宽广的胸怀，幽默的谈吐，是社交场合上必备的智慧。简单的一句话，不仅化解了自己的尴尬处境，同时也使出言讥讽的人哑口无言。下面，来看看名人面对尴尬的幽默回答吧！
1.闹饥荒的原因
一个很胖的资本家看不起长得又小又瘦的萧伯纳，说：“我一见到你，就知道目前世界上正闹饥荒。”
萧伯纳也笑了笑说：“我一见到你，就知道目前世界上正闹饥荒的原因。”
2.歌德过桥
德国著名诗人歌德有一次在公园散步，在刚好只能一个人通过的小路上遇到了一个经常尖锐批评他作品的人，而且两个人越走越近，尴尬场面即将引爆。
说时迟，那时快，还没等歌德开口打招呼，那位批评者就毫不客气地用身体挡住整条路，然后无礼地说：“我是从来不给蠢货让路的。”
歌德微笑着退到路旁说：“我正好相反。”
3.你擦谁的鞋
在林肯担任美国总统时，有位欧洲的公使未经通报直接进入他的官邸，正巧遇到林肯在擦皮鞋，这对一向讲究的欧洲公使来说，擦皮鞋可是下等人所做的贱事。于是，为了显示自己国家的尊贵，欧洲公使故意讥讽地说：“总统先生，在美国，总统经常自己擦皮鞋吗？”
只见林肯并不动怒，反而机智地装迷糊说：“是啊！我经常擦自己的皮鞋，那么公使先生，您经常擦谁的皮鞋呢？”
4.四条腿的国王
幽默大师阿凡提患有眼病，看不清东西。可是国王偏叫他来瞧这个，看那个，还取笑他：“你不论看什么，都把一件东西看成两件，是吗？你本来穷得只有一头驴，现在却有两头了，阔起来了，哈哈！”
“真是这样，陛下！”阿凡提说，“比如现在我看您就有四条腿，和我的毛驴一模一样呢！”
5.酒不治秃
有一次，原东德柏林空军俱乐部举行宴会招待空战英雄。一位年轻士兵在斟酒时不慎把酒洒在乌戴特将军的秃头上。顿时，士兵悚然，全场寂静。
倒是这位将军悠悠然，他轻轻拍了士兵的肩头，说：“老弟，你以为这种治疗方法管用吗？”
话音刚落，全场立即爆发出响亮的笑声。人们绷住的心弦松弛了。
6.成人之美
第一次登陆月球的太空人，其实有两位，除了大家所熟知的阿姆斯特朗外，还有一位是奥德伦。
当时阿姆斯特朗一句“月球一小步，人类一大步”已是全世界家喻户晓的名言。
在庆祝登陆月球成功的记者会中，有一个记者突然问奥德伦一个很特别的问题：“让阿姆斯特朗先下去，成为登陆月球的第一个人，你会不会觉得有点遗憾？”
在全场有点尴尬的注目下，奥德伦很有风度地回答：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是最先出太空舱的。”
他环顾四周笑着说：“所以我是由别的星球来到地球的第一个人。”
在经营直销事业中，遇到问题或敌对行为，千万不要钻牛角尖，要像故事中的几位主人翁一样，以轻松和幽默的态度来化解，这样不但不会造成自己的困扰和负担，反而会让周围的人更信任和佩服自己。
面对化解不了的沟通障碍，不是硬要和对方辩出输赢，给对方空间也是给自己全身而退的机会。
不要凡事都以“面子”作为最重要的考量，有时候，过度在乎面子反而让自己失去更多的面子。
熄灭心中怒火的训练
直销员在工作和生活中，肯定会遇到各种不顺心的事，比如顾客的拒绝、挑剔、刁难，合作伙伴的失信，公司领导的批评、指责，甚至于家人和朋友的不理解和反对等。在如此种种的情况下，直销员难免会心生怒火。但是，作为一名想在直销事业上有一番建树的金牌直销员，就必须具备能够驾驭自己的情绪，做到任何情形下不生气、不发脾气的能力。
发怒是一种很常见的非理性感情，不但对身体有害，也会妨碍我们的事业。请记住：发怒不过是在用别人的错误来惩罚自己。
古人有许多行之有效的制怒方法，据说林则徐常把一块写着“制怒”的木牌放在案上，时刻提醒自己保持冷静。现代心理学家则提出如下的建议，来训练制怒的能力，这一点对直销员尤为实用。
1.尽量推迟发怒的时间
比如，在想发怒的时候，就数1，2，3，4……也许当你数到某个数的时候，怒气已经全消了。
2.想发怒时，立即转移注意力
比如，去阅读书报，去打电话，去听音乐，撕废纸，跑步等。
3.全身放松
想发怒时，心中默念：“放松，放松……冷静，冷静……”可以紧握别人的手，这样能够减弱怒火。
4.平时要养成宽容的品格
要想到别人的想法和做法总有他自己的道理，尽量不要强迫别人服从自己。
5.写“动怒日记”
记下时间、地点、事件，持之以恒达到自我控制。
如果你今天经历了一场非理性的冲击，比如，与客户吵了一架，情绪特别消沉，或被他人误解而生了一肚子的气等。那么你应该在晚上平心静气地写一篇日记，用理性反省一下自己的得失，找出导致非理性行为的原因，并把它放在直销事业理念里检讨。
这样做的好处，一是平静一下当时的情绪，减弱非理性的影响；二是找出引发非理性行为的因素，使得以后遇到类似情况的时候，能够理智地控制自己，降低非理性情绪的干扰，提高思维中的理性定势。
6.可采用如下方法防止自己大发脾气
●请你信赖的人帮助你，让他们每当看见你动怒时，便提醒你。
●每当要动怒时，花几分钟想想你的感觉和对方的感觉。
●当你不生气时，同那些经常受你气的人谈谈心，互相指出容易引起动怒的言行。
●遇到挫折时，不屈服于挫折，迎接挑战，这样就没有空闲发怒了。
●提醒自己“生活愉快胜过金钱富有”，发怒首先伤害自己的身体，是划不来的。
●自我解嘲，每当游戏、比赛自己输了时，就说是有意让给对方的。
平静接受客户的拒绝
直销员可以说是与“拒绝”打交道最多的人，当面对客户的“拒绝”时，要保持内心的冷静，只有能够战胜这种每天都会随时遇到的“拒绝”，才能成为直销高手。
在战场上，有两种人是必败无疑的，一种是幼稚的乐观主义者，他们满怀豪情，奔赴战场，硬冲蛮打，全然不知敌人的强大，结果不是深陷敌人的圈套，便是惨遭敌人的毒手；另一种是胆小怕死的懦夫，一听到枪炮声便捂起耳朵，一看见敌人就闭上眼睛，东躲西藏，畏缩不前，甚至后退，一旦被敌人发现也是死路一条。这种战场上的原则和规律，也同样适用于商场和商战。
愚勇和怯懦都将导致失败。怎样才能在直销中获胜呢？孙子日：“知己知彼，百战不殆。”所谓知己，对直销员来说便是知道商品的优劣特点及自己的体力、智力、口才等，并在营销中加以适当发挥。所谓知彼，就是要了解顾客的需要和困难是什么，掌握了这些营销规律和技巧才不怕被顾客拒绝。
有些直销新手缺少被顾客拒绝的经验教训，盲目地认为：“我的产品物美价廉，直销一定会一帆风顺。”“这家不会让我吃闭门羹！”尽往顺利的方面想，根本没有接受拒绝的心理准备，这样直销时一旦交锋，便会被顾客的“拒绝”打个措手不及，仓皇而逃。
直销员必须具备顽强的奋斗精神，不能因顾客的“拒绝”一蹶不振，垂头丧气，而应该有被拒绝的心理准备，心理上要能做到坦然接受拒绝，并视每一次拒绝为一个新的开始，最后达到直销成功。
“失败乃成功之母”、“胜败乃兵家常事”，军人没有充分的心理准备，一上阵就会心慌意乱。直销员与其逃避拒绝，不如抱着被拒绝的心理准备，去争取一下。直销前好好研究应对策略，如顾客可能怎样拒绝、为什么要拒绝、如何对付拒绝等问题。那么，你就能反败为胜，获得成功。
直销箴言：
对别人包容，并不证明自己是弱者，而恰恰表明自己是强者，弱者认为包容是一种吃亏，而强者认为包容是一种大度。人们常说的“宰相肚里能撑船”就是这个道理。包容的力量是伟大的，一个人，只要心存感激，就会去感激；心存包容，就会去包容。
