星期四
广结盟友
立人以立己,达人以达己;盟友多,好办事。
李嘉诚曾说:“决定大事的时候,我就算100%的清楚,也一样要召集一些人,汇合各人的资讯一齐研究。这样,当我得到他们的意见后,看错的机会就微乎其微。”李嘉诚的这种经商理念其实并不特别新鲜,中国古代无数成功的商人早已对此做过总结,而且,这种用人的智慧就来自于古人创造的广结盟友的基本理念。
在胡雪岩看来,盟友多好办事。这里的盟友指的是一切可以团结起来的有利于获取商业利润的人。其中不仅包括政府官员、地方绅士,还有商业同行、竞争对手等。一般人往往很难理解胡雪岩建立“最广泛的统一战线”的经商理念,如果在他创业之初广交朋友固然是一种必要,但当他后来羽翼丰满、财大气粗之后,完全可以凭借自己的实力雄踞市场主导地位,然而,他依然很低调地交结盟友,这正是胡雪岩在交友上高人一等之处。因为生意是一生的事业,要想经商成功,必须始终保持自己商业经营的良好环境,尤其是人际关系。
例如他成功经营了钱庄和典当行之后,在进军地产和军火生意之时,就遭遇了许多的困难。当时处理危机的主要手段:一方面,依赖他雄厚的经济资本,以及强大的社会影响力;另一个方面,就是充分调动了盟友的力量。这对于当下商人而言,尤其是对于那些已经获得成功的商人而言,胡雪岩广结盟友的理念是十分值得借鉴的。
不仅在创业期要广交盟友,更要把这种理念贯穿在一生的事业中,任何时候把自己孤立在盟友之外的做法,都是致命的。
星期五
情与利的双赢
胡雪岩在生意上将心比心,待之以诚的做法,为自己赢得了无数的朋友。
虽然胡雪岩一向认为:生意归生意,感情归感情,两件事不能混在一起。但他从来不把两者绝对地孤立起来,而是在坚持两者相对独立的前提下,适当而巧妙地相互借鉴,在生意上融合情感,做到以诚待人;在感情上则融入做生意的功利因素,不浪费感情。如此一来,实现了感情和生意上的双赢。
胡雪岩在生意上将心比心、待之以诚的做法,最成功的莫过于以情感打动了杭州“奇绣行”老板阳琪的芳心,不仅娶其为妻,还成功地涉足了地产生意。胡雪岩最初和阳琪相识纯粹是到“奇绣行”购买刺绣,看到阳琪的美貌和智慧,胡雪岩心生好感,于是订购了阳琪店里的所有商品,但胡雪岩并没有感情用事,而是按照生意上的规矩先订货后付款,这样胡雪岩和阳琪一直在生意上保持着友好的关系。后来胡雪岩看见阳琪经营的店面资金紧张,就主动出了一万两银子给她。阳琪并没有把这些钱用来个人消费,而是暗中以胡雪岩的名义购买了一块地皮,结果她的这笔投资很快赚了大钱,后来才告诉胡雪岩自己这样做算是对他关心“奇绣行”生意的报答。
胡雪岩对“奇绣行”生意的关心显然有私情,但他并不是完全出于私人情感,其中还有商业的眼光,后来阳琪用丰厚的利润回报给他就是最好的证明。如果他单纯地出于儿女私情或者单纯地追求商业利润,都不可能在以后成功地控制和掌握“奇绣行”这个生意。
当下商人们往往把生意和情感完全割裂开,只看到两者的区别和差异,而不知道在两者之间进行弥补缝合,要么只讲情感不讲生意规矩,要么见利忘义唯利是图。如此目光短浅,当然无法赢得有利于生意发展的真心朋友。
以情感俘获他人,把同行甚至竞争对手发展成为朋友,实现情感和生意的双丰收。
第三周
星期一
予人方便
胡雪岩做事,予人方便,予己方便。
胡雪岩这个人够味道就在这种地方,明明帮你的忙,还要叫你心里舒坦。
“予人方便就是自己方便”的话人人皆知,但其中蕴含的深刻道理和商业智慧,并不是一般人想象的那样简单。
首先,给他人带来方便可以为自己树立良好的个人形象。一个成功的商人想在激烈的商业竞争中战胜对手,并不能仅仅依靠产品的质量,还需要积极调动各种各样的有利因素。其中,商家领导者的个人形象以及整个商业形象对于经营的成功都有着至关重要的影响。例如,胡雪岩在从事漕粮经营的时候,并不依仗浙江海运局王有龄的关系而欺压其他同行,而主动让利给竞争对手,这就是给其他人方便,当然赢得了同行的尊重。而这种行为也给了自己方便:当他筹集军饷资金不足之时,伸手向同行求援,同行大都愿意帮忙,这正是此前他能够做到给予他人方便的回报。
其次,给他人方便并不是把利润完全割让给他人,而是一种共同分享市场蛋糕的聪明方法。市场利润这个蛋糕是固定的,任何商人都想分享其中一块,那些实力大、头脑活的商人往往成为最先切蛋糕的人,但如果出于贪婪企图自己独自占有整个市场利润,而把其他商家完全打压下去,即使有这个能力也是后患无穷的。胡雪岩在成功之后被商界誉为“财神爷”,可谓真正是财大气粗了,但他依然给弱小商户们留一口饭吃,因为这样做实际上在给自己留一条后路,避免被整个商界完全孤立起来。
今天,人们往往把商业竞争妖魔化为“有你没我、有我没你”不共戴天之仇的关系,似乎想成功就必须踏着别人的尸体前进。其实不然,胡雪岩的商业智慧足以让我们现代商人反思如何能够做到予人方便就是予己方便。
知道适当地给予同行帮助,也是给自己留下后路。
星期二
海纳百川
胡雪岩交朋友来,生冷不忌,水路并陈,没有三六九等的界限,真正是什么人都和他有缘分。
胡雪岩经商注重结交朋友是众人熟知的,但一般人往往认为他结交的朋友都是对他生意有用的人。事实上并不如此。胡雪岩交朋友向来生冷不忌,正是由于他如此开阔的眼界,没有在交朋友上采取功利世俗的眼光,才能够深得朋友的信任。
胡雪岩交朋友不分三教九流,不分地位高下,只要有一技之长,并且人品正直,他都愿意结交。今天,人才招聘已经成为全球化人才战略的必然趋势,各个企业往往以招聘高学历的人才作为经营管理的一大成功经验。其实这样做非常不妥,一个企业的领导者仅仅通过单一的途径结交有助于企业发展的朋友是远远不够的,只有具备海纳百川的胸怀,才能笼络到真正的人才。
要善于通过各种途径结交到有助于企业发展的朋友,只把眼睛盯着和自己地位相当的人,不可能为企业找到真正的人才。
星期三
烧冷灶
他结交官场,不仅“趋热门”,而且善于“烧冷灶”。胡雪岩认为,这种“雪中送炭”的义举会使受助之人感激不尽,因而他们一旦在受助之后,飞黄腾达了,肯定会给自己意想不到的回报。
在中国官场有句话,叫做人走茶凉。当官的一旦面临降职或者调离等情况,人们往往不再对其热情巴结如从前,能够不落井下石已经算是不错了。至于这些官员平日里可以随意吆喝着他人去做的事情,此时往往会碰到软钉子。如果此时有人能够主动帮助这些正在“贬值”的官员,往往具有雪中送炭的意义。
胡雪岩看准了给予落魄之人帮助所获得的巨大价值,在经商中常常充分利用这个办法,结交这些人,并获得了巨大的回报。例如,胡雪岩开办阜康钱庄不久,浙江藩司麟桂要向胡雪岩借两万两银子,而当时这个政府官员与胡雪岩并不熟悉,而且他即将被调走,如此一来,如果胡雪岩借钱给他,很有可能因为这位官员的调离而人财两失,在一般人看来,胡雪岩完全可以拒绝。但胡雪岩考虑到这个官员正处于人走茶凉无人帮助的“冷灶”状态,如果自己能够主动伸手帮助,他日后肯定会加倍报答。于是,胡雪岩就慷慨地按照麟桂的要求借给了他两万两白银。麟桂大受感动,在离职前,主动请朝廷户部明令褒扬胡雪岩的阜康钱庄,使得创业之初名不见经传的阜康钱庄在国内大大提高了知名度。另外,麟桂把浙江省额外的增收、支援江苏镇压太平军的协饷也委托阜康钱庄办理,并且规定将来江苏和浙江两省的公款往来,都交给阜康钱庄办理。胡雪岩“烧冷灶”的利益回报,远远超出了最初的投资。
当下的商人有的也能采用“烧冷灶”的方法,但往往不能坚持,或者目光过于短浅,一时看不到利润就感觉没有前途。这样过于功利的思想,在“趋热门”中也许能够有点作用,但长久来看,不会有太大的作为。
在结交朋友上,不要总是“趋热门”,要有魄力、有胆量“烧冷灶”,目光长远,不要计较一时之得失。
星期四
友在江湖
商人不是在商场中走,而是在江湖中走。
人在江湖走,全靠互相支撑,钱财乃是小事。
商人经商只需要在商场中运作,与商业利润打交道,与身外江湖似乎并无关系,胡雪岩却说商人不是在商场中走,而是在江湖中走。这究竟是为什么呢?