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第29章 转换视角,柳暗花明。(1)

如果能从不同角度,用不同寻常的视角来观察和思考寻常事物,往往会走出“山重水复”的困惑,观赏到“柳暗花明”的美景。

转换视角天地宽

名人导语

我们应学会用熟悉的眼光看陌生的事物,用陌生的眼光看熟悉的事物。世界上的任何事物都有着众多不同的方面,如果能从不同的角度,用不同寻常的视角来观察和思考寻常事物,往往会有意外的收获,甚至可收到事半功倍的奇效。

一位缺衣少食、无依无靠的贫苦妇女,经常受别人的欺负。一次,无意中救了一个妖怪。

妖怪为了报答她,答应可满足她的三个心愿。但有一个前提条件:无论提出什么要求,她的仇人将得到她所得东西的一倍。

接着,女人首先向妖怪提出了两个心愿:

第一个心愿是要一笔钱,第二个心愿是要一栋房子。

这样,她的仇人便得到了两倍于她的财产。

在得到了自己最需要的东西后,妇人又提出了第三个心愿:

把我吓个半死!

按一般的理解,“心愿”是指“希望得到好处”。所以人们往往都从“什么好处只对这位妇人有利,而不利于她的仇人”的角度去考虑问题,结果难以找到合乎要求的答案。而这位妇女则从另一个角度考虑,从“得到某种坏处”出发,最终达到了自己的目的。这种观察问题的角度就是视角。

著名相声表演大师侯宝林先生说过这样一个相声。

一个小青年看见邻居大娘手里拿了一张灶王爷的画像,心里好奇,上前问道:“大娘,您买的这张灶王爷像多少钱呀?”

老太太听了生气地说道:“年轻人说话要懂礼貌,这灶王爷像能说‘买’吗?得说‘请’!”

小青年见老太太变了脸色,急忙改口:“对!对!不能说‘买’,得说‘请’。那大娘您请这张灶王爷像花了多少钱呐?”

老太太把手里的灶王爷像一抖:“就这么一个破玩意儿,八毛!”

为什么会这样?

原因是老太太从不同的角度来观察灶王爷画像:老太太从迷信的角度看它,灶王爷像是神的象征,对它的态度应该是虔诚、恭敬,所以要说“请”而不能说“买”,但是,从商品经济价值角度来看,老太太认为它只是一张不值钱的印刷品,不但没有了崇敬,反倒勾起了对商贩的怒火。

这段相声告诉我们这样一个道理:从不同的角度去观察和思考同一事物,获得的认识是不一样的。

另外,从人的心理因素来看,对同一事物,如果怀着不同的思想感情和心理状态,也会使人从不同的角度得出不同的认识。

比如,一个油桶里只剩下半桶油,不同的人看到会有不同的反应,有的人认为“真倒霉!只剩下一半了”,于是就垂头丧气情绪低落。有的人会说“太好了,还有半桶呢!”于是,精神振奋情绪激昂。

南京有一位画家,从事绘画已有二十多年。在一次偶然的事故中,他的右手严重受伤,不能再执笔做画。痛苦之余,这位画家尝试用左手绘画,经过一段时间的练习之后,令他感到非常高兴的是,由于左右手的易位,使他认识到并打破了许多不必要的条条框框,这些条条框框原先存在于画家的意识中或潜意识中。结果,他现在用左手做画,大胆奔放,笔笔精彩,妙趣横生,整个画面显得既形象鲜活,又率真自然。画家用右手辛辛苦苦做画二十多年都没有达到这样的效果。没想到,改用左手做画后,轻而易举地达到了。朋友们都开玩笑地说:“这真是因祸得福啊!”

在我国的传统教育中是严禁用左手写字的,这对于一些“左撇子”是一种压制。在比较发达的美国已经开始取消了这种限制,使人的双手都可以自由发挥。

英国伦敦的威廉在与四位用左手工作的朋友交谈时,四位朋友都说到日常生活和工作中的不方便,很难买到左撇子用品。威廉受到启发,做了深入的调查研究,他从美国一位心理学家的研究结果得知,全人类中估计有34%的人喜欢用左手工作,许多人从小被迫矫正是不足取的。威廉还从日本学者的研究结果了解到,中、老年人改用左手是一种健康长寿之道因为习惯多用右手的人,支配右手的左脑血管比右脑发达,而60%的脑溢血发生在右半脑,如果有意识改用左手,会对人的身体健康有利而无害,并对右眼和右耳起到保健作用。

威廉经过一段时间的调查,决定开一间“左撇子用品商店”。这是伦敦前所未有的特种商店他们在商店里陈列的左撇子用品一应俱全,几乎不亚于名流商店。他们还在商店里宣传美国和日本学者的有关见解,经过一段时间的经营,果然取得了成功,生意越来越兴旺。

专家点评

事物的某些方面或某个特点,从一个角度来看,也许是对我们不利的,但从另一个角度看,可能对我们很有利。解决具体的问题也是一样,从一个角度看,会觉得困难重重,难以逾越,从另一个角度看,就有可能毫不费力地将它解决了。

因此,对于那些让你忙得焦头烂额而且不容易解决的问题,不妨换个角度去考虑,也许你会发现:问题原来如此简单。

东方不亮西方亮

名人导语

一个人只有不断给自己的头脑加知识之薪,才能让智慧的火焰燃得更旺。

一家生产“环球牌”香烟的烟草公司,派出一名推销员到某海湾旅游区去推销香烟。由于这个地区的香烟市场早已被名牌香烟占领,因此采用常规方法将市场打开并非易事。

于是,这位推销员转换了视角,从另一个角度出发,请人制作了许多大型标语牌,竖立在一些不准抽烟的公共场合,标语牌上醒目地写道:“此地禁止吸烟,连环球牌也不例外。”这些标语牌激发了游客们的好奇心,对环球牌香烟越来越感兴趣。于是环球牌香烟很快就在这个地区打开了市场。

在现实生活中,我们会遇到各种各样的事物,有些能够满足我们的需要,对我们有价值,有些则对我们毫无用处,也就是没有价值。

但是,也常常会出现这样一种情况:同一件物品,对一个人来说非常有用,而另一个人则觉得毫无价值。这就是人与人之间在价值观念上的差异。有些创新思维往往就是从这些差异中迸发出来的。

一般来说,在同一国家,同一民族,同一时代,人们的价值观念往往比较相近;而在不同国家,不同民族,不同时代,则相去甚远。

在我们中国人的意识中,借债是贫穷和无能的表现,因此中国人羞于借债;而美国人则认为借债是社会信誉良好的表现,是一个人的能耐,因此他们常常用借债的方式去做大生意。中国人喜欢随大流,不敢标新立异,而美国人则喜欢与众不同,不怕出风头。

酒吧服务员端来的啤酒中漂着一只苍蝇,不同国度的人看到会有不同的反应。这时,法国人会大声把服务员叫过来,大骂一顿并说一些难听的语言,然后扬长而去;英国人则默不作声,再要一杯,饮后付两杯的酒钱;美国人会叫来服务员要求换一杯,付一杯酒钱;德国人会冷静地判断,酒精有杀菌作用,于是将苍蝇挑出来,一口气将啤酒喝光;俄国人根本不会发现苍蝇,端起来一饮而尽;日本人则会把店员叫来发一通脾气,希望结账时少算一些钱……

因此价值观念会影响人们观察问题的视角。而在科学研究中,价值观念的转换往往意味着创新。

一次,德国某造纸厂的一位技师由于疏忽大意,忘记往纸浆中加胶,结果生产出了大批不能书写的“废纸”。

正当他苦思冥想,不知如何办才好时,一位朋友建议他考虑一下这样的纸有没有其他用途。

于是,这位技师对这批纸反复琢磨,认真研究,最后发现纸的吸水性极强,溅在这种纸上的墨水很容易被吸掉。

他们便将这种纸作为一种专供书写时吸干墨水用的“吸墨水纸”出售,竟然出乎意料地深受人们的欢迎。

后来,这位技师还申请了专利。

不同的物品具有不同的价值,纸浆中忘加胶,做出来的纸如果用来写字,一划一个墨团,不会有任何使用价值;同样,质量上乘的纸如果用来吸墨水则成了“次品”。技师在朋友的指点下,转变价值观念,结果取得了成功。

我们每个人思考问题时,往往都在一定程度上受知识水平的限制,大脑中的知识储备会对人们观察问题的角度产生影响比如,让放射科医生和一位对医学一窍不通的人看同一张肺部X光透视片,两人所看到的内容往往会大不相同,这显然并不是由于他们的视力或其他方面有差异,而仅仅因为医学知识上的不同。

在一次灯会上,有人出了这样一句歇后语:“张飞碰李逵——”

结果,历史学家回答:不可能。

气象学家说:大发雷霆。

作家回答:英雄惜英雄。

警察则回答:黑对黑。

由于知识储备的不同,上述四人面对同样问题,得出了各不相同的结论。

我们每个人在做事情时,往往都有一个明确的目的,这就是实践目的。

实践目的指导着我们的思考和行为,不同的人在观察同一现象时,会由于受实践目的的影响而不能全面地看待所考察的事物,只能注意到对自己有用的那一小部分。

例如同样去乡间考察,不同的人会观察不同的事物,植物学家往往只注意观察植物,动物学家往往只注意观察动物,地质学家只会注意到地质结构,农夫则注意庄稼、牲畜等;到车站接人,在拥挤的人群中,首先看到的往往是自己要找的人;扫一眼报纸的广告版,就能抓住自己需要的广告……所以,同价值观念、知识储备一样,实践的目的也会影响我们从多个角度观察事物。而不受实践目的的束缚,善于根据实际情况转移目标往往有利于创新。

19世纪中叶,欧洲疟疾十分流行,天然奎宁不够用。在英国任教的德国著名化学家霍夫曼设想用化学方法合成奎宁,便把这个任务交给了18岁的学生柏琴。柏琴按照老师的意图,积极进行这方面的实验,但一次次都失败了。有一次,柏琴用苯胺和重铬酸钾作用,虽没有成功,却偶然发现起反应后的黏液呈现紫红的鲜艳颜色。聪明的小伙子灵机一动,计上心来:虽然奎宁没有搞成功,但是现在纺织工业缺染料,眼前这东西用做染料不是很好吗?于是,他进一步实验,制成了“苯胺紫”,并申请了专利,办起了有史以来第一个合成染料厂。这真是“有心栽花花不发,无意插柳柳成荫。

事物自身都有不同的侧面,从不同的角度去观察它,它所呈现给我们的形象各不相同。

世上的万事万物不是孤立存在的,它们都是矛盾世界的一部分,都与周围的其他事物有着千丝万缕的联系,研究某一事物,可以从它周围的一些事物中找到切入点。

英国著名的侦破推理小说《福尔摩斯侦探集》中,曾描述了这样一个情节:在检查一个作案现场时,有一条狗总是静静地躺在那里,助手华生见它很安详,认为与案件无关,完全忽略了它的存在。福尔摩斯根据嫌疑人的心理和意图进行分析后认为:狗是不易安静动物,特别是生人出现的时候,它能够长时间地静卧,本身就是一种不正常。它很可能是作案人有意捣的鬼,后来的事实证明了福尔摩斯的推理与判断。

事物的发展趋势一般都存在很多可能性。一般人观察和思考事物,大都会着眼于事物发展趋势比较明显的特征,因为它容易被看出来我们管它叫常规角度。对于很难注意和捕捉的不明显的趋势,就要采取非常规的角度来观察和认识了。

烈日炎炎的盛夏,女学生们穿着漂亮的裙子构成校园里一道独特的风景,但许多学校规定,上体育课时,一律不准穿裙子。

这样一来,上体育课前,女生们都得匆忙跑进卫生间去改穿运动裤,无形中给女生增添了许多麻烦有些粗心大意者,早晨到校来得匆忙,忘了带运动裤,还会受到教师的批评。

为了改变这种情况,上海市一位女中学生下决心要为女同学解决这一难题。

当时她正在上海市少年科技站创办的少年发明学校学习。她结合老师传授的知识设想,最好能设计出一种能够变化的服装,让衣服可以随着某种要素的改变而改变:有了某种要素,它是一条裙子,改变了这一要素,它又是一条与上衣配套的裤子。

母亲听了她的这一建议,表示大力支持。这位女学生用一块棉布反复折叠、实验。经过多次剪裁,终于裁制出一套组合型裙服。它的下半段是西式短裤,上半拉下后,就成了一条罩在短裤外的裙子。变换这一要素,把裙子向上翻,拉上裙子两边的两条拉链,并把两肩处的带子打成蝴蝶结,就成了一件美观大方的上衣,正好与下半段显露的西式短裤配套。

女同学们对此都惊叹不已,欣喜若狂。

专家点评

当对一个目标直接进攻失败时,不妨退一步,想一想,不要累死在一条路上,撞倒在一面墙上,而应绕道而行。这样,你将体会到”山重水复疑无路,柳暗花明又一村“的感觉。

此路不通彼路通

名人导语

只要肯开动大脑这部机器,办法总会比困难多。

有思维的地方就会有思维定式存在,对我们人类来说,思维定势是不可避免的、但对于创新,思维定式则会起到消极的作用,它会禁锢我们的头脑,使思维失去活力。这时,应该尽可能地克服影响视角的因素,学会从多种角度去观察问题视角的转变,往往意味着思维定式的突破,常常也会伴随着创新。

有一次,美国总统尼克松来华访问时,出人意料地给周总理提了这样一个问题:“******总理,我有一件事不明白为什么贵国的人民走路时总是低着头?而我们外国人总是昂着头走路!”

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