生活中常有这样的事发生：有的人一听到别人对他的批评和劝告，就大发雷霆，他们不是去虚心听取，反省其身，却反唇相讥：“也不看看你自己是什么德行，却来教训我。”言外之意是对方也有缺点，不配来批评他。
须知“金无足赤，人无完人”，如果只允许没有过失的人批评自己，那么你终生都不会听到对你过失的批评意见了，一辈子也不会得到他人的帮助。久而久之，陷入孤立无援的境地，既害了自己又影响了事业。所以，当别人批评时，应该感谢他的批评，才有益于自己改正过失，哪还有心思去计教他人是有过还是无过呢？
与此相反，在现实生活中，有的人批评人，气势汹汹，似乎“得理不让人”，这实在是于事无补。要想迅速而有效地改变另一个人的行为或想法，必须持尊重别人的审慎方式。
（1）要善于保住别人的面子
世界上任何一位真正伟大的人，都善于保住失败者的面子，绝不浪费时间去捞取个人的胜利。
1922年，经过几个世纪的敌对之后，土耳其下决心把希腊人逐出土耳其领土，最终获胜。当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往土耳其总部投降时，士兵们对他们大声辱骂，而总指挥凯末尔却丝毫没显现出胜利的骄傲，他以军人对待军人的口气说：“请坐，两位先生，你们一定走累了。战争中有许多偶然情况，有时，最优秀的军人也会打败仗。”
同样，批评一个人时，无情地剥掉了别人的面子，伤害了他的自尊心，那样就容易抹杀你与别人之间原有的深厚感情，你将得不偿失。
（2）要懂得从正面称赞入手
当听到别人对我们某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会感觉好受些，也容易接受批评。
美国总统柯立芝有一次批评女秘书，他是这样说的：“你今天穿的这件衣服很漂亮，真是一位迷人的小姐。不过，希望你以后能对标点符号稍加注意，那么，你打的文件会跟你的衣服一样漂亮。”
（3）要懂得间接地提醒别人的错误
查尔斯·史考勃有一次中午经过他的钢铁厂，看见几个职工在“严禁吸烟”的大招牌下吸烟。史考勃没有简单地斥责他们：“难道你们都是文盲吗？”而是使用了充满人情味的方式。他走向前，友好地递给他们几根雪茄，然后说：“诸位，如果能到外边抽烟，那我真是感激不尽了。”吸烟人都不好意思，知道自己违反了规则，自觉地掐灭烟头，同时对史考勃产生了好感和尊敬之情，这样的人谁不乐于和他共事呢？
可见，“有理也让人”确是一种很成功的处世方法。间接地指出别人的错误更容易被接受，这是建立良好关系的技巧之一。
