◆保持冷静
保持冷静，是指使强烈爆发出来的消极情绪处在消极抑制状态下，然后达到控制自己消极情绪的目的。当面试出现诸如紧张、急躁等消极心理时，应聘者需要小心和镇静，最重要的是不能让这些消极心理情绪蔓延和扩张。这些情绪持续时间越长，危害越大，如果成为面试时的主导心理情绪，必然会导致此次求职的失败。
事实上，面试关系重大，每个人或多或少都会有些焦躁不安等消极心理。冷静控制就是冷静地将这些消极情绪，以渐缓的控制方式自我控制在最短时间内的方法。冷静控制情绪必须有较高的素质，有坚强的意志品质。冷静控制还可凭借机械性的方法作自控，如咬紧嘴唇、手捏肌体等，对已有的情绪起负面诱导作用，从而达到冷静自己情绪的目的。
为了避免面试时出现焦躁不安的情绪，求职者如果是上午面试，要吃点早点，不可空腹赴试，以免中途精力不足。如是下午面试，则午饭不宜吃得过饱，以防到了面试场所仍然有腹胀感而产生焦虑。此外，求职者在面试的前几天就要格外注意保持身体健康，防止感冒、腹泻等疾病。
误区51：姿态不雅，小动作不少
现象一
丁小姐接到一家私营公司的面试通知书，她应聘的是总经理秘书一职。为了给用人单位留下良好印象，丁小姐来本容貌姣好，再加上精心地打扮一番，虽然说不上魅力无限，但还是非常吸引人的眼球。
来到公司，刚看到总经理，丁小姐就扭腰摆臀，像模特似的走到总经理面前，扬起纤细的小手，挥动了几下，用柔媚的声音向总经理打招呼：“嗨！你好。”接着，丁小姐深深地向经理鞠了一躬。总经理被她的这副样子逗得差点儿笑出声：“这些行为未免太夸张了点吧！”
正式面谈开始了，丁小姐不知是有意的，还是无意的，无论说什么都要伴随夸张的动作，一会儿耸肩，一会儿皱眉，一会儿撇嘴……最后总经理委婉地告诉丁小姐：“你担任秘书有些不太合适，还是找个其它工作吧。”
现象二
都说现在工作难找，招聘信息铺天盖地，好岗位却是大海捞针，所以妮娜一开始就把目标定得很低。上大学时，妮娜读的是法律专业，又有两年销售代表的工作经验，应该说她的资本还是很大的，去应聘一个文秘的岗位，总觉得是十拿九稳的事情。因此妮娜没把别的竞争者放在心上。
面试当天，妮娜把自己的简历熟悉了一遍，也没怎么准备就去了。到了现场一看，已经有几个应聘者在了，看样子都经过一番细心打扮，一个个嘴里念念有词，显然是在温习。看他们那个认真劲儿，妮娜体会到一种竞争的真实感。面试官有两位，看上去都非常严肃，被他们眼睛一盯，妮娜就慌了神，头不由自主地低了下去，事先准备的说辞全忘了，脑子里一片空白。
这时候比较年长的面试官让她作自我介绍，妮娜几乎把自己的简历一字不差背了下来，语调就像一根直线，声音发虚，手不由自主习惯性地去摸头发。
另一位面试官接着提问，问她应聘这个岗位的优势在哪里。这本来是个好机会，只要妮娜把自己的特长、经验说清楚，胜出的概率还是很大的。可偏偏一紧张，平时的那些小动作全出来了，一会儿摸摸头发、一会儿摸摸耳朵，擦鼻子……甚至不知道手该往哪儿摆。两位面试官看着妮娜直皱眉头，问了几个问题就叫她出去了。
俗语说：坐有坐相，站有站相。姿态得体，行为大方，给人以美的印象，特别是在面试这种带选拔性质的场合，姿态更为重要。如果你不注意自己的姿态，经常做一些小动作，往往会使主考官感到厌烦，希望早点打发你走人。
在面试过程中，求职者常常会出现以下不雅姿态或者小动作，需引起足够重视。
有些求职者与主考官说话时喜欢指手划脚；有些女性求职者走起路来扭扭捏捏，故作娇态，妄图引起单位招聘人员的注意；还有很多人坐下时会无意识地把腿跷起来。
有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿；有些人过于兴奋，侃侃而谈时舞动双手；为了表示亲切，有些面试者还会拍拍主考官的肩膀。
有些人具有一些不良习惯，当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、清喉咙、故意挤压手指和骨骼而弄出声响；还有些人为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒……这些都是粗鲁与令人生厌的小动作。你在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。只要你意识到这些小动作会误了自己的大事，想避免这些小毛病是完全可以做到的。比如说喷嚏难以抑制，打过之后你应该脱口说一声“对不起”。这样，被喷嚏所破坏了的谈活气氛又可以马上恢复过来。
还有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反应，或惊喜，或遗憾，或愤怒，或担忧，表达这些情绪时，他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子，这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果，但在面试时却有害无益，应加以克服。
在人际交往中，人们常常用“气质很好”来评价对某个人的总体印象。其实言谈举止就反映内在气质，从心理学的角度来看，一个人的言谈举止反映的是他的内在修养，比如，一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人，会表现出不一样的行为习惯，而不同公司、不同部门，也就在面试中通过对求职者言谈举止的观察，来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功，是在应聘者不经意间被决定的，而且和应聘者的举止很有关系。
在面试过程中，求职者必须注意以下几个方面，才能做到彬彬有礼，落落大方，顺乎自然，合乎人情。
◆坐姿
面试时，坐的时候要抬头挺胸，双眼平视。既不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳，充满自信，不会因为稍向前倾就失去重心，一头栽下去；二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上，没把办公室当成茶楼酒馆。
但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现，也会把面试官的注意力吸引过去，他可不希望你把椅子坐翻。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松而忘了自己的来意。建议你多多接触社会，观察沉稳人士的坐姿，并回到家里、寝室里稍加练习，改善坐姿，别让椅子拖了后腿。
◆站姿
面试时的站立姿势，应该双脚对齐伸直，脚跟并拢，脚尖略为分开，上身只要挺直，不必刻意挺胸或抬肩。双臂自然下垂，五指微微并拢伸直，头垂直，下腭往后收，注意不能倾向前后左右任何一边。嘴巴应闭起，眼睛正视前方。
◆手姿
如果你在面试中将两只手拧在一起，将会向面试官说明你很焦虑；如果你双手抱胸或拿着什么文件夹之类的放在胸前，则是一种高度防卫姿态，说明藐视、自卫、抗拒、思想封闭，给人以不信任感和对立感，看上去也粗俗不雅。用食指顶在面颊上，抓耳挠腮、用手撑头、用手托下巴这都反应了你对这次面试的不适应与紧张。
如果你坐在椅子上，双手可置于膝上，也可适度交叉，但双臂则绝对不可交叉。因为双臂交叉和跷腿一样，是非常不礼貌的行为。经常在电视上看到演员交叉着双臂的姿态，相信你也觉得很不雅观而且不礼貌。
◆走姿
行走中应该主动让路，帮助别人拿东西或开门。步速不要太快或太慢，应与工作人员保持一致，当与面试官或工作人员同行时不要超前，保持平行或略靠后则可以显示出你的礼貌。
◆腿姿
在谈话过程中，在人们不愿把内心的焦虑不安明显地表露在脸上或者身体其它部分时，便轻轻地摇动脚部或抖动腿部。所以，人的腿部往往最先表露自己的潜意识。人不论坐着交谈还是站着说话，腿部常常呈现出这三种姿势：
——两腿分开
这是一种开放型姿势，显出稳定、自信，并有接受对方的倾向。
——两腿并拢
这是一种保守型姿势，往往显得正经，严肃和拘谨。如立正、正襟危坐，虽然谨慎其事，却令人紧张、压抑。
——两腿交叉
这是一种防御性姿势，经常显得扭捏、胆怯，或者随便散漫、不亲情、不融洽。如站立时的别腿姿势；坐着时的架腿姿势，这两种姿势都颇有不拘礼节的意味。特别是架腿姿势，会给人放肆、自大、无礼、过于随便的印象，对于女性来说，更不可取。
为了在面试中充分显示你的气质和风度，我们主张两腿分开的姿势。不要屈膝和弯腰弓背，否则显得消沉懒散，无精打采。坐宜端坐，两腿稍稍分开，间距不超过肩宽而女性则以双膝并拢为宜，腰板轻松挺直，这样显得自然、从容、精神饱满。
