管理是一种实践，长期的管理实践产生出许多的管理经验，许多的管理经验演变出许多的管理故事；管理是一种艺术，许多的管理经验凝结成许多的管理艺术，衍生出许多的管理好故事。因此，管理有故事，有许多精彩的好故事。听故事，学管理，是现代人迈入管理科学殿堂的第一步！
管理是一门科学，其使命是揭示人类社会管理活动的规律性，管理规律深深根植于管理实践，实践中的故事生动地诠释了管理规律；管理学是一门应用科学，案例研究是其独特的研究方法，每一篇管理经典案例，就是一个艺术性的好故事。分析案例，探究管理，是现代人跃上管理科学山巅的又一步！
我热爱管理科学，为其倾出近三十年的教学光阴；我崇仰管理科学，为其倾出近三十年的科研岁月。近三十年的光阴，我聆听了许多的管理故事，汲取了故事中的许多管理智慧与管理艺术，编写了许多的管理案例；近三十年的岁月，我讲述了许多的管理故事，剖析了许多的管理案例，把一批批学子引入管理科学的殿堂，向管理科学的山巅攀登。岁月如梭，故事真多！
继《小故事大管理》出版之后，今天，我把系列丛书之二《小言行大影响》呈送给读者，企盼更多的人听故事，学管理；通过小言行，收获大影响，一起前行！
容和平
2010年5月于山西大学
