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第3章 说话是一场带给耳朵的盛宴

一个人说话的节奏,取决于说话的内容和交谈的语境,节奏要靠起伏的思绪遣词造句,靠波动的情感多层衍进。因此,要想说话节奏得当就应该做到快慢有素。适当的节奏,有助于表情达意,使语言富于韵律的美感,加强语言的感染力。

有效掌握说话的节奏

一个人说话的节奏,取决于说话的内容和交谈的语境,节奏要靠起伏的思绪遣词造句,靠波动的情感多层衍进。因此,要想说话节奏得当就应该做到快慢有素。适当的节奏,有助于表情达意,使语言富于韵律的美感,加强语言的感染力。

口才出色的人,就像一个出色的钢琴家,将语言的节奏当作钢琴的琴键,弹奏出一曲动人心弦的“高山流水”。

下面几种语言节奏较为常用,若能有效地掌握,也能起到打动人心的效果。

凝重型

这种节奏听来一字千钧,句句着力。声音适中,语速适当,既不高亢,也不显低沉,重点词语清晰沉稳,次要词语不滑不促。用于发表议论和某些语重心长的劝说、抒发感情。

轻快型

轻快型节奏是最常见的,多扬少抑,听来不吃力。日常性的对话、一般性的辩论,都可以使用这类型的节奏。

高亢型

高亢的节奏能产生威武雄壮的效果。声音偏高,起伏较大,语气昂扬,语势多上行。用于鼓动性强的演说,或叙述一件重大的事件,宣布重要决定及使人激动的事。

紧张型

紧张型节奏,往往显示迫切、紧急的心情。声音不一定很高,但语速较快,句中不延长停顿。用于重要情况的汇报,必须立即加以澄清的事实申辩等。

低沉型

这种节奏具有低缓、沉闷的效果。语速偏慢,语气压抑,语势多下行。用于悲剧色彩的事件叙述,或慰问、怀念等。

舒缓型

舒缓型节奏,是一种稳重、舒展的表达方式。声音不高也不低,语速从容,既不急促,也不大起大伏。说明性、解释性的叙述,学术探讨等宜用这种节奏。

以上6种节奏分别用于不同的场合、不同的环境,但又互相渗透,有主有辅,只有适当把握,才能显示出技巧的内在力量。而有些人对语言的节奏毫不留意,常犯8大禁忌:

一是连篇累牍、语无伦次、无的放矢、文不对题的废话。

二是颠三倒四、七拼八凑、文理不通、是非混淆的胡话。

三是荒谬绝伦、子虚乌有、装腔作势、故作高深的玄话。

四是滥用辞藻、自鸣得意、吟风弄月、华而不实的俏话。

五是牵强附会、大言不惭、含糊其辞、模棱两可的混话。

六是张冠李戴、不着边际、平淡乏味、冗词赘句的空话。

七是言不及义、陈词滥调、千篇一律、人云亦云的套话。

八是无中生有、低级趣味、风花雪月、斗鸡走狗的俗话。

一个讲话缺乏节奏感的人,其谈话让人感觉平淡呆板。而一个讲起话来节奏感强的人,语言抑扬顿挫,必然会对听众产生极大的吸引力。因此说,语言节奏不仅是说话者感情的表露,更是其思想水平和涵养的体现。

说话流畅才能更好听

没有人不想拥有行云流水般的语言表达能力,可是怎样才能做到呢?造成语言不流畅的原因很多,比如口讷、口吃、思维逻辑混乱等,只要我们掌握了造成这些障碍的根本原因,就可以消除这些阻碍,使说话流畅起来。

口讷

不少人在人前讲话十分费力,说出话来结结巴巴,正如俗话所说:“茶壶煮饺子,肚里有货,嘴里倒不出来。”这种现象叫做“口讷”。

口讷的人多属于羞怯型。他们过分注意别人的评价,过分注意自己言语的细节,对自己的失误尤其敏感。这种太强的患失意识,往往干扰语言的流畅表达,造成表达的困难。你越是集中精力注意自己说话的动作,嘴就越发紧张得不听使唤。

口讷的毛病是能够矫正的。比如平日说话时尽量保持冷静,放慢速度,等一句完整的话想妥了再张口;坚持练习朗诵,最好找一些上口、易记、接近日常用语的优秀散文作品,经仔细玩味后反复朗读,直到背诵如流为止。长期坚持下去,不仅可以丰富口语词汇和表现力,而且能养成言语流畅、出口成章的习惯;多参加歌唱、演讲等活动,多出头露面,以克服羞怯心理。

口吃

口吃又叫“结巴”,就是说话时有字音重复或词句中断的现象。有些人在运用语言进行交际时会出现“口吃”的情形。

要想治愈“口吃”,除药物治疗外,更重要的是去除自身的心理障碍。要努力创造条件,不断变换方式,消除自卑心理,培养说话的兴趣。另外,要有意识地说一些亲身经历或耳闻目睹的事,因为人们对日常生活大都感受真切,这样会增强说话的信心。另外,有口吃的人不能消极地一味依靠外部力量,还要不断地训练自己。

日本前首相田中角荣少年时代就是口吃患者,为了克服这个缺陷,他常常朗诵、慢读课文。为了发音准确,就对着镜子纠正嘴形和舌根部位,最后他成了一个著名的政治家、演说家。只要坚持不懈并保持良好的心态,相信一定会产生好的效果。

思维逻辑混乱

现实生活中常常有人由于缺乏必要的语法修辞知识,又不注意逻辑思维的训练,导致说话时前言不搭后语,条理不清,逻辑混乱。这种词不达意的言语,不但使对方听着吃力,而且会阻碍交往的进程和深度,影响良好人际关系的建立。要纠正这个毛病,应努力做到:

(1)多学习,勤实践。

除了看一些必要的语法、修辞和逻辑方面的书籍外,报纸杂志上的好文章也在学习之列。多看多读能培养语感,加强对语言的控制力;另外,平时应注意语言实践,多听、多说、多练,这样能够提高语言的丰富性、逻辑性。

(2)有准备地发表自己的看法。

说话前,特别是在叙述一件复杂的事情或者阐述某个观点,或者驳斥某种论调前,最好先在脑子里打一遍“草稿”,先思考后表达。分层次,讲条理,会使言语的逻辑性大大提高。而对那些可长可短的话题,要力求短,对可有可无的铺垫话语,则尽量不说。

语言的逻辑性,来自于缜密的思考。这就需要把握问题的前因后果,对问题有独到的见解,观点鲜明,中心突出,并摆事实、讲道理,来论证自己的意见,使人心悦诚服。

(3)克服紧张、焦虑、恐惧情绪,保持良好的心境。

谈话时态度沉着、不慌不忙、镇定自若地阐述自己的看法,就会使语言自然亲切,使人在不知不觉中接受你的观点。

总之,要增强自己口头表达的逻辑能力,应注重在实践中不断锻炼,在谈话过程中发现漏洞,及时采取措施加以补救。

另外,要做到语言流畅,就应尽量避免下列现象:

口齿不清

这里指功能正常而“口齿不清”者,这种现象是与过去缺乏训练有关。在口语表述时心里一紧张,加之原本不习惯朗声说话,结果难免口齿不清了。这种情况要纠正不太困难,只要有意识地加强朗声阅读和当众表述的训练即可。

表述散漫

其特点是表述时把握不住中心,东拉西扯,而且越说越远,甚至到后来连自己都不知道最初的话题是什么了。

语不连贯

同一话题有时可看作几个子话题和分话题,话题的完整表述应该由各个分话题的完整表述综合而成。而“不连贯”性则表现为多个分话题表述得不完整。

赘语过多

赘语词占据了表述时间,因此会干扰信息的交流。

学会使用不同的语气

语气是人们在长期的使用过程中逐步形成的,因此它有其特定的稳定性,一般不以个人的意志为转移。比如我们不能用大声吼气来抒发自己的柔情蜜意,也不能用粗声粗气来称赞别人,更不能用恶声恶气来表现激动的心情,否则我们将不能正确地表达我们的本意,甚至还会招致麻烦和痛苦。由此可见,在说话时,我们一定要遵循声和气的语义特点,运用适当的语气。

慷慨激昂的语气

慷慨激昂的语气给人以气壮山河之感,其酣畅磅礴的气势将增强语言的震撼力。

抑扬顿挫的语气

抑扬顿挫是指句子里高低升降、轻重缓急的变化。同样一句话,语调升降变化和轻重缓急不同,所表达的意思就有可能不同,甚至会截然相反。抑扬顿挫可以加强语气,抓住听众的注意力,打动他们的心弦。

平和舒缓的语气

我们有时置身于某些特定的场合中,说话不宜高声喧哗、慷慨激昂,需要用平和缓慢的语气,起到“润物细无声”之效。

所有使用有声语言的场合,都离不开语气。若想成为一个说话富有感染力的人,就一定要熟练掌握驾驭语气的能力。

注意谈话的场合

一般而言,较大的场合要适当提高声音,放慢语速,使语势呈一定幅度上扬,以突出重点。反之,小场合则要注意适当降低声音,紧凑词语,使语势呈下降趋向。不同的场合要懂得运用不同的语气,比如,论辩的场合和对话的场合,严肃的场合和轻松的场合,安静的场合和嘈杂的场合,等等,都应该根据情况使用不同的语气。

用语气影响听者的情绪

语气能够影响听者的情绪和精神状态。如喜悦的语气能带给对方喜悦之情,愤怒的语气则会引发对方的愤怒之意,埋怨的语气会使对方心生不满,生硬的语气会使对方有不悦之感,等等。

在口语表达过程中,语气的变化不仅可以反映讲话者的喜怒哀乐等情绪,还可以展示说话内容的逻辑性和形象性。据说意大利一位演员用悲怆的语气朗诵阿拉伯数字,听者竟进入悲剧的氛围而凄然泪下;而我国著名演员赵丹朗诵菜谱则能像朗诵诗歌般优美动人。由此可见,语气不仅可以使语言表达更顺畅,在表情达意方面,有时甚至超过语言本身。为此,我们一定要把握好语气,让口语真正显得声情并茂、充满生机。

控制自己说话的音量

适当的音量是展示口才的一个重要因素,因此在与别人交谈时,千万不可忽视了自己声音的大小。

除了在特殊场合下,如火车、飞机上,或者在机器轰鸣的工厂里,不得已需要提高音量说话以外,平时没有必要大声说话。试想四周一片宁静,或树下谈心,或围炉叙旧,高声谈话是如何煞风景啊!在客厅里,过高的声音会使主人讨厌;在公共地方,你声音过高,同伴会觉得难堪。

有时,当我们想使自己的话题引起他人兴趣时,便会提高自己的音量。有时,为了获得一种特殊的表达效果,又会故意降低音量。但大多数情况下,应该在自身音量的上下限之间找到一种恰当的平衡。

查理是一家大型金融机构的投资研究部门经理。在平时的工作中,他总是表现得异常活跃和激动,为了让大家听到他所说的话,他总是大声叫喊。每当他打电话时,隔几个办公室也能听清他所说的每一句话。同事们对他的这种行为感到迷惑不解。

正所谓“有理不在声高”,语言的威慑力和影响力与声音的大小是两回事。

对于音量的控制还有一个妙用:运用音量的变化来吸引听众。

人们常说:“会议中,大声疾呼才是胜利者。”这是因为声音大,具有扰乱对方说话的作用。

那么,向来声大如雷的人,如果突然变得轻声细语,会带给对方何种反应呢?一般而言,“轻声细语”让人联想到悄悄话或秘密。因此,当对方忽然降低音量时,即使不是重要内容,也会让人自然而然去细听话中内容。

一次,某企业因发电影票问题,引起员工不满。有几个人怒气冲冲地来到会务组兴师问罪。会务组组长确实是语言老手,他向对方解释时的声音越来越小,嘴巴也越来越靠近对方的耳朵,最后简直就是贴在对方的耳朵上说悄悄话。对方的脸色也由阴转多云,之后多云转晴。

最后,组长拍拍对方的肩膀,亲热地问了一句:“明白了吧?”

对方点了点头,微笑着告辞了。事后,有人询问组长:“组长,您跟他说了些什么,这么见效?”组长的回答令人大吃一惊:“其实我什么也没说。”“那对方为什么消了怒气呢?”“我跟他说话的方式使他消了气。”

愈是大声疾呼,其接踵而来的轻声细语也愈具效果,说明两者间有相辅相成的效果。因此,在会话中想领先一着,最好是音量大小配合。简单地说,先以大声疾呼来威吓对方,再以轻声细语来吸引对方的注意。把威吓与引起注意的效果交替使用,利用两者间的差距,让对方在大声疾呼和轻声细语中疲于奔命,从而乱了阵脚。

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