在俉梁薇正式成为“聆音居”店员的第二天刚好是星期六，俉梁薇到店里还没多久便有一位奇怪的客人来访。
“你好，请问有人在里面吗？”一个娇小的女生小心翼翼地推开门，将头探入门中。
那个娇小女生的神色看起来带有一丝不安。女生的样貌十分普通，是属于那种一旦被丢入人群中就找不出来的类型，她那平凡的脸上散布着点点雀斑，小小的眼睛中带着些许疑惑似的一眨一眨的。少女的眼神中还包含着些许的慌乱，就好像一只受到了惊吓的小鹿。她显得有些慌慌张张地看了看店中的布置。
伍梁薇从收银台后站起来，说:“有人在，欢迎来到聆音居。你有什么需要我帮助的地方吗？”
“啊！”那个女生看起来像是被俉梁薇的突然出现吓了一跳，“这，这里不应该是玩物寻回社的吗？”
这时候，贺兰澈从旁边的会客室中拨开珠帘走了出来。他淡淡地开口道:“你来这是为了寻找你丢失的东西的？那么你应该知道我定下的规矩吧。”
女生点了点头，说:“我知道。但我还是希望你能够帮助我，因为现在只有这里能够救我了。”
“这么说你是知道你并不能达到我的要求了？那我也只能说遗憾了，我帮不了你。”贺兰澈还是那一副淡漠的表情，他近乎无情的拒绝了那个女生的请求。
“聆音居”还有一个名字是“玩物寻回社”，在“玩物寻回社”中，可以找回曾经失去的任何东西，但“玩物寻回社”从不轻易接受委托。只有达到了店长贺兰澈定下的要求后才能够获得帮助。
贺兰澈定下的要求便是——一、出得起红铜玉(价格高昂并且分外稀少的西域玉石)或货真价实的古物二、年龄在二十岁以上。若是没办法达到这两点，那么也可以使用聆音令牌。聆音令牌是用一种类似于青铜却又并非是青铜的物品制成的令牌，令牌上面刻着一只栩栩如生、展翅欲飞的凤凰。聆音令牌极其稀有，世间存在着的绝对不会超过十片，只有与它有缘之人才能获得。持有聆音令牌的人可以让贺兰澈帮助他做一件事，在事情完成后便要就聆音令牌交给贺兰澈。
一个人，一生中最多只能与玩物寻回馆进行一次交易，而且在交易完成之后进行交易的那个人需要付出令他难以想象的代价，除非是用“聆音令”与贺兰澈进行交易才能避免代价的付出。不仅如此，在交易者死后，他那个被寻回的东西便会自动来到玩物寻回馆。
据说，玩物寻回馆能够寻回世间被丢失的一切物品，包括死去的人和丢失的感情。不过这也只是听道途说罢了，贺兰澈从未答应过这类交易。
