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第35章 成就线:罗文→你→加西亚“(2)

境遇是自己开创的,成功乃是自己造就的。你不必看轻自己,你要相信你的能力是独一无二的,你也许正在完成一件了不起的事,有朝一日,你或许真的可以变得“很不平凡”,而成为大家羡慕的成功者。

一个人做自己擅长的事,脚踏实地是获取成功的另一法宝。每个人在年轻的时候都会立志,有的人想当科学家、发明家或者大文豪,个个看起来志向远大。年轻人难免都会“崇拜偶像”,希望找到学习的典型,但不是每个人都能当科学家、发明家。培养一技之长,一步一步去累积自己的个人资源,才是迈向成功之路的要素之一。

也就是说,一个人成大事的工作方法在于:该花的心血一定要投入,该有的过程一定要经过。人生充满变数,一个人的成败与否,不单看他的资质,还要看他的毅力。人应该要有梦想,否则就失去了奋斗的目标与方向,但成功的条件必须是日积月累地做好准备。你可以立志做大老板,做大文学家,但绝对不要躺在那里等待。

敬业者必胜

你是否能经营自己的强顶,与敬业精神密不可分。如果你已经选择好自己喜欢的工作,并且意识到工作是人格的表现,你也不想让人看轻,那么你就要有一种敬业精神,这样才能将自己的工作做得更好。克里蒙特·斯通曾说过这样一句话:表面上看你是在为老板工作,但长期看来,你为的还是自己,因此你应该对工作兢兢业业。

在你的单位或其他单位,一些年老的同事可能有些感慨:现在的年轻人敬业精神不如以往,工作漫不经心,犯了错他人也说不得,要求严格了,便一走了之。能虚心学习、苦干实干、认真负责的实在不多。

我们先不讨论这些老同事的观点是否正确,但他们所说的有一点至关重要,即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德,如果你在工作上能敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。

道格拉斯在来到现在所在公司工作之前曾经花了很长的一段时间,学习和研究怎样使本公司赚钱,用最便宜的价钱把货物买进。他在采购部门找到一个职位后就非常勤奋而刻苦地工作,千方百计设法找到供货最便宜的供应商,买进上百种公司急需的货物。道格拉斯所干的采购工作也许并不需要特别的专业技术知识(其他部门提出需要买什么,然后他只要决定到哪儿买就行了),但他兢兢业业地为公司工作,节省了许多资金,这些成绩是大家有目共睹的。在他29岁那年,也就是他被指定采购公司定期使用的约1/3的产品的第一年,他为公司节省的资金已超过80万美元。公司的副总经理知道了这件事后,马上就加了道格拉斯的薪水。道格拉斯在工作上的刻苦努力,博得了高级主管的赏识,使他在36岁时成为这家公司的副总裁,年薪超过10万美元。

道格拉斯这种对待工作的狂热的激情和姿态,不一定适用于每一个人,但在很多情况下,他的敬业精神是值得我们每一个人效仿的。

所谓“敬业”,就是要敬重你的工作!为何要如此,我们可以从两个层次去理解。低层次来说,“拿人钱财,与人消灾”,也就是说,敬业是为了对老板有个交代。而如果我们上升一个高度来讲,那就是把工作当成自己的事业,要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来说,“敬业”所表现出来的就是认真负责——认真做事,一丝不苟,并且有始有终!很多人都有这样的感觉:自己做事都是为了老板,为他人挣钱。因此能混就混,认为公司亏了也不用他们去承担,他们甚至还扯老板的后腿,背地里做些不良之事。可是,稍加理智地想想,这样做对你自己并没什么好处。工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了地方、从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来帮助!把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有人天生有敬业精神,任何工作一接上手就废寝忘食,但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼。如果你自认为敬业精神不够,那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做工作!经过一段时间后,敬业就会变成你的一种习惯!具有敬业精神,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯,你的成就会相当有限,你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识,做任何工作都是“随便做一做”,结果不问自知。

自己去拿奶酪

学会“归属”工作人是合群的动物,人类社会是由各种社会团体相互联系所构成的网络,几乎每一个人都在特定的团体内生活,即使离开了某一个团体,也会很快地进入另一团体。每一个团体都有特定的规矩、目标和章法。一个人能否很快地使自己融人某一团体,被团体成员,尤其是团体领导人所赏识、认可和重用,常常在大多数情况下决定了他在该团体的命运与前途。归属适应能力之重要,由此可见一斑。

什么叫归属适应能力?归属适应能力就是指一个人通过努力使自己被其团体主要领导人及相当一部分团体成员所接受、认可和赏识的能力。它一般包括下述内容:

(1)自我约束能力,即自觉地接受和适应社会或团体(包括正式团体与非正式团体)及其成员监督和约束的能力。俗话说:家有家规,国有国法,军有军纪,党有党章。任何一种团体都有一些成文的或不成文的规矩,一个人要想被团体所接纳,就必须付出一定的代价,如牺牲一部分自由,履行一部分义务,承担一部分工作,割舍或压制自己与团体目标不很相称的兴趣与爱好,遵守团体法规和纪律并服从指挥。任何一个团体要维持自己的正常运行,都需要一定的规章制度来约束其成员。在很大程度上,较多的自由只有在自己被某一社会或团体接纳后,才有可能取得。

(2)服从团体安排,忠于职守,兢兢业业,不怕困难,圆满完成团体交给的任务。

(3)勤奋好学,努力熟悉和掌握本职业务。力争在较短的时间内成为本专业的行家里手,成为团体内不可缺少的齿轮和螺丝钉。是否“干一行、爱一行、专一行、开拓一行”,使自己具有与团体目标相符的特长和专长,这同样是使自己成为团体内合格成员的一项重要资本。

(4)善于自寻位置,即善于根据社会和团体内形势的变化,对自己所应承当的社会与团体角色进行适当的选择与调整,或当仁不让,有所作为,积极参与,努力发挥;或安分守己,甘当配角,谦虚谨慎,默默无闻。任何团体都需要人当主角,也需要人当配角,改变现状与适应现状不容易,没有相应的胆识、毅力和技巧,找不到自己最佳位置的人,是很难在团体内立足的。

(5)自荐和反抗。如果由于小人的排挤,工作成果一再被人无视,工作能力一再被人贬低,为人品行一再被人别有用心地诋毁,而领导者或由于工作繁忙,或由于被小人包围,或出于白衣秀士王伦式的小肚鸡肠及其他考虑而对其长期视而不见、置若罔闻的话,就只有以自荐和反抗和有理、有利、有节的斗争,来引起领导的关心和注意,以图问题的合理解决。人既然来到世上,就不要怕得罪人。归属不等于依附,也并不完全等于寄人篱下,俯首帖耳,逆来顺受,仰人鼻息。男儿有胆即是才,没有几分豪气和野气的人,是很难打开局面的。从另一角度说,这往往是更高形式的归属适应能力,对于这样做的人的胆识往往有着更高要求。当然与这一团体决裂,或改换门庭、另寻“明主”,或揭竿而起、自立山头,则属于问题的另一方面了。中国有些老话:“心字头上一把刀——忍了吧。”“吃亏是福,能忍自安。”“大丈夫能屈能伸。”“退一步天宽地阔。”中国也有一些新话:“任劳任怨”、“不计名利”、“甘做老牛”、“无私奉献”。裴多斐则曰:“生命诚可贵,爱情价更高。若为自由故,二者皆可抛!”

总之,一个人将自己归属于某一个团体,既有可能抬高自己的身价,发挥自己的才华,也有可能贬低自己的价值,束缚和埋没自己的才华。何去何从,只能靠每个人自己加以分析、判断和选择,有的选择要进行多次才能完成。

快速适应工作环境的能力多年来研究者们便发现,人们不被雇用或丢掉工作的首要原因除了“缺乏特定技能”之外便是不善于工作时与人相处。要想在新环境中表现出色,必须先找出并学会那些隐藏着的微妙的规矩,升职才有希望,才能与合作人保持良好的日常交往。要想工作效率高,你还得通过与同事的每日交往打破一些谜,比如说等级制度、穿着习惯、常规和个人特征。(你的工作单位中有“长舌妇”、“告密者’、“母鸡妈妈”、“活跃的单身汉”、“替罪羊”和非官方领导吗?)要想和同事相处愉快,得学会对和自己不同的人保持宽容之心,与他们和气地打交道。当然光有这些还不够。在许多情况下,小组成员各承担总任务的一部分,这意味着作为成员的你必须和他人对目标及方法达成一致意见,并能做到相互依靠。合作时,我们要给予别人指导或自己接受指导,分享观点和奖励,这就需要我们有耐心、友好、宽容、审慎和机智。如果有人不具备这些品质的话,我们还要有处理矛盾的能力。

当人们面临压力、责任不明确或个人需要得不到满足时,这种矛盾会表现得格外突出,这种情况同时也给了人们一个机会去认清彼此的差异。另外在实际情况中,人们有时会无意中卷入矛盾冲突。

不管矛盾起源和矛盾本身究竟如何,下面一些简单的指导会对你有所帮助:

(1)不要让差异扩大,避免将几件事混在一起做,问题一旦发生立刻着手处理。

(2)直接与对方打交道,别另外拉进第三者,让更多的人承担你的沮丧。

(3)预先准备好至少一种对双方都有利的备用方案,并从其他参与者处取得可行的方案,控制全局,避免乱花钱。

(4)使用小幽默,并强调双方差异中的积极因素,从而缓和紧张气氛。支持他人尝试改变的意图。

(5)避免通过责备对方把事情人格化。如果矛盾源于对方的行为,记住只针对他的行为,而不是他的个性。

除工作方式差别带来的矛盾外,工作失败的一个重要原因往往是不愿意按其本来面目接受工作现实,而是按自己的想象行事。适应新的工作环境需要时间和努力。你可能一时间明白不过来为什么这家公司要以这样一种方法来做事,但现实生活中的工作不会与从书本中学到的一样。并且,雇主在与你面谈时只会表现出他最好的一面,正如你也在做的那样。另外,对于某些日常事务和令人不快的职责你可能起先没有料到。避免把工作浪漫化的办法是尽可能现实地看待问题,看工作到底需要什么,不需要什么,记住这一点很重要。

随着新经验、期望、矛盾甚至快乐而来的焦虑是一种生理信号,提醒我们还有问题尚未解决。这种焦虑给予我们压力,使我们产生能量去迎接挑战。我们的任务是明确自己的需要,然后找到满足需要的办法。但是问题和需要并不总是这么简单易辨,或是解决时机被拖延,或是解决方案不易实施(如“我真不知道为什么我对老板来气”或“我热爱这项工作,但报酬太低了”)。这样的话,我们需要用间接的办法来对付焦虑情绪,如做放松练习,慢跑,与朋友谈话,读一本好小说,或思考一番。因为能量是随着感受和考虑积聚起来的,我们要避免在试图减少压力的过程中做适得其反的事情,如工作迟到、酗酒,而要把能量用在积极的行为上,如正视问题,找一个暂时的折衷办法,或做一个长远计划等。

除此之外,在任何压力下,你都要先检查自己的态度、行为和选择,而不是将不愉快归咎于无法改变的外界因素上去。通过娱乐活动、兴趣爱好、放松练习和适当的饮食来保持良好的健康和态度。不断接受教育能帮助你避免思想过时,做好迎接工作改变的准备,并随时保持乐观情绪。

在某种程度上,你可以通过对工作环境作出适当的改变来减轻压力,比如说争取获得老板的帮助,或调入另一部门,将一个大项目分解成若干小部分,或卸去一些职责(每件事都做得十全十美是不可能的),这些都会让你从喘不过气来的感觉中脱开。

应付压力的最后一条原则是掌握控制权。被压力重重包围的人,不可能觉得自己在控制事态。掌握控制权需要使用我们刚才谈过的所有策略,另外还要向前看,预测可能出现的其他挑战。它意味着知道自己要干什么,为什么,和计划如何干。它意味着知道是什么事情在使你烦恼,并减少引起烦恼的机会或学会应付烦恼的到来。它意味着将精力花在重大事件上。及早适应工作环境以及工作本身对许多人来说都是非常重要的。找到一种科学、有效的方法是必不可少的。职场创业者要运用理性思考,免走弯路。

找到适合自己的职业,就会精力充沛如果你所选择的职业不适合你,那么它不但不能给你带来成功,而且甚至还会剥夺你做人的兴趣。但是,如今的很多青年大多没有考虑到这一层关系,他们往往喜欢做其他人看来很体面的工作,至于工作本身的特点倒不在他们的考虑之内。不知有多少人因为只考虑到工作的体面而断送了一生的幸福,他们以为体面的工作肯定是成功的捷径,而不管自己的性格、才学是否与之相称,他们完全不懂得成功的真正意义。培养为人处世的功夫,比任何事业上的成就都来得有价值。一个人除了理智外,最重要的东西就是感情,这感情其实与我们所拥有的学问一样宝贵。但是,很多受过教育的年轻人在刚跨入社会时,往往容易有些刚愎自用、自高自大、对人冷淡等不良的习惯;要改善这些不良的习惯,就必须从修身养性、培育感情开始,要努力使自己成为一个令人愉悦、使人敬重的人。

如果你认为自己在某种事业上缺乏足够的才能,那么还是抛弃这种事业为好。否则,你一生的结局一定是后悔和失望。其实,选择终身的职业是一件颇费周折的事情,在决策之前,必须先剖析自己的才能与志趣,要深思熟虑地加以考察,职业的重要方面都要与自己的志趣相结合,而且自觉确能胜任,这才算得上是选择了最适合自己的职业。

年轻人一旦选择了真正感兴趣的职业,工作起来也会特别卖力,他们总能精力充沛,精神焕发,能愉快地胜任工作,而决不会无精打采、垂头丧气。同时,一份合适的职业还会使你在各方面发挥自己的才能,并迅速地进步。

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