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第10章 怎样交代工作中的事情

如果你要某个人把事情确实办好,你就要清楚地传达自己的意思,要确知他或她能完全执行,而且,要确信自己不必事必躬亲也能高枕无忧。

你要了解整件事的来龙去脉,这样你才知道各部分如何环环相扣。譬如,你正为某项重要的新产品展开宣传活动,你就要分派任务——撰写媒体声明,发送声明给媒体,与媒体之间的后续联络,以及接受专访——而且,善用手边的人力资源,让人人各尽其用。一定要让每一位参与者了解整个企划案,了解企划案的目标,以及每一项任务都要成功执行的必要性。

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