因为无论你说得天花乱坠，如果买家最后收到的货不对版，那对于骗子来说，就是血本无归。而且支付宝在另外一个层面上，督促了所有卖家：要仔细检查货物的质量，要详细准确地编写商品说明，要保证及时发货的安全和准确（因为如果在运输过程中遗失或损坏，买家是不可能确认支付宝的）。这样，才真正杜绝了骗子的存在，根本上解决了电子商务中一直存在的诚信问题。虽然很多卖家对支付宝有诸多意见，试想，在支付宝以前，电子商务的发展完全建立在卖家的道德上，那是多么危险和不牢固的。如果这种********积累到一定程度，会使得电子商务出现********，那时候，可能你作为卖家，再好的产品，再好的价格，再好的服务，也唤不来客人的光顾。因为，他们根本就不相信电子商务了！
其实淘宝除了支付宝这一绝招以外，还有其他非常好而其他购物网站没有的保障，比如说刚刚推出的“全额赔付”，比如说各地卖家成立的商盟组织。特别要说说商盟，虽然说还没形成气候，但是已经显示其强大的力量。比如广州商盟、北京商盟、上海商盟这几个淘宝大商盟，对其下的商盟成员都有严格的审核手续，并且掌握了成员的详细个人资料，这相当于把骗子的后路给堵住了。
别看你丫小样在网上没人认得你，但是只要你加入商盟，个人资料被掌握了，那就是跑到天涯海角都给你抓回来。所以，强烈推荐所有诚信卖家都加入商盟，也强烈推荐所有买家都认准商盟标志。呵呵，马克我就是广州商盟的诚信会员啦！
下面，再补充讲一些其他的骗术：
运费欺诈：有些不诚信的卖家，商品价格很便宜，而运费却令人咋舌，有的过分到平邮100、快递200！不过这个骗术只是欺负买家不够仔细，只要你多留个心眼，就能注意了。希望淘宝能严厉打击该种骗子，封其ID.
黑客行动：据说有人在和买家交易时，通过旺旺发送图片，里面捆绑黑客程序来窃取买家信息。不过，如果买家有安装防火墙，基本可以防止。另外希望旺旺能升级到和QQ一样，可以截取屏幕图片，呵呵最好能语音聊天，哈哈（话外音：又一个语聊的疯子）。
非法网站：现在有些卖家，来淘宝只是拉客的，有个人网站。我就遇到一个，让我和他到他个人网站上交易，说东西更便宜，还骗我说因为淘宝要交费用，所以才贵点（靠，以为我是新手）。这里我不是排斥个人网站，大部分还是好的，只是如果交易离开了淘宝，那出了问题淘宝当然不用负担责任了，而且据说有些个人网站的银行支付通道，根本就是连接到了一些假的工行、农行、招行地址，你只要输入了自己的银行卡资料，那你的所有资金就危险啦。大家一定要注意。
套取资料：这个骗术不是骗钱，而是骗取卖家资料，特别是美丽的女卖家的资料，我就听说有一个SE狼买家，套取一个美丽女卖家的信息后，就不断短信、电话、QQ骚扰，搞得那女卖家只有换电话了事。呵呵，那些喜欢把自己照片放在店铺中吸引买家的MM要注意啦。
包裹骗局：这个是最毒的，就是卖家虽然发货，但却是发了同等重量的垃圾过去。这个呢，现在还没有特别好的办法解决，一般遇到这个问题，淘宝也只能是各打50大板。作为买家，我建议你以后收取包裹时尽量当着快递员、邮局的面拆开检查，如果发现这样的问题，马上拒绝接受，并请当时在场的人帮你证明。作为卖家，也怕买家调包，建议卖家在自己出售的商品上都做上小的暗记，一旦发生纠纷，可以证明商品是否真实（大部分的买家卖家还是相当诚信的，这个骗局卖家要冒很大的风险，买家从这里也能间接体会到支付宝的好处啦）。
还有很多骗局，不过基本和我以上的列举差不多，各位兄弟姐妹只要眼睛放亮，坚决使用支付宝，那就能真正享受到电子商务的便利，淘到既便宜又靓的宝贝啦。
2.7.4 经验之谈——买家篇
店铺名称：美女饰家（原水心小巷）
店主姓名：叶水清心
店铺地址：http：//shop33062024.taobao.com/
开店时间：2005-1-2店铺一角：美女饰家店铺页面
经验1：最好集中搜索某一类。比如，要搜索发饰，就集中找“珠宝首饰—仿真饰品……发饰、腰链”，这样可以看到非常多的此类宝贝，说不定能看到自己喜欢的。这是在没有非常明确到要发卡或者发圈的目标的时候。这样的好处是可以看到各种宝贝，不会漏掉一些精品。
经验2：如果目标非常明确，比如只要发卡，可在“搜索”里面打关键词“发卡”。这样的好处是非常直接明了，但缺点是，有些卖家会给宝贝起不同的名字，那样就没法找到说不定更合适你的东西了哟！
经验3：尽量不要直接搜索具体的价格。比如你的心理期待是60～80元的衣服，于是就直接搜索价格在60～80元，这是不太好的。因为有很多衣服可能有些卖家开价在60以下却是非常好的，比你的心理期待更切实际；或者很多品质好，款式别致新颖的衣服开价超过了80元，但处于换季或者清仓的时候可以打折卖的，或者可以跟卖家商量价格的，那就错过了这种好机会。最好就是放宽搜索价格的条件。比如心理期待是60～80元，那么可以放宽到40～150元，既避免太多的浏览量，又可以找到质量好价格好的宝贝啦！
经验4：有许多名目繁多的关于瑞丽、昕薇之类拍卖的或者一口价的衣服。我自己也有过买这种衣服的经验，得出的结论是：质量不好，价格又贵。所以各位在买这种类型的衣服的时候一定要注意货比三家！并且尽量选择买有实物图片的那种，这样可以看得更清楚些。大家一定要擦亮眼睛哦！虽然这些类型的衣服款式比较漂亮和流行，但是其中不乏粗制滥造的东西哦。
经验5：尽量选择有品质保证的商品。大牌和名牌质量再怎么说也不会很差（不过仿制我就不敢保证了）。水心超级狂热淑女屋，呵呵，所以很大部分银子都是花在她家的东西上面了。网上卖淑女屋牌子的店很多，但是水心一般只逛几个而已。先推荐几个给大家（绝对没有炒作嫌疑！这几个店都是几个钻石级，也不需要我做广告啦）。
第一个是南京小妍（店铺和名称不便说）东西价格是比较公道的。不过她的店是绝对不讲价的哦，各位习惯了就好啦！而且小妍的店几乎每天有新品（唉！告诉大家真亏，以后买东西就更多人抢了）。我上次看中了别的淑女屋的衣服在这找不到只好去别家店，真是汗死！价格开得贵就不说了（当然每个地方的卖家拿货的价格是不相同的这个可以理解），但是最让人接受不了的是，她竟然说别人便宜的衣服是穿过几次再拿来卖的，晕！还信誓旦旦地说淑女屋厂在自己家旁边价格最清楚。我奉劝各位卖家最好有点职业道德。
另外一个卖家开价也还可以，但是她告诉我深圳的运费要10元平邮！邮局规定什么等。我又不是没有买过深圳淑女屋卖家的东西，难道我不清楚价格吗。居然这样说，汗死！顾客又不是傻瓜。李惠姐是另外一个推荐。价格还可以，东西也不错。还有个应该也不错吧是4钻。这两个都是深圳的店。
经验6：关于化妆品类的。网上有很多所谓的港货什么的，但是不是正品。但比起次品质量又稍微好些。不过水心还是建议大家最好买正品，毕竟脸上事大。但是许多人用港货也照样很好。这就难说了。水心觉得应该挑选合适自己的化妆品。有些化妆品不是特别出名的牌子但是效果却很不错，很多国产的牌子也很好。大家可以去美容化装居看更多的经验之谈。我个人觉得名门闺秀珍珠粉确实是很好用，粉特别特别细，效果不错。另外一个牌子就是婵真！真是好得没话说了。防晒霜冰点的很好用，清爽而且一点都不油腻。昭贵芦荟还可以，广源良也还行。
经验7：大家看中了某件喜欢的宝贝，先不要激动地就拍下来，要问问看卖家是否还有别的款式或者别的颜色。很可能自己喜欢的另外一种款式或颜色只是暂时缺少或者卖家没有登录出来，如果没有问仔细，对于自己是一个不小的损失哦。
经验8：关于拍卖的宝贝。水心的做法是到最后2～3分钟再出价。呵呵，有些买家在先出价的时候设置了系统代理，这样自己如果在拍卖还有很长结束时间的时候，拍卖的价格会越来越高，在最后几分钟出价可以保证自己绝对拥有这件宝贝。
经验9：建议大家使用支付宝。这样交易十分安全，虽然卖家要一段时间才能收到货款，但是对于双方都是最有利的。而且支付宝转账到卖家账户不用像银行收手续费，也免去了跑银行、排队或者还要看脸色的讨厌事情。而卖家也不用费心去研究哪笔汇款来自哪个买家。
2.7.5 被骗案例分析
店铺名称：脸盆妹妹·聚宝盆
店主姓名：脸盆妹妹
店铺地址：http：//shop255429.taobao.com/
开店时间：2003-12-2店铺一角：脸盆妹妹·聚宝盆店铺页面
事前的预防永远比事后的补偿来得重要。请各位买家牢记：钱是自己的，金额大的情况，不要贸然直接汇款给卖家。已经交易过几次的，也要谨慎。
建议直接购买使用支付宝的宝贝。如果你有工行或者招行的银行卡，可以在网上开通网上银行，就可以马上购买使用支付宝的宝贝，B2C在线支付，银行手续费全免。卖家马上给你发货哦。安全又方便。
以下为典型的交易陷阱，希望各位买家提高警惕，不让骗子得逞。
买家一：我跟她买了条裙子，因为我们私下聊天聊得很开心，所以我没有拍下她的裙子就直接汇钱给她了。没想到的是，在我收到货物后发现跟图片简直差了十万八千里，而是标准的地摊货，丝毫没有价值可言。更没想到的是，在我打了不下100个电话给她后（之前是死都不接电话），她跟我说：你要裙子我给你裙子，钱都在我卡上了，你还废什么话，退货绝对不可能！这样的回答让我无言以对！为了不让此等无耻之徒贻害他人，请大家一定要擦亮眼睛交易啊！
案例点评：千万不要私下付款给卖家。要在网上拍下宝贝，一旦出现问题，还可以给卖家差评或者投诉，报案也有证据。请注意：淘宝网不受理网下成交的交易投诉。
买家二：我拍下了一款手机，成交价1500元，支持支付宝，QQ商量后同意便宜40元并要求让我加个零头好确认，商家说支付宝太慢而且麻烦，说了好多理由，我手机刚丢而且犹豫这款手机好多地方都没货我要它又心切就汇入了他的建行账户汇出钱的当天，卖家晚上说明天发货，第二天再给他打手机关机了，发QQ也不回！不知道为什么，至今杳无音信。
案例点评：这是骗子惯用的手法。本来是使用支付宝发布的宝贝，拍下后，卖家就以各种理由推托，说支付宝麻烦，甚至还有人说用支付宝你要多付钱等。
以后大家遇到这样的人一定不要相信。支付宝是卖家自由选择使用的，而且对交易双方都是免费的。中途不用支付宝的卖家，一定要小心。各位买家可以投诉。
买家三：我可以说是一位比较新的买家，前段时间因查看淘宝网而关注了一部手机。在网上也竞价了，但卖家说价太低而不卖。出于我对卖家商品的十分喜爱，我愿意再出价私下与他协商。最后与他达成协议：我先付一半款（5）
50元），他就发货。但现在已经有半个月时间了，我还没收到货。我一直都相信在淘宝上的商家是有诚信和有道义的卖家。我一直都不肯相信我对他的信任会造成巨大的损失。我还是一位学生，消费者，这几百元真的成为我将要踏入这个社会所要交的学费吗？难道我一定要用几百元来认清这个是怎样的社会吗？难道骗了别人钱的卖家就让他继续无法无天地继续骗人了吗？在此我希望买家们小心谨慎！此事后，我真的感到很痛心！
案例点评：淘宝上绝大多数都是诚信的卖家，但总会有一小群骗子，在扰乱着淘宝纯净的交易秩序。提醒各位买家，对待自己的钱，多一份谨慎，对待这个社会多一些疑问，是有好处的。不要轻易把钱汇给卖家，尤其是当你对他并不熟悉的时候。
卖家同样有可能被骗，总结一下就是先货后款。先发货，对卖家来说，没有一点保障，除非你有合作的物流，可以代收款。否则请不要尝试货到付款。
对于有过几次交易的老顾客也要加强防范，一些被骗的卖家，常常是栽到老顾客手里了。
使用银行卡直接收款的卖家注意，当你出售的宝贝很多，价格又相同的情况下，请一定仔细核对，个别买家骗子很可能在这个时候出现骗货的情况。建议使用支付宝收款，宝贝再多，也不会弄乱，淘宝通知你发货，准没错。
如果有直接收款和支付宝收款并存的情况，建议使用不同的卡，便于货款的查询和管理。
再次提醒大家：淘宝网是中国领先的C2C个人网上交易市场，展示的宝贝供求信息由买卖双方自行提供，其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。
淘宝网不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
2.7.6 做个精明买家
店铺名称：[幸福生活大联盟]—精品软件屋
店主姓名：刘辉
店铺地址：http：//shop33098391.taobao.com/
开店时间：2005-3-28店铺一角：幸福生活大联盟店铺页面
网购有一段时间了，也买过不少东西了。呵呵！最早就是在Joyo和当当买点书和CD等，后来关注易趣，但没在易趣买过东西，因为发现太多的骗子和受骗的。直到最后发现淘宝，发现支付宝，我才一发不可收拾，在网上买了好多东西。现在介绍一下自己买东西的心得（写得不好，您凑合看）。
1精明买家之搜索宝贝篇
在淘宝买东西，有很大比例都是通过搜索得到宝贝信息的，所以如何快速找到宝贝也是个小窍门，我找东西也是一样，打开淘宝页面后先点“我要买”，但要记住一点，在搜索宝贝的时候不同的词语之间一定要加空格，而且不分大小写的，大写小写随你便，我刚试了一下，搜“E398电池”共有66条结果，而搜“E398电池”共有354条结果，你就有更多的商品可以选择，可想而知了，买东西是我们的目的，而买到便宜东西则是我们更希望达到的目的。
搜完东西以后，别忘了宝贝列表上面的排序方式，想拣最便宜的，当然是按价格从低到高排列啦！而那个按时间排列，对于一口价来说是没什么用的，主要是拍卖有用。还有要说的就是高级搜索，这个很好用，主要是能筛选宝贝，我一般用高级搜索主要是搜拍卖的，有的商家设定一元拍，以提高人气，用高级搜索搜到东西以后，再点那个按时间排列，呵呵，即将成交的宝贝就排在上面了，“拣便宜”一词在淘宝就是这么得来的，呵呵。
话说淘宝，没有你淘不到的宝贝，更有甚者，连老婆都是在淘宝淘来的！如果实在搜索不到，就去宝贝求购区看看，你可以发布一个求购贴，那里人气也很旺的。为什么设一个宝贝求购区，我想是可能有的卖家东西太多，不适合一个一个都发布上去吧，照顾一下懒人吧！
2精明买家之交流、了解篇
找到自己心怡的东西之后，要做的就是和卖家交流了，我买东西的时候，一般都和旺旺在线的卖家交流，我觉得这样的卖家才够专业。在网上买东西毕竟和在实体店里买东西不一样，能看到的只是宝贝的图片，性能参数，所以有什么不懂的就要问卖家了，为什么用旺旺？电话费一般都是长途，你不嫌贵呀？呵呵！要做精明买家，光靠和卖家的交流是不够的，下面讲一下作为买应该了解的。
（1）数码、手机类
在淘宝的商家铺的商品中，数码相机、手机等一般都是水货较多，因为价格便宜，行货铺在淘宝就太不容易卖掉了，这些东西都是贵重物品，所以买的时候一定要对自己想买的东西有足够的认识和了解。我经常去的地方就是太平洋电脑网，那里面有很多手机、数码相机的评测，还有就是网易手机中心，多看多了解多和卖家沟通是没有坏处的。
（2）电脑配件，耗材类
如果你是一个电脑玩家，DIY爱好者就好说了，如果你不是这类人群，在买这些东西之前一定要请教专业人士，CPU，你要了解主频、外频、前端总线（FSB）频率、倍频系数还有缓存等。主板你要了解所能支持的CPU，芯片组。
内存就有SD和DDR两种，所要了解的主要是频率。其他的像光驱、软驱、摄像头等就好说了，买回来一装就行，不再细讲。再有，我发现硬盘在淘宝卖的也不少，但在运输过程中极易损坏，能在本地买最好别到网上买。
（3）服装鞋帽类
现在在网上买衣服的越来越多，做一个精明买家，必须了解自己的尺寸，身高，肩宽，胸围，腰围，穿多大尺码的衣服。如果买鞋，还得要了解自己哪只脚稍大（无论谁都是一只脚大一只脚小），把这信息提供给卖家有益无害的。有一次我在网上问鞋，我自己拿尺量脚，让卖家拿尺量鞋，够精明吧？
其他类别不再细讲，笼统说一下：化妆品主要靠口碑，朋友同事给你推荐的肯定差不了。买虚拟物品尽量选择信用度高的卖家，交易过程中如果有争议最好有图。古玩、字画这个就不说了，因为我不懂，也没买过！哈哈！二手手机最好别在淘宝买，争议太大。在淘宝买一些小食品也不错，坐家里就能买到天南海北的名吃。如果想珍藏版的DVD和书之类的，有时间你就去淘宝看吧，很便宜的，呵呵！
3精明买家之讨价还价篇
找到东西了，交流了解好了，你就该和卖家讨价还价了，由于现在淘宝不收费，在淘宝的竞争好像比现实生活中还要厉害，好多商家把商品的利润定得都很低，但还是存在一些降价空间的（希望各卖家看到此不要打我，我是写给买家看的）据长期淘宝观察，2000元以内的数码手机类宝贝，卖家利润应该在70～150元，所以最起码来说一口价拍下让卖家承担EMS会不成问题，只要赚钱卖家就会卖，为啥？在淘宝卖东西不纳税！听好喽，一般人我不告诉他！
在淘宝买点卡的游戏玩家就用不着讲价了，商家在线销售利润很低，营业额到1万元，利润也就只在400元上下，唉，发发慈悲吧，让卖家赚点钱！如果买QQ，能讲则讲，现在钱不好赚，能讲下一块钱来喝碗豆浆还有余呢。有一次我买主板，加快递费一共230元，我废尽口舌讲价讲到了200元包快递，最后我来了一句：“195元吧，我再买包烟！你卖我就买，不卖我再看看别人的。”结果，卖家无奈，我心喜！哈哈！注：我所说的讨价还价，是在拍商品之前和卖家商量，议好价格后再拍，如果拍后再议价，就显得没人情味了！卖家会很不耐烦的！不和卖家商量就拍下等于是接受卖家的条款，并承诺买下商品，切记！
4精明买家之物流配送篇
在网上买东西，买家花钱，卖家赚钱，邮局和快递公司也赚钱。要做精明买家，就要合理利用邮局和各快递公司。急用的东西用快递，不急的用平邮，这好像说的都是废话，但学问不只是这些。邮局，最便宜是平邮，小件商品500克以下的一般6元可以封顶，但最慢。快包，一般10～15元，6～10天可到货。EMS最贵，起价22元，但承诺全国3天到货，不但快而且货物有保证，一般情况下丢不了。申通快递，一个民营的快递公司，到全国大部分城市，发货起价18元，发得多可以讲到15元，12元。还有一些私营的快递公司，服务良莠不齐，而且只到大中城市，县城有的都到不了，虽然便宜，但不推荐使用。淘宝推荐的宅急送和大田快递，我们这没有，没用过，不作评价。如果发大件商品，那推荐华宇物流，起价25元，讲讲价能讲到20元，就是慢点，六七天可到，但觉得还够划算。
掌握物流费用，也可以作为和卖家交易时砍价的一个因素，起码卖家忽悠不了你。注：如果发贵重物品，尽量用EMS，发货单上写别的东西，比如说礼品、书等就行，以防丢失。
在网上没事儿的时候我也看看各卖家的信用评价，有一次看到一个双钻卖家的中评，内容是卖家发货选择了一个不到买家住址的快递公司，买家坐车去取的，呵呵！看到这个我想，这个中评来得冤呐，卖家的确有责任，但买家就没有责任了吗？买家购物时为什么不了解一下自己当地有哪家快递公司可以用？
所以，选择合适的物流，是可以省钱的！
再说一点，货到手里一定看看包装是否完好，如果包装破损就拒收，如果包装破损而发来的东西不太值钱，就当着送快递的人打开包装，看看自己买的东西是否被掉了包，不是自己买的东西也拒收。最好要求卖家发货的时候加上保价。
5精明买家之防骗锦囊
阿里支付宝，让天下无贼！
广告都出来了，呵呵！对于骗子，淘宝的利器就是支付宝，所以买贵重物品一定要用支付宝，专业卖家都推荐用支付宝的，除非骗子。对于这点我深有体会（不是我被骗了，是我碰到两个骗子，我用的支付宝，后来骗子不发货我申请了退款）告诫买家：
①别贪便宜。不是不能买便宜货，商品报价哪和哪都不一样的，但不会差很多，会有一个正常范围的，如果差得很多就不可靠了。
②买东西要看卖家信用。一般信用度高的，中评和差评少的卖家才是真正专业卖家，和这样的卖家交易比较爽。我见过一个双钻卖家，好评率是94%，一看信用评价，差评不算多，中评太多，大多是发错货所致，这说明卖家很马虎啊，如果买东西我不会买他的，起码来说对自己是个心理安慰。精明买家不但要精明，还要守信，货到了如果没问题就及时确认，好让卖家即时拿到钱。体谅一下卖家，你想想，如果一位手机卖家在一星期内成交十笔交易，每笔在2000元，那是多少钱？如果都压在支付宝里那卖家肯定不好受啦！做买卖需要流动资金的。
③网上购物有风险，不管你买什么，都要用支付宝。我在淘宝买的所有的东西都是用支付宝交易的，在淘宝的卖家不让用支付宝的，一是资金不够周转的，再有就是骗子了，当心啊。用支付宝就不会被骗了，这是大多数人的想法，但也不一定，事情没有绝对的。比如买手机吧，骗子拿返新机给你发过来当全新机卖给你，识破他的骗局后一定要取证，拿相机拍下图片，以作为投诉和申请退款的证据。
综上所述，在网上买东西无非就是要胆大心细，把握好各个环节，哪里出点小问题都有麻烦，做就做最精明的买家，最后祝广大淘友儿们玩得开心，淘得开心！国庆节快乐！
看了大家的回贴，给我很大鼓励，谢谢大家的支持，谢谢！其中反响最大的就是买家讨价还价的问题了，就此简单分析一下。买家的目的就是淘宝贝，淘便宜宝贝；卖家的目的就是盈利，赚钱，两者是密不可分的，没有卖家也不可能有买家，没有买家那卖家也维持不了多久。打个比方，如果一笔交易你赚10元，买家狠狠砍价只让你赚5元钱，你卖不卖？当然哪个卖家也不想把顾客拒之门外，可能有很多人要说了，赚5元钱跑趟邮局，不值得。卖，增加一个信用，增加一个客户，这个客户满意了还很有可能给你带来几个潜在的客户，如果你卖的话可能没过多久像这样的交易每天就不只一单了，如果是10单，一笔赚5元那10笔就是50元，你卖不卖？如果不卖，你就只能眼睁睁地看着显示器发呆了。
2.7.7 安全交易——防骗新招
店铺名称：淘淘居—贸易港专业批发零售云南特色民族干花店
店主姓名：王佳
店铺地址：http：//shop33164069.taobao.com/
开店时间：2005-6-128店铺一角：我为衣狂店铺页面
1买大东西不要贪便宜
这次我就是因为贪便宜才收到砖头的！
2购买时不管卖家用什么样的方式哄你不要用支付宝，都不要心动！一定要坚决使用支付宝这次我买相机时卖家就哄我说：“如果你不用支付宝就优惠你200元。”我听了没有答应，我说我宁愿多出钱，也不愿意不用支付宝。这次正因为我使用了支付宝，所以钱平安无事！
3学习查货单
不管对方用的是什么快递，你都会有货单号，而且都可以到对方所使用快递公司的网站上去进行货单查询！可以随时跟踪你的货单情况。一般快递公司都是有网址的，你们只要在地址栏里输入快递公司的名字，一般都是可以找到的。
在这里我就提供大家两家快递公司的网址：申通快递：www.sto.cn，圆通快递：www.yto.net.cn4在收货时一定要在快递员面前验货！如果是送到门卫之类的，你们也一定要在门卫面前验货。
大家不要觉得麻烦，这是很实用的！有时你们肯定会发现自己收到的东西坏了或少了，其实这多数是快递公司运送过程中出现了问题，如果你们在收到货时当着快递员的面验货，如果商品出问题了，记住在快递员的面前联系你的卖家，跟卖家了解情况后，如果是快递的问题，就拒绝收货！如果是卖家的问题你们再协商！这样就减小了你的损失！
但如果你遇到的是和我经历的一样的骗局，那么首先，你要和淘宝支付宝客服联系！向他们反映情况，同时申请退款，然后进行投诉，对商品拍照上传，更重要的是不能让快递员走，你要和快递员一起去他们公司开证明，证明你所收到的商品是什么样的。
然后拿着证明及收到的商品和快递员一起到公安部门报案，但要视金额而订，800元以上就可以立案了。如果不到800元的话，最好向支付宝客服寻求帮助，他们会给你一个比较好的解决方案！
最后，你必须把证明和立案回单发送给淘宝，淘宝的工作人员就会帮你解决问题了，但这个过程中大家最好还是经常打电话去问情况，因为在问的过程中，工作人员会教你一些东西。
现在大家知道验货的重要性了吧！如果你不当面验货的话，单子出问题，你找谁都是白找的！没有人能帮你，也不会有人相信，因为你没有证据！
如果是小问题的话，我想一般的卖家都会帮你解决，但如果是大问题的话，比如机器坏了……那你怎么办，卖家完全可以说：“我发的是新机，坏了为什么你不拒收！收了货才告诉我，我找谁！我也没办法！”这样的情况有的朋友肯定遇到过。这是谁的问题呢，这是买家的问题。因为你没验货！你没有自我保护意识！因为有时商品在运送过程中难免会有破损之类的问题，你不验货就不知道，等你签收后才发现的话快递公司就完全可以不承认单子有问题！这样无形当中就给你自己和卖家惹来了麻烦！所以在这里希望大家要提高自我保护意识！只要大家提高自我保护意识，就能减少很多不必要的麻烦！
像这次我遇到的这种情况，如果我没有当面验货的话，我就拿不出有效证据！所谓有效证据，在这里指的是快递公司开的证明！如果我仅仅只是提供商品的图片的话，是不会有人相信的，因为这些图片是你自己拍的，没有人证明拍的是什么！这个东西是否就是你收到的商品，没有人能证明。所以仅提供商品图是无效的，这样的话淘宝就很难帮你！
经过这次事情我总结了以上4点，这4点中第2和第4
点是最关键的，希望大家一定要按我说的方法去做，因为这次的事情让我知道其实还有一些买家也有被骗，但他们没有我幸运，他们没有验货，所以拿不出有效证据！因此他们的问题可能还没有解决，在这里我祝福他们早点解决！祝他们像我一样有一个好的结果。同时也祝淘宝的所有真诚的朋友不要遇到骗子。
在这里送上我自己的一句话：安全交易在淘宝！防骗使用支付宝！收货必须要验货！保护意识待加强！
2.7.8 想拍就拍，拍出好东西！
店铺名称：幸福生活大联盟-精品软件屋
店主姓名：刘辉
店铺地址：http：//shop33098391.taobao.com/
开店时间：2005-3-28
店铺一角：幸福生活大联盟店铺页面（2）
我把淘宝上参加拍卖的宝贝分为4种类型
第一类：淘宝官方拿出来的好东西。例如韩城攻略的道具等，这些当然是好东西，那些有收藏癖好的买家，赶快去拍吧。只要喜欢，多少钱都值得。不过这种公开拍卖的东西，成交价都会比较高哦。
第二类：大卖家促销或者处理库存，往往这些东西都会很成规模，就像爱薇姐姐的店子，大规模地进行拍卖。这些淘宝大卖家的信誉是不容置疑的，东西的质量也是很好的，可以放心购买。
第三类：我称之为抛砖引玉类。往往一些新手或者授生意太好的店家会拿出一些特价品进行拍卖，旨在吸引人气。这里面的东西会有好有差，出价钱建议从卖家的信用评价中搜寻一些有用信息进行判断。例如我本人，我买东西一定会先对店主的信用评价进行分析，有差评和中评并不代表不好，看看评价内容你就能得出一些信息。
第四类：是一些业余卖家拿出自己的闲置进行拍卖。有些二手宝贝是很划得来的，因为卖家是不计成本的，这样往往可以避免一些故意炒作出现。我的搭档salina就特别喜欢淘这些宝贝。呵呵！
如何找到拍卖的东西呢？
对新人来说最方便的方法就是从首页进去，点击荷兰拍专区或者一元专区都可以进入拍卖场。
还有一种方法就是先找到自己想买的东西所属的类别，然后进行筛选，在拍卖前面打个勾，所有拍卖的东西就出来了。
现在谈谈如何以最低的价格拍到好东西我会对荷兰拍和一般的拍卖进行分析，那些不懂荷兰拍和普通拍卖区别的买家请先看看若兰介绍荷兰拍的帖子：
卖家必读篇：使用荷兰拍，获得更多成交机会现在讲一下我个人的一些小技巧，这些小技巧往往能使我以最低的价格拍到最好的宝贝（感谢皮皮壳壳介绍给我的经验，俺可是用赔本的代价换来的哦）。
首先搜索宝贝，如果不是特别喜欢，我会尽量避开那些预览量高的。拍卖这种销售方法，从买家的角度来说当然是参加的人越少越好。总而言之，我认为拍卖很关键的一点就是找人气低的，别人不会轻易发现的好东西。往往首页上推荐的东西，都会有很高的预览量，不是迫不得已我是不会参加的。
下面就是我围绕这个目的采取的一些措施：
（1）不知道大家发现没有，首页上的
1元专区优先推荐的也是荷兰拍商品。淘宝一直是大力推广荷兰拍的。但是就我个人而言，同样的东西两个买家同时进行拍卖，一个是2件商品荷兰拍，一个是1件商品的普通拍卖。我会选择后者，因为荷兰拍商品在首页是有推荐的，到了快结束的时候预览量会比较大，价钱也就会抬高了。但如果荷兰拍同时进行的是5件或者更多，就另当别论了。
（2）
在进行搜索时，看到心仪的拍卖宝贝，先看看它的预览量，普通单件拍卖和多件的荷兰拍优先考虑，选择自己喜欢的，尤其是那种大概还有3天就要结束的但是预览量还是很低的宝贝。这类宝贝往往不会有很高的人气哦！
（3）
就是要注意拍卖的结束时间，一天中交易的黄金时间是上午10点左右，下午5点左右，晚上9点左右，周末晚上9点左右更是黄金时间。这些时间段淘宝的整体预览量都会很大，所以我们在搜索心仪的拍卖宝贝时要避开这些结束时间的宝贝。不过往往那些有经验的大卖家，就会特意选这些时间上架拍卖商品。我们只有钻那些经验不足的卖家的空子。呵呵！
其次讲讲出价的技巧，是我个人总结的，不知道对不对，根据两种拍卖方式我也有两种模式：
普通拍卖出价技巧。往往我决定出价的东西，我都已经收藏了（收藏的东西都会在我的淘宝里有结束时间提示，这样不会忘记）我会采用最后时刻出价的方法。建议使用代理出价，最后关头应该直接拿出心理所能承受的最高价格出价。这样出价有3点好处：
①避开很多竞争对手，出价过早可能会炒热这个宝贝。
②不给卖家哄抬价格的机会，因为时间已经不允许了，我总是在最后一分钟出价，呵呵……不过别错过时间了哦！
③防止竞争对手使用代理出价。
二是，荷兰拍出价技巧。这种拍卖形式应该说是各家都有各家的见解。荷兰拍这种拍卖方式很新颖也很有意思，只有参加得多了才能有经验。有了经验就有了敏锐的估价能力，出价成功率也就大大提高了。我的见解如下：a.如果你是第一个出价的人，即使你只需要一个，你也要至少选择购买两个，如果是很好的东西甚至可以选择更多（放心，荷兰拍一定不会只有你一个人出价的，能以最低的价格成交一个已经很不错了）。我主要想说明荷兰拍和普通拍卖的区别，荷兰拍存在一个提前占位的优势，因为最后一个出价的就是以最高价购得商品的人。b.在荷兰拍拍卖过程中，我个人建议可以稍稍提前拿出心理价位，这样可能占有先机。先机就意味着更低的价格成交哦。
零头出价技巧：力压对手这个方法说起来有点“卑鄙”，现在卖家拍卖时往往会设定一个加价幅度，对于加价幅度，我们是有空子可钻的。
举例说，一件商品1元起拍，加价幅度为50元。我们出价时设定一个代理出价100.01元，往往别的买家在出价时可能会出100元，但因为你的价格是领先0.01元的，所以另外一个买家出价要150元才能超过你。
皮皮壳壳的补充最后再谈谈让买家深恶痛绝的哄抬价格的现象。
这种现象也是影响拍卖市场成长的最大阻力。本人进行拍卖从来不哄抬价格。敢拿出来拍卖就要做好赔本的准备（我就有过几十元的东西被买家1元拍走的经历）。
这种现象信誉良好的大卖家是不会这样做的，在他们那里拍卖还是比较放心的。
“魔”高一尺，“道”高一丈，现在我就讲讲如何拆穿这种违规行为，然后坚决投诉，让他们得到淘宝的处罚。
拍卖哄抬价格两种方式及辨别方法：
①最低级最无耻型，自己多注册几个账号进行拍卖，即一人多号。当他们看到宝贝要赔本时就会用另一个号注册。这类号一般没有星级，而且注册信息简单，信用度为0，或者只有发布该商品卖敬家的交易记录。当卖家用另一个号在拍卖中竞标胜出时往往还会给出好评，炒作信用度。一般评价风格是不变的，而且这类ID都会有相同的密码。如有发现这些可疑现象可以向淘宝举报，淘宝可以查出这类炒作信用度的情况。一定要严惩，最好给他炒作信用度和干扰网站行为两个警告。
②委托淘宝上的朋友出价。这种显现我们买家是很难区分的。建议淘宝进行定期检查。如果一个买家以前在那个卖家那里购物都使用支付宝，但是单单拍卖没有用支付宝，这就有问题了。不知道淘宝店小二有没有更好的方法解决。
